[最新]办公室政务公开工作总结(精选3篇)

办公室政务公开工作总结 篇1

x市xx区自行政区划优化调整以来，高度重视政务公开与新媒体管理工作，结合我区实际，实行一系列更直接、更有力的举措，认真贯彻落实上级部门的各项决策，着力推进政务公开标准化、规范化。以构建政务公开基础为本年度主要目标，通过突出重点抓关键，明确责任抓主体，强化政务公开工作的有效落实。

一、坚持打牢基础，夯实管理体制根子。

装好鞍起好步，牵好头带好路。为保障政务公开与新媒体管理工作的上下同欲，充分用好指挥棒，xx区自行政规划调整后，着力建设一个顺畅的政务公开机制与一支专业的工作队伍。根据政府办的统计，因为区划调整和分工调整，全区xx个涉及政务公开的单位中xx%的工作人员为新手。面对此种情况，区政府办公室聚力队伍建设，协调构建全区基层政务公开联络机制，明确各单位、镇街相关联系人，并根据工作实际，将人员清单分类，确保工作找得到人，联系得上。同时为提高工作人员的业务能力水平，我区每季度开展政务公开培训及交叉检查。通过部门、镇街之间的互查，发现问题并及时整改；并且通过邀请法律顾问、技术人员授课，提升工作人员的业务水平。

二、坚持需求导向，搭好数字赋能台子。

坚持需求导向，突出实用效果。xx区在行政区划调整后根据省、市相关要求，做好xx区政府门户网站政务公开模块的搭建，与数管局技术人员保持沟通，确保政务公开模块的搭建符合标准。在各方努力下，xx区政府门户网站已于xx月xx日正式上线运营。为及时找到门户网站运营过程中的各类问题，我区通过购买第三方技术检测公司服务的方式在网站上线运营前后对网站整体及政务公开栏目进行了多次技术检测，并以专班工作模式，每日将问题整改情况进行通报，确保发现的问题及时解决。在日常运营过程中，区政府办工作人员每日对网站进行巡检，发现问题及时联系相关单位进行整改。

三、坚持服务优先，做优依申请公开里子。

我区在行政区划优化调整后妥善做好依申请公开办件的交接工作，明确责任，优化流程，避免出现受理单位不明确、互相推诿、逾期答复的情况。在门户网站上线的同时政府信息公开模块也顺利上线，畅通网络申请渠道，形成网络、信函、当面等多种申请渠道并行的机制，方面群众进行信息公开申请。为保证依申请件回复质量，区政府办专门聘请了相应的法律顾问对回复进行把关，并且区司法局开展联动机制，区政府每份依申请件的回复都交由司法局进行最后审核，确保依申请回复的准确性与合法性。截至xx月底，我区共办理依申请公开件件。

四、坚持抓长抓常，盘活新媒体管理棋子。

为保证政务公开与新媒体管理工作，提高相关单位的重视程度与积极性，区政府办公室将两项工作纳入各有关单位年终考核中去，并制定了明确、可操作的评分细则，确保考核落到实处，以考核倒逼各单位确实有效地做好相关工作。在日常管理中，区政府办每日督促各部门、镇街及时将x市下发问题进行整改，确保每日问题及时整改。

五、xxxx年工作思路

xxxx年xx区将在做好政务公开基础搭建的前提下，主要从新媒体管理和主动公开两条线提升我区政务公开工作水平：

（一）检测前置，把好新媒体账号出口关。新媒体管理作为一项日常性工作，事多且杂，xxxx年，我区将通过抓好出口关，推进政务新媒体管理规范化，拓展政务公开新渠道。首先，区政府办将严格控制全区政府部门的新媒体数量，对于新开账号从严把关，无开通必要的一律不开，无详细运营计划的一律不开，无明确责任人的一律不开。对于已有账号也将严格检查，对发布不及时、阅读量少、运营差的账号约谈其运营单位并要求整改，整改不到位的要求其进行注销。其次，对于运营中的账号，要求其严格落实三审三校制度，并由区政府办统一购买第三方检测服务，要求各单位文章发布前统一进行技术检测，减少错别字数量。

（二）日常监管，做好政务公开工作质量关。xxxx年我区政务公开工作刚刚起步，虽然获得了一定认可，但是离市府办和公众的要求还有很大差距。因此，为了提升我区政务公开工作在全市乃至全省中的排名，xxxx年我区政务公开工作将从以下几个方面努力突破。

1、提高站位，主动谋划，进一步提升主动公开质量。紧紧围绕国家、x省和x市政务公开工作要点，结合《x省人民政府办公厅关于印发x省政务公开五年行动计划（xxxx-xxxx年）的通知》（x政办发xx号），聚焦保障和改善民生、经济和社会发展、优化营商环境等人民群众关注关心的重点问题，提前谋划，主动作为，最大限度发挥政务公开保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权。扩展公开渠道，加强与新闻媒体合作，以公开促服务、以公开促法治，总结公开经验、规范公开标准、增强公开实效，切实提升政务公开的质量和水平。

2、坚持以人民为中心，进一步提升公开服务质量。以政府数字化转型为契机，以改革创新破除制约政府信息共享，进一步提高政务公开信息化集中化智能化水平。运用多种媒介加大政务公开宣传力度，让广大人民群众熟悉政务公开知识，提高我区政务公开水平。

3、加强培训，用好载体，提升政策解读水平。积极开展政务公开学习培训工作，不断提升公开整体工作水平。对涉及群众切身利益、影响市场预期等重要政策，善于借助媒体力量，实事求是、有的放矢开展政策解读，做好政府与市场、与社会的沟通工作，确保政务公开工作有力有序有效推进落实，提升政策解读水平，扩大公众受益面。

办公室政务公开工作总结 篇2

2023年金融工作办公室政务公开工作总结

2023年，根据市政府部署要求，我办紧密结合实际，突出工作重点和特色，扎实开展政务公开工作的开展，取得了一定成绩，现就今年以来主要工作总结如下:

一、加强组织领导，严格落实责任。

我办党组高度重视政务公开工作，切实加强对该工作的组织领导，按照部门责任考核目标，做到常议常抓，明确综合科作为政务信息公开的职能科室，全面协调处理日常事务。并严格落实审批责任制，向政府网站发布的每条信息都要经领导签字审批后再发布。

二、结合工作实际，规范公开内容。

按照政务公开工作要求，结合我办政务公开栏目设置，及时上传、更新我办机构设置与工作动态、行政权力运行情况、重点领域信息等工作，做好网站日常维护工作，不断规范公开内容，确保政务公开工作取得实效。

2023年，我办政务公开工作虽取得了一定成绩，但在政务公开的全面性、灵活性方面，仍存在不足之处，在今后工作中将围绕以下几点做好明年工作:

一是继续强化政务公开工作制度建设，采取有效措施，不断规范工作程序，创新工作方式，使政务公开工作在制度化、规范化方面有新的突破。

二是建立培训工作机制，在组织政务公开工作人员积极参加政府专业培训的基础上，对单位全体干部职工加强政务公开工作的培训，提高政策把握、解疑释惑、回应引导能力及综合信息处置能力，进一步提升政务公开工作水平。

办公室政务公开工作总结 篇3

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xx年，我办政务公开工作在市委、市政府的正确领导下，在市政务公开领导小组办公室的业务指导下，以邓小平理论、“xxxx”重要思想、党的xx大和xx届四中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)、《xx年全国政务公开工作要点》，紧紧围绕打造“今日××效率”，坚持把政务公开工作作为改进政府机关形象和工作作风的重要载体，精心组织、规范运作，全面推进政府法制工作，进一步提升政府公信力，保障人民群众的知情权、参与权、监督权。现将开展情况总结如下：

一、主要工作及成效

xx年，我办高度重视政务公开工作，按照市政府政务公开工作的总体安排，及时召开专题工作会议进行了研究布置，采取有效措施，统筹推进，积极完成了市政府政务公开工作的各项目标任务。

(一)加强领导，明确责任。为了认真贯彻落实《条例》，加强我办政务公开工作，xx年就成立了由主任为组长、副主任为副组长、各科室负责人为成员，下设办公室在行政复议科的政府信息公开工作领导小组和机构，建立健全工作机制，明确相关职责，确定专人负责信息发布。安排专项经费，确保了政务公开工作的顺利开展。

(二)创新方式，强化学习。一是继续贯彻学习《条例》及上级有关政务公开工作的文件精神，采取集中和个人自学等方式，使我办干部职工充分了解和掌握政务公开工作的实质内涵，使政务公开工作深入人心，人人知晓。二是积极派员参加省、市级组织的政务公开工作的学习培训，特别是今年实施阳光政府以来，我办明确专门的信息发布员、接线员和联络员，积极参加省、市组织的多次视频培训会议，进一步提高了信息发布员的业务能力和水平，确保了我办政务信息能及时有效地上传96128政务信息查询系统，使广大群众能及时了解我办政务信息。

(三)认真梳理，及时更新。一是按照《条例》的要求，结合我办实际，对政务信息作了全面梳理，修订充实了《××市人民政府法制办公室政府信息公开指南》和应主动公开的《政府信息目录》以及《政府信息公开年度报告》，并通过政府信息公开门户网站等途径予以公开。二是以政府信息公开门户网站为信息公开的主阵地，明确地把我办政府信息公开事务的机构名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱向社会公开，方便广大群众对公开事宜提出咨询，既增强了办事透明度，又方便群众查阅和监督。三是结合阳光政府四项制度的深入开展，有效利用96128政务信息查询系统，对我办常见问题信息进行认真细致梳理，发布常见问题30条，为广大干部群众提供有效服务和帮助对政府法制工作的了解。

(四)坚持原则，规范程序。我办的政务信息公开工作坚持严格按照四个原则，即：坚持依法公开、真实公正、注重实效、有利监督的原则。以公开为原则，不公开为例外，凡是法律、法规、规章要求，政府及政府机关作出的具有普遍约束力的行政决定，只要不属于不予公开的事项，都对外予以公开，保证了信息公开的内容真实可信，结果公平公正，并修订完善行政复议和行政诉讼的相关程序，进一步规范行政行为。

(五)主动公开，保证时效。按照《条例》的要求和相应公开原则，立足实际，对我办政务信息进行公开。属应当主动公开范围的政务信息，在信息生成后及时予以了公开，因特殊原因不能及时公开的，公开时间基本是没有迟于信息生成后15个工作日。未主动公开又不属于不予公开的政务信息，严格依照申请公开的政务信息，根据申请人的要求，按照规定的程序，能够及时公开的及时向申请人进行了公开,对不能及时公开的,自接到申请的15个工作日内向申请人进行了答复。

(六)严格审核，保证质量。为了确保信息公开达到及时、准确、完整的要求，我办实行工作人员具体落实、分管领导亲自抓、主要领导负总责的审核机制，严把审核关，不断更新政府信息，保证政府信息公开内容完整、界定准确。按照分解的“机构职能”、“工作动态”、“业务及服务”、“四项制度”等项目内容一一对应，相继在政府信息公开门户网站上公开信息共44条。

三、存在问题

我办政务公开工作虽然取得一些成效，但是离上级要求和人民群众期待还有一定距离，主要表现在：

(一)公开难度较大。政府信息涉及方方面面，从上到下，各级政府都在不同程度地开展信息公开，通过认真梳理，大多数信息是上级主管部门已经公开，基本上参照执行。转发上级主管部门的内容，又显重复，如不公开，则有的内容又是空缺，所以造成公布的内容不是太全面。加之与其它业务部门有所不同，法制部门专业性较强，应该公开的信息有一定的限制。

(二)工作人员紧缺，无专职政务信息公开人员。在新形势、新任务下，政府法制工作任务繁重，工作人员紧缺，政务信息公开工作又是一项长期性工作，现虽保证了一名工作人员，但要达到中心工作和信息公开工作两不误确有困难，难以保证重要信息能按要求及时快速的更新，难以保证政务信息公开的内容经常更新。

(三)公开尺度难以掌握。尽管省市政府在公开尺度上明确了大原则标准，明确了部分不予公开的政务信息，但具体到部门很难操作，如何根据信息不同性质确定公开与否，在很大程度上存有较大困难。有些信息是人民群众想知道的，但依据有关法律、法规知情面又只能限制在某些方面或某个层面，宣传解释的工作量很大，扩大公开范围，又怕引起争议和矛盾。

(四)公开的形式不多。由于受各种因素的限制，政务公开的形式受到制约，政府信息除在××市政府信息公开门户网站、政务公开栏以及当前实施的阳光政府四项制度启用的云南省96128政务信息查询系统网站公开外，没有更多形式方便群众获取更多更新的信息。而且这些方式也只是具备条件的部分群众查询，大多数群众由于没有必须的现代化办公条件，根本无法查询和了解政府有关政府信息。

四、下步打算及努力方向

(一)统一思想，提高认识。信息公开工作是为方便广大群众，实行“透明”办公、“阳光”审批和“优质”服务的一项系统工程，我办干部职工将继续站在讲政治、顾大局的高度，进一步统一思想，充分认识到推行政务公开工作的重要性和必要性，打牢思想基础，确保我办法制工作规范化和程序化，以积极良好的心态，毫不动摇地坚决完成市委、市政府安排部署的各阶段工作任务，并务求取得实效。

(二)加强学习培训，提高信息公开业务水平。积极参加市政务公开工作领导小组办公室举办的政务公开培训，提高信息公开工作人员的业务水平。针对管理人员的薄弱环节，采取上门求学进行针对性的学习培训，提高我办管理人员的业务管理水平，推进政务公开工作。

(三)完善制度，强化信息公开。针对工作中的薄弱环节，不断建立健全工作机制，出台有关落实措施，制定一套适应我办的信息管理制度，进一步明确责任，保障信息及时发布，以制度促规范，以规范促提高。结合法制管理体系，建立程序化、规范化的政务公开工作管理运行机制，健全和完善相关制度措施，促进政务公开工作。

(四)推进政务公开，营造优良环境。把政务公开工作作为密切联系群众、改进工作作风、完善管理的重要手段来抓。继续从群众关心和社会关注的热点问题，从重点岗位和重点环节入手，坚持政务公开，增加透明度。将部门职责、办事原则、标准权限、办理程序、承办人等有关内容，在门户网站和单位公示栏上以不同方式向社会公开，简化工作程序，制定行为规范，明确岗位纪律，完善监督制约措施，创造优良宽松的法制环境，推进政务公开工作再上新台阶。

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