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根据ISO9000标准的定义,“质量”是指“客体的一组固有特性满足

作者:大河网 来源:整理 时间:2019-12-28 阅读: 字体:

根据ISO9000标准的定义,质量是指客体的一组固有特性满足要求的程度,这里的要求通常不包括来自()的要求。



A竞争对手

B顾客

C员工

D股东

答案:A