亲子旅游市场特点(收集3篇)

亲子旅游市场特点范文篇1

【关键词】旅行社相亲旅游旅游产品

随着社会经济的发展及竞争压力的不断加大，大量都市男女在忙碌的工作学习之余无暇顾及个人婚姻问题，“剩男”、“剩女”成为不可忽视的社会问题。各种异于传统相亲模式的创新相亲活动逐渐进入人们的视野。相亲旅游就是其中备受关注及赞誉的特殊相亲方式。在本文中，为便于调查研究，我们将相亲旅游定义为：依托旅游活动搭建的交流平台，单身男女以交友相亲为目的，由特定组织发起的特种旅游方式，即相亲旅游是以旅游活动为载体、以单身男女为参与主体、以交友相亲为目的的特殊旅游活动。

一、我国相亲旅游市场发展现状分析

1．组织主体众多。相亲旅游的兴起与发展一定程度上是多方力量的推动，与发起相亲旅游活动的组织者密切相关。目前相亲旅游的组织者呈现多元化的特点（详见下表略）。由此，单身相亲者的选择也呈多元化的健康发展趋势。

2．参与主体年龄跨度大。相亲旅游由于其形式的新颖性较获得年轻白领人群的欢迎，但实际的情况是参与相亲旅游活动的人群存在从20岁的年轻人到年逾古稀的老年人，年龄跨度很大的特点。相亲旅游团从年龄上大致可分为两类：一是通常情况下的中青年单身团，二是老年人相亲团。老年人相亲团又可划分为两类：一类是老年人为自己寻找共度余生的合适人选，更多的则是第二类――为自己的子女寻找合适的结婚对象。“父母相亲会”早于相亲旅游的兴起。因而，一些相亲旅游组织在推出旅游行程时亦会考虑到老年团。

3.市场细分呈现阶层性。根据《中国红娘网2005年至2008年中国相亲现状》的调查结果，相亲阶层出现差异化的趋势，这一现象同样存在于相亲旅游市场。市场上的高端相亲旅游产品与大众相亲旅游产品虽然都处于初始发展阶段，但高端化定制的相亲旅游产品正越来越被商业化的相亲旅游组织所关注，已逐渐成为商业化相亲组织机构的下一盈利增长点。

4.商业运作与公益活动兼存。政府部门、社团协会等组织的公益性相亲旅游活动由于其规模大、收费低（部分甚至零收费）、覆盖范围广等特点而大受青睐。与此同时，一些纯商业的相亲旅游活动也开展的如火如荼，多数为大型婚恋网站、婚介公司依靠自己的会员优势，开展目的性较强的盈利性相亲旅游活动，尤其以高端社会人群相亲旅游活动为甚。

二、相亲旅游市场发展的动因

（一）从需求方面看

1．大龄单身男女增多引发相亲需求。清华大学专家表示进入21世纪初，北京、上海的单身男女已冲破100万，广东、北京、上海和武汉等省市，已同步卷起第四次单身潮。国家统计局的人口数据资料预计，2010年末中国18岁以上未婚人口总数将超过2000万。在众多一线、二线城市，越来越多的大龄单身男女加入到“剩男、剩女”的行列，迫于社会传统文化的舆论压力、家庭压力及自身生活质量方面的压力，大多数单身男女试图寻找又快又好的方式以获得幸福的婚姻生活，与网络交友等形式相比，相亲这种传统婚恋模式的需求越来越大。

2．传统相亲形式不能满足现代相亲需求。传统的相亲形式由于目的性较强，相亲气氛较为尴尬。相比而言，相亲旅游方式就有其独特优势。首先旅途生活能较为真实的表现自我和观察他人，便于相互了解。其次旅游氛围轻松，为单身男女提供自由发展的空间。最后旅游相亲活动可提供多重价值，即使在相亲旅游活动中为获得合适的恋爱机会，但至少获得了一份旅游经历，结识更多朋友，不会因为没有合适的相亲对象而空手而回。

3．现代人的社交需求需要更多方式来满足。与以相亲为目的的单身男女相比，在相亲旅游活动中存在着一部分的人是仅仅以交友、打发时间、扩大交际面、满足自身社交需求为目的的。严格意义上来说，该类人群不应与相亲旅游活动联系起来，但相亲旅游活动在交友、扩大交际圈方面的显著优势使得这部分人群即使没有结婚相亲的压力也会参加相亲旅游活动。对于以单纯交友为目的、喜欢旅游活动的人群来说，相亲旅游具有独特的吸引力。

（二）从供给方面看

1.“相亲市场”日益壮大，“相亲产品”日趋多元化。都市单身男女对婚姻的渴望在促进相亲市场的日益壮大的同时，也对相亲形式及“相亲产品”有了更高的要求。各类婚恋网站、婚介公司等通过跨行业合作为其顾客提供各类新颖有效的相亲形式，吸引更多的单身男女。交友+旅游的模式就是婚恋行业与旅游业的跨界合作，是众多“相亲产品”的新成员。随着相亲市场与相亲经济的持续发展，婚恋行业与旅游业的合作可能会衍生出更为专业和细分化的婚恋服务产品，相亲旅游在“相亲市场”的壮大下发展前景广阔。

2.旅游市场日益成熟，旅游观念逐渐深入人心。大众旅游发展的日渐成熟和逐渐深入人心的旅游观念是相亲旅游活动得以开展的必要条件。日益成熟的大众旅游市场使得旅游环境更加规范，保障相亲旅游活动能够正常开展。此外，旅游业的快速发展，度假旅游的观念已经逐渐深入人心。对相亲活动的参加主体――都市白领来说，利用节假日外出旅游已成为很多人的生活方式。在这种情况下，在旅途中相亲成为一举两得的方法，逐渐受到单身男女的赞誉。

3.旅行社行业竞争激烈促使其不断开展产品创新。旅行社开展相亲旅游产品的主要驱动因素即为日益激烈的行业竞争促使旅行社不断求新求变，以保持其行业地位。目前，旅游市场的内涵正在发生着深刻变化，它越来越多地要求旅行社能够提供个性化、情感化乃至智能化的全方位服务。相亲旅游市场有较强的生命力，但需要一段长时间的市场培育，短期内不会成为旅行社利润的主要来源。

三、旅行社开发相亲旅游产品的优势

1．旅行社是专业的旅游活动组织者。旅行社是旅游业的三大支柱之一，是旅游者与终端旅游产品的连接纽带。旅行社在旅游线路设计、行程与活动安排、行业内合作等方面具有极大优势基础条件。首先旅游线路设计是旅行社的核心优势。旅游相亲活动不同于一般旅游活动，它要求营造轻松自然的氛围和创造较多的自由活动机会，在景点安排及路线组织上就要充分考虑以上因素，科学设计出理想的相亲旅游路线。其次导游人员的专业技能结合创意的活动安排保证团员之间的充分交流。发挥导游人员的主观能动性，在互动游戏等活动设计的基础上，运用专业技能，调动相亲旅游团气氛，辅以旅途中穿插的互动活动，进一步加深团员之间的了解。

2．旅行社便于提供常态化相亲旅游产品。目前由政府部门、社团协会、婚恋网站或婚介结构组织相亲旅游活动多数是非定期举办的，活动举办时间多集中在各节日，尤其是与婚姻恋爱相关的七夕节、情人节、5月20号等特殊日期。旅行社一旦开发了某一相亲旅游线路，在前期推广之后是可以将其作为固定的旅游产品来做，与一般旅游线路一样，建立稳定的运作团队。

3．旅行社经营市场更为规范，便于相亲旅游市场的管理和监控。目前对我国婚恋网站、婚介机构等相亲市场的主要产品与服务提供商的监管仍存在较大漏洞。一旦单身男女在相亲旅游活动中遭遇财产甚至人身的伤害，容易出现找不到主办者或各方互相推诿的现象。而政府部门组织的大型旅游相亲活动，顾客反馈环节一般会缺失，不利于相亲旅游服务质量的提高。

旅行社是专门的旅游线路经营者，在旅游行程开始前会与旅游者签订旅游合同，规定各方的权利义务，并对自身财产、人身进行保险，如果旅行社相亲旅游活动有违反任何法律法规或遭到参团者投诉，旅游主管部门则较容易对肇事旅行社进行惩处，规范旅行社行业秩序。

四、对旅行社开发相亲旅游产品的建议

1．旅游活动为主体，适度开展互动交流活动。旅行社在开发相亲旅游产品时首先应明确的是：它是一个旅游产品，旅游活动应是该项产品的主体，旅游景点及路线的安排应首先考虑其旅游活动的适用性，在此基础上迎合相亲者的需求。因此相亲旅游线路首先是旅游线路，其次才是相亲之旅。在为参团者提供优质的旅游服务的同时向参团者提供相亲交流平台。

2．加强市场引导意识，持续创新产品类型。加强市场引导意识指的是旅行社不应被动的在市场需求的驱动下开发相亲旅游产品，而应做市场的引导者，为潜在需求者提供合适的相亲旅游产品，激发他们的购买欲望，在市场开拓方面主动出击。目前，相亲旅游产品仅以简单旅游线路的形式存在，在未来的发展中，传统婚姻文化与民俗、文化旅游等因素将有可能与相亲旅游线路结合在一起，形成具有核心吸引力和竞争力的旅行社产品。

3．加强行业间沟通合作，延长相亲旅游产业链。旅行社在旅游线路设计方面拥有不可比拟的专业优势，但与此相对应的是，旅行社在对单身男女的婚恋心理或提供专业的婚恋咨询等方面却不熟悉。同时，以会员制形式建立的婚恋网站或婚介公司等机构自身拥有大量的客户资源，且在其客户中有一定影响力和号召力，但缺乏专业的旅游活动组织资质和经验。旅行社与婚恋机构的沟通合作可加强双方的优势互补效应。通过与旅行社的合作，婚恋网站的相亲旅游的产业链可进一步延伸至旅游景区，结合婚纱摄影公司与婚庆公司可开展户外婚纱摄影、户外婚礼策划及成功配对的参团青年的“相亲旅游纪念日”（即纪念自己与另一半某一天在某个景点陷入爱河），开展情侣结婚后的婚恋服务，将相亲旅游产品发展为全方面的婚恋服务产品。

综上所述，相亲旅游活动在我国刚刚兴起，从产品设计、市场推广、过程监控到顾客反馈等环节上均未完善。但相亲旅游活动在将来一段时间将会成为单身男女较为欢迎的相亲模式，并会为婚恋行业的各种企业和机构带来可观的经济利润，旅行社应该充分利用自身在开发相亲旅游产品方面的优势，抓住市场先机。

参考文献

亲子旅游市场特点范文篇2

随着经济的发展、社会节奏的加快和竞争压力的加大，大量都市男女在忙碌的工作学习之余无暇顾及个人婚姻问题，“剩男”、“剩女”成为不可忽视的社会问题。2011年5月21日在此间召开的当代中国婚姻家庭文化变迁之“剩男剩女”学术研讨会上，组委会专家公布了一份“剩男剩女”婚恋调查报告。报告显示，中国目前适婚未婚的单身人群有1.6亿人，被婚恋困扰人群达2.8亿人。在如此巨大的市场需求下，各种各样的相亲活动和相亲形式在人们生活中如荼如火的进行着，并且形成了浓郁的相亲文化。目前，旅游作为一种生活艺术已融入到了人们的日常生活中。然而随着旅游的不断发展，旅游已摆脱了观光的单一内涵，内容和形式也变得更加丰富多彩起来。据了解，旅游市场流行的减压放松游、相亲游、分手游等众多个性旅游受到了白领一族的热捧，其中,相亲旅旅行尤其受青睐。相亲旅游即相亲和旅游的结合，是指以旅游景区为平台，以相亲活动为内容，有特定组织举办的活动。据此，相亲旅游根据相亲主体的特点，可以分为两类：一类是主要针对中青年的相亲旅游；另一类是主要针对老年人的相亲旅游，这类相亲旅游依据其目的，也可以分为替自己相亲的老年相亲旅游和替子女相亲的老年相亲旅游。对于“相亲旅游”未来的发展前景，百合网慕岩和陕中旅的贾宁认为，这种“相亲＋旅游”的方式前景广阔，市场潜力较大。慕岩说：“国内‘相亲旅游’仍处发展阶段，年产值一亿元左右。”他们还一致认为，“一方面存在大量单身男女、相亲需求较大；另一方面，旅游业正快速发展，年增长率达30％。作为特色旅游项目，‘相亲旅游’上升空间相当大。”1鉴于此，笔者试着从杭州发展相亲旅游SWOT分析着手，分析杭州发展相亲旅游的优势、劣势及其市场竞争力，然后提出其发展对策，希望能有助于杭州相亲旅游的发展。

二、相亲旅游市场特点

1.从需求市场看。一是需求者主要分布在经济发达地区。由于社会节奏的加快和竞争的加大，忙于工作的青年男女没有更多的时间和精力去顾及自己的个人问题。同时，由于在城市生活的父母急于子女的婚事，出现了父母替子女相亲的现象。二是参与主体年龄跨度大。相亲旅游由于其形式的新颖性较获得年轻白领人群的欢迎，但实际的情况是参与相亲旅游活动的人群存在从20岁的年轻人到年逾古稀的老年人。三是相亲旅游主体的个性化需求。由于相亲旅游主体自身所具有的特点和条件不同，在相亲过程中，其要选择的对象也必须具备某些要求，参与主体的个性化需求要求相关的专业化相亲旅游产品来满足。四是注重参与主体间的沟通交流。相亲旅游与传统旅游的一个最大不同就是相亲旅游参与主体注重他们之间的沟通交流或者互动，大部分人之所以会参加相亲旅游，其主要目的还是相亲，并不是为了观光游览景区，因此，在整个相亲旅游过程中要增加彼此沟通交流的机会，为此组织主体自己或者请专门的活动策划企业来组织一些互动的游戏或者活动。

2.从供给市场看。一是组织主体众多。相亲旅游市场需求的满足需要多方的合作和参与，相亲旅游产品的提供也不是单一的主体，而是由众多的组织主体提供，这不仅包括旅行社和景区，也包括知名婚恋网站、专业婚介机构、电视台、报社、政府、社团和中国相亲旅游协会等等组织，这些组织主体之间也可以合作共同提供相亲旅游产品。二是产品呈现专业化。相亲旅游市场的个性化需求必然要求相亲旅游组织主体对其市场进行专业化的细分，并开发满足某一或者某些细分市场的相亲旅游产品，以更好、更有效的满足相亲旅游市场需求，从而取得在这个市场中的竞争力。三是商业目的与公益目的兼存。相亲旅游是由“父母相亲会”发展而来的，而“父母相亲会”是由父母之间为自己子女的婚姻恋爱问题而自发组织形成的一种公益交流活动；随着“父母相亲会”的发展，相亲旅游逐渐进入人们的视野并且迅速走红。有些组织或者企业出于商业目的已开始组织相亲旅游活动，而政府、社会团体等组织出于社会发展的考虑，也开始组织了一系列的公益相亲旅游活动。从相亲旅游市场发展的现状来看，商业相亲旅游与公益相亲旅游共存。

三、杭州发展相亲旅游SWOT分析

SWOT分析方法是一种企业战略分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中，S代表strength（优势），W代表weakness（弱势），O代表op-portunity（机会），T代表threat（威胁），其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。近来，SWOT分析已广被应用在许多领域上，如学校的自我分析、个人的能力自我分析，城市的自我分析等方面。杭州发展相亲旅游不仅有其自身的特有优势，也是市场提供的一次重大机遇，而运用SWOT分析方法分析杭州发展相亲旅游的内外部情况，能够对杭州能否很好的发展相亲旅游有一个很好的认识。现对杭州发展相亲旅游的SWOT分析如下：

1.杭州发展相亲旅游的优势（1）发达的旅游业。杭州是一个典型的旅游城市，其旅游业经过多年的发展和实践，已处于成熟稳定的时期；发达的旅游业为旅游相亲方面的延伸发展奠定了基础。（2）深厚的爱情文化底蕴。杭州有无数优美动人的爱情故事。《白蛇传》和《梁山伯与祝英台》这两个家喻户晓的民间传说就诞生在杭州，其中梁山伯与祝英台被称为“中国的罗密欧与朱丽叶”；坡，宋代大文豪，在杭州任地方官时，留下了卓著的政迹，留下了众多的千古绝唱，也留下了与琴操的古典爱情；苏小小，南齐钱塘名妓，美丽而有才华，是中国古代受侮辱的女子追求幸福爱情的代表（3）丰富多彩的爱情旅游资源。杭州不仅有无数优美动人的爱情故事，而且还有丰富的爱情旅游资源，这些资源可以分为三类：一是与爱情故事有关的历史古迹,如与《白蛇传》有关的断桥、雷峰塔，与《梁山伯与祝英台》有关的长桥、万松书院，还有苏堤、苏小小墓等等；二是与爱情、婚姻有关的古迹和景点，如“月老寺”、太子湾等；三是有丰富的以吟咏爱情为主题的各种文学作品，如诗词、戏曲、散曲等等。这些爱情故事和旅游资源为相亲旅游的发展提供了很好的背景支持和发展空间。（4）颇具影响的相亲旅游活动。杭州黄龙洞圆缘民俗园举办的“浙江红娘日公益相亲大会”和万松书院的“老爸老妈相亲会”在全国最为出名（2007-5-26，浙江都市网），每年在西湖举办的中国相亲大会也颇具影响，而其他大大小小的在景区举办的相亲活动更是不计其数，也获得了很大的社会反响，正是这些相亲旅游活动的成功举办，为以后相亲旅游产品的开发和创新奠定了基础，也为以后相亲旅游活动的成功举办提供了一定的经验借鉴。（5）成功的国际旅游形象定位。杭州成功的国际旅游形象定位———爱情之都，意味着杭州这个秀丽、温馨、浪漫的城市注定与爱情有着密切的联系，而相亲即是寻找爱情，旅游就把两者很好的联系到一起，互相辉映。

2.杭州发展相亲旅游的劣势（1）没有意识到相亲旅游的潜在市场需求。相亲旅游的潜在市场需求旺盛，其能带来的利润或者其他收益也很可观，然而相亲旅游的潜在市场需求却没有被相关的企业或者组织识别，也可能是因为低估了相亲旅游市场能够带来的收益，因此也就不会去或者有意识的去开发相亲旅游产品。（2）相亲旅游发展缺乏大规模的合作。杭州是较早发展相亲旅游的一个城市，其举办的相亲旅游不计其数，以杭州黄龙圆缘民俗园举办的中国红娘相亲大会和杭州万松书院的“父母相亲会”最为有名，并且其他举办的相亲旅游等活动也具有一定的成效，但是由于组办方缺乏大规模的合作，其举办的相亲旅游活动并不能满足市场对相亲旅游的需求，因此，相亲旅游的发展需要各方的合作以扩大相亲旅游的规模和影响力。（3）相亲旅游的宣传力度不够。杭州举办相亲旅游的次数不胜枚举，参加人数也与日俱增，但仍有大部分相亲旅游需求者不知道相亲旅游的具体时间和参加渠道，主办方和需求者信息不对称，相亲旅游活动的信息没能有效、及时的传达给有相亲旅游需求的大部分人员；若要相亲旅游的良好发展，需加大相亲旅游的宣传和促销。

3.杭州发展相亲旅游的机会（1）较大的相亲市场。2.8亿被婚恋困扰的人群都是相亲市场的潜在需求者，再加上替子女相亲的父母，相亲市场的潜在需求非常可观，如果把这些有潜在相亲需求的人朝着旅游景区这个平台上引，并由相关的组织提供能满足其需求的产品，相亲的潜在需求即可转化为相亲旅游的潜在需求。（2）旅游已成为一种时尚。在旅游已成为一种时尚的时代背景下，旅游人员必然越来越多，旅游的次数也越来越多，由于相亲需求者的数量也较大，相亲旅游最终会以其自身的优势赢得其应有的市场，这也是相亲旅游发展的一个市场机遇。（3）相亲旅游开创了全新的相亲方式。相亲旅游相比传统相亲，不仅扩大了人们的交际范围，增加了交流机会，加强了彼此的了解，而且还不易产生尴尬的局面，弥补了传统相亲的不足；即使相亲不成，也可以结识很多朋友，而且还有了一次旅游体验。

4.杭州发展相亲旅游的威胁（1）其他城市逐渐重视相亲旅游的发展并且形成了一定的竞争。国内其他城市逐渐重视相亲旅游的发展，并且组织了相关的活动，结果非常成功并且积累了一定的经验。为了加强相亲旅游的发展，有的城市甚至把相亲旅游作为一个主题节日，以吸引更多的游客，与此同时，还鼓励当地景区参加相亲旅游景区评选活动。（2）具有一定的周期性。相亲旅游和旅游一样，也具有一定的周期性；从季节上来说，春季和秋季是相亲旅游发展的旺季，因为这时候适合出行，再加上春季的西方情人节和秋季的传统七夕，更是激发了相亲旅游的需求，而夏季和冬季，由于天气的原因，相对来说相亲旅游处于淡季；从每天来看，周末休息，相对来说，相亲旅游的人数会多些，而平时由于忙于工作，相亲旅游的人就少很多。（3）相亲旅游还没有被大部分人认可。相亲旅游之所以没有被大部分人认可，原因可以归纳为以下四点：一是还没有听说过或者接触过相亲旅游；二是对相亲的排斥，从而引发对相亲旅游的排斥；三是对相亲旅游结果的质疑；四是相亲旅游的收费比一般旅游的收费偏高。

四、杭州发展相亲旅游的对策

通过上述分析，对杭州发展相亲旅游的内外部因素有一个客观的了解和认识；在发展相亲旅游的过程中，杭州应扬长避短，充分利用市场机会。其具体对策如下：

1.抓住发展机遇，大力发展相亲旅游。相亲旅游的巨大潜在市场需求不得不说相亲旅游是旅游发展的一个重要机遇，杭州要抓住这个机遇，大力发展相亲旅游；在发展相亲旅游的过程中，在其需求的旺季，开展的活动要尽量最大化满足市场的需求，以谋求在这个市场中的最大收益。

2.加强认识，重视相亲旅游的发展。针对杭州目前缺乏对相亲旅游的重视，要从思想上加强认识，了解并熟悉发展相亲旅游的重要意义，才能有利于相亲旅游活动的积极开展。

3.加强合作，扩大相亲旅游的规模。目前，杭州举办的相亲旅游不计其数，但是其规模都比较小，不能最大化满足市场的需求，这就要求组办相亲旅游的参与各方要加强合作，扩大相亲旅游的规模，以加强杭州的相亲旅游市场竞争。

亲子旅游市场特点范文篇3

根据1996—2012年《中国旅游统计年鉴》、《山东统计年鉴》和《青岛统计年鉴》中对青岛国际入境旅游者人数的统计发现，青岛国际入境旅游客源国市场主要由日本、美国、韩国等15国组成。

1．1主要客源国空间分布集中性分析旅游需求空间分布的集中性可用地理集中指数G来表示。地理集中指数是衡量客源国地理集中程度的重要指标，能反映旅游者地理来源的分散与集中性［14］。式中，G为客源国地理集中指数;Xi为某年第i个客源国游客数量;T为某年旅游地接待游客总量;n为客源国总数。G值为最大值100时，说明其客源国只有一个，G越接近100，表明游客空间分布越集中，而旅游经营稳定性就越差;G值越接近0，说明客源国比较多，客源国空间分布越分散，旅游经营就越稳定。将1995—2011年青岛主要客源国游客数量代入式(1)，计算得出各年的G值(图1)。1995年以来，G值呈现螺旋状起伏变化。1998—2011年，客源国地理集中度指数的平均值为55．39，表征旅青国际客源国市场空间集中度强，其稳定性较差。其中，G值较高的年份分别出现在1995年、2001年、2004年、2009年。2009年达到峰值，其值为61．18，G值在1999年最低，仅为47．41。与其他几个旅游热点城市相比，2002年昆明市、桂林市、杭州市的G值分别为33．4、35．5、35．6，其中昆明市的G值最小，为33．4;青岛市的G值最高，为55．04。2009年其值高达61．18，说明旅青客源国分布过于集中，旅游经营的风险性较大。

1．2主要客源国时间分布集中度分析旅游需求年际集中性可利用年际集中度指数Y进行分析，表示旅游需求在某一时段中各年度的集中、离散或均匀分布程度。式中，Y为客源国年际集中度指数;Xi为各年数量指标占时间段中总数量指标百分比的分子值;n为时段中包含的年度数;x为时段内各年数量指标平均分布时百分比的分子值。Y值越小，说明客源国旅游需求年际变化不大，客流随时间变化稳定;反之，则表示客源国旅游需求年际变化强度大，客流随时间变化不稳定。旅青客源国中，韩国、日本的年际集中指数最高，分别为37．16和26．95，表明这两个国家对青岛旅游需求的时间变化强度大、稳定性差，但客流量最大。美国的年际集中指数最低，为2．16，说明其旅青的游客数量年际间的变动幅度小，以青岛作为目的地的旅游需求时间变化强度较弱，客流随时间的变化相对小;加拿大、意大利、法国、澳大利亚、菲律宾、泰国、印度尼西亚等客源国，表现出较大的年际差异性;德国、英国、新加坡、俄罗斯等国的年际集中指数分别为4．54、4．33、4．33、4．47，年际变化幅度基本一致(图2)。

2主要客源国亲景度分析

2．1亲景度亲景度是指某旅游客源国在某旅游目的地的市场占有率与该客源国在上一级旅游市场占有率的比值。式中，Dk表示亲景度，Pk表示某客源国在旅游目的地的市场占有率，Ck表示该客源国在上一级旅游市场占有率。根据亲景度的大小，又可以将客源市场分为亲景客源市场(Dk≥1)和疏景客源市场(0≤Dk＜1);按亲景度和疏景程度进一步细分为强亲景客源市场(2≤Dk＜∞)、弱亲景客源市场(1≤Dk＜2)、弱疏景客源市场(0．5≤Dk＜1)、强疏景客源市场(0≤Dk＜0．5)。亲景度与游客数未必正相关，它反映的是旅游者的选择行为，即旅游者对旅游目的地的偏好程度。

2．2亲景度分析亲景度差异性分析:根据式(3)可计算出1995—2011年青岛主要客源国的亲景度(图3)。由图3可见，旅青客源国市场亲景度差异性明显。亲景度最大值为3．84(韩国，1998年)，最小值为0．07(菲律宾，2006年)，两者差幅较大，为3．77。韩国的亲景度自1995年以来一直高于其他国家，而日本则一直稳居第二位，表明两国对青岛旅游的选择偏爱度大。1995年以来，两国游客人数占旅青外国游客总量的60%以上，成为青岛主要的客源国。究其原因主要在于:①区位。韩国、日本与青岛隔海相望，地理位置优越，水路与航空较快捷方便，且旅游交通的成本费用较低，跨国旅游活动的优势明显。②经济。青岛与韩国、日本的经贸日益频繁，商务旅游活动也随之兴起。随着青岛社会经济的快速发展，两国加大了对青岛的投资力度，加深了青岛与两国的经济联系，商务出行日益兴盛。③文化。韩国、日本同属儒家文化，文化传统的相似性较大，来华旅游的“文化障碍”小，文化冲突较少。山东省是孔子的故乡、儒家文化的发源地，青岛作为山东旅游的“龙头”城市，其文化底蕴浓厚，对韩国、日本游客有着较大吸引力。韩国亲景度每年都大于2，而日本每年都大于1，分别属于强亲景和弱亲景市场;澳大利亚、俄罗斯、加拿大、泰国、印度尼西亚、菲律宾的亲景度每年都小于0．5(2000年、2002年例外)，属于强疏景市场，说明这6个国家的游客对青岛旅游的选择偏爱度较弱;英国、美国、法国、德国、新西兰在弱疏景和强疏景市场之间变化;意大利和新加坡则均在亲景市场和疏景市场之间变动。意大利由最初的弱亲景转为弱疏景客源国市场;新加坡由最初的弱亲景市场转为强疏景市场，进而演变为弱疏景市场，表征这两个客源国的旅游者对青岛旅游的选择偏爱程度下降。亲景度年际变化分析:旅青国际入境旅游客源市场的亲景度年际变化呈现出高位明显振荡、中位轻微波动和低位相对平稳三种态势，整体呈现出平稳的态势(图3)。韩国的年均亲景度均大于2，但亲景度年际变化相对较大，变化幅度为1．22;日本的亲景度表现出极大的稳定性，且其值均大于1．4，年际变化差异仅为0．36，表明旅青对日本游客有很强的吸引力;新加坡和菲律宾的亲景度变动幅度也较大，其值分别为1．14和1．17;加拿大、澳大利亚、俄罗斯、泰国、印尼的亲景度年际变化相对平稳，变化幅度分别为0．23、0．18、0．16、0．13和0．17，且亲景度较低，说明与全国相比，青岛对这些入境客源国市场的竞争力还很弱;其余国家的亲景度年际变化介于前两种态势之间，变化幅度为0．3—0．8。总体看，除加拿大、澳大利亚、俄罗斯、泰国、印度尼西亚、日本外，各客源国的亲景度年际变化起伏态势明显，其旅游者对青岛旅游的选择偏爱均处于波动之中。

亲景度空间变化层次分析:为了更直观地把握国际客源国市场亲景度空间变化，把研究时段划分了三个阶段，分别对1995—2001年(前期)、2002—2006年(中期)和2007—2011年(后期)三个阶段的年均亲景度进行分析(图3、4)。图3和图4反映出以下特点:①亲景度空间变化明显。除韩国、日本、加拿大、澳大利亚、俄罗斯、泰国、印度尼西亚7国外，其余国家均发生不同程度的变化。变化较明显的是美国、英国、法国、意大利、新加坡、菲律宾和新西兰，这些国家在前期、中期、后期三个时期属于不同的亲景度类型。其中，新加坡在“弱亲景强疏景弱疏景”市场变动，意大利则在“弱亲景弱疏景”市场变化，其余国家均在“弱疏景强疏景弱疏景”市场中变动。②同一类亲景度市场中空间位各有升降。在弱亲景市场中，意大利由前期第三位下降至第四位，而德国则由前期的第五位升至后期的第三位。强疏景市场中的加拿大、俄罗斯、澳大利亚和印尼，则分别由前期的第十位、第十一位、第十二位和第十三位，上升到后期的第七位、第十位、第八位和第十二位。③亲景和强疏景市场在空间数量上的变化较小。亲景市场的韩国和日本以及强疏景市场的加拿大、澳大利亚、俄罗斯、泰国、印尼在三个时期客源市场类型和位序则比较稳定。

3客源国市场竞争态分析

3．1竞争态模型客源市场竞争态是指旅游目的地各客源市场在市场占有率(ai)和市场增长率(bi)双指标共同作用下所表现出来的特征，记为Ω(a，b)［9］。式中，Xti为第i个市场第t年的旅游统计量，旅游统计指标可以是国际旅游者数量(人次)，也可以是国际旅游收入(万美元)，这里采用旅游者人次。市场占有率表明的是在市场竞争中所处的位置，增长率反映的是在市场竞争中具有的潜力。因此，竞争态Ω就可表示为占有率和增长率组合形成的二维空间中的一个点(，)。每个市场的竞争态对应一个点，该点能确定该市场在同类市场中的地位和未来的发展潜力，可以此来说明其竞争态势。

3．2客源国市场竞争态演变分析根据上述公式，以1995—2011年旅青国际旅游市场平均值为基础，运用SPSS13．0软件进行分析和计算，取a=6．27%、b=3．53%为标准对客源市场竞争态进行划分，并绘制青岛主要客源国市场的竞争态变化图(图6)。由图6可知，1995年以来青岛国际客市场竞争态经历了“瘦狗市场(1995年、1998—1999年)明星市场(2000年)瘦狗市场(2001年)金牛市场(2002—2003年)瘦狗市场(2004年)幼童市场(2005年)金牛市场(2006—2007年)明星市场(2008—2011年)”的变化发展过程。1995年、1998—1999年，旅青主要国际客源国平均市场占有率分别为5．46%、6．06%和6．14%，增长率分别为2．07%、2．43%和1．13%，处于“双低”的瘦狗市场，在国际旅游市场缺乏足够的竞争力。主要原因是:①青岛社会经济发展相对缓慢，来青岛投资经商的游客较少，因此商务旅游的发展方兴未艾。②独特的民族文化是外国游客选择来华旅游的主要因素之一。青岛拥有较高知名度的旅游资源是青岛栈桥、万国建筑、崂山等，缺乏在国际享有高知名度的世界遗产级别的自然和人文旅游资源。③虽然青岛每年都举办“啤酒节”、“海洋节”、“文化旅游节”等国际性旅游项目，但早期的旅游活动无论是规模还是吸引力都远不及近几年的发展，游客以观光型居多，参与型的旅游资源开发不足，旅游产品结构相对单一。为了扭转这种不利局面，青岛市加强了对国际旅游的重视，深层次挖掘青岛“啤酒节”、“海洋节”、“文化旅游节”的内在潜力，旅游产品的开发更加注重国际化与个性化。同时，青岛市加大了旅游宣传营销的投入和力度，大大激发了国际游客旅青的兴趣，极大地满足了其旅游需求。2000年青岛入境客源国市场晋升为“双高”的明星市场;2001年退化为“双低”的瘦狗市场;2002年市场占有率有所提高，转化为“单高”的金牛市场;2003年“非典”期间，青岛国际客源国市场受其影响没有立即凸显，所以上升为金牛市场;2004年青岛国际游客的市场占有率和增长率有明显波动，且下降幅度较大，跌入瘦狗市场。此后，由于青岛市大力举办和积极宣传“青岛啤酒节”、“青岛海洋节”等国际性节事，国际知名度得到大大提升，吸引了大批国际游客，旅青游客的平均市场增长率剧增，从2004年的－8．08%骤升至2005年的26．61%，因此2005年进入瘦狗市场。此后的两年，旅青游客的数量稳步增长，但增幅有所减缓，客源市场趋于成熟，因此稳定在金牛市场。2008年，青岛成功举办了奥运会帆船比赛项目，修建了众多旅游设施和项目，其国际知名度得到空前提升，吸引了大批国际游客来青岛。4年中，市场占有率和增长率出现快速增长趋势，其均值分别为6．83%和3．7%，晋升为明星市场。

3．3竞争态空间变化分析为了更好地分析旅青客源国市场的竞争态空间变化特征，按平均市场占有率和平均市场增长率，将其划分为1995—2001年(前期)、2002—2006年(中期)和2007—2011年(后期)三个时期，依据各时段市场占有率和市场增长率的平均值确定a、b的值，其中前期a=6．31%、b=6．34%，中期取a=6．24%、b=1．28%，后期取a=6．17%、b=20．27%，据此绘制出竞争态分布表(图7)。总体看，客源国市场集聚性由前期的低占有率、低增长率的“双低”市场，发展为中期的低占有率、高增长率“单高”市场，后期又转化为“双低”和“单高”比重的结构态势。前期的瘦狗市场过度集聚，中期的幼童市场集中现象突出，后期的瘦狗市场和幼童市场集聚现象明显，市场起伏波动明显;金牛市场、明星市场一直稀少，市场结构相对稳定，发展潜力有待进一步挖掘。幼童、瘦狗市场集聚明显，竞争态类型相互转化:前、中、后期的幼童和瘦狗市场集聚明显，总量上有所变动。其中，“双低”市场中前期有10个，中期降至5个，后期增至7个，其比重约占主要客源国总量的66．67%、33．33%、46．67%;“单高”市场在三个时期内则分别拥有3个、8个、6个，中期的幼童市场数量较多，比重超过主要客源国总量的1/2。各客源国竞争态类型相互转化，尤其是幼童与瘦狗市场之间的转化明显。美国、英国、法国、意大利、澳大利亚5国处在“瘦狗市场幼童市场瘦狗市场”的变动中;德国、泰国、加拿大3国在“瘦狗市场幼童市场幼童市场”中演变;俄罗斯、印尼2国则在“幼童市场瘦狗市场瘦狗市场”中演化;新西兰处于“瘦狗市场瘦狗市场幼童市场”市场变动中;菲律宾在“幼童市场瘦狗市场幼童市场”中变化;韩国在“金牛市场明星市场金牛市场”中变动;日本、新加坡分别保持金牛市场和瘦狗市场的地位不变。因此，要认真分析研究其变化的原因，采取相应措施，防止其市场份额和增长率继续下降。同时，立足本地旅游业发展的实际，有针对性地开发市场需求，开辟新的市场或努力挖掘其市场潜力。金牛市场稀少，稳定性相对较强:前期、中期、后期，只有日本占据金牛市场的位置，但其平均市场占有率和增长率却不断下降。其中，平均市场占有率由前期的35．67%减少到中期的30．29%，再降至后期的29．71%，下降了5．69%;平均市场增长率由前期的4．28%下降到中期的－6．2%，后期则降到－10．82%，降幅为15．10%，两项指标均呈现出明显衰退趋势。但从较高的市场占有率和增长率看，日本市场已趋于成熟或饱和。对此类市场要以重点维持为主，针对市场需求设计、开发旅游产品，辅以有效的宣传促销，积极引导，提高市场增长率，力促其成为明星市场。明星市场开始凸显，潜力有待挖掘:前期和后期的入境客源国中明星市场缺失，中期只有韩国市场晋升为“双高”的明星市场，说明青岛对国际游客缺乏足够的吸引力。中期，虽然韩国市场的市场增长率只有5．71%，比前期的6．18%增长速度有所减缓，但与后期的平均市场增长率1．28%相比，增幅较大，加之韩国市场占有率的迅速提升，由前期的37．72%上升到中期的50%，所以韩国市场的竞争态类型由金牛市场跃升为明星市场;后期，韩国市场的市场占有率和增长率均出现不同幅度的下滑，其比重分别下降了5．69和7．89%，韩国市场跌入金牛市场。然而，韩国明星市场地位的确立，表征其发展的后劲充足，市场开发潜力巨大。因此，加大重点市场培养方式，注重市场开发的力度和资金投入，采取多种产品组合，稳固明星市场的地位，应是当务之急。

4客源国市场综合发展分析

本文在借鉴前人相关研究成果的基础上，综合运用多位相关学者论文中的研究方法对研究区主要入境客源国市场进行了时空变化的研究。研究发现，旅青国际客源国市场的发展不尽相同，其年际集中指数、亲景度、竞争态等因地而异，应当因地制宜，对不同的客源市场采取相应的措施。在明星市场中，韩国(中期)是唯一的明星市场。韩国与青岛属中国儒家亚文化圈，文化的相似性对韩国人具有很强的吸引力，其优越的投资环境也是吸引韩国游客的原因之一。十年来，韩国的市场占有率均值为44%，增长率均值为6．47%，均位列各客源国之首，且亲景度最高，尽管旅游需求的年际变动指数较大，但韩国已成为青岛最稳定、最忠实的客源国是毋庸置疑的。因此，韩国市场潜力巨大，有待进一步挖掘。始终位于金牛市场的日本市场占有率均值为31．89%，亲景度年均值达1．72，两项指标都仅次于韩国，但其市场增长率呈现出下降的势头，年均值为－4．24%。所以旅青的日本游客人数众多，但市场已趋于成熟，其发展后劲令人堪忧［4］。由前期瘦狗市场升为后期幼童市场的美国、德国、英国、法国、意大利、加拿大、泰国、澳大利亚、新西兰等9国，市场增长幅度较大，结合各项指标，可有针对性地分类发展。美国和加拿大、澳大利亚和新西兰分别属于美洲和大洋洲等洲际市场，相对于韩日等国，缺乏地缘优势［13］，且4国的文化传统与我国差异明显，亲景度及市场占有率均较低。所以，应科学合理地分析其游客需求，开展多种营销活动，增强青岛国际旅游的竞争力，提升旅青游客的亲景度，提高其市场份额。德国、英国、法国和意大利的竞争态和年际变动指数均表现为很强的相似性，说明这4国游客对青岛旅游的变化趋于一致。近几年来，4国的亲景度都有不同程度的上升，表明对青岛的偏爱程度有所增强;市场竞争态处于“双底”的瘦狗市场，竞争优势较弱。因此，进一步提高这些国家旅青的偏爱度，把他们由疏景客源国发展成为亲景客源国，扩大市场占有率和增长率，改变劣势市场地位，对今后青岛国际旅游的发展具有重大的意义。其余5国，除新加坡始终处于瘦狗市场之外，泰国、俄罗斯、印尼和菲律宾则一直在“双低”的瘦狗市场与“单高”的幼童市场变动中。印尼、泰国、俄罗斯一直属于强疏景市场，而菲律宾、新加坡(前期除外)则处于疏景市场，5个国家的亲景度均较低。较低的年际变动指数和较低的亲景度，给青岛旅游的开发带来的难度较大，但地理位置相对优越，应在认真研究的基础上，加强引导和培育力度，合理开拓其旅游市场。

5结论