第三季度工作总结范例(3篇)

第三季度工作总结范文

三季度，总经办结合工作职责和工作计划积极配合各部门做好协调、沟通工作，强化服务意识，努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能。积极完成各项工作和领导交办的各项任务，为保障我公司工作正常运转发挥了积极的作用。现依据《公司全员绩效管理实施办法（试行）》（人资〔〕6号）文件要求，总经办第三季度工作总结如下：

一、按照公司公文管理要求，严格审核行文格式，确保行文质量，努力提高质量和效率；认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关科室办理，确保政令畅通，工作落到实处。第三季度共收发文件427份，其中发出公文62份，签报类文件49份，共收总部及相关单位公文316份，并做好了文件的归档工作。

二、圆满完成各类会议的筹备及组织工作。三季度安排布置会场、组织筹备会议共十余次。包括集团考核巡查会、集团效能监察会、集团安质环检查汇报会、评审会、公司第四次党政联席会等大型重要会议，有效地促进了公司各项工作的有序开展。

三、认真做好财产登记。对办公室采购的所有固定资产做到有登记、有数目、有专人管理，办公设备和用品采购严格按公司规定采购程序办理。

四、三季度内共接待各地来宾41批、178人次。接待工作无小事，每个环节、每个细节都要考虑周全。每次接待都严格按照来客活动日程，遵循来客接待流程，精心编制接待方案，有序搞好活动组织，把握接待工作特点，提前制定工作预案，妥善办理接待细节，做深、做实各项接待要素。

五、积极做好后勤保障工作。为进一步做好食堂和车队管理，制订了详细的食堂和车队加班工资标准，充分调动后勤人员的工作积极性。同时，做好车辆的维护保养工作，并召开车队专题安全会，预防和规避安全事故的发生。

六、严格控制非生产性支出，认真做好节约工作。切实抓好公司的办公费用管理日常工作。努力节约办公开支，严格控制各项办公用品的购买和领用，要求做好纸张的双面利用，积极利用网络来发送、传递文字材料，降低办事成本。

第三季度工作总结范文

三季度以来，在县、乡党委政府的关心下，在我村广大干群的大力支持下，我在农村工作中不断提升自我，完善自我，为我村经济的发展和新农村建设贡献自己的智慧和力量，在艰苦磨练中煅炼了我自己，增长了才干，以实际的行动赢得了广大群众的欢迎，下面把我三季度工作总结如下：

一、服务群众，甘于奉献。农村工作千头万绪，看是很简单，其实比较复杂，做好工作的第一步和群众打成一片，想群众所想、急群众所急，全心全意为农民做贡献、办实事，与农民群众同甘共苦，增进感情，赢得信任。农民的事情无小事，只要找到我我都会耐心的帮他们解决，今天有张家和李家为地界产生冲突，明天王家也为婆媳矛盾我们都会细心的为他解决。这时我们有足够的耐心和机智灵活的处理办法。三季度我共处理矛盾8次，为农民的发展联系资金、技术，提供信息6次。

二、执行政策，惠农与民。党在农村的惠农富农政策体现了对农民的关爱，为做到惠农政策得到很好的实施，我们大力做好宣传发动工作，例如农机补贴、家电下乡、农保和农村合作医疗，这每一项工作都关系到农民的切身利益，我们把他当作第一要务处理，这样让农民感受到国家政策的好处，也拉近了我们与群众的距离。

三、不折不扣的完成县、乡领导交代的各项工作。深入细致完成县委组织部“561”工程，并从工作中得到重要信息，以利于更好的为农服务。认真完成乡党委政府交代的各项工作，例如河淌整治、环境治理、新农村建设、税费收缴、夏收夏种每项工作都取得了良好的效果，且名列前茅，得到了党委政府的肯定。

四、做好信访稳定工作。我村是县委宣传部领导包片的村，今年脱贫攻坚矛盾比较突出，县、乡领导比较重视，于是我们挨家挨户向农民宣传党的政策，化解矛盾。把萌芽状态上访事件平息。坚决做到矛盾不上交，最近退伍军人受有关人员煸动无礼上访，我们做好思想工作，力争把矛盾处理不出村。

第三季度工作总结范文篇3

二、本季度出现问题及其解决方法

三、下季度工作任务

一、上季度任务进程

在公司的半年度工作总结报告中，我公布的这半年的任务是：实现机床附件及小型工具的厂家合作。到现在为止，完成

小型工具：台钻，攻丝机，小型钻铣床（西湖），磁力钻，空压机，角磨机，型材切割机，砂轮机，

刃具：钻头（成量，渭河），丝锥（成量，渭河），铣刀（成量，渭河），中心钻（成量，渭河），

量具类：常用量具（成量）包括卡尺，百分表，千分表，等

铸铁量具平台，V型架，方箱，螺纹规，

大理石平台及方箱

数控刀具类：数控刀柄（台湾，成量），

润滑类：切削液（线切割用，车铣床用），液压油，导轨油，空压机油，机油，黄油等

附件类：精密工具平口钳，

以上完成铺货并谈好付款方式，部分厂家签订合作协议。

在提高供货效率，节约成本，吸引客户方面都起到积极的作用。

二、本季度出现问题及其解决方法

本季度在每天的匆匆忙忙中度过，回头看来，出现的问题如下：

1、售后服务跟不上，投诉率增加，给业务人员带来烦扰，影响销售进程

2、配件报价，供货效率低，影响业务人员销售

第1个问题的解决方法：

对于售后服务，我们的标准是：为每一个客户解决问题！让每一个业务人员放心！但是，以目前的情况来看，还差得很远，我们想做到0投诉率都有点困难，目前，我们采取的措施是：完善每个售后流程，了解每一步，预防每一步会有的差错，追踪好每一步。在下个季度做到0投诉。

第2个问题的解决方法：

配件报价效率低，影响销售和信息积累，做出配件报价单及方案，实现每个人都能报价

配件供货率底，引起用户投诉，扩大库存量，争取到新的战友，建立配件销售流程并实施----

三、下季度工作任务

1、做出配件报价单及方案，该文档要求：普通车床，数控车床。普通铣床，数控铣床，磨床，立式钻床，摇臂钻床，附件明细及其价格表（实现业务人员直接报价，减少配件销售流程，实现“点餐销售”模式，从而提高销售，备货，出货，的整体销售效率）

2、争取中心架，跟刀架等机床附件的销售厂商或者生产厂家，实现铺货，增大库存。

3、建立更细致的机床销售服务。

具体措施：建立机床档案，包括机床装箱单，机床地基图，机床尺寸，重量和机床附件方案。

售前服务：为支持各业务人员销售，防止出现对用户承诺和机床实际情况不相符，造成用户的不信任感，在机床销售之初，售后配件部门提供机床装箱单。方便用户之后的使用，提供附件方案

售中服务：到货前，为用户提供机床地基图，机床尺寸和重量（方便打地基，稳固和吊装）

售后服务：到货之后，跟踪调试（只对数控设备）。主动介入，跟用户打招呼，做到售后服务部和业务人员交接，减少业务人员在售后服务方面投入的精力，扩大业务人员在市场开拓上投入。

以上是2012年第三季度工作总结报告，欢迎各位指正！

我的邮箱是：，不方便公布的建议请发至我的邮箱，因为我不是业务人员只能凭空想象，难免考虑不周，欢迎各位与我沟通，帮助我提高，谢谢！