市残联年终工作总结(精选3篇)

市残联年终工作总结-篇1

20__年，我市残疾人工作在市委、市政府的正确领导下，在上级残联的精心指导和有关部门的大力支持下，全面贯彻落实党的__大、__届_中全会www.精神，紧紧围绕市委、市政府和上级残联部署的工作重点，以党的群众路线教育实践活动为契机，强化责任，真抓实干，开拓创新，奋发有为，确保了各项残疾人工作顺利进展，为顺利完成全年工作任务奠定了良好基础。

(一)坚持抓环节促成效，着力推进党的群众路线教育实践活动开展

以“创建服务型机关、争做残疾群众贴心人”专项行动为载体，严格把握第一阶段各环节内容，活动取得一定成效。

1、加强领导，推动活动开展扎实有序。按照机关和下属单位全体党员干部一个标准、一并进行的活动总方向，成立了活动领导小组和办公室。组织召开了班子(扩大)会议，研究制订活动实施方案、学习教育活动计划等，组织召开教育实践活动动员大会，进一步统一思想，提高认识。

2、加强学习，推动党员干部整体素质提升。采取“自学与集中学”并重、“请进来与走出去学”并举、“板凳学”与“网络学”相结合的方式，组织开展了各种学习教育活动，超额完成了第一阶段的集中学习任务。如：印发了《正风肃纪作风建设制度规定汇编》;开展两会精神学习讨论会等4次;邀请专家作“机关效能建设”、“责任与担当”等专题报告;组织全体党员干部赴鹿亭乡接受爱国主义教育，开展登山体验;开设网络远程教育业务培训等，进一步激发机关党组织的凝聚力和活力。

3、多策并举，推动活动取得实效。一是多层次开展“双带双走”走访活动。班子成员带头下基层，带领党员干部走访贫困残疾人家庭，赠送生活物资，开展“微心愿”认领。深入残疾人服务机构问计问策，活动期间共走访家庭48户、机构19家。二是多渠道征求意见建议。重点组织召开了市政府残工委成员单位意见建议征求会、基层残疾群众代表座谈会等6场次，共征求意见建议44条。三是多举措开展整改落实。及时梳理意见建议，落实责任主体。按照能改即改的原则，做到不避重就轻、避实就虚，并在制度源头上予以保障落实。目前，已整改落实意见、建议4条，建立制度1条。四是多形式开展志愿服务活动。结合爱耳日、助残日活动，组织党员干部成立志愿服务小分队，开展形式多样的扶残助残服务活动，受惠残疾群众800余名。五是多角度开展对照检查。在多层次开展谈心交心活动的基础上，深入剖析，认真拟订“四风”条目式问题和对照检查材料，为下步切实开好专题民主生活会打牢基础。

(二)坚持抓服务促民生，着力提升残疾人幸福生活指数

1、切实提高康复医疗服务水平。完成年度康复工程实施需求调查摸底，开展免费白内障复明手术，完成术前筛查450例;救助自植人工耳蜗2人，补助资金11.7万元;开展定额医疗救助工作，发放定额医疗救助卡2044张，投入资金61万元;实施贫困残疾人重大疾病和精神患者住院医疗救助115人，补助资金37万元。发放精神残疾人专项医疗救助卡2620张，在进一步完善抗精神病药物实时结报网络基础上，积极探索解决专项救助卡用于精神病人住院结算问题，切实巩固省精神残疾人康复试点工作成果。积极推进康复设施建设，完善运行机制。多方协调，积极争取，市残疾人综合服务中心(康复医院)建设项目进展取得突破，目前，该项目已有了明确结论，即委托卫生系统管理，并已开始二次装修设计;创建完成村级康复示范站1家。做好社区康复训练对象的筛选、初期评估和训练指导;开展无障碍设施进家庭工作，目前已安装完成21户。继续抓好市残疾人康复中心、启智学校机构康复服务，上半年PT治疗1120人/次，康复有效率达98%以上;5名智残儿童接受了系统性康复教育训练。加大辅助器具供应，上半年共赠送轮椅60辆，销售用品用具78件;指导开展康复业务培训4期，转介康复训练20余人。

2、切实提高社会保障服务水平。继续完善享受救助政策人员进退机制，进一步规范审批各项资金补助，确保在执行层面应保尽保、应助尽助、应补尽补。上半年，共为1895名低保残疾人发放生活补助金57万元;为1049名无固定收入残疾人发放生活补贴62万元;为488名重残低收入人员发放生活补助金153万元。配合民政部门，为6009名符合条件的残疾人发放基本生活保障金1859万元。下发临救资金52万元，600余名贫困残疾人得到临救补助;下拨慈善爱心超市工作资金22万元，进一步扩大贫困残疾人的受助面。根据“发现一户，救助一户”的原则，对申请助房对象进行了实地踏勘。继续做好残疾人参加城乡居民社会养老保险工作，坚持在残疾鉴定日为新增残疾人现场办理参保手续服务，全市共有5730人残疾人参保，减免参保资金共计65万元。做好个体户残疾人养老保险补助的调查摸底，确保应保尽保。在进一步完善保险条款的基础上，为全市19882名持证残疾人免费实施了综合医疗保险，参保资金达139万元，切实提高了二次医疗救助水平。

3、切实提高托安养服务水平。继续抓好了集中托养中心安全隐患排查整治活动，确保不留安全死角。进一步加强集中托养中心规范化建设，进一步改善了托养残疾人的生活质量。上半年，发放托安养补助资金381万元，其中集中托养214人，居家安养1348人。

(三)坚持抓扶持促就业，着力加快残疾人就业致富奔小康步伐

继续开展帮扶残疾人“自强自立、创业致富”主题活动，采取“集中安置、分散按比例安置、鼓励扶持个体就业和自谋职业”相结合的方式，切实提高残疾人就业创业水平。

1、加大就业平台搭建。圆满完成市第八届残疾人就业专场洽谈会，组织发动62家企业进场设摊，提供岗位165只，签订就业意向109名。上半年通过多种渠道共帮助实现就业78人。指导帮助泗门镇、朗霞街道开展企业工疗站创建，目前进展顺利。

2、加大创业扶贫力度。加快残疾人扶贫基地规范化建设，开展专项检查整改，摘牌4家，新增申报宁波级基地8家，新安置残疾人35名，辐射带动30余户农村残疾人家庭脱贫。组织开展无偿送货上门扶持活动，为49名农村贫困种养殖残疾人免费发放生产资料价值9.8万元.尤其是对受到H7N9禽流感严重影响的鸡鸭养殖户，另行实施补贴，帮助他们渡过难关。

3、加大教育培训力度。通过基层残联组织、输送上级培训等，共组织280名残疾人接受技能培训。指导帮助残疾人接受高等教育，提升自身素质，11名残疾人报名参加了宁波电大学历教育。

4、加大残保金清退力度。对全市294家清退企业进行统计核准，共清退企业残保金327.5万元。同时对90余家用人单位进行了劳动监察，有力维护了残疾职工合法权益。同时，积极配合财政部门，做好残保金征收工作，上半年共征收残保金3254万元。

(四)坚持抓载体促融合，着力提高残疾人社会参与水平

1、以助残活动为载体，营造浓厚氛围。充分利用春节、助残日等节日，精心设计活动载体，掀起扶残助残高潮。以市领导春节慰问为契机，发动社会各界开展贫困残疾人走访慰问和结对帮扶活动，春节前夕，我市共走访慰问贫困残疾人370人，发放慰问金30万元。爱耳日期间，组织听力义诊服务小分队在临山镇举办义诊咨询活动;全国助残日期间，联合有关部门和社会各界，组织召开了市残工委工作推进会，组织开展了市四套班子走访慰问活动、市第三届残疾人运动会、市第八届残疾人就业洽谈会、无偿送货上门扶持活动、康复项目跟踪拓展服务活动、无障碍设施进家庭服务活动、“清凉送上门、服务暖人心”服务活动和带着盲人“触摸春天﹒感受阳光”志愿助残活动、公益志愿者“心手相连”手语培训等十大活动;各乡镇、街道也组织开展了形式多样，丰富多彩的助残活动，进一步营造了扶残助残的良好氛围。

2、以新闻媒介为载体，加大宣传力度。进一步健全和完善市、乡镇(街道)、村委(社区)三级残疾人事业宣传工作网络，加强宣传队伍建设。充分利用新闻媒介，营造浓厚宣传氛围。上半年，在余姚日报刊登新闻80篇(次)，上级残联网站采用信息30篇(次)，编发工作简报3期。特别是在余姚电视台《姚江桥头》栏目制作专题片，由业务科室负责人详细解读最新惠残政策，收到较好效果。深入挖掘各类先进典型，宁波思宏电器有限公司和凤山街道肢残人谢向杰被省残工委授予省助残先进集体、省自强模范荣誉称号。

3、以优化环境为载体，促进共建共享。切实优化文体环境，成功举办市第三届残疾人运动会，来自全市20个乡镇、街道的124名肢体、视力残疾选手参加了田径、游泳、乒乓球、羽毛球等四个大项65个小项的比赛。3位优秀运动员参加了全国残疾人游泳和自行车锦标赛、省第九届残疾人运动会坐式排球比赛，共获得6金、4铜的好成绩。切实优化无障碍环境。加大全市无障碍设施建设情况的调研，组织召开盲人代表座谈会，听取盲道建设意见建议，为下一步市人大、政协执法检查或视察打好基础。切实优化残疾人权益保障环境。安排落实手语翻译志愿者，进一步深化残疾人法律援助平台建设，构建残障人士法律援助绿色通道。加强不安定因素隐患排查，上半年，共接待来信来访77件(次)，办结率达100%，无一起集体访、越级访、重复访事件发生。

市残联年终工作总结-篇2

当前，在各级党委和政府的大力支持下，市残疾人社会保障和残疾人社会服务两大体系已经初具规模，但是，由于发展不平衡的因索，一些深层次的残疾人民生问题如残疾人充分就业、重度残疾人享受社会托养服务等问题依然还在困扰着残疾人群体及其家庭，也同样困扰着各级党委政府和残联组织，如何解决这些难题，让残疾人得到实惠，与社会共同享受社会文明进步网的成果，成为市残联迫切需要解决的问题。

为此，市残联党组适时提出了要大兴创新服务之风，要在服务残疾人群体方面勇于创新工作思路，创新工作模式，创新工作内容，要坚持向创新寻对策，找出路，努力在解决残疾人及其家庭关注、关心的热点难点问题上取得新突破，取得新成效。经过广泛而认真的调查研究，集思广益，作为市残联加强作风效能建设的重大举措，我们将打造以“绿色通道”为命名的残疾人就业工作，以“善爱之家”为命名的残疾人托养服务工作，以“圆梦行动”为命名的社会扶残助残工作三大工作品牌，用以强化服务残疾人的力度，加强机关作风效能建设，全面推进残疾人事业又好又快发展。

一、打造残疾人就业“绿色通道”，让有就业意愿和能力的残疾人充分享受就业援助

残疾人就业直接关系到残疾人的生活质量和人格尊严，市残联坚持走残疾人劳动福利型的就业发展道路，通过按比例就业、集中就业、自谋职业和自主创业，采用多种形式，打造残疾人就业“绿色通道”，让有就业意愿和能力的残疾人充分就业。

一是加大残疾职业介绍工作力度。所有社区全面设立残疾人职业介绍窗口，全市主要人力资源市场开通残疾人就业绿色通道。加强劳动就业信息联网工作，各市、区开通残疾人就业信息网，并与当地劳动就业信息联网，实现资源共享。

二是加大残疾人职业培训工作力度。一方面坚持常规化培训与基地化培训相结合，重点扶持残疾人就业培训基地建设。结合市场需求和残疾人的就业特点，发展实用技术和高层次技术就业培训基地，年内从目前的15个发展到30个。切实提高培训的针对性、实用性、有效性，在普及培训的基础上，重点培养中、高级技术人才。

另一方面强化残疾人技能培训，提高残疾人技术水平。结合省级技能竞赛的五大类项目，每年组织其中10个单项技能比赛，层层级级组织开展残疾人技能比赛。比赛要与职业技能资格证书培训结合起来，与就业介绍，岗位选送结合起来。通过赛事化的技能培训，带动残疾人就业创业。

三是全面鼓励支持残疾人自主创业。完善和提高现有的创业服务基地，扶持一批残疾人成功创业。创业孵化基地建设要向镇、街道延伸，充分利用社会资源再建立20个创业孵化基地。根据残疾人的创业特点和实际需求，修订完善残疾人创业扶持政策;积极拓展适合残疾人的创业门类，实行低门槛、低风险，探索开展为残疾人创业提供风险担保，尤其要加大对残疾人从事新兴科技产业创业的风险担保力度;大力开展结对帮扶创业活动，在创业理念、项目选择、实践技能等方面给予指导，帮助残疾人减少创业风险，降低创业成本，提高创业质量。

二、打造残疾人托养服务“善爱之家”，让重度残疾人充分享受政府救助

重度残疾人基本丧失生活自理能力，这部分残疾人虽然人数不多，但属于最困难群体，为了这部分残疾人家庭能从繁重的护理中解放出来，市残联近年来着力于残疾人托养服务“善爱之家”建设，让重度残疾人充分享受政府救助。

一是坚持多渠道发展托养服务。在完善县级以上托养服务中心的基础上，各镇、街道全面建立托养服务中心，根据残疾人需求，开展各种形式的托养服务;鼓励社会力量举办残疾人托养机构，支持企业兴办庇护工场(车间)。到20__年，市及各县级市都要建有1所公办残疾人集中托养机构，床位数分别达到200张、100张以上。

二是坚持服务标准，拓展服务能力。开展“善爱之家”创建达标活动，制定“善爱之家”创建标准，表彰“善爱之家”创建先进单位。重点抓好改善托养服务设施，保证托养服务质量，提高托养服务整体水平。

三是坚持因地制宜发展残疾人托养服务事业。开展好全日制托养、日间托养、居家托养和庇护托养服务。特别要总结居家托养服务的经验，在城区推广。完善残疾人托养服务护理费补贴制度，优惠政策落实到位，护理费补贴发放到位，逐步做到城乡统一护理费补贴标准。

三、打造全社会扶残助残“圆梦行动”，让残疾人充分享受社会关爱

残疾人是社会上最困难的特殊群体，需要全社会的关心，为不断优化助残扶残社会环境，针对残疾人最关心、最直接、最现实的困难问题，市残联发起了助残“圆梦行动”，积极争取社会各界的支持和参与，让残疾人充分享受社会关爱。

一是利用媒体做好宣传。市残联充分发挥在主流媒体开辟的“三专”平台作用(广播电台的“残疾人之友”专题、日报的“残疾人”专版、城市商报的“走近残疾人”专刊)，通过媒体组织“伸出你我爱心之手，圆困难残疾人家庭一个朴素的梦”的圆梦行动，适时向社会推出了捐赠帮扶残疾人项目，让社会爱心人士捐赠有目标，有实效。

二是建设圆梦行动长效工作机制。坚持以人为本的理念，加强对残疾人需求的调研，积极开展各类公益活动，为残疾人办实事、做好事、解难事。依托残疾人福利基金会，逐步形成“圆梦行动”人性化、规范化、科学化、长效化的运作机制，力争使圆梦行动”助残品牌成为一张代表文明城市形象的特色名片。

三是结合“圆梦行动”加强助残志愿者队伍建设。协调和配合市精神文明办、团市委完善志愿者助残服务网络，扩大志愿者助残队伍，做到每个镇、每个村都建有助残志愿者队伍。创新志愿者助残服务内容和方式，使志愿者助残工作长效化、规范化发展，把圆梦行动与助残志愿者队伍建设有机结合起来。同时，作为市残联机关作风效能建设的具体措施，每个残疾人工作者都要身体力行，自觉投身到“圆梦行动”志愿服务中去。

市残联年终工作总结-篇3

20__年，劳动就业社会保障服务所在街道办事处和__区劳动和社会保障局的精心指导以及各社区的全力配合下，坚持“以人为本、服务群众”的理念，求真务实，落实相关扶持政策和优惠政策，努力完成各级各部门下达的各项工作，扎实推动了劳动就业和社会工作的有序开展，现将我所一年来的各项工作总结如下：

就业工作是劳动保障所的工作重点之一，我所今年继续加强再就业政策落实力度，完善就业工作机制，强化就业服务，扎扎实实做好就业工作，圆满完成了各项目标任务。截止10月底各项目标完成情况：城镇新增就业人员目标数995人，完成1077人，完成比例108%;持证人员再就业目标数315人，完成389人，完成比例123%;就业困难对象再就业目标数120人，完成230人，完成比例192%。办理《就业失业登记证》55人。管理退休人员5655人。居民养老参保人数202人。

一、提高思想业务水平，更好的为民服务。

劳动就业社会保障工作政策性比较强，并且与居民的利益息息相关，提高思想认识，掌握国家政策，熟悉各项业务流程是对每个劳动保障工作人员的要求。为进一步提高街道、社区劳动保障工作人员的工作能力及业务水平，把劳动保障服务工作做得更好，更扎实，服务所每月进行业务培训，并讲解各类报表，资料归类等相关疑问。根据结合辖区实际情况制定不同的学习培训计划和实施方案。在每月定期召开的例会上，服务所组织认真学习各项政策，各社区上报当月具体服务情况并对其工作进行总结。主要是对工作中遇到的问题大家一起探讨解决，这样才能更好的为居民做好解答咨询、政策讲解、业务办理等工作。

二、以服务为载体，拓展就业途径。

一是开展“四送”活动。我服务所积极探索创新，改变服务理念以“被动”服务变为“主动”服务。在制定工作计划上，突出服务的主动性，强调“主动服务优先，被动服务为辅”的理念。开展“四送”活动，即“送政策、送岗位、送扶能、送服务”。将温暖送进困难群众心里，达到“进百家门、知百家情、暖百家心”的作用。通过“四送”活动以及宣传栏、黑板报、媒体等全方位的宣传形式，使居民不出家门、不出楼道就能了解政策，感受到党和政府对他们的关心。

二是挖掘信息渠道。开发岗位，促进就业。发挥社区就业服务平台资源优势，收集就业信息，并密切保持与辖区用工单位建立联系制度，签订《援岗协议书》。要求辖区成员单位提供就业岗位，解决失业人员就业问题。利用社区自身资源，挖掘社区商业网点就业岗位信息，多渠道地开发就业岗位;要求各社区大力收集社区手工艺、来料加工等工作充实就业岗位，为不同层次就业群体提供就业岗位，形成失业人员足不出户就可以实现就业好格局。

三是建立援助平台。依托社区认真开展就业困难人员调查摸底，掌握底数，并适时开展“一对一或多对一”帮扶活动，直至其实现就业。将“就业援助月”活动落实到位，通过援助月活动走访就业困难人员家庭42户，通过我们走访帮助就业困难人员实现就业9人。在开展“春分行动”活动中，服务所与学院路社区开展了农民工政策宣传活动。对我辖区的农民工进行了摸底，并掌握了他们的就业需求，认真解答居民和农民工提出的一些问题。在这次活动中共发放宣传资料120多份，提供用工岗位70多个，为他们提供了就业平台。

四是强化创业帮扶。今年办事处成立了创业孵化园，为了让有创业意愿的人员能够享受创业孵化园的扶持政策。我们通过张贴通知、微信平台等方式进行创业宣传，通过我们的宣传已有50多名创业者报名入驻。服务所对这些人进行了审核，有39名人员符合条件，截止目前我们将25份初步审理合格材料全部上报劳动局进行入驻审批，为创业者们提供了新的创业平台。

五是抓培训、促就业。我事务所以及各社区劳动保障工作站充分发挥基层公共服务平台的作用。一方面抓好失业人员管理服务基础工作，摸清失业人员的求职意愿和培训情况。密切与培训学校和家政服务公司等用人单位联系，动员组织失业人员、高校毕业生、就业困难人员等参加就业技能培训和创业培训，为其提供更多的就业岗位信息;另一方面积极引导辖区内失业人员参加市、区举办的“就业援助月”、“春风行动”、“民营企业招聘周”、“高校毕业生就业服务月”、“公益性岗位招聘”等各种主题大型现场招聘会。同时还积极与城区定点培训机构联系，组织有就业能力和创业愿望的人员进行各项技能培训和创业培训,为其实现就业和创业奠定良好的基础。今年以来共组织发动辖区各类失业人员参加各类培训54人。

为适应用工市场和就业人员的`实际需求，我们紧紧围绕“以培训促就业”这一根本目标，以提高就业人员的自身素质，转变就业观念，提升就业能力为指导思想，有目的、有计划、有步骤地开展技能培训。每年我们都将“爱百帮”职业技能培训学校请到我辖区，并在各社区召开不同内容的就业培训。今年，我们还是将就业培训做为工作的重中之重，根据每人的就业需求及自身情况针对性的开展就业培训。对那些年龄偏大文化水平低、无一技之长的人员引导他们学习一些简单易学的技能例如手工编织;还对一些需要照顾家庭无时间限制的人员引导他们学习一些养老护理或按摩等技能，让他们掌握一技之长才会有更多的择业机会。今年，我们召开了培训会四期，60多名人员进行了养老护理、育婴、按摩、手工编织等技能培训，并且有8人通过培训后找到了合适的岗位。服务所还组织技能培训人员统一参加技能鉴定，使从业人员执证上岗。并指导家政服务业的个体户落实享受国家的各项扶持政策。

三、耐心细致做好基础及临时性工作

(一)做好灵活就业社会保险费补贴。就业困难人员从事灵活就业可享受政府给予的社会保险补贴，自这一惠民政策开始实行以来，我事务所积极参加上级业务部门的相关业务培训，并组织本所工作人员及社区劳动保障工作人员开展各种业务培训和学习。为避免出现漏报的现象，力求所有经办人员吃透政策，确保执行政策不出偏差，兑现政策不出问题，落实政策不打折扣。截止目前，我所累计为22名就业困难人员申请办理灵活就业困难人员社保补贴，真正做到为民办实事办好事，将惠民政策落到实处。

(二)做好小额贷款的还款工作。小额担保贷款一直是就业人员自主创业的有力保障。我们做到在最短时间为贷款人员办理各项手续。对还款人员我们进行跟踪管理、跟踪服务。截目10月份还款3人，12月份还款3人，确保全部还款。

(三)做好上级的各项检查工作。服务所一直以创建“充分就业街道”为目标，以认真落实就业政策和对各类就业困难人员实施就业援助为重点，以完善社区就业服务平台和创业服务为入口。进一步增强工作人员的服务意识和服务水平，提升了社区就业服务工作的质量和效率。使各社区达到充分就业社区的标准。今年，我们将吉安社区制定为创建省级“充分就业社区”，为接受考核组的检查验收，服务所与社区协助员逐项精心准备，并提前对吉安社区的相关资料进行了严格的把关，等待接受上级检查组验收。

四、扎实做好退休人员管理服务工作

一是加强社会化管理基础建设。对移交社区的退休人员我们实行登记见面，跟踪管理。协助员们在第一时间走访上门，完善《信息表》，建设管理台帐和工作记录。实行跟踪管理，定期走访。坚持把对孤寡、高龄等困难老人的管理服务作为退管工作重点。认真做好辖区企业退休人员移交工作，完善退休人员信息库，掌握退休人员生存和流动状况，做好每年两次的资格认证工作。针对认证工作，服务所专门召开了会议，对每位协助员强调了资格认证的重要性。要求协助员用各种形式进行认证，确保认证的真实性、准确性，以顺利完成全年两次的资格认证工作。二是做好退休人员服务工作。在各社区不同形式的开展各项文体活动，丰富退休人员的业余生活。对孤寡、高龄老人我们定期进行上门服务，帮助他们解决一些生活问题。今年，我们共组织了两次健康体检公益义诊活动，200多名社会管理的退休人员免费参加了公益义诊活动。

五、精确服务，保险业务零差错

社会保险业务是劳动保障工作的重要部分之一，涉及及时参保、养老金足额发放等群众切身利益息息相关问题。一个小小的差错，就可能会给居民造成很大的影响。在日常工作中，居民医保、居民养老每项业务设置一名负责人，严格把关审核，针对易出现的问题，服务所多人进行审核，做到及时准确。并要求协助员进行入户宣传城镇居民医疗保险和城乡居民养老保险，做到应保尽保。

六、全名参保工作

全民参保登记工作是今年工作的重中之重，也是一项时间紧、任务重的工作，要求做到“查不漏户，户不漏人，人不漏项”的目标。我们多次召开会议，进行布署，要求做到一天一汇报，及时掌握每天的入户信息，通过社区两个月的努力我们对辖区内的26080人进行了登记，在规定时间内完成了任务，吉安社区还被评为全民参保工作的先进单位。现在我们统一进行微机录入工作。