基本公共卫生工作计划范例(3篇)
基本公共卫生工作计划范文篇1
“十.二五”期间,在县委、县政府和上级卫生和人口计生行政部门的正确领导下,我县卫生和计划生育工作紧紧围绕全县经济建设的中心,以项目为载体,以农村为重点,狠抓卫生计生体质改革、预防保健、医疗质量和卫生计生行政执法等工作,在2008年汶川特大地震后,按照国家相关政策支持下,特别是浙江无私援助下,我县卫生计生事业取得了巨大的成绩。
——项目建设取得新突破
按照县委、县政府“发展抓项目”的战略思路,我们结合卫生计生系统建设发展现状和业务发展的需求,调整和加大项目建设力度,“十·二五”期间,完成基础设施项目建设及配套设备建设,完成全县、乡、村309个医疗卫生单位和36个乡镇计生服务站的项目灾后重建任务。
——卫生计生改革不断深入,形成了统一的内部管理新机制。城乡医疗卫生单位综合目标管理责任制不断得到完善,进行了人事制度改革,逐步形成了竞争、竞聘上岗机制;实行全行业管理;村卫生站全面实行了标准化建设一体化管理的新格局,初步形成了小病不出村、大病分级转诊的新模式。
——预防保健和计生服务工作成绩显著,妇女儿童健康素质明显提高。市、乡、村健康教育、妇幼保健工作机构进一步建立健全,防疫、妇幼专干配备齐全,业务素质显著提高,形成了比较完善的组织管理系统、技术指导系统和冷链运行系统。全市计划免疫五苗接种率达到98%以上;传染病监测、管理水平进一步提高,有效遏制了相应传染病的发生和流行。新法接生率达到99.6%,住院分娩率达99%以上,杜绝了新生儿破伤风,有效降低了孕产妇死亡率,孕产妇艾滋病、梅毒和乙肝常规检测率达95%以上,着力提高了感染孕产妇及其所生儿童服药的及时性、规范性和依从性。孕产妇补服叶酸率达95%以上,有效预防了神经管缺陷。5岁以下儿童死亡率控制在7‰以下,婴儿死亡率控制在5‰以内。7岁以下儿童保健覆盖率达90%以上。新生疾病筛查率达98%以上。育龄妇女生殖健康普查率达85%,孕前优生健康检查面达80%。
——医疗质量不断取得新进展。目前,全县医院床位达到757张,全县每千人拥有2.8张床位。乡以上医疗卫生单位专业技术人员达659人,我县医务人员的业务素质明显提高。县中医院达到二级甲等专科医院,乡镇卫生院有24个达到一级甲等卫生院标准,村卫生站268个达标。随着急救体系依托县中医院的建成投入使用,将满足广大群众急诊急救的需要。
——农村卫生服务范围不断扩大,社会效益更加突出。
乡镇卫生院不断增加服务项目,广泛开展医疗业务,全面承担了农村常见病,多发病的防治任务。36个乡镇卫生院全部开展了B超、透视、拍片、心电图等检查业务和三大常规,等化验项目,为农民群众就近就医提供了方便。全县城镇职工医疗保险和城镇居民医疗保险参保达100%。城镇居民医疗保险政策范围内实际支付比例为79.4%以上,基金报销最高限额46.82万元,职工基本医疗保险为23.82万元,补充医疗保险最高支付限额20万元,大病医疗救助3万元。新农合以村为单位覆盖率达到100%,我县参合农业人口总数达189581人,参合率99.47%。今年基金筹集总额为6445.754万元,其中,农民自筹1137.49万元,各级财政补助资金为5308.26万元。截止__年6月30日,我县共支出新农合基金5221.24万元,其中门诊统筹补偿249889人次,872.64万元(其中,一般诊疗费补偿金额约200万元);住院统筹补偿17045人次,4293.57万元;重大慢性病门诊补偿404人次,42.3万元;家庭账户补偿1717人次,12.73万元。
——卫生计生执法体系日臻完善,执法效果十分显著。根据两化一制及其有关要求,卫生计生行政执法工作覆盖面达到了100%,执法队伍不断加强,执法水平不断提高。“十二·五”期间,计划生育违法生育处理面达90%,收缴违法生育社会抚养费达到60%。全面提高依法行政水平,以维护群众合法权益、提高群众满意度为出发点,认真把好行政审批关,审批正确率达100%。实现卫生计生工作法制化、规范化、制度化。
1、基层专业人才短缺。卫生计生专业人才的短缺导致整体服务能力和技术水平不能完全满足人民群众日益增长的健康需求,在很大程度上制约着我县人事制度改革的工作进度。
2、现行的基本药物品种不能
完全满足群众的医疗需求,一些当地群众以前经常使用且价格便宜的药物,目前尚未纳入目录范围,群众反映强烈。另外,我县部分村卫生室交通不便,药品集中统一配送难度较大,致使一些药品配送企业不愿配送,乡村医生和群众对此反映很大有待进一步改善。3.财政投入存在困难。近年来我县财政克服困难,挤出资金、加大医改投入力度,保障了改革顺利推进,但离人民群众的期盼还有较大差距,尤其是中央、省、市改革步伐加快,投入比例应该逐年提高。
4.医生的业务收入有所下滑。医改后,由于实行基本药物零差价销售,取消药品加成,财政补偿不足以补偿医院收入的下滑。医改改变了自主创收和奖金分配的旧体制,过去“以药养医、以药补医”的局面不复存在,医务人员收入有所减少,工作积极性受到一定程度的影响需在这方面加强。
“十三·五”期间我县卫生计生工作的发展思路是:全面落实科学发展观,实施项目带动发展的战略目标,坚持把发展作为卫生计生工作第一要务,加大公共卫生建设力度,健全突发公共卫生事件应急处理体系,加强重大疾病防治和预防保健工作;总结推广新型农村合作医疗的经验,积极落实各项政策措施,加强农村卫生计生建设;深化城镇医药卫生计生体制改革,大力发展社区卫生计生服务,有效引导民营资本办医模式,健全医疗服务体系;加强卫生计生法制建设,完善卫生计生监督执法体系,强化医疗卫生计生行业监督;加强卫生计生行风和职业道德建设,纠正卫生计生行业不正之风,努力开创卫生计生改革与发展新局面,推进卫生计生事业全面、协调、可持续发展,为人民群众健康服务,为我县经济建设服务。
以满足人们日益增长的医疗卫生计生服务需求为宗旨,以经济社会发展为基础,以改革促发展,在完善基本医疗服务的基础上,进一步扩规模、强实力、提水平,使我县医疗卫生计生事业发展达到全市先进水平,国民健康的主要指标赶超国内同类地区的平均水平。
——主要健康指标
1、到2022年,人均期望寿命达到76.5岁。
2、到2022年,婴儿死亡率控制在5‰以下。
3、到2022年,5岁以下儿童死亡率控制在7‰以下。
4、到2022年,孕产妇死亡率控制在25/10万以下。
——事业发展目标
1、机构发展目标:
——完善县卫生计生局、县卫校、120应急指挥中心、县卫技继续教育培训中心、县人民医院、县中医院、县疾控中心、县妇幼保健院、县计生服务站、县卫监大队、县卫生计生信息数据中心设施设备。巩固268个村卫生站、村计生服务点的良性运行。加强卫生计生系统公共服务设施管理,完善管理办法,落实管理责任,提高使用效率,降低运行成本。
——根据县十三五发展规划,按照我县一城一区六镇的区域规划,竹园开发区是我县的经济新区,为了服务__经济建设,方便群众就医,新设置县传染病区。
——按照每2万人口以上的集镇设置1所社区卫生计生中心,新建社区卫生计生中心6个。
——积极引进社会资本,有序放开个体医疗机构和民营专科医院行业准入秩序,依法制定高标准、高档次、高水平的准入要求,解决医疗高端领域的医疗服务。
——巩固完善农村医疗服务网络建设。加强县人民医院规范化、标准化建设;完善规范化标准化的乡镇卫生计生院36个;不断完善以行政村为单位的卫生计生站,在幅员面积大、服务人口多的行政村可设置1至2所村卫生计生室,减少乡镇卫生计生院所在地的行政村卫生计生站。100%的全面完成村卫生计生站达到规范化标准。
——巩固和完善中医医疗服务机构。进一步提高县中医能力建设:(一)在深化医改中进一步发挥中医药作用落实县级公立医院综合改革试点工作中充分发挥中医药特色优势,调整中医医疗服务项目和价格、在医保中鼓励使用中医药、探索中医单病种收费试点、组建中医医疗联合体等改革重点开展政策研究。完善中医药服务补偿机制,加强中医临床路径实施,改革中医医院管理体制,建立公立中医医院运行新机制,推进县级中医医院综合服务能力提升试点和中医药县乡村一体化管理试点工作,完善中医药服务补偿机制,进一步落实在新农合和城镇基本医疗保险中,提高中医药报销比例。进一步做好中医药基本公共卫生计生服务项目,将中医药基本公共卫生计生服务完成情况和完成质量纳入绩效考核目标。(二)提升基层中医药服务能力
推进基层中医药服务能力提升工程实施开展基层中医药服务情况信息统计和动态监测,组织开展提升工程工作成效总结,收集提升工程启动前后对比的有关数据、图片等资料,编辑提升工程建设成效宣传画册,全面展示工作成果,并深入发掘好经验好做法、典型事迹、实施效果,在各级媒体进行广泛宣传。健全县、乡、村三级网络服务。(三)加强中医医院中医特色优势和服务能力建设
创新中医诊疗模式,充分发挥中医特色优势,方便群众就医,推动中医药向家庭、社区和养老延伸。坚持中医医院办院方向,突出中医特色优势,增强综合服务能力,广泛运用中医药技术提升临床疗效。(四)推动中医药健康服务业发展
开展实施中医“治未病”工作和中医医养结合产业发展项目。(五)继续做好中西医
结合与民族医药工作继续做好中西医结合工作和加强民族医药工作。(六)提升中医医政管理水平加强中医医政管理队伍建设和医疗质量、医疗技术监管并做好中医医疗质量及基层中医工作数据监测(七)推动综合医院和妇幼保健机构中医药工作加强综合医院、妇幼保健院中医科建设,围绕部分重大疑难疾病防治开展联合攻关,提高临床疗效。(八)加强对县乡村三级中草药质量及采购的监管。
——继续完善县、乡、村三级医疗卫生计生、疾控等体系建设。
——建设县级医疗急救中心,统筹管理县域内医疗救护资源,强化医疗救护人才及能力培养,提升农村医疗急救能力。
——建立康复中心,提高老年病诊治能力和康复医疗水平。
——探索系统综合性财务管理模式,建立财务核算中心,完善对县级医疗机构包括直属事业单位的财务监督和乡镇医疗机构的财务管理长效机制。
2、资源配置目标:床位,全县每千人口病床数按3.0张计算,全县床位总数达到750张;卫生技术人员按每千人口4.2人计算,全县卫生技术人员达到1050人,其中执业(理)医师数400人以内(每千人口1.6人),护士数200人以内(每千人口0.8人);疾控人员、妇幼保健人员均按2人/每万人口配置;卫生计生执法监督人员按0.7人/每万人口配置;执业(助理)医师与医技人员配备比例1:0.28,医技人员为112人。实现乡镇计生服务站与卫生院有效整合,提升服务能力和水平。
3、卫生计生建设目标
各级各类医疗机构必须按《四川省2008-2022卫生计生资源配置标准》、《医疗机构基本标准(试行)》和《广元市十三五医药卫生计生事业发展规划》、《广元市区域卫生计生规划(2011-2022)》“综合医院:200张床位,每张80平方米。”“乡镇卫生计生院:无床,每院200-300平方米;1-20床,每院300-1100平方米;21-29床,每床50-55平方米。”等标准加快规范化建设。建成省级重点专科2个,市级重点专科4个。
4、人才培养目标
根据人才强卫发展战略,结合__卫生计生人才实际,将采取多种渠道引进和培养县、乡、村不同层次和要求的医药卫生计生专业人才和管理人才。
——到2022年,县级医疗卫生计生机构本科以上学历卫生计生专业技术人员比例达到30%。
——到2022年,乡镇(中心)卫生计生院大专以上学历卫生计生专业人员比例达到80%。
——到2022年,每万名居民有1至2名全科医生,每个乡镇卫生计生院有1名全科医生。
5、计划生育目标任务:
总体目标:
“十三五”期间,坚持计划生育基本国策,推动计划生育工作转型发展。综合运用各种政策措施,稳定低生育水平。我县年平均人口出生率控制在10‰以内;年平均人口自然增长率控制在2‰以内;符合政策生育率达91%以上;出生人口性别比控制在110以内。到2022年,全县总人口控制在25万人以内。
——全面加强计划生育基层基础工作。巩固完善基层计划生育工作网络,稳定并加强行政管理、技术服务、群众工作“三位一体”基层工作队伍。推进计划生育证件办理制度改革,简化审批办证程序。严肃查处违法生育行为,认真落实社会抚养费征收管理体制改革举措,严格执行“三公开”和“两分离”规定。全面深入实施单独两孩政策,加强出生人口监测预警,开展单独两孩政策实施情况阶段性评估。加大出生人口性别比综合治理力度,建立打击“两非”工作机制。
——完善计划生育利益导向政策体系。全面落实“两奖两扶”政策,做到奖扶对象资格确认准确,资金发放足额及时,无重大责任事故。全面完成计生“三结合”工作任务,将失独等特殊计划生育困难家庭纳入所在乡镇帮扶部门重点帮扶任务。
——强化流动人口计划生育管理。构建网格化管理机制,推进流动人口卫生计生和计划生育基本公共服务均等化。建立流动人口区域协作机制,与流出人口主要集中地新建双向协作机制,签订协作协议。加强流动人口计生协会建设。
——规范开展计划生育优质服务。继续实施免费生殖健康普查项目。加大出生缺陷综合防治力度,落实婚前医学检查、免费孕前优生健康检查和计划生育免费技术服务做好病残儿和手术并发症鉴定及单独两孩再生育妇幼健康服务工作。加强计划生育避孕药具服务管理。
6、加强落实“完善基层医疗卫生计生服务体系建设方案”,进一步改善基层医疗卫生计生机构基础设施条件,完善基层医疗卫生计生服务体系,巩固和夯实“强基层”基础保障,提升“报基本”服务能力和水平。在加强基础设施建设的同时,要巩固和完善基层医疗卫生计生“建机制”综合改革。
十三?五期间完成以下项目:
项目1:__县传染病区建设项目
项目名称:传染病区建设项目
项目选址:__县人民医院院内
项目建设背景:按照国家对传染病的救治要求,每个县必须建设传染病区,确保一般传染病的诊疗救治和重大传染病的留观与转诊。因此,建设传染病区、进一步完善医疗救治体系迫在眉睫。项目实施后能确保全县开展传染病救治和留观服务所需的基本条件,医疗服务范围将进一步拓宽,能更好地发挥救护职能,能及时有效的处置突发公共卫生计生事件。
项目规模及建设内容:新建传染病区1010平方米、区内环境打造,专业人才培训,购置必要的设备、器械,网络建设等。
投资估算:建筑面积1010㎡,估算总投资为1590万元(含必要设备、器械、网络设施)。
项目2:各乡镇卫生计生院附属设施建设
项目名称:乡镇卫生计生院附属设施建设项目
项目选址:拟建乡镇卫生计生院规划选址
项目建设背景:由于目前全县乡镇卫生计生院还没完整配套设施,即乡镇卫生计生院职工周转房和医疗卫生计生的职工病员食堂建设等。
项目规模及建设内容:建筑面积5000㎡,主要满足全县医疗卫生计生单位职工和病员就医生活问题。
投资估算:建筑面积5000㎡,估算总投资为1500万元(含必要设备)。
效益分析:项目实施后,将满足医疗卫生计生单位职工住宿和职工、病员生活就餐等。
实施单位:相关医疗卫生计生单位
项目3:全县乡镇卫生计生院补助基础设施建设项目
项目名称:乡镇卫生计生院补助基础设施建设项
项目选址:拟建乡镇卫生计生院规划选址
项目建设背景:
项目规模及建设内容:建筑面积8800㎡,主要解决乡镇卫生计生院业务用房不足,更好拓展新业务开展等。
投资估算:建筑面积8800㎡,估算总投资为3200万元(包括附属设施建设、污水处理等)。
效益分析:随着__4A
旅游业的发展,__县发展将不断扩大,医院、诊所、厂矿企业、宾馆、饭店等将不断增加,医疗卫生计生工作量不断加大,监管困难,为保障人民健康权益,建成后效益远远大于投资效益。实施单位:相关卫生计生院
项目4:卫生计生系统人才培训项目
项目名称:全县医疗卫生计生单位人才培训
项目选址:相关医疗卫生计生单位。
项目建设背景:随着人民生活水平的不断提高,群众就医的需求量增加。
项目规模及建设内容:5年内培训各科室专业技术人才25000人左右,主要满足群众就医难的需要,尽最大努力方便群众就医。
投资估算:估算总投资为1850万元。
效益分析:建成后可以明显改变__县就医条件和群众就医难的局面。
实施单位:__县卫生计生局
项目5:卫生计生系统设备更新项目
项目名称:全县医疗卫生计生系统设备更新
项目选址:相关医疗卫生计生单位
项目建设背景:更新卫生计生系统的设备。
项目规模及建设内容:新购置需要的设备高、新、精先进设备。
投资估算:更换需要的相关设备估算总投资5000万元。
效益分析:满足群众诊疗目的。
实施单位:相关医疗卫生计生单位
项目6:__县卫生计生信息网络平台项目
项目名称:全县医疗卫生计生信息网络建设
项目选址:拟建于各医疗卫生计生单位信息科、应急办公室
项目建设背景:我县将逐步构建以统一的居民电子健康档案为重点的乡村和社区卫生计生信息网络平台;要加快卫生计生信息化建设,并以项目为载体,推进公共卫生计生服务均等化,全面深化城乡基层卫生计生标准化、规范化和一体化建设。
医疗卫生计生直接关系到人民群众的身体健康和生命安全,同时它又是一个科技密集型的领域。随着医学科学、生物技术、制药技术等的高速发展,医疗手段不断推陈出新、药品品种不断更新换代,竞争十分激烈。我国医疗卫生计生事业目前正处于由传统的计划经济体制向社会主义市场经济体制转轨阶段。医疗体制改革逐渐走向深入,医疗保险制度全面启动,外资医疗机构进入医疗市场,各级医院及医疗卫生计生行政单位都将面临着严峻的考验。为了满足人民群众日益增长的医疗服务需求,完成医疗体制改革任务,建立起适合我国国情的高效的现代化医疗卫生计生体系,不仅要有一定的资金投入,更要有高科技的支持。所以,加快医疗卫生计生领域的信息化建设,把现代计算机技术、信息技术和多媒体技术广泛应用于医疗卫生计生领域的方方面面,大幅度提高这一领域的高科技含量,充分发挥电子信息技术的倍增和催化作用,向高科技要管理、要效益、要发展,势在必行,刻不容缓。
项目规模及建设内容:全县卫生计生信息建设标准,要跟国际先进水平标准建设,达到我国卫生计生信息网络平台的先进水平。
投资估算:医疗卫生计生领域的信息化建设,把现代计算机技术、信息技术和多媒体技术广泛应用于医疗卫生计生领域的方方面面投资估算2000万元。
效益分析:全县卫生计生信息网络平台的建立,可以将信息及时的传达以及最快速度的执行。有效地减少了经济损失;一旦突发公共卫生计生事件,全市信息网络平台将起到决定性的作用,将加快医疗卫生计生领域的信息化进程,提高医疗卫生计生服务,推进医疗卫生计生事业发展。潜在的效益将是不可估量的。
实施单位:__县卫生计生局
项目7:中医药能力建设项目(康养项目、具体见康养专项规划)
项目名称:__县中医药能力建设
项目选址:广元市__县白龙湖、唐家河。
项目建设背景:在白龙湖沿岸建设养生疗养区;唐家河运动养生基地;健康养生项目。
项目规模及建设内容:水上娱乐区、生态钓鱼区、鱼业体验区。
效益分析:旅游观光休闲娱乐,为我县成为旅游强县而奋斗。
实施单位:__县卫生计生局
项目8:公共卫生服务能力建设项目
项目名称:__县公共卫生服务能力建设
项目选址:县疾控中心和相关医疗卫生单位
项目建设背景:
项目规模及建设内容:
全县公共卫生设备设施建设投入使用。
项目总投资
项目规划总投资2200万元。
效益分析:
实施单位:_>:请记住我站域名/<_县疾控中心
项目9:医疗废物处置周转设施项目
项目名称:乡镇医疗废物处置周转点建设项目
项目选址:拟建乡镇规划选址
项目建设背景:由于目前全县乡镇卫生院均无规范的医疗废物处置暂存和周转点,乡镇包括村卫生站、个体诊所的医疗废物处置安全风险高等。
项目规模及建设内容:建成6个周转点,每个建筑面积200㎡,主要解决全县医疗机构医疗废物周转处置问题。
投资估算:建筑面积200㎡,估算总投资为1200万元(含必要设备)。
效益分析:项目实施后,将满足医疗卫生单位医疗废物处置等。
实施单位:相关医疗卫生计生单位
7、计划生育工作民生工程项目:
一是:完成全年计划生育奖扶扶助政策,继续执行并发症纳入特别扶助范围,该项工作每年年底全面完成,兑现和完成率要达到100%。
二是:及时分解下达每年上级下达我县的免费孕前优生健康检查项目工作任务,做到乡镇早知道、早安排、早完成。参加检查人员必须达到乡镇第一年生育人数80%的检查面。
8、爱国卫生计生
创建目标:
巩固和发展创建成果。到2022年创建国家卫生乡镇2个占比达5%,省级卫生乡镇8个占比达36%,省级卫生村79个占比达41%;广泛开展省、市级卫生单位创建工作,创建省级卫生单位12个,市级卫生单位30个,病媒生物防制示范单位60个单位,农村改厕示范村12个,无烟单位60个。
启动创建健康__。
努力创造促进健康的良好环境
(一)深入开展城乡环境卫生整洁行动。结合社会主义新农村建设、美丽乡村建设、改善农村人居环境和农村社区建设试点工作,以农村垃圾污水处理和城市环境卫生薄弱地段整治为重点,持续深入开展整洁行动,统筹治理城乡环境卫生问题。推行县域城乡生活垃圾和污水统筹治理,实施统一规划、统一建设、统一管理、统一运行,有条件的地方推进城镇垃圾污水处理设施和服务向农村延伸,不断提高对生活垃圾和污水进行处理的行政村比例。推行垃圾分类收集处理和资源回收利用,逐步实现垃圾处理减量化、资源化、无害化。防治畜禽养殖污染,推进畜禽粪污综合治理利用,加强病死畜禽无害化收集处理,规范农药包装物、农膜等废弃物处置,大力推广秸秆综合利用,严禁秸秆随意焚烧。严格活禽市场准入,监督规范活禽经营市场秩序,逐步推行“禽类定点屠宰、白条禽上市”制度。开展生态清洁型小流域治理,改善农村河道水环境。以雾霾频发地区为重点,坚持源头管控,狠抓细颗粒物和可吸入颗粒物综合治理。制订或修订村规民约,落实清扫保洁制度,组织开展义务劳动,清理乱堆乱放,拆除违章建筑,疏浚坑塘河道,营造清洁有序、健康宜居的生产生活环境。
(二)切实保障饮用水安全。建立从水源地保护、自来水生产到安全供水的全程监管体系,强化水质检测监测,确保饮用水安全。加强饮用水水源保护和管理,开展饮用水水源地规范化建设,实施水源保护区污染综合整治。加快全县城镇供水设施改造和建设,加强农村特别是重点寄生虫病流行区和地方病病区饮水安全工程建设,
建立健全供水设施维护的长效机制,进一步提高供水水质。在有条件的地方,优先采取城镇供水管网向农村延伸或建设跨村、跨乡镇连片集中供水工程等方式,大力发展规模化集中供水,统筹解决农村学校的饮水安全问题。加强饮用水卫生监测能力建设,抓紧建立覆盖城乡的饮用水卫生监测网络。(三)加快农村改厕步伐。坚持因地制宜、集中连片、整村推进,加快农村无害化卫生厕所建设进程,有效预防控制肠道传染病、寄生虫病的发生流行。加强改厕后续服务和管理,教育和引导农民使用卫生计生厕所,建立卫生计生厕所建、管、用并重的长效管理机制。加强改厕适宜技术研究,在有条件的农村地区推广粪便统一收集、集中处理的“四格式生态厕所”等新技术。发挥财政资金的引导作用,合理整合项目资源,有效调动社会力量参与,形成多方投入的改厕筹资模式。
(四)科学预防控制病媒生物。建立健全病媒生物监测网络,定期开展监测调查,有针对性地组织开展“除四害”活动。实施以环境治理为主的综合预防控制策略,清除病媒生物孳生地,防止登革热、流行性出血热等病媒生物传播疾病的发生流行。加强病媒生物预防控制药物、器械和技术研究,完善管理规范和技术标准,提高预防控制效果,减少环境污染。病媒生物预防控制使用的药物、器械必须符合国家的相关规定,严禁使用违禁药物。推进病媒生物预防控制服务市场化发展,规范服务行为。
全面提高群众文明卫生素质
(一)加强健康教育和健康促进。培育和践行社会主义核心价值观,大力开展讲卫生、树新风、除陋习活动,摒弃乱扔、乱吐、乱贴、乱行等不文明行为,提高群众文明卫生意识,营造社会和谐、精神文明的社会新风尚。加大新闻媒体无偿开展卫生防病知识公益宣传力度,将健康教育纳入国民教育体系,结合各类健康主题日,组织开展经常性宣传教育活动。创新健康教育的方式和载体,充分利用互联网、移动客户端等新媒体传播健康知识,提高健康教育的针对性、精准性和实效性。加强健康教育的内容建设,组织科学防病知识,及时监测纠正虚假错误信息,坚决取缔虚假药品等广告、打击不实和牟利性误导宣传行为。继续实施健康中国行、全民健康素养促进行动、全民健康生活方式行动、全民健康科技行动等活动,打造一批健康教育的品牌活动。医疗卫生计生机构在提供诊疗服务时要积极开展健康教育,推动重点人群改变不良生活习惯,形成健康生活方式。
(二)推进全民健身活动。建设健康步道、健康主题公园等支持性环境,改善城乡居民运动健身条件,提高公共体育设施的开放率和利用率,形成覆盖城乡比较健全的全民健身公共服务体系。加强青少年体育工作,着力提高青少年体质,在政策、措施上加大对青少年体质健康的扶持力度,学生在校期间每天至少参加1小时的体育锻炼活动。加强职工体育,推动机关、企事业单位落实工间操制度,建立职工健身团队,开展符合单位特点的健身和竞赛活动。加强全民健身科学研究,推广体质监测和科学健身方法,指导个人根据体质和健康状况开展适合的健身活动,提高群众科学健身水平。开展形式多样的社区健身活动,建立激励机制,引导和鼓励群众经常、持久地参加健身活动。发挥中医治未病优势,大力推广和规范传统养生健身活动。
(三)落实控烟各项措施。积极开展控烟宣传教育,提高公众对烟草危害的正确认识,促进形成不吸烟、不敬烟、不劝烟的社会风气。各级领导干部要主动发挥带头表率作用,模范遵守公共场所禁烟规定。严格落实不向未成年人售烟的有关法律规定,将青少年作为吸烟预防干预的重点人群,努力减少新增吸烟人群。开展戒烟咨询热线和戒烟门诊等服务,提高戒烟干预能力。认真履行《烟草控制框架公约》,全面推行公共场所禁烟,创建无烟医疗卫生计生机构、无烟学校、无烟单位,努力建设无烟环境。
探索开展健康城市建设
结合推进新型城镇化建设,鼓励和支持开展健康城市建设,努力打造卫生城镇升级版,促进城市建设与人的健康协调发展。根据城市发展实际,编制健康城市发展规划,围绕营造健康环境、构建健康社会、培育健康人群等重点,将健康政策相关内容纳入城市规划、市政建设、道路交通、社会保障等各项公共政策并保障落实。紧密结合深化医改,不断优化健康服务,大力推进基本公共卫生服务均等化,促进卫生服务模式从疾病管理向健康管理转变。推动健康城市理念进社区、进学校、进企业、进机关、进营院,提高社会参与程度。
提高爱国卫生工作水平
(一)积极发挥爱国卫生运动在疾病防控中的统筹协调作用。在传染病、地方病、慢性病、精神疾病等疾病防控工作中,要充分发挥各级爱国卫生运动委员会的组织协调作用,推动相关部门各负其责、协作配合,共同落实传染源管理、危险因素控制、防病知识普及、社会心理支持等综合防控措施。落实预防为主的方针,根据疾病流行规律和研判情况,发挥爱国卫生工作的独特优势,及早动员部署,调动各方力量,从源头上控制疾病的发生与传播。坚持群防群控,发挥乡镇(街道)、城乡社区、机关、企事业单位等基层爱国卫生机构队伍的群众工作优势,强化专业防控和群众参与的协作配合,形成共同防治疾病、促进健康的工作格局。协调做好突发公共卫生事件处置、重大疫情防控、大型活动卫生计生防疫保障等工作。在重大自然灾害应对中组织开展环境和饮用水消毒、食品安全保障、病媒生物预防控制和垃圾粪便收集处理等工作,确保大灾之后无大疫。
(二)提高爱国卫生工作依法科学治理水平。深入开展政策研究,注重经验总结,提炼工作规律,形成可推广的爱国卫生理论成果。适应新的形势需要,研究推进爱国卫生相关立法工作,将实践证明行之有效的经验和好的做法及时上升为法律,进一步完善法律法规制度和标准体系。贯彻实施传染病防治法等法律法规,切实采取措施将各项法律制度落到实处,提高依法行政、依法治理水平。加强爱国卫生相关法律法规普法教育,推动领导干部、工作人员和广大群众自觉守法。加强信息化建设,推进爱国卫生相关基础数据在部门间信息共享,强化信息资源开发利用。开展行业交流与合作,学习借鉴健康管理、健康促进等方面的先进理念和技术,推介我县爱国卫生运动取得的成绩。
(三)改革创新动员群众的方式方法。建立政府和市场有机结合的机制,通过政府转移职能和购买服务等方式,鼓励和吸引社会力量参与环境整治、改水改厕、病媒生物预防控制、健康教育等工作。改进爱国卫生活动形式和内容,动员单位、社会组织和个人通过捐赠、创办服务机构、提供志愿服务、参加义务劳动等方式,参与爱国卫生公益活动。探索推广居民健康自我管理小组、病友互助小组、健身小组、社区健康讲堂等有效形式,发挥群众组织在自我教育、自我管理、自我服务等方面的积极作用,为广大群众开展自我健康管理搭建平台、提供便利。大力宣传典型事迹和先进经验,按照国家有关规定对作出突出贡献的单位和个人予以表彰奖励,营造良好
社会氛围。坚持开展爱国卫生月活动,每年确定一个主题,推动解决1-2个社会关注、群众关心的突出卫生问题。——医药产业发展目标
1、拓展中药资源开发,主动服务,参与建设重点品种重楼种植、附子深加工中药材产业基地2个。
2、引入科研技术成果,有效转化资源,发展银杏系列产品开发,协助建成银杏产品研制基地1个。
3、整体谋划,引入社会资本,助推康养产业发展。制定康养产业发展规划和项目实施方案,分阶段推进项目实施,分别在青溪镇阴平村、唐家河自然保护区、白龙湖风景区建成康养基地各1个。
(一)健全三大体系
1、全面加强公共卫生服务体系建设。
建立健全疾病预防控制、计划生育、妇幼保健、应急救治、卫生计生监督等专业公共卫生服务网络,完善突发公共卫生计生事件协调机制和工作网络,全面建成县统一的急救网络和急救指挥体系。强化城乡(社区)卫生服务机构建设。完善以基层医疗卫生服务网络为基础的医疗服务体系的公共卫生服务功能,医疗机构依法承担重大疾病和突发公共卫生事件监测、报告、救治等职责。
落实公共卫生服务项目。按照国家和省确定的公共卫生服务项目和内容,全面落实公共卫生工作任务,并因地制宜逐步调整和增加服务内容,推进基本公共卫生服务覆盖城乡居民。
提高公共卫生服务水平。进一步优化公共卫生人员和设施配置,全面提升公共卫生服务能力。完善重大疾病防控体系和突发公共卫生事件应急机制,重点加强对严重威胁人民群众健康的传染病、慢性病、地方病、职业病、出生缺陷与残疾等疾病的监测与防控。积极探索建立以农村和城市社区为基础的疾病防控干预机制,推行重大传染病综合防治措施,加强免疫规划,推行慢性病防治进乡镇(社区)服务模式,强化职业病监测检测和评估能力建设,加大卫生应急培训演练和物资储备力度。完善妇幼卫生计生服务体系,落实婚前保健和孕前保健、产前诊断、新生儿疾病筛查三级干预措施,提高孕产妇住院分娩率,降低孕产妇和婴儿死亡率。加强城乡卫生计生监督体系建设,卫生计生执法监督机构要将卫生计生执法监督工作延伸到乡镇,加大农村卫生计生执法监督力度,保障农村卫生计生安全。大力促进环境卫生、职业卫生、学校卫生及农民工等流动人口卫生工作。医疗卫生计生机构及机关、学校、社区、企事业单位要大力开展健康教育,倡导健康文明的生活方式,提高群众的健康意识和自我保健能力。深入开展爱国卫生运动,加强城乡环境综合整治,加强农村改水改厕工作,推动卫生城市(县城、乡镇、村)、生态文明示范县和AAAA县城的创建,努力改善城乡居民生活、工作等方面的卫生环境。
2、进一步完善医疗服务体系。进一步完善医疗服务体系。坚持以非营利性医疗机构为主体、营利性医疗机构为补充,公立医疗机构为主导、非公立医疗机构共同发展的办医原则,形成结构合理、功能完善、覆盖城乡的医疗服务体系。
进一步健全以县医院、县中医院为龙头、乡镇卫生计生院为枢纽、村卫生计生室为网底的农村医疗卫生计生服务网络。县人民医院、县中医院主要负责基本医疗服务及危重急诊病人的抢救,并承担对乡镇卫生计生院、村卫生计生室的业务技术指导和卫生计生人员的进修培养;乡镇卫生计生院负责提供公共卫生计生服务和常见病、多发病的诊疗和巡回诊疗等综合服务,并承担对村卫生计生站的业务管理和技术指导;政府重点办好县人民医院、县中医院、乡镇卫生计生院和在每个行政村设立1个村卫生计生站;鼓励县级医疗机构帮扶乡镇卫生计生院,继续推行乡村卫生计生一体化管理。
加快建设中医药服务体系。巩固完善全国农村中医药创建工作,确保“十三?五”期间完成重点专科和特色科室建设、临床科研基地建设,确保在全县中医药服务体系建设中发挥龙头作用。推进中医药“三名”(名医、名科、名院)和“三进”(进农村、进社区、进家庭)工程和基层中医药服务能力提升工程。到2022年,实现每个乡镇卫生计生院(社区卫生计生服务中心)有1个标准化中医科和1名以上中医执业医师或中医专业毕业生。遴选一批中医药治疗有特效的疑难病和慢性病种,挖掘收集、整理民间的单方、验方,加强中医临床研究。积极扶持县内中药材基地建设。鼓励开办个体中医诊所,积极引进民间资本举办中医(含中西医结合)专科医疗机构1所。组织开展中医药防治疑难病的联合攻关,大力推广中医药适宜技术,促进中医药继承和创新。发挥中医药“治未病”优势,积极推广应用中医药预防保健方法和技术,加快构建中医药预防保健服务体系,充分发挥中医药在疾病预防控制、应对突发公共卫生计生事件、医疗、保健和康复服务中的作用。基本医疗保障政策要向中医院、中医诊疗项目、中药品种和中药制剂倾斜,鼓励使用中医药,中医药服务量达到基层医疗机构总服务量的40%。
3、加快建设医疗保障体系
加快建立和完善以基本医疗保障为主体,其他多种形式医疗保险为补充,覆盖城乡全体居民的多层次医疗保障体系。
城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、新型农村合作医疗和城乡医疗救助共同组成医疗保障体系,分别覆盖城镇就业人口、城镇非就业人口、农村人口和城乡困难人群。坚持广覆盖、保基本、可持续的原则,健全政府、单位、家庭和个人责任明确、分担合理的多渠道筹资机制,以大病保障为重点,逐步向门诊小病延伸,进一步完善城镇职工、城镇居民基本医疗保险,新型农村合作医疗和城乡医疗救助制度,逐步实现基本医疗保险市级统筹,提高保障水平,形成政策相互衔接、关系转移顺畅、费用结算便捷的城乡一体化的基本医疗保障体系。
鼓励医疗互助和商业健康保险发展。支持工会等社会团体开展多种形式的医疗互助,引导各类组织和个人发展社会慈善医疗救助,鼓励企业和个人通过参加商业保险及多种形式的补充保险解决基本医疗保障之外的需求。
(二)深化医药卫生计生体制改革
1、巩固新型农村合作医疗制度。建立健全新型农村合作医疗长效筹资机制,要把新农合工作作为关系全局惠及广大农民的一件大事来抓,纳入政府工作重要议事日程,及时研究解决工作中存在的具体问题;要进一步落实部门职责,强化协调配合,健全长效的筹资机制、监管机制和考核机制,充分发挥监察、审计等部门的职能作用,不定期地对新农合工作进行监督检查,实行督查督办和责任追究制度。
2、巩固和完善国家基本药物制度。抓好基层医疗机构配备使用、零差率销售基本药物及相应的经费补偿和报销政策的落实,督促基层医疗卫生计生机构按照国家、省、市有关实施国家基本药物制度的要求,规范合理使用基本药物,减轻群众负担。建立药品零差率销售长效补偿机制,保证国家基本药物制度的顺利实施和基层医疗机构的正常运转,完善体制机制,促进医疗保障等政策与基本药物制度实施相一致,惠及更多百姓。
3、全面推进基本公共卫生服务均等化。促进基本公共卫生服务逐步均等化。全面落实国家十一项基本公共卫生服务项目,重点加强孕产妇、0—6岁儿童、老年人、慢性病人、重性精神病等重点人群健康管理,如期完成农村孕产妇住院分娩补助、预防艾滋病、梅毒、乙肝、母婴传播、农村妇
女增补叶酸、农村妇女“两癌”检查等项目。免费为城乡居民提供疾病预防控制、妇幼保健、健康教育等基本公共卫生服务,有效预防控制传染病、慢性病、地方病、职业病等重大疾病,进一步提高城乡居民电子健康档案建档质量。认真实施十一项基本公共卫生计生服务项目,免疫规划接种率达到95%以上,重点慢性病病人规范化管理率达到70%以上,重性精神疾病患者管理率要达到70%。4、实施人事制度和工资制度改革。落实医疗卫生计生机构岗位设置工作,特别要争取公共卫生计生机构、基层医疗机构人员编制的核定工作。在医疗卫生计生机构落实绩效考核制度,医务人员绩效工资与其服务质量、服务数量、服务水平直接挂钩。探索基层医疗卫生计生机构开展以基本公共卫生计生服务考核、基本药物制度、人事分配制度、收支两条线管理等为重点的综合配套改革,逐步改善基层医疗卫生计生机构服务模式和运行机制。
5、稳步推进公立医院改革。深化公立医院运行机制改革。建立和完善医院法人治理结构,明确所有者和管理者的责权。积极探索逐步改革以药补医机制,完善公立医院补偿机制。实行以事业单位聘用制和岗位管理制为核心的人事管理制度,严格工资总额管理,实行以服务质量及岗位工作量为主的综合绩效考核和岗位绩效工资制度。
(三)优化卫生计生资源配置。按照市场经济体制规律,通过投入调整、布局调整、结构调整、专业调整,发挥市场在卫生计生资源配置上的基础作用。进一步完善卫生计生区域发展规划,按照区域内人民群众的卫生计生服务需求来配置卫生计生资源,以提高有限的卫生计生资源的利用率。重点是优化卫生计生增量资源的配置,对卫生计生存量资源进行调整,使卫生计生资源的配置符合区域规划的要求,使各项卫生计生事业能得到统筹发展,与区域内人民群众的卫生计生服务需求相适应。
(四)加强卫生计生人才培养和科技工作。鼓励医学院校毕业生到基层和农村工作,加强毕业后教育,推动住院医师规范化培训工作,提高医师队伍临床诊疗能力和整体素质。加强县、乡、村三级卫生计生技术人员培养。制定人员培养标准和计划。鼓励医务人员从事全科医生业务。发展卫生计生教育,为广大的基层培养卫生计生技术人才。抓好学科学术带头人和卫生计生人才梯队建设。加强医学重点学科和重点专科建设。
(五)加大卫生计生基础设施建设。包括农村乡镇卫生计生院建设、疾病预防控制机构设备装备建设、卫生计生执法监督机构设备装备建设、突发公共卫生计生事件应急指挥信息建设、妇幼保健机构基础设施建设、医学重点学科建设。到2022年全县建成布局合理、规模适度、房屋适宜、设备配套、技术适用、功能完善,能适应医疗、疾控、保健、执法、应急、教学、科研需要的城乡医疗卫生计生服务体系。
(六)强力推进卫生计生信息化建设。按照“统一标准、统筹规划、资源共享、网络互联、分步实施、安全保密”的原则。在整合利用现有信息化资源的基础之上,不断巩固和完善新农合、HIS系统和居民电子健康档案管理系统服务功能;健全县、乡、村三级卫生计生管理、医疗管理、妇幼保健、疾病监测、疫情报告、卫生计生监督、120应急指挥、社区服务、居民健康档案、远程会诊、网络教育、医保互通、电子政务等多功能为一体的高效、便捷、畅通、安全的、兼容全面卫生计生信息的应用体系平台,实现全县范围内卫生计生信息互联互通和资源共享。力争到2016年底,建成覆盖全县城乡医疗卫生计生机构并与县卫生计生局、县内相关部门互联互通、适应卫生计生改革发展需要的区域卫生计生信息体系。
加强以居民电子健康档案为核心的基层医疗卫生计生服务信息网络建设,居民电子健康档案建档率达到98%;加强以电子病历为基础的医院信息化建设,医疗机构90%以上要建成数字化医院;加强远程医疗信息系统建设,基本实现县、乡、村三级远程医疗服务;加快“一卡通”的实施,居民健康卡的发卡率达到90%。大力开展卫生计生信息化人才队伍培养,加强卫生计生信息的标准化和安全体系建设。
1.继续强化政府职能,深化医疗卫生计生改革,各级政府要切实把卫生计生事业发展列入社会经济发展规划,加强组织领导;卫生计生行政部门要积极汇报工作,争取更多的支持,并加大与有关部门的横向联系,争取更大范围的社会支持。要在用人制度,分配制度,业务管理制度上下功夫,探索改革经验,不断完善,逐步推广。
2.切实加强农村卫生计生工作。进一步抓好农村合作医疗、改厕、村卫生所管理、业务技术提高及基础设施建设等工作,重点放在人员培训上,把乡镇卫生院职工轮流送往地级以上医疗单位进修学习形成制度,狠抓实施。
3.加强预防保健和健康教育工作,切实加强卫生防疫、妇幼保健机构的配套建设,增加监测保健设备,改善业务用房条件,扩大服务项目,充分发挥中心指导作用。各有关部门要密切配合,广泛开展群众性的卫生计生健康教育工作,利用广播、电视、报纸等新闻媒介进行宣传,提高群众卫生计生健康意识。
4、积极推进卫生计生执法工作。要依法按规定对医疗机构的执业活动,医务人员的执业资格进行监督审查,并加大执法力度,提高执法监测水平,确保《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《公共场所卫生管理条例》等法律法规的贯彻落实,全行业做到依法管理,依法行医,依法办事,促进卫生计生行政执法工作上台阶、上水平。
基本公共卫生工作计划范文
我院公共卫生服务工作既要面临今年年底的区级考核,更得要让群众感受到公共卫生的真实服务。所以务必要继续做好2019年下半年度基本公共卫生服务均等化的各项任务。具体计划如下:
一、总体性工作
(一)健康档案。继续建立健全信息化电子档案,及时更新档案,确保40%的档案有动态记录,对上半年工作进行梳理、查缺补漏,包括建档人数、建档率、慢性病数、65岁以上老年人管理数等,无法复核或长期在外人员再一次彻底清除,避免“死档”存在。按照卫计局要求,在上半年度工作的基础上将继续完善特扶家庭、流动人口及农村留守儿童健康档案的建立与管理工作;(二)、加强已纳入管理的人员档案的规范性工作。对已建立居民健康档案按照要求及时归档,对高血压、糖尿病、65老年人等所有重点管理人群随访合理进行安排,分类登记管理,做到面对面随访,对患者做出康复指导,并规范录入电子档案,确保各项工作有序开展。(三)、加强卫生室健康教育工作。按照社区卫生室考核标准,要求各卫生室按时开展健康教育知识讲座及健康教育宣传栏建设(每两月一次),制定健康教育计划,及时更新宣传内容,督促村医抓好日常接诊中的健康教育宣传,推进重点人群、慢病及老年人的健康教育知识宣传,并将资料打印归档保存备查。(四)、进一步明确村卫生室村医的工作任务和考核机制,完善各项制度,以深化村卫生室村医考核制度为抓手,提高各卫生室的公共卫生服务水平。(五)、要求各卫生室及全体公卫人员加强对辖区居民的公共卫生服务项目的政策宣传与讲解。进一步提高群众健康意识,切实让辖区居民理解、明白我们基本卫生服务的真实含义和服务内容。(六)、继续督促卫生室各项设施建设与厕所改造,提高标准化建设的规范程度。(七)积极开展结核病防治工作,对于上级(阳信结防所)转诊居家患者,按照《规范》要求定期开展追踪治疗及全面随访管理,督促其定期复查,做到100%的管理率,并将信息及时上报阳信县结防所。积极开展艾滋病防治宣传工作,利用12月份的艾滋病日,广泛开展形式多样(包括宣传栏、公众咨询活动)的艾滋病防治宣传教育活动。(八)继续推进家庭医生签约服务信息化建设(电子签约),在签约率不断提升的基础上,对慢病、贫困人员等重点管理对象做好履约、随访服务。
二、阶段性工作安排。
(一)、对辖区3处卫生室进行第三、四季度督导和不定期抽查。(二)、对于季度考核中达不到90分的卫生室进行督促,让其写出整改报告并限期整改。(三)、卫生院院内每月按时组织开展一期健康教育知识讲座,宣传栏内容每两月更换一次。(四)、我科室向辖区居民计划开展至少3次户外公众咨询活动。(五)、按时完成卫生院及卫计局交办的其他临时性工作、常规报表。
(三)、我科计划在6月底对我院辖区内金仙寨瑶族村所有65岁以上老年人、高血压、糖尿病、肺结核、精神病患者以及贫困户、残疾人人员开展一次规范性的免费体格检查,具体内容见各类免费体检方案。7月份至11月份对未进行过体检的重点人群人员实行挨家挨户入户体检,然后将所有的体检资料进行完善、归类整理,并输入基层卫生信息系统(3.0版),最后再装订成册保管和备查。
总之,我将竭尽全力做好公共卫生工作,带领全体公卫人员团结协作,一致进取,真抓实干,让辖区老百姓真正享受到公共卫生服务,力争让我院基本公共卫生服务工作上一个新的台阶。
基本公共卫生工作计划范文
关键词:(中)关键词政府购买;基本公共服务;医疗卫生;人口和计划生育
中图分类号:(中)中图分类号C923文献标识码:A文章编号:1000-4149(2016)02-0115-12
DOI:103969/jissn1000-4149201602013
一、引言
所谓政府购买公共服务,就是指政府把原来直接提供的公共服务事项,通过直接拨款或公开招标方式,交给有资质的企业或社会组织来完成,并根据企业或社会组织提供服务的数量和质量,按照一定的标准进行评估后支付服务费用[1]。至20世纪90年代,政府购买公共服务已经成为西方的基本政策工具。世纪之交,发展中国家也纷纷在公共服务中引入合同外包制度,政府购买成为一种世界性现象。
《国家基本公共服务体系“十二五”规划》将基本医疗卫生、人口和计划生育基本公共服务列为重点基本公共服务领域。近年来,卫生计生部门以流动人口基本公共服务为突破口,做出了均等化的积极探索和工作试点,取得明显成效。但也由于我国人口数量的庞大、需求的日趋多样、地方财政的刚性约束等原因,卫生计生基本公共服务的发展也面临着较大的发展制约。针对各公共服务领域存在的类似问题,2013年11月出台的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出了加大政府购买公共服务力度的对策思路,为有效推进基本公共服务体系的建设指明了方向。因此,探讨通过政府购买方式推进卫生计生基本公共服务进一步发展的方法途经,是时势所需。
本研究将紧扣政府购买卫生计生基本公共服务这一主题,探讨如下问题:①哪些卫生计生基本公共服务已在实行政府购买,已有的政府购买实践有何效果?②哪些卫生计生基本公共服务可以采用政府购买的方式提供,各类服务的可行程度如何?③综合上述讨论,提出纳入购买的卫生计生基本公共服务的范围、承接主体、运行模式、中央与地方的分工、“十三五”期间的路线图等意见建议。
我们查阅相关学术文献、新闻报道、政府公告文件等资料,并于2014年5-12月间在杭州、深圳、上海、郑州开展调查,了解相关政府工作人员、民间组织、企业及社区群体的意见和看法,以总结政府购买卫生计生公共服务的经验做法,梳理尚存在的不足和问题及可能的解决路径,了解民众对于卫生计生公共服务的需求,收集民众自身对于如何才能更好地提供相应公共服务的意见建议,并据此做出综合性的对策探讨。此外,我们还在2014年12月邀请了5位从事公共管理、公共卫生及流动人口研究的学者进行了集中的座谈讨论,对经过筛选的18项卫生计生基本公共服务的政府购买必要性等进行了充分讨论和分项评定,作为提出相应对策意见的关键依据。
二、政府购买公共服务的制度设计
我国的政府购买公共服务率先在地方创新,已在各地不同程度地展开,之后才逐渐提上政策议程,因此在某些方面已经领先于学术研究和政策指导。有据可查的内地政府购买公共服务的最早案例,是1994年深圳罗湖区政府购买了环境卫生领域的服务。近年来,各地方政府向民间组织购买公共服务的探索不断增多,购买的领域几乎涵盖了主要的公共服务领域[1-3]。在购买实践发展的同时,各级政府也纷纷出台政策文件指导基本公共服务的购买工作,在制度设计方面有了初步的进展。
在国家层面上,2002年卫生部等《关于加快发展城市社区卫生服务意见的通知》指出,社区预防保健等公共卫生服务,可采取政府购买公共服务的方式,较早在中央层面上提倡了政府购买公共服务的做法。2006年《财政部关于开展政府购买社区公共卫生服务试点工作的指导意见》首次在国家层面上直接对政府购买公共服务工作进行指导。2007年3号文《关于加快推进行业协会商会改革和发展的若干意见》明确提出建立政府购买行业协会服务的制度,对行业协会受政府委托开展业务活动或提供的服务,政府应支付相应的费用,所需资金纳入预算管理,说明政府在使用财政资金提供公共服务方面,开始逐步考虑到社会组织的参与。2013年7月31日,国务院总理主持召开国务院常务会议,要求推进政府向社会力量购买公共服务。9月26日,国务院办公厅正式对外《国务院办公厅关于政府向社会力量购买服务的指导意见》,明确要求在公共服务领域更多利用社会力量,加大政府购买服务力度。2014年12月,财政部、民政部、国家工商总局联合《政府购买服务管理办法(暂行)》,提出了各级财政部门负责制定本级政府购买服务指导性目录,政府购买服务指导性目录应该包括基本公共服务、社会管理、行业管理与协调、技术、政府履职所需辅事项等。包括公共教育、社会保险、社会救助、养老服务、残疾人服务、医疗卫生、人口和计划生育等领域适宜由社会力量承担的基本公共服务事项应纳入指导性目录之中。
在地方层面上,2005年无锡市出台《关于政府购买公共服务的指导意见(试行)》,这是首部指导政府购买公共服务的地方性政策。此后上海浦东新区政府出台了《关于促进浦东新区民间组织发展的若干意见》及《浦东新区关于政府购买公共服务的实施意见(试行)》。2006年,宁波市财政局下发《关于大力推进公共服务实行政府采购的工作意见》,将教科文体、社会保障等纳入政府采购范围。2008年上海静安区民政局、财政局共同下发《关于静安区社会组织承接政府购买(新增)公共服务项目资质的规定》,对购买服务的流程、评估和标准做了规范[1]10。到2009年底,数十个地方政府出台了关于政府购买公共服务的指导意见或实施办法。最近,随着《国务院办公厅关于政府向社会力量购买服务的指导意见》、《政府购买服务管理办法(暂行)》等文件的出台,各省市区及重要城市陆续地方性的推进政府购买公共服务工作的实施意见。
我们选择了若干省市区及重要城市,对其关于政府购买公共服务或基本公共卫生服务的政策制度列表梳理如表1所示。从表1所列的情况来看,各地对于政府购买服务中的购买方、承接方、资金安排、绩效评估等方面的规定高度一致,基本上沿用了国务院的规定;购买方式也大都一致,只是部分地方(安徽、重庆、南宁)倾向于直接委托与定额拨付的简便方式,对竞争性的购买方式持谨慎态度;在购买内容方面,也大体遵照国务院的原则性规定,突出服务内容的公共性、公益性和事务性,区别在于具体服务项目的取舍上。其中,广西、四川两地已出台具体的《政府购买服务指导目录》,安徽也明确提出了纳入政府购买清单的11大类43项基本公共卫生服务。就卫生计生基本公共服务而言,各地关于基本医疗卫生服务采购项目的规定相对一致,而在人口和计生服务方面有所不同,四川等部分地方未将其纳入采购目录。
三、政府购买卫生计生基本公共服务的地方实践
1.卫生计生基本公共服务的内容界定
国家层面关于卫生计生基本公共服务的权威性文件,主要有2012年7月11日国务院的《国家基本公共服务体系“十二五”规划》以及2013年11月28日国家卫生和计划生育委员会专门针对流动人口印发的《流动人口卫生和计划生育基本公共服务均等化试点工作方案》。根据这两个文件,可以对政府关于基本公共卫生服务、人口计生基本公共服务的内涵的界定有概貌性的了解。
依据《国家基本公共服务体系“十二五”规划》,基本公共卫生服务包括了10个方面的内容。其中,除了预防接种、传染病防治、重性精神疾病管理具有较强的技术性以外,其余7类基本公共卫生服务都以事务性的服务为主要特征。人口和计划生育基本公共服务包括了8个方面的内容。其中,除了计生临床医疗服务、再生育技术服务具有较强的技术性以外,其余6类基本公共卫生服务都以事务性的服务为主要特征。
2013年国家卫生和计划生育委员会印发《流动人口卫生和计划生育基本公共服务均等化试点工作方案》,涉及针对流动人口的6大类卫生计生基本公共服务。其中的“建立健全流动人口健康档案、流动人口健康教育、流动儿童预防接种、流动人口传染病防控”都可归入基本公共卫生服务的范畴,“流动孕产妇和儿童保健管理”虽然归属卫生范畴,但计卫合并前的人口计生部门也多涉猎这方面的服务,因此可以说其处于卫生与计生的交叉地带,而“流动人口计划生育基本公共服务”则基本涵盖了传统的计生公共服务。
2.地方政府购买卫生计生公共服务概况
近十多年来,一些地方政府在实践中已做了形式多样的购买卫生计生公共服务的探索,几乎涵盖了主要的卫生计生公共服务领域。表2对卫生计生基本公共服务方面的采购实践进行了汇总。
表2列举的只是部分地方的实践做法,但基本上能够涵盖现有的卫生计生方面的政府购买服务内容。概括起来,卫生方面的服务大致有如下10类:①传染病疫情的监测和预警;②突发性公共卫生事件的处理;③慢性病(结核病、肿瘤等)防治宣传;④居民健康档案管理;⑤老年人健康管理;⑥健康教育;⑦计划免疫/预防接种;⑧社区戒毒服务;⑨精神病主动性社区治疗;⑩妇幼保健。计生方面的大致有如下11类:①新婚计生知识培训;②落实避孕节育措施知情选择;③意外怀孕预防;④性病艾滋病预防;⑤孕产期保健/孕期生殖保健;⑥孕情环情检查;⑦男性健康检查服务;⑧计划生育术后随访;⑨计划生育术后免费家政服务;⑩计划生育特殊家庭服务(心理咨询、失独家庭养老等);B11儿童早期教育服务。人口计生部门主要针对流动人口衍生的拓展有3类:①家暴预防;②城市生活技能和文化适应;③就业技能培训。
从以上列举的各种服务内容来看,基本上是事务性的,且主要是需要大量人力实施的基础,并相对适合进行预算测算、绩效评估,也具备很大的服务弹性。购买的方式则以弱竞争性的委托、竞争性谈判或单一来源为主,偏好打包式的一揽子委托,如采用购买岗位的社工模式、购买组织机构的多方面服务等。在服务对象方面,则往往不再区分流动人口与户籍人口。
四、购买实践中的主要问题
从调查了解到的情况来看,政府购买卫生计生基本公共服务所遇到的问题,与其他领域的基本公共服务的政府购买实践所遇到的问题大体一致。概括起来,主要存在如下七个方面的问题。
1.购买服务方与承接方地位不对等据深圳一家承接主动式社区治疗康复服务的社会工作服务社反映,一些地方政府部门过于强势,不尊重其智力劳动成果。这家社会工作服务社的策划案被某部门采用后,该部门未经其允许就将方案布置给多家机构,要求包括其在内的多家社工机构合作完成该项目。而该社会工作服务社
只获得了和其他社工机构同样的方案执行费用,但并没有获得策划被采用的报酬,因而降低了社工组织主动作为的积极性;此外,一些地方政府部门往往在招标文件规定的工作内容外,强行加入额外工作。这家社会工作服务社就告诉笔者,当地某政府部门往往在签署合同后才下发执行文件,并单方面地加入后期回访等额外工作,经费却没有相应加。
2.一些政府部门预算不足存在支付拖延的现象
承接新彩虹计划项目的上海一家健康促进社对这一问题深有感触,认为政府部门购买服务的资金预算往往过于平抑,难以维持收支平衡,需要另找资金支持,或者被迫降低服务标准。且一些政府部门存在拖欠尾款问题,这会导致服务提供方资金链运行不畅。目前该健康促进社在上海设立了若干新市民生活馆,作为实施新彩虹计划及其自身项目“新市民生活馆”的平台。每个馆平均每年花费40万上下,其中政府一般出资7万左右,其他的资金来源比较多元,往往需要另找资金支持,较为不易;一般来说,如果获得的资金比较少,新市民生活馆只好缩小活动规模加以应对。
3.各部门对承接方的资质要求不统一
一般而言,承接公共服务的社会组织很难仅仅依靠承接某一个部门的购买服务获得生存,需要承接不同部门的同类公共服务。但一个令众多社会组织头疼的问题就是,不同部门对于承接方的资质却并不统一,使得他们常常顾此失彼。承接上海市浦东新区儿童早期教育服务的上海一家教育社会机构就反映,相关的儿童早教服务购买部门如卫生计生、教育、妇联、科委等对于承接方的资质要求往往不一样,使得他们无所适从。
4.绩效评估不够科学,尚有待改进
政府购买服务自然涉及后续的过程监督与结果评估的问题。不少承接服务的组织不同程度地表示,某些政府部门往往自己充当评估者的角色,很少真正委托专业的第三方机构做服务绩效的评估。无论是政府部门自己评估还是第三方评估,也都存在重定量考核、轻定性考核,重表面指标考核、轻实际效果考核的问题。而最关键的问题是缺乏实质性的处罚措施,尤其缺少承接方的退出机制,容易产生劣币驱逐良币的效应。深圳市一家社会工作服务社就反映,个别政府机构在评估活动成效时只看产出不看成效,仅根据有无完成合同上规定的相应指标(如发放宣传资料份数、参与人数等)来判断活动质量,对于服务对象在这些活动中的实质性收获却鲜有关注。
5.社会组织发育滞后、竞争性不足
政府购买服务是一种市场行为,如果缺乏有竞争力的市场主体,则通过市场化运作以提高绩效的愿望就会落空。因此,社会力量是否发育成熟并形成比较均衡的竞争,是政府购买服务能否实施的关键。但我国社会组织的发育明显落后于公共服务的增长需求,社会组织不但数量少,公共服务能力也非常弱,更缺乏参与服务提供的实践经验,导致市场竞争性不足,购买的市场化选择功能弱化。正是由于这方面的原因,在苏州和广州,出现了民营社区卫生服务机构公益性淡化的问题,政府重新收归国有或另行举办相应的机构来代替。也由于社会力量发展的滞后,一些地方的政府部门,最终只好向事业单位、国有企业购买服务。当然,国有企事业单位也是公共服务市场的主体,因而将事业单位排除在政府购买服务领域之外,是不现实的。但将其列为政府购买对象,如何确保竞争的公开,如何确定购买价格,都需要深入探讨。
6.公众对通过政府购买方式提供的服务信任程度不高,较少参与
从我们对流动人口的访谈来看,大家对于政府购买卫生计生公共服务这种形式不清楚、不了解;虽然对有关切身利益的服务(如产检孕检)较为了解,但并不了解服务的提供方、购买方。比较政府直接提供的服务和通过向机构和企业购买提供的服务,受访者对政府直接提供的服务更为信任,且对政府直接举办的活动参与度更高。例如,深圳南山区的多数受访者就表示,他们对政府把卫生计生公共服务外包给社工机构来做表示出担忧,认为这种举动会令市民不放心,主要原因是政府对这些社工机构的监督并不足够,社工机构服务质量无法保证。而对于企业提供的服务,则更加不信任,认为需要看企业的可信度怎么样。
7.无谓服务现象突出
一些地方,由于没有认真了解群众本身的真实需求或者最迫切的需求,盲目照搬或闭门造车,导致政府部门提供的服务和老百姓需求的服务往往不一致,出现了尴尬的公众被服务、重复服务等的无谓服务现象,从事具体服务工作的基层人员也叫苦连天,造成了巨大的社会资源浪费。郑州市某卫生部门的工作人员表示,金水区辖区内有21家社区服务中心和22家社区服务站负责建立健康档案、健康教育、预防接种、孕产妇的检查等项目,但建立健康档案的项目,由于需要多次入户,且老百姓认为没有什么帮助,因此引起居民很大的反感。河南省
某卫生计生部门的官员也坦诚地告诉笔者,政府部门能提供的服务和老百姓需求的服务往往不一致,流动人口最关注的是子女入学、法律维权等,比如一年四次的孕环情健康检查,就完全没有必要,容易引起居民不满,一年最多一次就好。
五、推进政府购买卫生计生服务的政策建议
1.政府购买卫生计生基本公共服务的内容厘定
关于政府购买公共服务的适用范围,学术界看法各异。最极端的观点是所有公共服务都可以购买。但更普遍的观念是,并非所有的服务都适合购买,而能否购买有一定的判断标准。归纳起来,判定标准分为三类:第一类是以价值判断作为判定购买范围的标准,包括以是不是政府核心职能和服务者的动机来划定范围[4]。当服务者的动机更多的出于对公共服务的责任心,更能维护公共利益时,政府可以通过购买的形式把公共服务的提供转移给服务承担者。第二类是以服务本身的特性作为划定购买范围的标准,以服务质量度量的难易程度、交易成本的高低、服务的可描述性、监督的难易及竞争的程度为标准。那些特质各异、服务质量和数量较难监测且竞争性不强的医疗卫生服务项目,可能并不适合通过公共购买来提供[5]。第三类是以政府购买服务的影响因素为标准。例如,政府购买哪些公共卫生服务项目主要取决于两个因素:一是居民的健康需求,二是政府的财政支付能力。在政府财政能力承受范围内,优先购买居民需求量大的公共服务[6]。
综合学者们提出的主张及通过调研了解到的意见,要确定哪些方面的卫生计生基本公共服务可以采用政府购买的方式提供,需要考虑如下7个方面的因素:①是否政府核心职能;②服务质量度量的难易程度;③服务的可描述性;④监督的难易;⑤竞争的程度;⑥居民的需求;⑦政府的财政支付能力。对照以上原则,我们将前面梳理过的卫生计生基本公共服务的项目采取5分制从7个维度计分,计分的大致标准见表3。
我们邀请了5位对卫生计生公共服务有较多了解的学者,采用小组讨论的主观判断法,对经过合并后的18项卫生计生基本公共服务内容进行了评定。除计算总得分以外,还分别计算了各项目的可控性得分及可外包性得分。其中的可控性得分由“质量度量难易”、“可描述性”、“监督难易”这三栏的得分加总而成,该指标旨在反映公共服务项目在转移给承接方后,其服务质量可以获得有效保障的程度。可外包性得分由“是否核心职能”、“竞争程度”、“居民需求”、“支付能力”这四栏的得分加总而成,该指标旨在反映公共服务项目的政府粘度与市场响应度。参照上述得分,我们将这18项服务按照五星到一星的方式加以评估,结果见表4。
综合而言,具有较好的社会效益、公众较为欢迎和接受、质量易于监控的卫生计生基本公共服务项目可优先采用政府购买的形式提供;有些项目虽然公众不太接受,甚至为公众厌烦,但因具有一定的社会必要性,且事务性较强、成本不高,因而也适宜采用政府购买的方式提供;还有些公众能接受和欢迎的项目,由于技术性强、受众人数很少,因而进入政府购买市场的必要性稍低;另有部分事务性强,也具有较高市场竞争性的项目,由于公众不太参与、绩效也难以监控和评估,因而可以根据各自情况选择是否纳入政府购买市场;而对于那些行政性较强、需要一定的社会公信力作为支撑,且绩效较难评估的项目,或者专业性很强、一旦做不好会造成严重社会后果、质量难以把控的项目,则暂不推荐纳入政府购买市场。
2.卫生计生基本公共服务的承接方选择
按照国务院的《政府购买服务管理办法(暂行)》等文件,可以承接基本公共服务的单位包括“依法在民政部门登记成立或经国务院批准免予登记的社会组织,以及依法在工商管理或行业主管部门登记成立的企业、机构等社会力量”。从国外长期以来的实践以及国内近年来的探索来看,社会组织应该成为今后承接政府购买服务的主力军,但我国社会组织的发展受到制度性的制约,不同类型的社会组织发展不均衡,不同地域的社会组织发展程度不一,公众对社会组织的信任度也不高。中西部的中小城市,更是面临社会机构资质较低、数量少、机构人员素质参差不齐等问题。在这种大背景下,各级事业单位,以及一些具有良好口碑和专业实力的公司,都可以作为卫生计生基本公共服务的承接单位。国务院将企业、机构列入备选对象,可以说已经充分考虑到了我国的现实国情。
但毕竟社会组织应是承接公共服务的主体,因此,政府可以从长远考虑,通过直接委托、签订中长期采购协议等方式,努力孵化、培育、扶持一批具有良好社会效益的社会组织。尤其是人口计生工作长期封闭在单一的行政管理“高墙”之中,还没有相对应的社会组织具备相应的服务条件和资质,因此培育市场是必经之路。可通过向社会公告,组织对相近的社会组织进行宣传培训,鼓励其拓展服务领域,指导其开展相关公共服务业务。此外,还可以积极进行社会组织管理创新尝试,借鉴北京市政府等的做法[7],允许社会组织、企业、机构等社会力量组团参与政府购买公共服务的招投标。
3.卫生计生基本公共服务的购买模式
采用何种购买方式,既要看服务项目的情况,也取决于地区卫生计生资源等背景性因素。一般而言,购买方式的选择与公共服务自身的特性、市场发育程度、政府管理水平以及承接对象的发展状况有关。以卫生公共服务为例,从外包方式看,政府主要采取合同购买、凭证购买、单病种付费、特许经营等方式[8-9]。不过,由于单病种付费、特许经营都具有很大的特殊性,我们认为前面提及的卫生计生基本公共服务可以采取合同购买、凭证购买等形式。
合同购买这种方式适于那些可以详细说明服务的标准、质量、规格的易于监控的服务。合同购买又可细分为外部合同和内部合同,这种区分是根据提供服务的是公立机构还是私人部门或第三部门。对于服务质量和数量较难监测且竞争性不强的卫生计生服务项目,应主要采取内部合同的形式购买,效率更高;并且这类服务多属于连续,适用订立关系型合同,即一般较长的合同期限。其余项目则大都可以采取外部合同的模式,即政府将卫生计生公共服务的数量和质量标准确定好之后,采取招标承包的方式运作。
凭证购买又叫定向补助,主要做法是政府向符合条件的个人发放购买凭证,持券者在指定的组织机构接受公共卫生计生服务,组织机构再凭收到的消费券(如“公共卫生服务券”、“医疗救助券”、“健康券”、“产后家政服务券”等)向相应的政府部门兑换公共服务经费。这种购买方式选择多样、操作简便灵活、弹性较大,比较适合面向特殊人群,或者单项的卫生计生公共服务。在具体的实践中,服务券模式也往往与合同购买相结合,以兼顾灵活性与规范性的需要。
在预算和支付上,一方面,要实现补偿方式多样化,综合运用按人头付费、按服务项目数量与质量付费,甚至是工资补偿等方式。但在根本上应根据卫生计生基本公共服务项目的性质决定。基本医疗卫生服务,尤其一些主要是面向群体的服务,如健康教育、传染病控制,适用按照实际服务人口付费的给付方式。例如,可以借鉴郑州市的经验,在基层社区采用片医负责制,按人口数量支付相应的购买费用。而一些面向个体的服务如健康档案、老年人保健、儿童保健、孕产妇保健等,可按照服务项目的数量和质量进行支付。同时,不同服务项目可以结合工资付费、分项预算等混合方式。此外,还可以根据服务项目的性质,采取综合性的岗位购买方式。例如,那些非技术性的事务性为主的卫生计生基本公共服务,就可以像深圳市南山区、郑州市金水区那样采取购买社区社工服务的方式提供。
4.中央和地方的角色分工
关于政府购买服务方面的中央与地方分工,贾西津、苏明的观点是,中央政府应当指明方向、把握全局,购买具有全国性质的公共服务,而地方政府购买的则是具有地方性质的公共服务,并在实践过程中勇于创新。中央政府负起转移支付和规范责任,地方政府则作为公共服务主要承担者[1]。
具体到卫生计生基本公共服务,我们认为,预防接种、传染病防控、孕产妇保健、儿童保健、慢性病防治宣传、慢性病管理、重性精神疾病管理、计生技术指导咨询、计生临床医疗服务、再生育技术服务、计生宣传服务这11项公共服务都应由中央财政统一安排,而健康档案、健康教育、老年人保健、社区戒毒服务、卫生监督协管、计生术后免费家政服务、儿童早期教育服务这7项公共服务则由地方政府根据各自的具体情况自行取舍、自行支付。
5.“十三五”期间政府购买卫生计生公共服务的路线图表5提出了各项目在“十三五”期间要实现的目标。表5是针对卫生计生基本公共服务的政府购买提出的一般性的构想,考虑到不同公共服务项目的性质、服务对象、质量要求差别较大,有些项目内部的各种服务内容也存在着一定的差异,各地还需因地制宜、因时制宜,做出灵活变通。
6.突出问题的应对思路
针对前面归纳提出的政府购买卫生计生基本公共服务过程中遇到的七个主要问题,这里建议相关政府部门可以相应地采取如下七个方面的措施加以应对:①相关政府部门应更加自觉地遵守市场规则,充分尊重承接方的独立性、能动性和自主裁量权。②各级政府一方面需要根据自己的财力逐步推行政府购买公共服务,避免以小搏大的投机行为,另一方面需要规范预算制度,严格依照合同约定支付资金。③建议国务院相关部门和地方政府进一步破除部门壁垒,尽早出台政府购买卫生计生公共服务的规章制度和实施细则,设立承接方资质要求等方面的统一标准。④建议政府相关部门更多地引进第三方评估机构开展独立评估,兼重定量考核与定性考核、指标考核与口碑考核,并设立对等的奖励和惩罚措施,以提高评估结果的准确性和激励作用。⑤建议各级政府更加积极地培育公共服务市场,以保证存在足够的服务提供机构,尤其是能够承接卫生计生公共服务的社会组织,使机构之间存在一
定程度的竞争。因此,一方面要进一步改革登记制度、税收优惠减免制度、社会组织年检制度,鼓励引导民间资本进入公共服务供给领域;另一方面,要对相近社会组织进行宣传培训、鼓励其拓展服务领域、指导其开展相关业务,孵化、培育和扶持一批可以承接卫生计生基本公共
服务的社会组织。⑥政府相关部门不仅需要对外包的公共服务开展事后的评估,还需要做好全程的监督,以增强民众的信任感,提高民众参与服务、接受服务的积极性。⑦政府部门更进一步地了解本地民众的需求状况,据此确定公共服务的优先次序,对于老百姓需要的服务,就全力去做,而对于那些老百姓不急需或不需要的服务,则要暂缓提供,不能一厢情愿地让老百姓被服务。
参考文献:
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[7]朱晓红,陈吉.北京市政府购买社会组织服务的组团模式解读[J].北京航空航天大学学报(社会科学版),2012(4):1-5.