病人护理心得体会范例(3篇)
病人护理心得体会范文
美学是研究自然界、社会和艺术领域中美的一般规律与原则的科学。随着现代文明的发展和医学进步[1]，“一切以病人为中心”的护理观念使得护理美学日显重要。美学在医院这个特定的环境和护理这种特殊职业中实践，无疑会给病人们以全新的启迪和效应。几年来，我们在做好医疗护理工作的同时，注意把护理美学贯穿于ICU临床护理工作实践中，力图在临床工作中能时刻体现出“真”、“善”、“美”的统一，确保护理质量的全面提高。下面浅谈我们把护理美学应用于ICU临床护理实践中的几点体会。
1美化病室，营造和谐怡人的环境
和谐是形式美的一种[2]。美的环境主要是营造和谐的氛围，给人舒适感。当一个病人刚入院，由于对环境的陌生，往往会产生一种恐惧心理，况且ICU的环境中噪音污染，如各种医疗仪器正常运转的声音，报警声等均可引起病人紧张，焦虑和恐惧，当人们处于明亮、幽雅、安静的环境中，能产生愉悦的情感体验；反之，在郁闷、喧杂的环境中生活，则引起消极、压抑的感觉，护理环境的美学特征尤其如此。为此ICU的环境设置应保持病室整洁安静，尽量减少噪音的干扰，陈设规范，温湿度适宜，空气清新，光线适中，舒适和谐。
2美的仪表能提高护理人员对病人的亲和力
良好的护士仪表，是病人心理舒适的基本条件。因此护士的仪表应以庄重、典雅为美，在面部略施淡妆，身着洁白、干净、得体的服装，能给病人留下纯洁、文静、亲切感和安全感，从而增强护理人员对病人的亲和力，促进良好的护患关系的形成。同时端庄、稳健、文雅、优美的举止风度，整洁、庄重、大方的仪表，也给病人带来美的享受。
3美的语言是促进病人身心健康的良药
现代医学心理研究的成果告诉我们，医务工作者的语言能影响病人的心理和机体的应激功能，鼓励和安慰性的语言会增加病人战胜疾病的信心。护士美的语言体现为安慰性语言，它是能缓解病人的恐惧、疑虑、悲观、急躁、思亲等不安心理或消极情绪，使心态好转起来的语言。在ICU这个危重病人集中的地方，病人在住ICU期间，其心理、生理压力都很大，由于精神和肉体的双重折磨，感情和意志都会变得很脆弱，言行缺乏自制力，常常因疾病的痛苦而发脾气，因此要求护士以宽容、理解和体谅来安慰病人，在任何情况下都不能与病人发生正面冲突，应从体贴关怀入手，耐心说服劝导以消除其不良情绪，配合完成各项治疗和护理。为了体现对病人的尊重，护士可根据病人的职业、职务、年龄等选择病人喜欢的称呼，这样可消除病人的陌生感，拉近护患距离，有利于护理工作顺利进行。美好的语言产生的良好效应是不可估量的，它是促进病人身心健康的良药。
4美的行为能增加病人对护士的信任感
行为美主要包括稳重的举止，旺盛的精力，排除困难的能力，以及被病人不理解甚至受指责时而不与之争吵的豁达大度。此外，护理人员的面部表情不能太拘谨严肃，应时时保持微笑。在ICU大多数病人都有悲观消极心理，对治疗缺乏信心，此时，护士应该用温和、期待的眼神，婉言疏导、劝慰，使病人对护士产生高度信任感、安全感，使其觉得应该把内心的苦衷真诚地倾诉出来。护士还要在态度上始终保持精神饱满，主动热情，细心认真，即使琐事缠身，或被人不理解甚至受了委屈等也决不能将波动的情绪在工作中流露出来，要学会和善于调节自己的心境，保持平衡的心理状态，使病人对护士的信任感增加，提高行为护理的质量。
5美的心灵能增加病人康复的信心
心灵美并不是抽象的、不可感知的，而是具体可感的。它通过人的言谈举止、表情神态、服饰打扮等方面表现出来。这不仅是护士职业美好心灵的外在表现，更为重要的还是护士做好护理工作的重要手段。护士必须有一颗仁慈心和一双愿意辛勤工作的手，要一视同仁去爱一个病人，爱护每一颗心灵，要以护理职业为重，一切个人的志向和爱好都要无条件地集结到为病人服务的宗旨上来，并升华为高尚情操。只有满足病人的需求或取得病人理解时，病人才能从我们的仪表、言行中真正体查出对待他们如亲人的心灵美。
经过一段时间的临床实践证明，护理美学在ICU中的良好应用，大大提高了临床护理质量水平，使危重病人感觉到了亲人般的温暖。所以，美学和护理工作紧密结合，不但能净化心灵，陶冶情操，增加职业情感和奉献精神，而且让病人从护士的美好形象和温馨服务中真正享受到美感，使病人的心身时刻处于接受治疗及护理的最佳状态。
参考文献：
[1]金婉芬．美学在临床护理中的应用实践与体会[J]．中国农村卫生事业管理，2006，26(6):52.
病人护理心得体会范文
1.1以人为本
以人为本的思想在中国历史上已经有了,古话说“天地万物,唯人为贵”,强调的就是人贵于物,而且这种思想在中西方都是一样的。我们现在所说的优质护理服务就是以人为本思想在护理行业中的应用,这种护理管理理念是我们从西方发达国家引进来的。
以人为本的护理理念其实就是加强护理过程中的整体护理。整体护理主要强调人是由社会、身心、文化等各方面组成的,所以在对病人的护理过程中,这些方面都要涉及到,而且护理过程是连续不断的,护士时时刻刻都要关注病人有哪些需求。最后优质护理还有一层深意,人具有社会属性,是一定要融入社会中去的,所以护理也要从个人护理想家庭护理和社区护理发展。总之在护理过程的各个方面中,都要体现以人为本的理念,处处从病人的需要着手。
1.2个性化护理
每个人都是不同的,都有自己的特点,而优质化护理服务从本质来讲有两个特性—个人特性和程序特性。主要是指根据不同病人的特点制定个性化护理,采取个性化的服务措施,每个人都不一样。
在护理过程中,从病人的心理、生理和社会角度出发,综合评判病人的需求,以便提供最适合病人的护理,让病人在手病痛折磨的同时能够从我们的护理服务中求得一丝安慰。优质护理理念是指在护理病人时,不能只关注病人病情的变化,还要从病人周围环境(包括社会环境和自然环境)出发,个性化协调病人生理、心理活动,从而帮助病人达到最佳的健康水平,而其中的个性化程序也是非常重要的。
2优质护理服务的内容
优质护理是从病人入院开始直到病人出院为止的全部护理过程,这其中包括很多步骤,主要从一下几个方面介绍。
2.1入院护理
入院护理是病人和护士之间接触的开始,也是大家留给对方第一印象的开始,所以入院护理是至关重要的。入院护理的主要内容就是帮助患者熟悉住院环境及医院的规章制度,介绍病房室友给患者认识,其次要记录患者的生命体征,介绍患者的主治医生等情况。在整个入院护理过程中,要充分了解患者的心理、生理及社会情况,为患者做整体的评估,以制定个性化的护理措施。优质护理还要求护士在面对病人时都要面带微笑,帮助患者排忧解难,所以在入院护理中一定要有耐心,解答患者的疑问。
2.2晨晚间护理
晨晚间护理是我们平时护理程序中的重要组成部分。首要的就是要保持病人和病房的整洁干净,必要时帮助病人更换床单、被罩或病人服等。其次对某些特殊病人(术后行动不便者),进行口腔护理或者喂食等。最后检查病人的各个引流管情况,观察引流液的浓度、颜色、气味等。在晨晚间护理的过程中,很重要的一项就是同病人进行交谈,询问病人的感觉,了解病人的生理和心理情况等。晚间护理中药注意病人的入睡情况,适时熄灯(但是要保留病室内有一定的亮度,以便观察病人和比避免病人夜起时滑倒),适当关小门窗等。所以有时候我们将晨晚间护理也叫做“巡病房”。
2.3生活护理
主要的生活护理内容包括饮食护理、排泄护理、卧位护理和舒适护理等。一般的饮食护理是知道病人用餐,包括告知病人那些食物是禁忌,那些食物对疾病有好处等;对某些特殊病人如手骨折的病人,因特殊体味而无法进食者予以喂食。观察患者进食后的反应,如有不良反应及时报告医生。排泄护理主要是针对生活不能自理者而言,注意患者的大小便情况,保持患者衣物和床单位的整洁,及时更换污染衣物;卧位护理是根据病情指导患者采取的床上活动和肢体的功能锻炼,长期卧床的患者注意排痰、防止压疮。舒适护理,主要是帮助患者剪指甲、换衣物、保持病室处于一定的温度和湿度范围内,保持病室安静,以免影响病人睡眠情况。
2.4术前和术后护理
骨科病人经常要做手术,所以术前和术后的护理内容是必不可少的一部分。术前护理,主要是告知患者术前禁食、禁水,做术前准备工作如备皮、告知患者注意事项等,给予充分的术前指导,帮助患者减轻不良情绪。指导患者做术中的训练,有效咳嗽、床上大小等术后会用到的动作。术后护理,首要的就是准备一个麻醉床迎接手术中麻醉的病人,摆好,做好心电监护和吸氧护理。其次,注意观察病人从手术室内带出的各种管道的引流情况,观察引流液的颜色、量和性质等,如有异常情况立即报告医生。
2.5出院护理
出院护理是优质护理的最后一步,也关系着患者对医院的整体印象所以马虎不得。首先给病人介绍各种注意事项(用药指导、饮食指导、肢体功能锻炼和定期回访等),使得病人在回家以后还可以自己照顾自己。其次,指导病人办好出院手续,并询问病人对医院的意见和建议,虚心受教。最后,整理出院病人的床单位,换洗床单被罩,晒被子、褥子,对病人用过的各种物品进行高压消毒以及对病室进行消毒等工作。
3优质护理服务在中医骨科中的应用
3.1中医情志理论的应用
我国传统的中医学理论认为,人有七情六欲,七情包括喜、怒、忧、思、悲、恐、惊;六欲指色、声、音、味、触、法。当人的情绪过激,或者某种欲望得不到满足时,就会造成人体气机紊乱、脏腑阴阳气血失调,导致疾病发生或者加重病人病情。中医讲究“心病还需心药医”,《皇帝内经》中就对情志护理做了很多介绍,如“移情、疏导、暗示”等。
而这些中医的情志护理却也正是我们今天所讲的优质护理服务中的一部分,它主要是从心里上帮助病人减轻焦虑,使得病人在住院期间能够保持心情舒畅,进而促进病人早日康复。
3.2将优质护理服务体现在日常生活的细节中
优质护理本就是从生活细节着手,提高医院的护理质量,增加病人舒适度。优质护理理念要深入每个护士的内心,让她们自觉的实施优质护理服务,帮助病人。在中医骨科病房中,大部分的病人都是行动不便或者生活不便的人,而此时就体现出我们优质护理的具体实施情况了。最基本的要求就是在病房的走廊、病室和卫生间等处安装扶手,防止病人滑倒;另外鉴于病房内多行动不便的病人,所以病房的路面不应太滑;在病室内见到独自的行动不便的患者,护士有义务上前给予帮助等等。
病人护理心得体会范文篇3
[中图分类号]R473
[文献标识码]B
[文章编号]1006-1959(2009)12-0167-01
静脉输液治疗是我国目前住院病人进行治疗最常用的护理操作,随着医学模式的转变,人们对护理服务的期望值逐步提高。静脉输液已不再是简单的技术操作,而是一个程序,是一组连贯性的措施,是面对多元理论和整体性进行综合护理的专科技术。传统的观念把静脉输液看成是纯技术性的工作,一些护士只重视它的技术含量,而忽视了它的服务内涵。因此,开发静脉输液的内涵,实行静脉输液治疗人性化服务是现代医学模式转变的必然要求,也是改善医患关系、促进社会和谐的基础。
1输液前体现人性化护理
静脉输液是一种侵入性操作,操作造成的创伤、体位的限制、空间的制约,对规律生活的干扰等都影响到病人的舒适。因此,护理人员首先要富有同情心和责任感,处处为病人着想,切实做到关心、体贴、热情帮助病人,熟练把握操作技术,严格执行操作规程,通过护理行为,消除病人的惧怕心理及身心不适,最大限度地使病人处于舒适状态。病人住院后离开家庭与亲人,由于陌生环境、无情的病痛易产生孤独、恐惧、失落等心理问题。应主动陪护、介绍病情、及时准确进行输液治疗且技术娴熟、讲解疾病与药物治疗的相关知识,主动与患者沟通交流建立良好的护患联系、并经常巡视病房细致入微的观察病情,提供全程安全护理让患者感到安心,有安全感。
1.1卫生宣教和心理护理:由于接受治疗的病人往往存在不同程度的畏惧心理,输液安全成为病人最担心的问题,尤其是初次接受输液治疗者。因此,护理人员对病人输液前的健康宣教和心理护理非常重要。治疗前应具体向病人说明:输液的目的、输注药物的名称、药物的主要作用和不良反应、全天输液总量、用药次序,整个过程大约需要的时限,每一种药物的最佳输注速度,输液前病人应做的预备工作,输液中可能碰到的问题,如何取得帮助,护士对输液病人的护理程序等等。同时,根据不同病人的性格类型宣传输液过快、过慢的严重后果和危害。输注致敏性药物的,用药前应具体询问用药史、过敏史、家族过敏史并仔细观察皮试结果,用药中加强巡视。对于输注非凡药物的,严格履行具体的告知义务,把输注过程中需要注重的事项及可能碰到的问题逐一向病人交待清楚。对输液量多者,与病人一起具体分析可能碰到的困难并制定好解决的方案。使病人在治疗前即对整个治疗过程有全面具体的了解,解除病人一切顾虑,为接下来的治疗做好充分预备,以便使这一过程自然顺利完成。
1.2良好的护士形象:护士良好的仪表与精神面貌是促进病人心理舒适的基本条件,高雅的气质,体贴的态度给人以礼貌、尊重、信任、安全与美的感觉,我们要求护士淡妆上岗、仪表端庄、精神饱满、举止稳重,即使在治疗任务很重时,也应忙而不乱。交流要轻声细语、谈吐亲切,充分利用护士美的言行来努力创造美的境界,通过护士的言行把关爱的信息传递给患者,让其在轻松愉快的环境和良好的精神状态下完成治疗。
1.3舒适的病房环境:首先,治疗前房间通风半小时,尽量使患者自由选择体位,调整好室内温湿度、光线,将呼叫器、水杯、便壶等放于合适的位置,需要时调整好电视机的角度。清新的空气、美丽的环境、适宜的光线和温湿度、整洁的被褥、软硬适度的床垫等所有这一切都能提高病人的舒适度,给人以舒适的感觉刺激。
1.4合理选择血管通道器材:病人入院接受治疗,即对病人进行具体的评估:评估输液药物的类型、疾病的诊断、血管条件的情况、病史及病人相关因素、输液治疗条件然后选择血管通道器材。由有经验的、知识丰富的护士参与通道器材的选择,以使通道器材的作用发挥到最大,并尽量降低有关并发症。
2输液中体现人性化护理
2.1熟练的操作技术、严格的操作规程和查对制度,娴熟的技术可减轻穿刺造成的创伤,从而减轻疼痛。严谨的操作规程和三查七对,充分的知识和技术储备,可给病人以安全感和信任感,减轻病人的畏惧心理,取得病人的配合,利于工作开展。
2.2根据输注药物的性质和量选择适宜的血管和注射部位:穿刺时要选择自己有把握穿刺的血管,尽量做到一针穿刺成功。穿刺完毕不要立即离开,应床边观察1～2min并告知病人会按时来巡视。假如碰到输注速度改变、局部疼痛或其他任何不适等情况,让其不要紧张,可立即呼叫,护士会马上提供帮助。巡视时间尽量遵循已许出的诺言,每次巡视都应弯下腰双眼正视穿刺部位数秒,这样会给病人受重视及安全感,同时询问病人有无不适、是否需要协助变换体位、姿势、饮水、入厕等其他需要,解除病人的后顾之忧。对巡视时间间隔一般以30～60min为宜,可据病人年龄、病情、疾病、性格类型等灵活确定巡视次数。对输注多组液体者,前一组将输注完毕时,更要增加巡视次数,一般不要等病人呼叫就能及时更换下一组液体。观察得知,多数病人尤其是初次输液病人,输液完毕时,假如护士不在场,会感到紧张、惧怕,害怕空气进入体内,护士要告知病人:静脉内有一定压力,输注液体即使完成空气一般也不会进到血管,让病人不要紧张。年老体弱者及冬季输液时,如无禁忌可将液体加温,以增加病人舒适感。
3输液后体现人性化护理
对拔针后按压部位的选择等,护理人员要及时获取和把握新信息,教给病人正确的按压方法:即沿血管走行用拇指竖式按压,时间3～5min。有些病人输液完毕因急于上厕所或变换体位等,往往不能保证按压时间,从而导致皮下淤血。这样,一方面会增加以后静脉穿刺的难度,另一方面也会增加病人对输液的畏惧心理。此时应告知病人不要急于除去穿刺部位覆盖的无菌输液贴,不宜洗手浸泡局部,以防穿刺处感染。对于输注抗生素及其他有致敏作用的药物,输液毕30min内不宜外出。输注扩血管药物的,输液毕要观察测量血压,起床速度要慢,以防血压下降引起病人头晕等不适而导致意外。输注多组液体时,要先输注刺激性大的药物,以防拔针时局部高浓度、高刺激性药物滞留,加大对局部血管损伤。拔针后护士要停留几秒钟,确认病人正确按压,确认无出血等情况后方可离开,给病人以安全感。对不能自行按压的,要代为按压到止血后方可离开。遇凝血功能有障碍的病人按压时间要达到10min以上至不出血为止。
