智能工业方案(6篇)

智能工业方案篇1

1.1理论基础。随着全球物联网、新一代移动宽带网络、下一代互联网、云计算等高新科技的迅猛发展，新一轮信息技术革命正蓄势待发。根据IBM在2009年8月的《智慧的城市在中国》中提出的“智慧城市”，将这一崭新的理念作为城市发展的一种新型策略――在城市发展过程中，在其管辖的环境、公共事业、城市服务、本地产业发展中，充分利用信息通信技术，智慧地感知、分析、集成和应对地方政府在行使经济调节、市场监管、社会管理和公共服务政府职能的过程中的相关活动和需求，创造一个美好的生活、工作、休息和娱乐环境。

“智慧城市”理念问世以来，国内外相关企业、研究机构和专家，纷纷对其进行了定义和研究。归纳起来，主要有以下三点：第一，智慧城市建设必然以信息技术应用为主线。智慧城市可以被认为是城市信息化的高级阶段，必然涉及信息技术的创新应用，而信息技术是以物联网、云计算、移动互联和大数据等新兴热点技术为核心和代表。第二，智慧城市是一个复杂的、相互作用的系统。在这个系统中，信息技术与其他资源要素优化配置并共同发生作用，促使城市更加智慧地运行。第三，智慧城市是城市发展的新兴模式。智慧城市的服务对象面向城市主体――政府、企业和个人，它的结果是城市生产、生活方式的变革、提升和完善，终极表现为人类拥有更美好的城市生活。[1]

1.2实践经验。我国在进入智慧化发展阶段后，各地方政府普遍重视智慧城市建设工作。2012年，住建部公布首批国家智慧城市试点名单，共有90个城市入选；2013年，国家科技部、国家标准化管理委员会进一步扩大试点范围，智慧城市总数达193个。[2]

近两年，许多东部沿海城市或一线城市都在摸索智慧城市的建设，纷纷启动“智慧城市”战略，意在抢占先发优势。这些城市的相关规划、项目和活动渐次推出，进入了我国智慧城市的第一梯队。以深圳为例，在2010年2月4日的全市科技工贸和信息化工作会议暨工矿商贸企业安全生产工作会议上，出炉了两个关于深圳未来走向的最新名词――“智慧深圳”、“低碳工业城市”！代市长王荣更是指明深圳要抓住城市竞争能力要害，“不能工业上比不过内地、服务业又不如香港，那么城市将变得不伦不类，没有特点”。[3]因此，深圳一方面打造以无线城市为载体的“智慧深圳”；另一方面，转变发展模式，建设低碳生态城市。当深圳在科技、人文和生态方面都达到“智慧城市”的标准时，一个洋溢着文化气息的“智慧深圳”就诞生了。

2档案信息资源开发在智慧城市建设中的地位

就我国智慧城市建设的现状而言，基础设施建设已取得一定成果，如智慧交通、智慧安居、智慧物流、智慧贸易、智慧健康保障体系等方面的服务和项目都卓有成效。[4]但相对而言，智慧城市的软实力还较为薄弱，城市的信息资源能否满足人们利用，城市的文化价值能否传承，城市的社会记忆能否延续，关系到城市精神、理念、特色、发展战略等竞争力要素。

一个城市，只有硬件发展是不够的。要走向“智慧城市”就不能忽略城市信息资源、文化资源对于社会进步和城市发展起到的重要推动作用。长期以来，我们把档案资源开发孤立化，没有提升到城市建设的层面。其实，档案资源建设与智慧城市建设紧密相关。将档案信息资源作为智慧城市建设的重要内容来抓，既是对智慧城市建设提出更高的要求，同时也让智慧城市的文化价值得以通过档案的文化价值来实现；近年来反响热烈的数字档案馆，也是建设智慧城市的大本营，是信息化过程中产生各类信息资源的开发、处理、存储、利用中心，在智慧城市建设中发挥承上启下的关键作用。因此，必须强化档案资源建设为智慧城市服务的理念，扩大档案信息资源开发的影响力。

3档案信息资源开发要强化为智慧城市建设服务的观念

3.1领导者的观念转变：资源宝贵，必须开发。档案资源开发的外部环境和内部要素至关重要。从某种程度上说，一个城市的市政府，特别是市档案局（馆）长及其下级分管档案信息资源开发的领导，这些领导者的档案资源开发观念，直接影响到智慧城市建设中的档案资源的运作，特别是领导层对档案信息资源开发的要求，将最终决定档案信息资源开发为智慧城市建设服务的决策。[5]因此，不仅要从外部营造有利于开发档案信息资源，服务智慧城市建设的良好氛围，更要从内部主导制定档案信息开发服务政策，提供档案信息资源开发的必备条件。

一般来说，档案局（馆）除了档案信息资源开发工作的分管领导外，其他部门对档案信息化的了解不多，认识和敏感程度不高，以至于忽略了档案是可以为智慧城市建设服务的宝贵信息资源。从管理学的角度讲，对智慧城市建设中具有独特作用的档案信息资源视而不见，实质上是一种资源的闲置或者浪费。所以，档案局（馆）领导者，尤其是分管档案信息资源开发工作的领导，其观念必须转变为“资源宝贵，必须开发”，[6]而不是“且用且开发”的消极态度。对档案工作者的期望值也要提高，不能要求其只应付日常的保管和利用工作就行，必须认识到档案信息资源是智慧城市建设不可多得的、非常宝贵、作用独特的信息资源，[7]必须通过各种途径保证档案信息资源的有序开发。

3.2利用主体的观念转变：解决问题，需要开发。长期以来，档案馆（室）的工作不被社会大众所理解，存在档案信息资源开发观念的认识误区，第一种认识误区是历史原因导致的，片面强调档案的机要性、保密性，认为档案不能随便加以开发利用。第二种认识误区是缺少沟通交流导致的，认为档案仅是尘封的历史，档案工作就是收集归拢、抄写装订，没有什么技术含量和学问，更不要说开发档案资源，或提供深层次的档案信息产品了。

社会大众作为档案信息提供服务和利用的主体，却看不到档案对于智慧城市建设的信息开发作用，提不出有利于档案信息资源开发的建议，长此以往，无疑是有百害而无一利的。随着档案信息化程度的提高，政府信息公开力度的加大，档案部门必须强化公众的档案意识，帮助利用者转变观念，使之正视档案馆（室）的使命和职能。鼓励他们从解决智慧城市建设实际问题的角度，大胆地提出档案信息资源开发的合理建议和利用档案信息开发产品的正当需求。[8]

3.3档案工作者的观念转变：大有可为，积极开发。近年来，智慧城市建设已经在许多城市如火如荼地开展，但仍有一些偏远地区的档案工作还很落后，档案信息资源开发的观念陈旧，导致档案馆（室）在智慧城市建设中时常缺位。普遍存在着档案工作者守着丰富的档案信息资源难以为智慧城市建设有所作为。这种缺位导致了：一是智慧城市建设中许多问题因为档案信息的提供不到位、不及时而难以解决，或者是造成了智慧城市建设的重复和浪费现象严重；二是使档案馆（室）失去了通过提供信息开发产品为智慧城市建设服务的机会，也失去了自身发展的机会。智慧城市建设是一个影响到城市生活质量、城市未来发展的大事，档案信息资源开发又对智慧城市建设有着独特作用。因此，档案工作者必须树立这样的观念：在智慧城市建设背景下，开发档案信息资源大有可为，明确“积极开发档案信息资源，主动服务智慧城市建设”的思路。通过激活档案信息，主动提供服务，利用智慧城市建设平台带给档案工作发展机遇，提升档案工作水平。

4建立为智慧城市建设服务的档案信息资源开发机制

目前很多国家综合档案馆为智慧城市建设做了不少资源开发工作，但基本上是自发的，而不是出于工作机制本身的要求。要使档案信息资源开发更好地、自觉地、有针对性地服务智慧城市建设工作，必须建立为智慧城市建设服务的开发机制。[9]

4.1将档案信息资源开发工作纳入智慧城市建设范畴。档案信息资源开发工作本身就是智慧城市建设工作的组成部分，是城市文化积淀的保存、整理、选择和利用，实际上是依据已有城市信息资源整合出新的信息内容和形式。档案工作具有的存储和传递信息的功能，是智慧城市尤其是城市的规章制度、行为规范、精神文明形成的重要渠道。因此，档案信息资源开发工作纳入智慧城市建设范畴，是智慧城市建设的重要保障。

政府在制定智慧城市建设考核评估办法时，应将开发档案信息资源作为重要的考核内容。在制定、落实智慧城市建设的规划、计划时，应兼收开发和利用档案信息资源的内容，引导各有关单位、部门在智慧城市建设中以各种方式开发档案信息资源。

4.2将服务智慧城市建设的要求纳入档案信息资源开发工作范畴。要充分发挥档案信息资源开发在智慧城市建设中的作用，把服务智慧城市建设作为档案信息资源开发工作的重要使命，关键在于围绕智慧城市的各项工作及时提供信息服务，开发各种档案信息产品。档案信息资源开发工作服务智慧城市建设的最好途径就是根据智慧城市建设的需要，开发各种档案信息产品。档案信息资源开发工作，如果不纳入为智慧城市建设服务的规范要求，仍然处于自发状态，就等于没有抓住智慧城市发展的契机，同时，智慧城市建设也不可避免地丧失了重要的信息资源和文化资源。在档案信息资源开发工作中落实服务智慧城市建设的要求，一要根据智慧城市建设的实际需要开发档案信息产品。档案馆（室）要与外界保持联系，以获取智慧城市建设的动向，判断其档案信息产品需求的内容和层次。二要及时了解智慧城市建设中档案信息产品的使用反馈信息，评估档案信息产品在智慧城市建设中的效用，为下一轮档案信息资源开发做准备，尽量避免因为档案信息资源开发成果的滞后而影响实际使用。三要推行档案信息资源开发等级评定活动，制定出符合实际的具体实施办法，将服务智慧城市建设作为档案信息资源开发的重要内容，纳入档案信息资源开发工作等级评定评估指标体系之中。[10]

4.3加强档案信息资源的时效、质量和数量建设。档案信息资源开发之所以会出现服务时效滞后的问题，一个重要原因是档案馆（室）内部机构设置和人员安排上缺少对档案信息资源开发功能的通盘考虑。这当然会造成档案馆（室）对智慧城市建设的需求响应不足，容易出现方向判断失准、专业化程度低、缺少专业人员、开发周期长、开发效果差等不良状况。在智慧城市建设过程中，要根据自身具体情况，调整档案馆（室）的内部机构设置，或者安排专人负责，或者将之明确为档案人员的岗位职责。[11]一是在档案馆内部设置档案信息资源开发部、档案编研部、档案展览部等机构，专门负责档案信息资源开发事宜。二是以信息技术为主线，全面推行归档文件信息化制度，安排专人负责档案信息资源开发工作。三是需要扩大收集范围，加强体制外档案、民生档案的收集利用，建设成综合档案馆（室）。[12]

智能工业方案篇2

关键词：固网智能化；SSP；SHLR；SCP

中图分类号：TN915文献标识码：A文章编号：1000－8136（2011）36－0023－02

1固网智能化的基本概念

固网智能化的核心思想是通过建设3个中心来屏蔽端局层面，实现业务快速全网开放。3个中心分别指业务交换中心、用户数据中心、智能业务中心。其中SHLR属于用户数据中心，MS/SSP属于业务交换中心，SCP等其他智能网平台或业务平台为智能业务中心。

2智能网现状

长春市铁通智能网目前智能平台业务支持能力SCP为200CAPS，全市现在有两套智能网平台设备及1套长春IP系统。长春市铁通在西广场和高新区的两个DC1长途交换机属于中国铁通骨干智能网层面，具有SSP功能。本地智能网独立SSP在西广场和高新区各建有1套，本地智能网SCP共设有2套，能够提供17990、17991、197200、197201、96200、VPN、VC、MCS等多项业务。目前长春市铁通智能网平台业务由独立SSP触发。

3固网智能化建设原则

固网智能化的建设包括交换网络的建设和SHLR的建设，其中交换网络的建设包括汇接层优化以及端局层面、长途/网间层面的改造，为此首先确定用户业务属性的查询方式和智能业务的触发方式。

3.1访问SHLR的原则

根据本地网实际网络情况可以采取端局层面或汇接局层面访问SHLR。

3.2智能业务触发的原则

智能业务触发的原则：①国家智能业务仍然由DC1交换机进行触发；②本地智能业务由本地网内SSP进行触发。

3.3汇接层优化建设原则

如果选择汇接层方案，本地交换网汇接层优化工作应遵循如下原则：

3.3.1目标网络

优化网络结构，提高网络资源使用效率，实现一级汇接的二级网络组织结构。

3.3.2支持查询HLR能力

通过汇接层优化，使汇接层具备通过标准信令访问独立用户属性数据库HLR的能力。

3.3.3现有汇接层的考虑

对现有SSP升级改造为TM/SSP，改造之后的TM/SSP必须支持查询SHLR的能力，原有GW/TM作为纯关口局使用。

3.3.4局址选择

汇接层核心设备和SHLR应尽量选择现有目标机楼，必须是本地网内的传输枢纽节点，并有足够的扩容空间。

3.4SHLR建设原则

3.4.1设备容量要求

SHLR的固网数据存储能力应不小于1000万用户，用户数据处理能力应不小于600万。

3.4.2信令协议

SHLR应支持ISUP＋、MAP、MAP＋协议。SHLR应具有与小灵通和3G网络互通的可扩展性能力。

3.5实施方案选择

固网智能化解决方案可分为3种，分别是：“端局＋汇接局访问SHLR”方案；“汇接局完全访问SHLR”方案；“软交换汇接局完全访问SHLR”方案。

4长春市铁通固网智能化建设方案

4.1独立SSP做汇接局＋SHLR方案

4.1.1方案概述

本期工程采用一级汇接的网络结构，关口局和汇接局相剥离，独立SSP下移作为中心汇接局，来去话全覆盖。

4.1.2本方案特点

优点：①采用一级汇接网络结构符合本地网建网指导原则，网络结构清晰；②关口局和汇接局功能剥离，便于保证关口局的稳定性；③采用传统的PSTN汇接，技术成熟，可靠性高，符合长春市铁通要求稳定可靠的需求；④汇接层采用同一厂家设备，便于业务的统一开展；⑤TM/SSP和SCP为同一厂家，避免了不同厂家配合问题；⑥两个汇接局位于不同机楼，便于异地容灾，进一步提高网络可靠性；⑦本期投资较少，工程周期相对较短，见效快。

缺点：①后期扩容和业务开展对厂家依赖性较强，不利于商务谈判；②它网卡类长途业务需要占用汇接层中继，存在话路迂回。

4.1.3建设规模

本期西广场TM1/SSP、高新区TM2/SSP、SHLR建设规模见表1、表2、表3。

4.2采用软交换汇接局＋SHLR方案

4.2.1方案概述

采用一级汇接的网络结构，关口局和汇接局相剥离，将原华为NGNLS和西门子NGNLS升级扩容改造成软交换汇接局，来去话全覆盖。

4.2.2方案特点

本方案优势：①采用一级汇接网络结构符合本地网建网指导原则，网络结构清晰；②软交换方案符合网络发展及演进方向，网络建设一步到位，网络结构稳定，避免重复投资；③便于软交换业务平台引入软交换特色业务，缩短新业务引入周期；④可避免后期对厂家的依赖，有利于后期商务谈判。

本方案不足：①集团公司建议固网智能化采用软交换汇接局时，与SHLR之间需采用MAP＋协议，由于中兴SS作为SSP跟SCP平台互通存在兼容性问题，智能业务需要桥接到华为SS触发，本地网智能业务的SSP为单点设置；②目前两个软交换SS位于同一个机楼，无法实施异地容灾；③本期投资较大，工程周期相对长，见效慢。

4.2.3方案比较

从方案的各方面对两种方案进行比较，见表4。

4.2.4方案选择

根据以上的方案比较可看出，虽然软交换汇接局方案属于新技术，符合网络发展潮流，但系统成熟度不高，有待在实践中接受考验。长春市铁通由于地处省会，且用户基本为大客户，对系统的稳定可靠要求非常高，因此需要采用成熟稳定的建设方案。

综上所述，本工程选择方案一，即采取独立SSP下移做汇接局方案来进行长春市铁通固网智能化改造。在本期固网智能化建设中，为保证业务的正常开展，支撑系统将从服务开通、服务保障、服务计费三大流程进行相应配合改造。

5结束语

经过多年的发展，长春市本地固定电话已进入了稳定发展的阶段，长春市铁通在本地电话业务领域目前主要积极发展新建小区/社区、新建高科技园区、金融区、高档商业区、经济开发区、综合大厦等本地电话业务，同时也为了更好地发展智能业务和异网卡类业务，有必要将关口局和汇接局功能剥离，将现有华为独立SSP升级改造为汇接局，负责本地话务的汇接，形成清晰的一级网络结构，利于集中维护，便于全网统一开展智能业务。摆脱了端局的束缚，实现业务快速全网开放。

参考文献

1王磊.全网智能化开局总结与案例.华为公司，2005.12.26

ChangchunTietongFixed－networkSolutionDesign

BaiXiujun

智能工业方案篇3

成功致富，人人都想，可提起致富，大家就会有许多不同的困惑：

农民朋友的困惑是：“……身处农村，交通不便，信息不灵，种几亩薄田寡地，能养家糊口就算不错了。农闲时，做点苦力活或干点小买卖，仅能赚点辛苦钱，照这样下去一辈子也难以致富……”

下岗待业的朋友的困惑是：“……生不逢时，现（待业）下岗了，做传统生意城乡处处都是，竞争异常激烈，辛苦劳累不说却还没多少利润，稍有不慎，很容易造成商品大量积压……”

更多的朋友们困惑是：“……一没有社会关系，二没有原始资本积累，三没有技术，要致富从何谈起呢？因为动手就得投资，致富难呵！难于上青天……”

发家致富真的难吗？为什么有人说富就富、腰缠万贯，而自己却越“闹”越穷、捉襟见肘呢？事实上，大凡赚钱能力“低下”，怎样拼搏都赚不到钱的人，究其根源，就是传统式创业思维“根深蒂固”，即受“以力挣钱，以物变钱，以财生钱”等传统赚钱方式的束缚而无所适从，对怎样去赚钱，根本不知道从哪里入手。其实致富的机会是均等的，只要您有敏锐的洞察力，善于抓住机遇，您就能找到一条适合自己主、客观条件的致富路！

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《奇谋智富必成方案》—极品智富秘笈，思路新颖独特：该方案由本刊点子顾问精心策划，根据中国具体国情，结合众多创业者的经济现状，经过近10年的调查研究，融汇了国内数十名智慧赚钱高手之精华，消化吸收钻研改进而凝结出的一套神奇的智富方案（技巧），并经过各地用户运用实施，方案科学成熟，效益惊人可靠。为了让更多创业人士少走弯路，并能迅速富起来，本刊决定首次公开推广。《奇谋智富必成方案》不需要您去搞种植或养殖；不需要您去摆摊或开店；不需要您去搞商品生产或投资办厂；不需要您去搞业务或上门直销；不需要您去搞近似传销的神秘链或网络倍增；更不搞所谓生物预测或测字改名等低级庸俗活动……不是办实业却胜似办实业。《奇谋智富必成方案》中的系列智富活动合理合法，国家支持，万人需求，体面高雅。既可以愉快地增长知识，又能开心广交天下朋友，还可以轻松去发财，乐趣无穷，财如泉涌，无本万利。从事此业旁人无法知晓，别人也不可能仿造。《奇谋智富必成方案》是在枯燥的经济学中学不到的创业法则，是市场竞争的制胜法宝，是开启致富之门的万能钥匙，它不是童话也不是寓言，它是一套实实在在的白手发家智富宝典，当您学完第一课，您就会觉得眼前一亮，茅塞顿开；赚钱，原来这么容易，您将不再因下岗、待业去发愁；不再因想创业发财无本钱去苦恼；也再不想去打工、开店、摆摊……。

《奇谋智富必成方案》—彰显智慧，经营智慧，晋升智慧，成功智慧。多案出击，精彩互动，让您游刃有余，可以毫不夸张地说：这套方案“放之四海而皆准”，特别适合我国国情，是一套人人都用得上去学习发财的教科书，是广大创业者快速提高综合智商和能力，快速成熟起来的洗脑教材。东西南北城乡均适用，无论男女老少只需初中文化即可开办，不需要特殊工具或机器，不需要专用场地，在家中干也行。机关干部、在职工人、学校学生兼职可以搞，工作学习创业两不误；下岗待业者、赋闲农民更加可以从事此业。《奇谋智富必成方案》中的系列智富项目均不受地域、环境、气候等诸多外界因素的限制，也无淡季、旺季之分，一年四季时时刻刻都可以精心操办，无论处于什么样的环境，只要有了这套方案，就能拥有世上万事万物，以静制动，以不变应万变，就能迅速获得创业发财的资本，人在家中坐，钱儿自然来，让您潇洒体验精彩人生。

《奇谋智富必成方案》—借鸡孵蛋，蛋再孵鸡。市场广阔，财如泉涌。本方案让创业者白手巧赚，无需“四两”也能妙拔“千金”，真正做到了有“金”无险。

第一案：脑灵通：是一套经实践检验、赚钱效果明显的顶尖级智力秘笈，新启示、新思路、新方法，由3种极其简单智慧方案组合而成，完全业余从事即行，即看即会，独辟蹊径，出奇智胜，投资仅需200～300元左右即可，每月可获利2000元以上，甚至更多……只赚不赔，不吃苦中苦，也做人上人，适合长期从事。

第二案：及时雨：是一套较理想较称心的智富珍品，轻松愉快，体验精彩人生。科学严谨，滴水不漏，投资小、周期短、立竿见影。投资2000～3000元，一人即可干，当然事业发展大了，请1～2人做帮手，这样财富积累速度也就更快，“雪球”会越滚越大，当月可获利数千至上万元，适合有小额资金人员从事。

第三案：小贵族：是一套创优势品牌长期稳定持续发展的智富极品。“小贵族”厚积薄发，能量巨大，威力无比。盘子大，载体高，钱景诱人，弹无虚发，具有经典的传世价值。投资5000元以上，年利5～10万元，其后劲无法限量。

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智能工业方案篇4

“智力支持”的特点

对于智力的理解和定义在现今教科书中可以归纳出许多解释。但在理论研究中，把智力通常叫做“智慧”。指人认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力，集中表现在反映客观事物深刻、正确、完全的程度上和应用知识解决实际问题的速度和质量上，往往通过观察、记忆、想像、思考、判断等表现出来。它是在掌握人类知识经验和从事实践活动中发展的，但又不等同于知识和实践。它是先天素质、社会历史和教育的影响以及个人努力三方面因素相互作用的产物。当我们对智力有了比较清楚的认识之后，对于胡总书记提出的“智力支持”和“人才保证”就有了更进一步的理解。

1.“智力支持”就是用科学的世界观和方法论指导工作。新时期档案工作的任务很重，只靠过去常规性的工作方式很难适应新形势的发展。这就需要在社会价值观多元化的情况下，在过去档案工作实践的基础上，牢固树立一个指导思想，就是要以马克思列宁主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观等一系列治党、治国的论述，作为档案工作的出发点和立足点。紧紧围绕服务现代化建设的大局，筹划指导档案工作，突出建设重点，并在工作落实上狠下工夫。坚定一个根本立场，就是坚定档案工作要为新时期现代化服务的立场，围绕这个目标制定档案工作的政策、计划，贡献智慧和才能。要坚持一个原则，就是要坚持党领导一切的原则，任何时候，任何情况下这个原则不能丢。

2.“智力支持”就是用理论与实践相结合的方法做好工作。实事求是理论联系实际，是长期革命战争中形成的思想方法和工作方法，也是档案工作“智力支持”的保证。我们认为，智慧和灵气，主要体现在实事求是上。“一切从实际出发”，理论与实践相结合，就是要联系档案工作的重点、热点、难点问题，从全局出发，多角度、多方位考虑问题，提出解决问题的办法和处理问题的办法来。在我们对以往档案工作的回顾中可以看到，凡是档案工作能够得到各级领导和档案工作者充分肯定,能出成绩的方面，都是理论与实践相结合的比较好的方面，都是在遇到问题后，能够集思广益成功运用金办法、好办法的地方。运用智力应对和解决今后工作中出现的新情况和新问题，按照档案工作规划安排工作，是做好档案工作的前提。

3.“智力支持”就是用过硬的本领投入工作。我们感到对新时期档案工作提供“智力支持”的重要方面，就是要有过硬的本领以及把这种本领投入工作的干劲。这种本领不是凭空而来的，是爱岗敬业，长期档案工作经验积累的结果；是默默奉献，在工作实践中反复摸索的结果；是胸怀大局，团结协作共同努力的结果；是振奋精神，抓住机遇推进档案事业再上新台阶的结果。在这个过程中我们也应该看到，当人们工作成绩的取得和智力发展相对平衡的时候，“智力支持”需要的就是人无我有、人有我强的不同点。就是独到见解、独辟蹊径的创造能力和锲而不舍、舍得流血流汗的拼命精神和创造精神。

“智力支持”的条件

档案干部在各个时期一直是党领导下的忠诚守卫,始终以维护档案的完整与安全为神圣使命，兢兢业业、任劳任怨、不懈努力，甘当无名英雄，作出了很大成绩和贡献。在新形势下档案部门及广大档案干部如何继续发扬过去那股劲，为国家建设提供“智力支持”，就需要对当前档案干部情况作进一步分析研究。

1.丰富的信息资源是构建“智力支持”的平台。档案部门保存着数以万计的档案信息资源，这是我党长期斗争和建设的经验结晶，是不可替代的宝贵财富。这些历史宝藏，记载了我党各个时期在长期政治、军事、后勤、装备工作的发展的历史，通过各种不同的文件、图册、照片、统计等形式翔实再现了当时的本来面貌，成为新时期档案工作“智力支持”的平台。我们认为，这种“智力支持”，不是简单意义上的单纯文件的提供利用，而是充分发挥大家的聪明才智和真才实学，科学的总结、归纳、提炼、整合，为领导、机关和基层提供工作实际需要的信息财富和智慧财富。

2.档案队伍整体水平的提高是奠定“智力支持”的基础。从档案人才培养机制看，依托学校办教育，培养了一大批有档案工作实践的干部，使档案干部的整体素质有所提高，为一定时期档案队伍的发展奠定了坚实的基础。随着档案教育正规发展，形成了目前集博、硕、本教育和干部在职教育于一体的教学、科研体系。一批高水平的专家、学者坚守档案教学系统。一批批经过院校系统培养的档案工作急需的短训生、本科生、硕博研究生走进了各级档案部门。与此同时，相关专业的人员加入到档案队伍，形成了集档案、政治、通信、计算机、外语、等专业一元化向多元化发展趋势，一专多能的干部越来越多，干部的综合能力和水平越来越强。档案队伍的整体文化素质越来越高，为新时期档案工作“智力支持”奠定了有力的基础。

3.信息化建设的迅速发展是“智力支持”的有力保障。随着信息时代的来临，计算机应用技术的普及，加快档案信息上网，实现资源共享，是新时期档案工作提供“智力支持”最便捷的任务。现代化的工作现实地摆在档案工作者面前。利用现代计算机和网络技术，使信息资源的配置、筛选、加工和利用不受地域、馆界的限制，并对所有档案资源实行综合管理与开发，其整体功能和技术上的先进性，是“智力支持”的要求。利用网络连接档案信息系统内的各种资源，与图书、情报、资料等信息源实现一体化管理，从而提高包括档案在内的各类信息资源的整体开发利用能力，使各级领导机关、基层方便、快捷地了解和利用档案信息资源，是“智力支持”的有利保障。

在实际工作中做好“智力支持”

作为档案工作者，提供“智力支持”就是要充分利用现有的信息资源，为各级领导、机关、基层提供研究性、参考性、集约性的信息服务。其途径包括以下几个方面。

1.进一步拓展档案的文化功能。档案的文化作用已经被越来越多的人们广泛重视，重视民族文化，开发文化资源，借鉴世界人类文化成果，实现民族文化的伟大复兴，已经是一个世界性的主题。美国哈佛大学教授约瑟・奈认为：文化、意识、形态所体现出来的力量是一种“软实力”，其基本因素是文化的作用。文化与经济、科技、军事等“硬实力”，共同构成一个国家的综合国力。在我们为新时期国家建设服务时，在为档案工作“智力支持”时，要充分拓展档案部门的文化作用。而文化的作用主要是通过文化传播来实现的。为此，在实际工作中，我们要根据不同时期的中心工作和一些重要的纪念活动，适时组织一些珍贵的、有史料和文化价值的档案文字和图片进行陈列、展览。有些可作为广大青少年进行爱国主义教育的重要内容，有效地宣传档案工作，为档案事业的发展营造良好的文化环境。

智能工业方案篇5

商务智能在20世纪90年代后期有了突飞猛进的发展，越来越多的企业提出了其对商务智能的需求，把商务智能作为帮助企业达到经营目标的一种有效手段。另一方面，计算机界很多著名公司已经认识到商务智能巨大的发展潜力，纷纷加入商务智能研究和软件开发的行列，比如IBM、Oracle、Microsoft、SAS、BusinessObjects等著名厂商纷纷推出支持商务智能开发与应用的软件系统。商务智能软件市场在最近几年迅速增长。

不同的BI专家对商务智能有着不同的理解，商务智能的定义也是多种多样的。实际上，商务智能是一系列由系统和技术支持的以简化信息收集、分析策略的集合，因此各大软件厂商根据自己已有的传统产品，结合各自的BI理念，推出自己的BI解决方案。

目前中国市场上的商务智能公司主要分为两大阵营。一大阵营是专门做商务智能软件的厂商，主要有BusinessObjects、Hyperion、Cognos等。这个阵营厂商的特点是技术先进，产品功能强大而全面，产品易用性高，可以使用各种数据源，目前这个阵营的厂商已经占据了中国商务智能市场的大部分市场份额。

另一阵营的厂商则一般与数据库有着千丝万缕的联系，这类厂商包括Oracle、微软、IBM等。这个阵营的厂商对于商务智能的侧重点各不相同，因此相应的商务智能产品各具特色。这类厂商往往是把商务智能打包在其他软件中推广，特别是有自己数据库产品的厂商，比如Oracle。这类厂商除了有数据库产品外，还有其他应用软件产品，因此在推广商务智能软件中确实可以抢占一定的先机。

IBM

IBM为零售行业提供了专门的商务智能解决方案RBIS。RBIS提供全面的包含零售企业客户分析、商品定价、营销效果分析、商店运作等多方面的报表库。IBM商务智能的基本体系结构包括以下部分：

（1）数据仓库：WarehouseManager（数据仓库管理器）用于抽取、整合、分布、存储有用的信息。

（2）多维分析：DB2OLAPServer（DB2多维服务器）全方位了解现状。

（3）数据挖掘：IntelligentMiner用于发现问题、找出规律，达到真正的智能效果，预测将来。

Microsoft

微软商务智能包含如下组件：

（1）以MicrosoftSQLServer、AnalysisServices及MicrosoftOffice为主。

（2）BI共同作业：SharePointPortalServer。

（3）可视化：DataAnalyzer。

（4）地理空间分析：MapPoint。

（5）点击流分析：CommerceServer2000。

（6）零售与营销分析：BIAcceleratorforSQLServer。

（7）项目管理：MicrosoftProject。

（8）资料分析：OfficeWebComponents。

SAP

SAP认为商务智能是一大类收集、存储、分析和访问数据以帮助企业用户更好进行决策的应用程序与技术。商务智能应用程序包含如下活动：决策支持、查询和报表、联机分析处理（OLAP）、统计分析、预测和数据挖掘。

SAP的商务智能工具有：SAPBusinessInformationWarehouse(SAPBW)和SAPNetWeaver。

Oracle

Oracle产品与解决方案：

（1）数据仓库平台：包括OracleDatabase10g、OracleOLAP、OracleDataMining引擎和OracleWarehouseBuilder。

（2）商务智能工具：包括OracleBIDiscoverer、OracleBISpreadsheetAdd-in、OracleBIDataMiner、OracleReportsServices和OracleBIBeans。

（3）分析应用程序：包括OracleDailyBusinessIntelligence、OracleBalancedScorecard、OracleEnterprisePlanningandBudgeting、OracleActivityBasedManagement和OraclePerformanceAnalyzer。

BusinessObjects

BusinessObjects率先提出电子商务智能（e-BusinessIntelligence）的概念，将电子商务和商务智能紧密地结合起来。BusinessObjects提出的概念还包括人力资源智能（HumanResourceIntelligence）、产品和服务智能（Product&ServiceIntelligence）、6S智能（Six-SigmaIntelligence）、供应链智能（SupplyChainIntelligence）等概念。

BusinessObjects的产品及解决方案:

（1）查询、报表及分析工具：BusinessObjects5i、WebIntelligence。

（2）管理工具：BusinessObjectsDesigner、BusinessObjectsSupervisor、BussinessObjectsAuditor。

（3）企业分析应用：BusinessMiner、BusinessQuery、BusinessObjectsSetAnalyzer。

SAS

SAS认为商务智能是关于在组织内部和组织周围正在发生的智能或知识。当今世界，组织的信息存在分野：一方面，ERP、会计系统、订单录入为组织报告常规的数据；另一方面，商务智能为组织提供知识和洞察力。商务智能允许组织从内部数据提取可以驱动组织前进的信息精华。

SAS的产品和解决方案包括：SASEnterpriseBIServer：SASWebReportStudio、SASAdd-InforMicrosoftOffice、SASInformationDeliveryPortal、SASInformationMapStudio和SASIntegrationTechnologies等。

MicroStrategy

MicroStrategy实现的零售解决方案包括：

（1）商品管理（MerchandiseManagement）：在合适的时间向合适的店铺提供合适的产品。

（2）供应商分析：评价供应链的活动性、物流运转和大范围度量下的供应商性能。

（3）销售和市场分析：销售管理、市场促销、运作和预算。

（4）客户分析和关系行销（RelationshipMarketing）:在小粒度和聚集水平上分割用户数据。

（5）商品类别管理（CategoryManagement）：多变量（行销、计划、运作、分布等）分析获得的有效商品管理。

（6）库存管理（InventoryManagement）：动态库存帮助零售商避免因经济变动、技术或消费者条件而引起的产品损失。

（7）员工绩效管理（EmployeePerformanceManagement）：由多个人力资源管理标准变量（销售量、小时数、预算等）分析获得的员工绩效评价。

（8）电子商务分析（EcommerceAnalysis）：分析大量Web上的商务数据以使流通用户有效管理Web渠道。

（9）财务分析：检查影响财务性能的度量以做出有利可图的商业决策。

Hyperion

Hyperion认为大量涌现的集团化运作企业，对庞大而复杂的财务关系和信息流分析提出更高要求，信息技术、管理理论的成熟，催生了商务智能和企业绩效管理。企业绩效管理（BusinessPerformanceManagement，BPM）软件允许公司将策略变为计划、监测执行过程、提供能提高财务和运作绩效的洞察力。商务智能是一类软件，它使公司能访问、分析并共享信息，以了解企业的运作情况。商务智能为用户提供从多种不同数据源对历史信息进行访问、分析和统计预测的工具。商务智能的结果是改良的、导致更好运作绩效的决策制定。

Hyperion的产品和解决方案包括：

（1）HyperionEssbase，具备强大的功能，能够帮助企业扩大商务智能（BI）和企业绩效管理（BPM）解决方案的使用范围，具有强大的分析处理能力，可以便捷地获取信息并支持多种数据源。

（2）HyperionPerformanceSuite，Hyperion绩效管理套件是一套完成企业级查询、分析和报表生成的软件，甚至可以说是一个可伸缩的信息基础平台。该套件允许用户读取、分析和分发来自不同数据源的数据，并能够整合各种相关信息，完成个性化的仪表盘应用。

（3）HyperionAnalyzer是一种完整的企业级OLAP分析、显示和报表解决方案。HyperionAnalyzer支持兼容J2EE的应用服务器，因而可以提供一个可扩展的、基于标准的跨平台解决方案。

Cognos

Cognos认为，商务智能是能使终端用户对企业性能进行监测、分析和形成报表的软件。商务智能可以使企业不一直依赖IT部门，为组织的数据资产和企业流程带来可见度、清晰度和洞察力。商务智能可以从不同的数据源中聚合和巩固完全不同的内外部数据到一个中心框架中，创建一个公共的、共享的上下文，以在一个部门或整个组织中实现有效的、协作的决策。商务智能可以在部门级别展开，以支持一个特定的6S项目，也可以在企业范围内展开以衡量和管理整个公司的绩效。组织可以利用商务智能安排策略，也可以利用商务智能检验策略的效果。

Cognos的产品和解决方案包括：

（1）ETL工具：DecisionStream。

（2）事件和检测：NoticeCast。

（3）统一的元数据：CognosArchitect。

（4）记分卡、KPI：CognosMetricsManager、CognosMetricsDesigner、Visualizer。

（5）报表：ReportNet。

（6）即时查询：CognosQuery、ReportNetQueryStudio。

（7）OLAP分析：PowerPlay、PowerPlayEnterprise。

（8）Server、Transformer。

（9）门户：CognosUpfront。

智能工业方案篇6

关键词：电子商务档案管理；智能化；发展

中图分类号：F71336文献标识码：A文章编号：1009-5349（2016）03-0193-02

随着电子商务的不断发展，以往电子商务档案的管理模式满足不了电子商务的需求。目前，电子商务档案的内容具有多样化、复杂化的特点，具体表现形式有电子邮件、电子收支款项、电子账单等。[1]为了将这些复杂、大量的电子商务档案更加条理化、系统化，那么相应的管理模式需要智能化。因此，客观角度上，电子商务产业取得的重大成就推进了电子商务档案管理向智能化方向发展。

一、电子商务档案的特点

第一，电子商务档案具有虚拟性。因为电子商务产业的进行使处于网络环境中，它具有同网络一样的虚拟性质。那么，电子商务档案也同样具备虚拟的特征。具体表现为，电子商务活动和交易都是在网络平台上完成的，这些活动或交易所产生的一切信息都是虚拟的，包括交易的内容、物质信息，另外，交易时买卖双方采用的支付手段是网上银行或其他的金融服务，这些信息也同样具备虚拟性的特征。

第二，电子商务档案具有复杂性的特征。电子商务的一切活动和行为的存储方式都是通过数字技术来存储，这些信息的获取需要通过编码解译，并不能直观获取到这些信息，因此，电子商务档案也愈加复杂化。

第三，电子商务档案具有集成性。和传统的纸质档案相比，电子商务档案在信息存储上具有集成性的特点。目前的电子商务档案不仅存储的有文字等单一性的信息，还包括一些图像、视频信息，电子商务档案存储的信息多元化，较纸质档案更为方便。

二、电子商务档案智能化管理的发展趋势

（一）电子商务档案存储的智能化发展

电子商务档案的管理有三项具体内容，分别是存储、信息检索和应用。整个电子商务产业是在计算机和网络平台上进行的，而且档案信息的存储也同样需要依靠计算机。因此，电子商务档案存储的智能化发展必须依靠计算机来完成。

电子商务档案存储的智能化，是指通过计算机的运算和控制功能应用到存储设备上，也就是说让存储电子商务档案的设备本身拥有等同于计算机存储系统的运算控制功能，让存储设备智能化，让存储设备能够自发存储电子商务档案。并且在此基础上，对电子商务档案进行备份，保证电子商务档案的安全性，对电子商务档案进行分级存储。如果电子商务档案采用智能存储的方式，具有非常明显的效果，对比原来的存储方式，智能存储在信息安全和保密两方面上有着更大的优势。具体来说，智能存储更加全面具体地监控信息存储设备的内部情况，包括文件数据的读取、写入。此外，在发现存储系统问题和故障上，智能存储技术可以及时发现并采取相应的措施来解决问题，保证存储信息的安全完整以及存储设备的继续使用。电子商务档案智能存储除了软件上的智能化，也就是存储管理管理的智能化之外，还需要硬件上的智能化。对于电子商务档案的安全性来讲，智能存储可以保证档案信息的完整性和安全性，另外，智能存储中的信息备份管理可以避免信息丢失带来的麻烦和困扰。而且，当电子商务档案存储系统出现问题时，可以进行修复，给电子商务档案的管理提供了有利条件。[2]

（二）电子商务档案信息检索的智能化发展

科技的发展给人类的生活和工作带来了翻天覆地的发展，电子商务档案信息检索智能化应运而生，是不可逆转的发展趋势。计算机技术的发展已经取得了很多的成就，其中在信息检索方面，发明了图文信息智能检索，计算机信息检索技术的发展为电子商务档案信息检索智能化提供了一定的帮助。

电子商务档案存储的信息具有复杂性和集成性：信息存储形式和格式多样化，信息的表现方式多样化，信息的加密情况不一样，包括存储信息的设备不同，面对复杂的信息，对信息搜索也造成了很大的不便。因此，信息检索智能化具有非常深远的影响力和意义。

将商业、客户信息等内容和搜索词的关联度作为基础，以包含信息的重要性作为考察指标，对这些包含的信息进行排序，提高搜索的效率。而且，产业的进步必然会带来更多更复杂的交易信息和客户信息，传统的信息搜索方式只会加大用户搜索的困难度和工作量，而为了方便用户更加快速地搜索到自己想要查询的商业信息等内容，就必须智能搜索信息。

现阶段的人工智能技术取得较大程度的进步和发展，技术上的成熟为智能信息搜索提供了便利条件。[3]而且，依托快速发展的人工智能技术，智能化信息检索越趋于高级阶段发展。

（三）电子商务档案应用的智能化发展

企业需要将档案所包含的信息作为依据预测商情、设计营销方案、处理客户关系。目前，对档案信息的应用已经成为推动电商产业进步的一项重要途径。为了实现最优目标，研究如何实现档案应用的智能化成为现阶段电子商务研究的主要内容。

企业对电子商务档案的应用主要在预测商情、设计营销方案和处理客户关系三个领域。档案存储的信息包含客户档案。在电子商务活动开展过程中，企业和客户之间的交流方式和以往的传统交易模式有很大的区别，因此，客观上要求企业经营管理者必须正确处理新型的客户关系。当前阶段将客户作为中心、重视客户的商业模式要求，必须管理新型客户关系，而且管理新型客户关系是企业树立以客户为中心理念的重要实践。企业将客户关系管理系统进行智能化，形成新型的客户关系管理系统，企业通过这种管理系统来加强和客户之间的联系，更好地服务客户，增添客户对企业工作的满意度，达成企业经济效益和竞争力提升的目的。此外，企业还可以通过管理系统深入了解客户的需求，研究电商产品的市场需求以及完善度，发现并解决企业在管理上存在的问题，吸引更多优质的客户，将利润最大化，从而实现提高企业的竞争力，优化企业管理能力的目的。

针对企业的商情预测需要智能化发展。随着电子商务的发展，电子商务档案存储的客户信息、商业信息是非常复杂且多样，面对如此复杂和多样的电子商务档案信息系统，是需要一个智能化的数据分析处理系统来进行高度的分析和处理。[4]而智能化的商情预测系统，它所依据的思想和技巧分别是数据挖掘和数据仓库管理，采用的营销策略是一对一的方式，并且采用个性化的售后服务，在此基础上满足客户的需求。以此实现企业的盈利。另外，智能化的商情预测系统除了满足现有的市场需求之外，还需要不断的发展和更新，以适应不断发展的市场，满足不断变化的客户需求。

三、电子商务档案管理智能化发展方式

电子商务档案管理实现智能化需要通过两个方面来完成。第一，硬件上，管理档案必须依靠先进的计算机技术，这是电子商务档案管理实现智能化的基础和客观要求。现阶段，很多企业在硬件上的落后严重阻碍了智能化管理的前进路程，因此，在未来的发展中，企业必须对硬件的更新投入资金和精力上的支持，实现硬件和存储设备的匹配，再匹配相应的软件，使之具备实现智能管理档案的前提条件。

第二，智能管理档案的实现除了依托技术因素之外，还需要人为因素的支撑。因此，企业需要提升相关工作人员的知识和技术水平，引进先进的全面型人才，开发智能化电子商务档案管理系统，让员工能够准确地掌握管理档案的职能和技术。另外，电子商务档案管理系统需要保证信息的准确性和安全性，对此，相应的管理系统可以通过设置权限，不同职位员工的操作权限不尽相同，相互制约，为电子商务档案的准确性和安全性提供保障。

四、结语

网络时代的到来带来了信息爆炸，电子商务的不断发展必然会产生多样且复杂的交易信息和商业信息，对于存储信息的电子商务档案的管理必须智能化，才能保证电子商务档案的完整性、准确性和安全性，才能为企业在开展电子商务活动和交易时掌握准确完整的信息来进行商情预测、设计营销方案和处理客户关系，成为企业发展的有力支撑，为企业在激烈的市场竞争中取得优势地位做出贡献。

参考文献：

[1]张冬青.电子商务档案管理的智能化趋势[J].档案学研究，2011（06）：70-73.

[2]孙万彤.电子商务档案的特点及智能化发展趋势探讨[J].黑龙江史志，2014（20）：102.