关于退役军人服务站年终工作总结(精选8篇)

退役军人服务站年终工作总结篇1

今年以来，在戴圩街道党工委的坚强领导下，在邳州市退役军人事务局的精心指导下，戴圩街道退役军人服务站积极践行全心全意为退役军人服务的工作理念，坚持一手抓机构组建、一手抓日常工作，创新思路、强化担当、攻坚破难，圆满完成了各项重点任务，全街道退役军人事务工作实现了良好开局。现将戴圩街道退役军人服务站工作总结如下：

一、领导重视，积极部署

戴圩街道党工委高度重视退役军人服务站体系建设，主要领导亲自抓，迅速召开关于退役军人服务体系建设的党委会，通过甄选研讨确定了镇级和村级退役军人服务站站长26位，确保每个退役军人服务站有专人负责、专人做好服务工作。召开了退役军人服务站挂牌、成立工作部署会，要求以真务实、履职尽责的作风，充分发挥街道、村两级退役军人服务管理工作站统筹协调作用，确保各项工作要求落到实处。

二、落实场地，建立机制

根据统筹安排，多方协调，各村退役军人服务站均落实了方便退役军人办事的办公场所。建立了村级退役军人服务站工作制度、职能职责和服务承诺，健全了考核问责体系。将退役军人服务管理工作纳入村两委班子考核和年度目标管理考核，严格考核结果运用，对不担当、不尽责、不作为的村居，严肃追查问责，确保工作到位。

三、拓展思路，创新服务

一是结合退役军人信息采集系统和村级服务站摸排情况，建立戴圩街道退役军人信息数据档案，确保能及时更新掌握全街道退役军人的基本情况。二是通过走访、慰问、主动询问等方式建立培训需求、创业就业、来信来访等台账，分类施策，为退役军人提供教育、就业、救助等方面的指导和帮助。

四、双拥优抚，有序开展

1.悬挂光荣牌。通过对本街道退役及现役军人悬挂光荣牌的活动进一步弘扬了拥军优属、拥政爱民的优良传统，为增进党群、干群关系，促进和谐稳定发展发挥了积极作用。

2.优抚对象年度核查。核查的主要对象是享受国家抚恤补助的各类优抚对象，目的是确认优抚对象实际状态，对去世人员及时在优抚信息管理系统中做减员处理，对正常享受待遇的优抚对象进行核查并更新完善信息，确保系统数据与实际状况吻合一致。

3.慰问困难退役军人。在八一建军节来临之际，街道领导开展慰问建档立卡困难退役军人活动，走访慰问72名建档立卡困难退役军人，向他们致以节日的问候并送上慰问品。

4.发放退役军人连心卡。为最新退伍的17名退役军人发放连心卡，一张张印有退役军人服务中心电话的连心卡把党和政府的温暖送到退役军人心头，努力将退役军人的疑问解答在基层，把退役军人的困难解决在基层。

5.发放建国70周年纪念章。在中华人民共和国成立70周年之际，我街道对3位复员退役老军人发放建国70周年纪念章，为他们送去了节日的祝福和无尚的荣誉。铭记历史、致敬英雄，纪念章的颁发对于加强爱国主义教育，弘扬伟大革命精神、增强干事创业的凝聚力和感召力，都具有十分重要的意义。

6.组织优抚对象免费体检。此次体检包括街道内所有享受国家定期抚恤补助的伤残军人、参战军人、在乡老复员军人及因病因公牺牲军人遗属等优抚对象共计391人。优抚对象免费体检工作不仅保障了优抚对象的身心健康，提高了优抚对象医疗保障水平，更让优抚对象真切地感受到党和政府的温暖和关怀。

7.退役士兵社保接续工作。社保接续工作对象为本街道符合社保接续政策的转业志愿兵（士官）和城镇义务兵等人员，其中自谋职业退役士兵50人，政府安置退役士兵151人。对出现基本养老、基本医疗保险未参保和断缴问题的，本人可持有效身份证件和相关退役证明，到服务站登记军龄、填写申请表和告知卡。服务站通过村级宣传栏、张贴横幅、电话告知、印发宣传资料等多种渠道，提高退役士兵对政策的知晓率，动员积极参保，确保退役士兵社保接续工作有序开展。

五、存在的问题和不足 

自戴圩街道退役军人事务站成立以来，优抚安置政策有效落实，各项工作顺利推进，但还存在一些问题和不足，主要为：一是部分退役军人利益诉求过高，稳控难度大。个别督办信访事项中的诉求和部分其他利益诉求因没有政策依据而难以解决，加之社保接续过程中会出现已缴纳人员心理不平衡现象，且涉军上访属历史遗留问题，频繁上访增加了稳控工作压力。二是社保接续时间跨度长，人员核准难度较大。全面清理核查符合社保接续的退役军人，涉及人员较多、时间跨度较长、空间跨度较大和安置原始文件资料缺失，导致逐人核查难度增大，这些问题不同程度影响和制约着退役军人社保接续工作的有效落实。三是基层服务站基础薄弱，工作推进难度大。乡村两级退役军人服务站建立以来，基层服务工作人员力量不足，加之对优抚安置等政策学习不透彻，理解不到位，导致基层退役军人服务工作推进难度增大。

在2020年的工作中，戴圩街道退役军人服务站将进一步完善退役军人服务保障体系，加强服务体系建设，全面提升军民融合水平，切实加强人文关怀力度，稳步开展矛盾化解风险工作，完善满足退役军人多样化需求，全力保障军人军属权益，用情、用心、用力做好退役军人服务保障工作，不断提高本街道退役军人的满意度和获得感。

退役军人服务站年终工作总结篇2

一年来，在街道党工委、办事处的坚强领导下，在上级部门的支持和指导下，我站始终以坚持习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述和重要批示指示精神，树牢四个意识、坚定四个自信、坚决做到两个维护。围绕让退役军人和其他优抚对象成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业的工作目标，圆满完成了xxxx年各项工作任务，现将工作开展情况总结如下：

一、规范化建设，推进退役军人服务保障

进一步深入辖区军烈属和其他优抚对象进行一人一档收集、整理、归档等工作。目前新兴街道现有退役军人xxxx人（含现役军人家属xx人），享受政策的各类重点优抚对象共xxx人（含三属人员x人；老复员军人xx人；带病回乡军人xx人；参战参试军人xx人；伤残军人xx人；xx岁农村籍退役士兵xxx人），进一步健全了服务对象档案和数据库，为今后各项服务保障工作提供信息参考和决策依据。

二、加大阵地建设，提升退役军人归属感

街道坚持落实五有，即有机构、有编制、有人员、有经费、有保障。对标退役军人服务站建设要求，建设好四个一：一面荣誉墙，一条文化长廊、一个视频播放点，一个历史物品展示柜。目前xx个村（社区）完成退役军人服务站的建设，让辖区军属、退伍军人感受到了前所未有的归属感。其中，凉水村退役军人服务站完成创建全国示范型退役军人服务站的建设，xx月份将接受验收。

三、多措并举，切实关心关爱现役、退役军人

积极做好部分退役士兵社会保险接续工作。深入贯彻落实文件精神，准确把握政策，成立工作专班，严格甄别标准，加强协调配合，切实规范办理流程，采取各种方式方法开展宣传，积极筹备接待办理，确保了xx名退役士兵社会保险接续工作顺利完成。目前完成完成重点优抚对象xxxx年城乡居民医疗保险参保登记工作，应参xxx人，实际参保成功xxx人；积极开展辖区内重点优抚对象及xx岁及以上农村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年发放各项优抚抚恤金及生活补助款xxxx人次，共xxxxxxx.xx元；发放xxxx年度大学生入伍一次性奖励金xx人，共计xxxxxx元；发放xxxx年城乡义务兵家庭优待金xx人，共计xxxxxx元。

四、深入开展双拥工作，促进军地和谐稳定

在街道党工委、办事处的领导下，坚持弘扬双拥光荣传统、增强军政军民团结的思路，认真做好双拥工作各项法规政策的落实，进一步优化双拥工作机制，总结借鉴好的经验和做法，突出抓好八一建军节、春节等重大节日期间走访慰问活动，积极开展军警民共建活动，促进、继续、巩固和发展双拥成果，为新兴经济快速、持续、稳定的发展和社会各项事业的进步作出贡献。截止目前开展xxxx年清明祭英烈网上祭扫活动xx场、八一期间走访慰问退役军人及边海防官兵家等现役军人家属xxxx人，共xxxxxx元；走访慰问部队官兵共计xxxxx元；街道组织主题活动x次，村（社区）组织庆祝活动xx次。在庆祝中国人民解放军建军xx周年之际，开展慰问驻军部队活动受双流区人民武装部主要领导高度肯定。

五、做好信访维稳工作，推动退役军人权益保障

把涉军群体稳定工作作为保稳定、促和谐的重点工作来抓，将优抚安置政策及时落实到位，按时发放退役士兵定期生活补助，认真做好涉军信访维稳工作，今年以来接待回复信访共xx人次，化解退役军人纠纷x件，调解成功x件，成功率xxx%，获得退役军人群体高度赞誉，推动退役军人权益保障工作有新成效。

六、用心提升服务水平，让军人荣誉亮起来

扎实开展退役军人大走访工作，实地走访xxxx人；有效推进悬挂光荣牌工作，以村社区开展大联动清单式逐一上门悬挂光荣牌，截止目前悬挂xxxx个，悬挂率达xxx%；统计辖区内参加抗美援朝士兵并发放中国人民志愿军抗美援朝出国作战xx周年纪念章xx枚，有效推动退役军人荣誉提升。

七、唤醒退役军人使命感，激活共治新引擎

积极引导退役军人离军不离党退役不褪色，新冠肺炎爆发以来，引导xx名老兵主动参与到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中来，为打赢疫情防控阻击战贡献退役军人力量。其中简华村民兵队伍，积极探索工作方法，其经验做法被双流区人武部主要领导肯定，并推送至主流媒体采访报道。今年汛期xx名老兵积极参与抗洪抢险救灾工作，涌现了汪广宇、王海峰、叶永洪等先进典型，他们用实际行动充分展示和诠释了中国退役军人的担当和铮铮铁骨的军人风采。

八、工作计划

（一）以做好退役军人服务十件事为指导，精心组建并强化街道、村（社区）两级退役军人家委会，发挥服务站、家委会双核作用，为更好的为广大退役军人服务以及化解问题矛盾夯实服务体系基础。

（二）大力宣传退役军人政策法规，紧扣八一、春节等重大节日期间开展走访慰问、双拥共建等活动，营造良好的拥军氛围。

做好日常业务工作，按要求及时校核发放退役军人相关优抚补助，扎实为辖区退役军人服务。

退役军人服务站年终工作总结篇3

一、积极开展走访慰问，温暖军人之心

在春节和八一建军节期间，积极开展走访慰问活动，对全县6个驻军单位送去慰问品，并开展了书画进军营活动，进一步丰富了军营文化活动;敲锣打鼓为全县61名荣立三等功及以上奖励的现役军人家庭送去喜报和慰问金;集中走访了4000余名优抚对象，带去党和政府的温暖。累计为6500余名优抚对象发放抚恤及生活补助4200余万元。建国70周年前夕，为建国前老战士发放纪念章219枚;走访慰问老烈属、老复员、建国前入伍老战士、执行任务重大现役军人251人，发放慰问金25.2万元。

二、高标准悬挂光荣牌，彰显军人之荣

严格按照上级关于高标准悬挂好光荣牌的要求，多次召开镇办服务站站长会议进行安排部署，扎实推进光荣牌悬挂工作，确保光荣牌挂出荣耀、挂出尊崇。全县符合条件的应悬挂人员19550人，已完成悬挂19442人，占比99.5%。为督促各镇办切实做好此项工作，由局班子成员带队，到镇办以随机抽村、户户必到的方式，进行"回头看，对督查情况及时通报给镇办党委，以此督促各镇办切实整改存在的问题。

三、健全服务体系建设，打造军人之家

高标准完成了县退役军人服务中心建设，设置了政策咨询室、接待受理室、服务大厅等科室，人员、内配设施等已经基本到位。服务大厅设置窗口6个，并制定了首办负责制、一次办好等工作制度。

全县12个镇办、642个村(社区)均已挂牌成立了退役军人服务站，镇办服务站共配备人员39名;制定下发了服务站的建设标准，召开了镇村服务体系建设现场观摩推进会，镇办退役军人服务体系建设基本实现了"有机构、有编制、有人员、有经费、有保障、全覆盖的"五有一覆盖目标。截至目前，已有150余个村的退役军人光荣榜已经上墙，进一步营造了当兵光荣的社会氛围。

四、稳妥推进保险接续，维护军人之利

成立了工作专班，召开了工作专班人员协调会议，各部门认领了工作职责;结合实际情况，制定了通俗易懂的明白纸;对符合政策退役士兵的军龄、断缴(欠缴)时间段进行了核实，对开除、除名等特殊情况进行了认定。前期的准备工作已经基本完成。经初步摸排符合政府安排工作的退役士兵2153人，初步核查出断缴(欠缴)基本养老保险人数950人，医疗保险人数357人，已经办理退休的152人;专项公益性岗位共计321人，其中断缴(欠缴)人员261人。截至目前，我县共录入606人，受理606人，初审606人，通过初审的人员均形成了一人一档。

五、铭记革命英雄和烈士，增强爱国之心

优抚对象朱彦夫同志荣获"人民楷模国家荣誉称号，成为全县人民的骄傲;筹备了国家烈士公祭日仪式，成为全县开展爱国主义教育的重要组成部分;积极参与朱彦夫党性教育基地的改造提升工作，创建成为全市退役军人教育实践基地。

六、退役军人就业创业工作卓有成效

严格按照程序和要求，对46名转业士官的档案成绩进行了审核和公示，目前即将进入选岗阶段;接收安置军转干部2人;接收秋季退役士兵89人，组织召开了退役欢迎会，并组织他们参观了合力泰等4家县内上市企业，组织部分秋季退役士兵到山东铝业职业学院进行培训，为他们更好就业奠定了良好的基础;联合人社局召开退役军人专场招聘会3次，累计1500余人次参加，为广大退役军人提供了更加广阔的就业平台。

20**年工作打算

20**年，我们将坚持"真关心、真管理、真管教的总体思路和服务退役军人这一根本理念，认真落实各项政策，着力解决部分重点人员，确保各项工作顺利开展和经济社会发展大局稳定。

一、全面落实各项优抚政策

认真学习并贯彻落实《退役军人保障法》及配套文件政策，确保各项政策落地落实，切实维护退役军人的合法权益;扎实开展特殊困难退役军人和优抚对象的困难帮扶工作;继续做好部分退役士兵社会保险接续工作。

二、扎实开展走访慰问工作

在春节、八一等重要节日，扎实开展走访慰问优抚对象工作，着重走访慰问立功受奖军人;积极开展双拥工作，密切军民联系，进一步弘扬军民一家亲的优良传统。

三、认真做好安置和就业创业工作

认真履行安置程序，全力做好转业士官的安置工作，确保不留后患;扎实开展就业创业培训工作，保障自主就业退役士兵的就业问题。

四、进一步基础设施建设

一是进一步完善县镇村服务体系建设，计划投资30万元，新建县退役军人服务大厅;二是提升完善县革命烈士陵园，计划投资50万元，修缮革命烈士纪念塔基座塌陷，对绿化等基础设施进行全面提升;三是将朱彦夫党性教育基地创建成全省退役军人教育实践基地。

退役军人服务站年终工作总结篇4

一、2021年工作总结

今年以来,退役军人服务工作在镇党委、政府的领导和上级业务部门的精心指导下,严格对照工作主要目标和重点任务,积极适应新时代新常态,坚持以服务保障好退役军人为目标,抓工作落实,努力破解难题,有效应对挑战,各项工作任务全面落实。现将工作开展情况汇报如下:

（一）强化组织领导,服务体系建设按期完成

按照省、市、县机构改革要求,镇党委、政府高度重视退伍军人服务工作，多次召开会议,认真研究部署,依据相关要求挂牌成立了镇退役军人服务站,核定2名事业编制,及时充实工作力量，解决办公场所,购置必要的办公设施,各项工作有序开展。9个村退役军人服务站相应建立,切实打通了服务退役军人和其他优抚对象最一公里，有效保障了退役军人服务管理工作的顺利推进。

（二）落实岗位职责，各项工作稳步推进

1.结合县事务局有关工作要求，定期对全体优抚对象进行了复审，现享受定期补助人员共334人，其中:复员军人7人，伤残军人8人，烈士子女1户1人、带病回乡27人、两参人员19人，根据上级业务部门安排全年应享受资金已打卡发放到位。

2.信息采集及光荣牌发放工作，截止现在共采集退伍军人及其光荣牌悬挂率达到100%以上。

3.对前期摸排出的符合政府安排条件的退役士兵逐人核查社保断缴情况,建立工作台账,符合条件人员社保已接续完成。

4今年我镇争取打造《枫桥式示范站》，服务站每名同志都在忙碌的准备资料，硬件设施等。

5.其他相关工作按照上级安排稳步推进。

二，存在问题

1.机构设置还不完善。目前我镇有9个村级退役军人服务站。三个已经配备硬件器材，还有6个没有配备到位，对影响退役军人服务工作开展不顺利。

2示范行服务站建设标准不高。虽然我站目前达到了示范性建设验收标准，但一些具体措施还不够实，不够细，没有按照高标准的要求完成验收目标，特别在硬件设施建设，退役军人就业创业建设还存在一定的差距，没有拿到满分。

3.双拥的奖牌还没到，还要更加努力，查找不足争取在2021年摘奖杯。

4.志愿服务队作用发挥还不够好。

三、下半年工作打算

退役军人服务管理站下半年围绕学党史悟思想办实事制定下步工作计划。

（一）做好退役军人来信来访工作，对退役军人反映的有关诉求进行认真细致的登记并核实有关情况，按照有关退役军人的法律规定认真答复退役军人的咨询，耐心做好政策解释和思想疏导工作。

（二）随时了解退役军人的家庭情况，熟悉辖区内的退役军人群体的情况，落实各项优抚政策，做好优秀退役军人典型的宣传，做到依法依政策落实退役军人的有关待遇。

（三）加强对辖区内退役军人专岗人员的培训工作，不定时的对专岗人员进行业务培训。

（四）迎接好上级下达的各项工作任务，做好服务，让退役军人感受到家的温暖和归属感。严格完成上级下达的各项工作任务。

（五）做好双拥工作，及时定额发放优抚对象的优抚金和抚恤补助费。

（六）认真做好上级交办的各项临时性工作，加大对志愿服务队作用发挥老兵群众办实事。

退役军人服务站年终工作总结篇5

20**年是全面建成小康社会、深化国防和军队改革的关键一年，也是退役军人服务管理的开局之年。我村严格落实退役军人、优抚对象的各项政策，不断完善服务保障体系建设，使退役军人工作健康有序地开展。

一、健全完善村级工作站建设。

机构建设逐步完善。退役军人服务管理工作站成立后，办公场所和服务窗口均配置完善，办公设备齐全，人员也配备到位。保证了退役军人服务管理工作的正常开展。

二、扎实开展退役军人服务管理的基础性工作

完成退役军人和优抚对象信息采集工作。采用专业设备、专门信息采集点，以多种形式，广泛宣传信息采集相关政策，确保不漏登不错登一人。目前，同时对增退人员实行动态更新，死亡人员及时注销，今年入伍新兵家属及时采集。我村目前共采集退役军人和优抚对象51人，审核通过率100%。

三、切实做好双拥工作

今年以来，街道党委政府高度重视双拥工作，再大力宣传双拥共建、拥军优属等政策的同时，还积极开展多种

多样的有意义的活动。春节期间，街道组织开展了对部分退役军人、参战老兵和现役军人家属集中慰问活动，共慰问5人次，慰问金3400元。

四、扎实开展革命老区困难退役军人和优抚对象帮扶关爱工作

上报退役军人医疗救助3人次。2020年在上级退役军人事务部门和街道党委、政府的领导下，工作站各项工作稳步推进，得到了群众的广泛认可。但由于部门组建时间太短，在具体工作中还存在一定的问题：村工作人员均为兼职，在工作落实上投入的时间精力不够。机构建立不久面临的工作新、任务重、服务群体特殊等情况致使工作上无突出表现工作业务不精。

五、下一步工作打算

1、继续完善优抚信息管理系统,做好优抚、优待金的发放工作。

2、积极做好双拥工作,结合不忘初心牢记使命主题教育学习开展爱国主义教育活动。

3、加大对困难退役军人的关注力度,继续实施精准帮扶。

4、加强对退役军人的思想引领工作,开展不忘初心,牢记使命主题教育。

退役军人服务站年终工作总结篇6

为深入贯彻落实习近平总书记关于加强退役军人服务保障工作的重要指示精神和新洲区关于退役军人服务体系建设相关要求，我街统筹安排，精心策划，确保**退役军人服务保障体系完成了全覆盖。现将**退役军人服务站工作总结如下：

一、领导重视，积极部署。

我街高度重视退役军人服务工作，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，街退役军人服务站统筹协调，69个村（社区）指定一名两委成员具体负责退役军人服务工作，形成一级抓一级，全覆盖的服务体系，确保各项工作要求落到实处。

一、抗疫情，积极参与，齐抓共管，合理调度。

三店街道退役军人**按照街道党委和分管领导的指示，积极筹备抗疫情物资，充分调动社会资源，保证了抗疫物资的供应，分管领导周主任和我站袁主任带领全站人员先后在南桥村开展防疫防控，排查宣传，关爱关心群众等工作；后又于三店和平中学与新洲望辉宾馆开展防疫隔离等工作。

二、大数据线束核查申定，合理分工，团结协作。确保数据准确无误。

街道党委领导非常重视退役军人服务站人员配备工作，确保在编到岗人员遵纪守法，品行端正，具备岗位所需专业知识和业务能力。街道退役军人服务站按照区编办核定事业编制3名，目前在原两名人员后，又到岗一名，系原志愿兵专业人员，有着丰富的工作经验，作风优良，品行端正，技术过硬，到站后全面配合袁主任和专干方梦员的工作；通过加班加点数据筛查，电话咨询，上门走访的形式，按时完成了上级交给的任务。

三、法人注册，社保接续，信息采集，建档立卡，优抚对象年审，烈士墓一幕一卡，我们拓展思路，热情服务。

我街退役军人服务站按要求成立以后，袁主任亲自跑前跑后完成了我站注册事项，积极开展工作，实现良好开局：一是结合退役军人信息采集系统和村级服务站摸排情况，摸清了退伍军人社保接续问题，建立了街退役军人信息数据网，确保能及时更新掌握全街退役军人的基本情况，通过多渠道统计，全街有各个时期、不同类型的优抚对象共4200余人，在册烈士105人，其中：总计优抚对象797人，享受带病回乡退役军人317人，享受定恤47人，享受定补残疾军人22人，享受定补复员军人4人，享受定补60岁以上退伍军人316人，享受定补两参人员91人。全街有军人家属服务中心和企事业家庭服务中心组织1个，服务小组69个，服务人员552人。

二是迅速开展各项服务工作，主动到退役老战士家解四难，送温暖，献爱心，建站以来共接待退役军人政策咨询，信息采集，优抚申报，生活补贴到账查询，特困登记，信访接待，思想疏导等330余次。比较大型的活动有:1.新洲区零散烈士墓维护工作，我街有临散烈士墓62座，分散广，工作人员少，任务重，为此，分管领导专门集中各总支和村负责人员进行了维护研讨会，包干到人，较好完成了烈士墓维护工作。2.开展**关爱退役军人慈善一起捐活动。我站精心组织实施，积极引导本单位干部职工组建爱心传播战队，通过QQ，微信等新媒体扩大捐款方式和影响面，街道关爱退役军人慈善一起捐活动协调小组成员单位带头示范，发挥引领作用，捐款金额达到近2万元。3.组织烈士亲属参加区2019年烈士纪念日公祭活动。结合9月30日烈士纪念日,做好褒扬纪念工作，在全社会形成崇尚英雄，缅怀先烈的良好风尚。4.为烈属，军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌。建站以来共上门悬挂光荣牌60余家。保证了悬挂在大门的适当位置，保证醒目，协调，庄严，得体，我站将在下阶段继续完善好这一工作。5.开展区退役军人事务局平安稳定工作活动。三是通过走访、慰问、主动询问等方式建立培训需求、创业就业、来信来访等台账，分类施策，为退役军人提供教育、就业、救助等方面的指导和帮助。

我街退役军人服务站成立时间短、经验少，工作中存在着许多不足之处。如退役军人信息采集工作还需要在下一步的工作中继续努力，加强与在外务工人员的沟通，确保信息采集工作不落一人；部份退役军人困难诉求较多，目前优抚政策有限，基层对退役军人困难诉求的解决途径有限；随着国家对退役军人工作的加强，优抚待遇的逐年加大，当前社会上对退役军人工作的认识在逐步提高，广大群众也渐渐改善了以前当兵无用，当兵白当的认识。为我们基层退役军人工作的开展减少了阻力，提供了保障。我们也将在今后的工作中认真总结经验,提高工作效率，更好地服务退役军人等优抚对象，为国防建设做好保障。

四、下一步工作打算

1、狠抓政策落实，着力提升退伍军人的获得感、幸福感和满意度，让退伍军人真切感受到党和政府的温暖。

2、建立健全服务机制和保障体系，着力提升退伍军人就业能力，激励他们继续在各行各业各条战线建功立业。

3、把退伍军人管理服务摆在突出位置，不断提升工作的效能和服务水平。就地就近服务退伍军人，排忧解难办实事。

退役军人服务站年终工作总结篇7

自退役军人工作开展以来，乡党委政府高度重视退役军人工作，在县退役军人事务局的领导下，乡退役军人服务管理站积极开展退役军人各项工作，现将上半年完成工作汇报如下：

一、退役军人信息采集工作。乡截止目前共采集退役军人及其家属信息共计376人，个人信息已全部整理归档；光荣牌应悬挂376个，已悬挂322块。同时上报了光荣牌悬挂登记表（一人一张表）,做好了光荣牌悬挂档案及图片资料归档工作。

二、我乡退役军人服务站按照上级要求进一步夯实了服务体系保障建设，参照示范性退役军人服务站创建标准，深入开展乡级示范性退役军人服务站创建工作，及时上报了我乡示范性退役军人服务站相关材料。

三、在疫情防控工作中，我乡广泛动员辖区内退伍军人积极参与到疫情防控工作中去，部分优秀退伍军人主动提出到疫情防控卡点值班值守，充分展现了我乡退伍军人的良好形象，并上报了在疫情防控工作中表现突出的退伍老兵等先进事迹。

四、为更好的推进退役军人常态化工作，按上级要求每月定期组织召开会议，总结阶段性的相关工作，会议及时传达了上级有关指示和政策文件精神,通报工作进展,研究部署工作,并做好了相关会议记录。同时针对村级服务站人员业务能力不足的问题，通过电话、会议等多种形式开展了相关业务培训，提升了村级服务站的业务能力和服务水平，提高服务对象满意度。

五、涉军群体维稳情况。我乡要求各村加大对不稳定因素的排查，并且积极与司法所密切协同，关注涉军群体的稳定情况，防止上访及突发极端事件，安排乡包村干部对辖区内的重点人群进行稳控，我乡退伍军人群体目前较稳定，未出现上访情况。

六、政治文化环境建设。我乡按照上级要求及时完成了乡本级和28个村退役军人服务站的场地建设和经费保障等情况，乡工作人员及时安排到位，确保有专人干事，并落实了村级服务站站长人选，确定了工作职责。同时我乡服务站设置了单独办公用房，并在办公室外已挂牌且设立了相应窗口。村级服务站也进行了挂牌同时设立了窗口。8项制度、工作流程已上墙。并且放置退役军人来访登记簿，做到有来访、有记录、有解决。

退役军人服务站年终工作总结篇8

一是开展20-年元旦、春节送温暖慰问活动。我站制定了《******关于开展20-年元旦、春节送温暖慰问活动方案》，走访慰问辖区在乡老复员军人、烈属、烈士子女、伤残军人等群体***人，发放慰问金****元。体现了党和国家对退役军人的关怀，增强了退役军人的荣誉感。

二是开展春节期间走访慰问重点和特别困难优抚对象送温暖活动。根据区退役军人事务局的工作安排，街道退役军人服务站于20-年春节前夕对辖区***名重点和特别困难优抚对象进行了走访慰问，发放慰问金***元。

三是按时足额发放各类优抚金及物价补贴。20-年，我站坚持每月按时为各类重点优抚对象发放优抚金，共计****余万元，*****余人次。发放1-9月物价补贴共计*****元，****人次，保障了重点优抚对象的正常生活。

四是及时解决退役军人各种困难。20-年，我站共受理解三难申请12起。经查，符合解三难政策条件的**起，共申报补助资金****元，解决了退役军人部分医疗、生活困难。

五是配合社区完成新冠疫情防控工作。根据街道疫情防控工作安排，我站配合***社区对辖区**余户、**余人进行排查，对**户、**人实施居家隔离，并在隔离期间为其代购配送生活物资，保障其正常生活，圆满完成疫情防控任务。

六是做好信访接待工作。20-年，我站共接待来访退役军人***余人次，并根据区委区政府的安排，积极衔接区退役军人事务局，安置***名转业下岗退役军人到街道公益性岗位工作（*****），解决了他们无工作生活困难的问题。

七是开展中国人民志愿军抗美援朝出国作战-周年纪念章申请发放工作。按照上级要求，我站于今年7月在辖区开展中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年纪念章申请宣传，共接受***名抗美援朝志愿军老战士申请资料，领取发放***枚抗美援朝纪念章（**名抗美援朝志愿军老战士纪念章由原单位领取发放）。

八是开展面向退役军人招聘社区工作者工作。我站为进一步做好退役军人服务工作，拓宽退役军人就业渠道，向街道主要领导建议后，经街道党工委、行政同意，面向退役军人招聘**名社区工作者（含女性1名），并于今年**月到岗到位并开展工作。

九是开展创建全国基层示范站活动。根据全国基层示范站创建标准，做好各项迎检工作准备。

十是根据街道统一安排，参与8月抗洪救灾行动，确保辖区居民生命财产安全及灾后清淤工作顺利进行。

十一是受理优抚对象租住公共租赁住房（廉租房）租金补助***户申请；并同时做好退役军人登记工作。

20-年我站将认真履行退役军人服务职责，积极做好重点优抚对象抚恤金发放及各项走访慰问工作，及时完成上级交办的各项任务。