企业增强核心竞争力范例(12篇)

企业增强核心竞争力范文

【关键词】市政工程；成本管理；控制

随着国家市场经济的发展，在日趋激烈的建筑市场竞争中，市政工程项目的投资越来越低，如何增收节支、挖潜增效以便获得最佳利润，是当今市政行业最需要思考的问题，市政施工企业要想生存或谋求壮大，除了技术领先、资本雄厚之外，管理在其中起到越来越重要的作用，而成本管理是企业管理活动中永恒的主题。切实加强成本管理是市政施工单位的首要任务，也是获取最大利润的关键。成本管理的最终结果是降低成本，提高经济效益，提升企业管理水平，增强企业核心竞争力。

那么，市政工程成本管理都包含哪些内容？我们又应该如何有针对性地展开管理工作呢？

首先，市政工程成本管理主要针对两个方面的管理：项目管理费用的管理；工程成本的管理；

项目管理费用的管理主要包括项目管理人员的工资、差旅费、办公费、业务招待费、劳动保护费、固定资产使用费等项目，对于项目管理费用的管理，要本着既实事求是又厉行节约的原则，从企业实际情况出发，充分挖掘企业内部潜力，使费用计划切实可行，并提出降低费用开支所采取的措施，特别是对于差旅费、业务招待费、通讯费用等重点费用要核定标准，总额控制。

要以施工图、承包合同为依据，据合同要求的工程项目质量、进度等指标，详细地编制好施工组织设计，以此作为制定计划成本的基础。对合同中的暂定项目和存在变更的分项工程要及时申报。尽可能的增加工程收入。用合同赋予的权利合理的增加收入，减少支出。

其次，工程成本的管理主要以项目部所承接的工程为对象进行管理，其内容主要包括：人工费、材料费、间接费、施工技术装备费、预备费用等项目。

工程成本控制关键抓好两点：一是材料费用，二是机械使用费。

第一，对于材料费，不单单要控制金额，还要控制数量、价格和材料的质量，防止超额损耗和浪费使用；对于机械使用费的控制，要充分发挥自有施工机械、车辆的作用，在安排工程任务时考虑这一因素，防止靠外包队伍完成任务而自有机械闲置。可采用对协作队伍出租等方式提高利用率，防止机械车辆因固定费用高而利用率低发生亏损。

第二，抓好工程成本控制中的工、料、机费用是关键所在。

工程成本中，工、机、料是关键，这三项直接费的确定，要有关部门派专人进行充分的调查，以最优惠的价格取得供应商。同时还应建立服务商和供应商，从而达到控制支出的目的。

1.人工费控制：要按照预先编制好的成本分解表中的人工费预算进行控制，全年完成产值的人工费总额应大于或等于员工的工资总额，否则人工费将发生亏损。人工费控制要遵循尽量减少非生产人员数量的原则，改善劳动组织，注意劳动组合和人机配套，减少窝工浪费，充分利用有限的工作时间，尽量避免工时浪费，减少工作中的非生产时间等方面的工作。

2.材料费的控制：合理确定材料数量，在工程建设中，材料成本占整个工程成本的比重最大，一般可达60%-70%左右，因此材料费的控制至关重要，材料费的节余将影响到整个工程的节余，而且材料费的节约具有较大的潜力，往往在其他成本出现亏损时，要靠材料成本的节约来弥补，对钢材、水泥实行限额发料，按理论用量加合理损耗的办法与施工作业队结算，节约时给予奖励，超出时由施工队自行承担，从结算金额中扣除，这样施工作业队将会更合理的使用材料，减少浪费损失。

同时合理确定材料价格，材料价格同样是影响材料成本的关键，要组织工程、物资供应、财务等部门到材料供应地进行充分的调查，货比三家，争取找到供货或提供服务的源头，以最优惠的价格取得供应商，但并不是材料价格越低越好，还要把好材料的质量关，合格优质的材料加上成熟的工艺和熟练的技能，才能确保市政工程质量关，千万不能盲目的追求低价低成本而不顾工程质量。

另外还要规范施工现场材料领用的基础工作，项目材料员必须通过健全的计量、验收制度管理现场材料，办理领退手续，对库存物资财产要定期盘点，保证财物相符，对现场材料要指定专人负责管理，做到工完场清，余料退库。市政工程施工，材料管理不好、听任浪费必然造成材料费亏损，只有做好上述工作，才能对材料费进行有效控制。

3.机械费的控制：合理使用机械，最大限度发挥机械效能，在科学制定施工计划的基础上，合理制定机械设备需求及进出场计划，根据工期、分项工程开工的具体要求陆续进场，避免机械闲置，在数量上按照满足要求、留有余地的原则配备，在同类机械选型上，在满足保证工程质量要求的前提下，尽量以小代大，以国产代进口，正确选配和合理利用机械设备，搞好机械设备的保养修理，提高机械的完好率、利用率和使用率，从而加快施工进度、增加产量、降低机械使用费。

要尽量减少施工中所消耗的机械台班量，通过合理施工组织、机械调配，提高机械设备的利用率和完好率，同时加强现场设备的维修、保养工作，降低大修、经常性修理等项费用的开支，避免不正当使用造成机械设备的闲置；加强租赁设备的管理，充分利用社会闲置机械资源，从不同角度降低机械台班价格，严格控制油料消耗，严格控制机械修理费用，严格控制机械租赁费。

在技术、质量和安全方面，根据施工现场的实际情况，科学规划施工现场的布置，减少浪费，节约开支；依据自身的技术优势，充分调动管理人员的积极性，开展提高合理化建议活动，近可能的扩大成本控制的范围和深度；严格按照工程技术规范和安全操作规程办事，减少和杜绝质量和安全事故的发生，使各种损失减少到最低限度。

再次，成本控制之后的分析与考核：进行事后分析，是成本控制非常重要的环节，只有将成本控制的各项数据进行科学有效的分析，采取“回头看”的方式，及时检查、分析、修正、补充，为后面的成本控制工作提出修订意见和建议，才能使成本控制工作不断完善，最终达成控制成本、提高效益的目标。

成本费用分析主要从几个方面入手：施工管理强弱、技术管理高低、材料费用节超、人工费用节超、机械费用节超、其他直接费支出情况、管理费用增减等等，所有的分析必须建立在内容真实、数据准确的资料基础上，用因素分析法进行分析，通过对比，不仅要找到存在的问题，还要分析问题形成的原因，提出措施，深挖潜力，改进成本管理工作，以提高企业的经济效益。

项目结束后，应该落实项目责任，做到完工一个、清理一个、考核一个、奖惩一个，应遵需的主要原则有：

1.项目工程总收入应以甲方签认的工程价款结算单作为依据，没有得到甲方确认的有效凭证，不应计为收入入帐，在建工程全部列入实际成本，不得留有余额。核对与甲方往来，预收与应收账款必须与甲方一致，防止在预收、应收工程账款、在建工程等项目中隐藏问题；

2.各种材料要求做到工完料清，没有库存。对没有用完的材料，由项目部作价处理，损益列入项目成本，无法处理的也由项目成本承担，不能以账面数额移交，防止滥购价高、质次的材料或多购材料以便转嫁于下一个项目负担；

3.分包工程，按合同逐一清算，弄清各合同完成总价、已付款、欠付款，对于超合同付款必须查明原因，落实责任，欠付款要制定还款计划，原则上由项目经理负责清还；

4.清理各种往来款项，分清性质进行处理，内部单位和人员借款，必须清理完毕，外部单位往来，能清算的清算，实在不能清算的，落实责任人清算，在此基础上，根据项目部制定的考核制度，对成本管理责任部室、相关部室、责任人员、相关人员及施工作业队进行考核，项目竣工后，工程结算收入与各成本项目的支出数额最终确定，项目部整理汇总有关的成本核算资料，报请相关处、部审核，根据处、部的审核意见及项目部与各部门、有关人员签订的成本承包合同，认真落实，对相关责任人予以奖罚。

企业增强核心竞争力范文1篇2

摘要：企业文化是企业生存和发展的源泉，是企业核心竞争力的活力和动力之源。企业核心竞争力的增强和提升有利于企业文化的发展和升华，两者互相渗透、互相依存、互相促进。

关键词：企业文化；核心竞争力；综述

中图分类号：F270文献标志码：A文章编号：1673-291X(2009)11-0032-02

企业文化是企业管理和企业成长的永恒话题。自改革开放以来，我国企业界和学术界对企业文化进行了全面且深入的探讨，出现了一大批优秀的学术成果，推动了企业管理和企业文化建设的发展。本文就企业文化与企业核心竞争力的内涵与关系作一综述。

一、企业文化与核心竞争力的内涵及构成研究综述

(一)企业文化的内涵及其构成

企业文化研究由来已久，长盛不衰。关于企业文化的含义。众说纷纭，莫衷一是。

1国外具有代表性的观点。威廉・大内认为：“传统和气氛构成了一个公司的文化。同时文化意味着公司的价值观，这些价值观构成了公司员工活动、意见和行为规范。”沃特曼・彼得斯在《成功之路》中指出：“企业将其基本信念、基本坐标观灌输给员工，形成上下一致的企业文化，促使广大员工为自己的信仰在工作。就是产生强烈的使命感，激发最大的想象力和创造力。”迈克尔・茨威尔在《创造基于能力的企业文化》一书中写道：“企业文化被定义为在组织的各个层次得到体现和传播，并被传递至下一代员工的组织运作方式，其中包括组织成员共同拥有的一整套信念、行为方式、价值观、目标、技术和实践”。

2国内具有代表性的观点。陈庆修认为，企业文化是指在一定的社会经济条件下，通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德，行为规范和准则的总和，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式，是一种凝聚人心以实现自我价值、提升企业竞争力的无形力量和资本。经济学家魏杰认为，企业文化是指企业在其长期经营活动中确立的，为企业全体成员普遍接受并共同遵循的价值观念和行为规范。这里强调的是一种价值观念，属于社会意识的范畴，而其他如企业的文娱、联谊、形象设计等，均不属此列。钟岩认为，企业文化是企业经营管理中各种效用文化现象的总和，是一种新的管理理念和管理行为。它强调以人为本，突出人在企业经营管理中的作用，强调在企业内建立一种企业员工认同的价值观，以这种价值观形成企业精神，以企业精神为核心形成系列管理行为和活动。

3关于企业文化的构成。从以上论述中可以看出，企业文化的定义版本很多，内涵十分宽泛。管理学界通常按照物质文化、制度文化、行为文化和精神文化四个层面来研究企业文化，也有的学者将企业文化又细分为生产文化、技术文化、经营文化、管理文化、服务文化、福利文化和环境文化等。我国经济学家魏杰教授认为，企业文化包含三方面的内容：一是经营性企业文化，即企业在经营活动中所应有的价值理念；二是管理性企业文化，即企业在管理活动中所应有的价值理念；三是体制性企业文化，即企业在体制运转过程中应有的价值理念。目前，较公认的是企业文化由四个部分构成，即企业的精神文化、企业的制度文化、企业的行为文化和企业的物质文化。

(二)企业核心竞争力的内涵及构成

1企业核心竞争力的内涵。核心竞争力由普拉哈拉德等人提出。他们认为，“就短期而言，公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力。但长期而言，起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力”。坦普进一步发展了核心竞争力的内涵，指出核心竞争力必须“在长期或短期之内对公司生存起重要的作用，对竞争对手来说是无形的，难以模仿的，是该公司独有的，是资源、技术和过程的混合，是公司能够长期保持的一种能力，比个人的能力要强大，对公司的核心产品最终产品十分重要，对于公司战略的贯彻十分重要，对公司的战略决策十分重要。”企业的核心竞争力有四个特征：价值性、独特性、不可模仿性和不可替代性。

2核心竞争力的构成。有学者认为，核心竞争力主要包括核心预见能力与核心执行能力。核心预见能力是有助于企业发现并掌握，能够形成先行一步优势的事实或模式的能力。这种能力的来源是企业拥有的技术知识、快速收集整理信息的能力、卓越的分析推理能力。核心执行能力是交付产品或服务的独特能力，借助该能力，企业能够按照业务领域的一流水平实施一项或多项流程。可见，在这两类核心竞争力中，前者使企业能够持续不断地发现和创造顾客需要的特殊价值，后者则保证企业具有为顾客创造价值的实际能力。也有学者认为，核心竞争力最基本的要素包括核心产品、核心人物和核心价值观三个方面，但核心产品和核心人物必须都受到核心价值观的决定，否则无法发挥作用。

二、企业文化与企业核心竞争力关系研究综述

关于企业文化与企业核心竞争力关系的论述，学界比较统一，争议较少。大多数学者认为，企业文化与核心竞争力两者有及其紧密的联系。

观点一，企业文化影响企业核心竞争力的形成的内在机制主要通过以下两点来体现：即企业文化是核心竞争力形成的基础，企业文化是核心竞争力的内核和主要组成部分(优良的企业文化可以增强企业核心竞争力)。

观点二，从内容上看，真正意义上的企业核心竞争力不是一个或几个点的优势、强项，而是一个企业在独特的竞争环境和管理理念之下，内部经过长期磨合而形成的协调配合的整体实力。从特征来看，企业文化具有核心竞争力的独特性、扩展延伸性的特点。因此，企业文化是企业成长和发展的原动力，而核心竞争力是企业的整个动力系统，两者共同作用推动企业不断发展。

观点三，企业文化就是核心竞争力。企业文化对增强企业竞争力的作用有四个功能，即凝聚功能、导向功能、激励功能和约束功能、辐射功能。企业文化是影响企业核心竞争力消长的长期性、基础性和战略性要素，核心竞争力是企业文化成功的最高和最集中的体现。

企业增强核心竞争力范文篇3

进入新世纪以来，我国开始重视对国有企业进行市场化改革，特别重视供电企业方面的改革，逐渐实施了厂网分开制度，实行竞价上网，同时引入了竞争机制，形成了一个全新的电力市场。在这样的大形势之下，我国的供电企业面临着巨大的市场竞争，一旦经营不善将会给国家政府和人民群众生活造成严重的影响。对于供电企业来说，怎样适应这种全新的发展趋势，积极的面对市场化改革，如何采取科学措施提升供电企业的核心竞争力，已经成为供电企业需要重点解决的难题。

1我国供电企业的特点

供电企业不但具备和其他离散型制造业相似的信息流和物质流，同时在生产经营过程中还伴随着非常复杂的物理变化和化学变化，涉及到了物质能量的转化和传送过程。相对于其他行业来说，供电企业在生产和经营过程中尤其自身独特的特点，主要包含以下方面：首先，供电企业生产的电能商品从生产、销售到最后的使用都是一体化的。供电企业因为自身电能生产和消费的特点，从发电、送电、配电到最后的变电过程都是在动态环境下进行的，因此，电力产品并不拥有时效性，同时供电企业生产的电能也不具备追溯性。在电网中电能能源是无法确定是哪一个生产者制造，其来源不能追溯。这样一种特殊性的要求需要供电企业具备高超的管理能力和信息集成能力。其次，在供电企业内部和外部存在着复杂原材料和辅料的供求关系。虽然供电企业生产的产品单一，但是电能在整个生产过程中却是十分复杂的，在生产电能环节，发电厂不仅需要燃料、锅炉和汽机以及发电机等设备，还需要热工和通信技术应用其中，保证各个部门协调合作，因此，管理流程和数据流程都十分的复杂，所以供电企业在生产和经营过程中，除了要做好企业管理工作之外，还需要解决燃料、设备采购供给方面的问题。在企业内部还需要保证各个生产部门能够保持高效的合作，保证供电企业的各个系统正常运行。最后，供电企业是我国国民经济的重要组成部分。电力产品在日常生活中具有十分重要的地位，这就导致了供电企业电能产品从生产到传输，再到供给和服务的可靠性和及时性，都具有十分强的经济意义，甚至还会在一定程度上威胁到国家政治和军事方面的安全性。

2供电企业提高核心竞争力的内涵

所谓的核心竞争力就是能够促使企业长期保持稳定并能够获得超额利润的一种最基本的竞争能力，是将技能资产和运作机制有效融合在一起的企业组织能力。供电企业的核心竞争力是企业拥有竞争优势的多种能力的集合体，其不仅涉及到企业的硬实力，如企业经营规模大小、固定资产多少等，也包含了企业的软实力。如企业文化是否先进，经营理念是否适合是企业发展等，作为企业所独有的而其他相同或者类似企业不具备能力。核心竞争力是供电企业持续获得竞争优势的源泉和基础，更是其他市场竞争对手难以模仿和复制的，所以供电企业要想在电力体制改革的浪潮中立于不败之地，一个最关键的因素就是要提高企业的核心竞争力。

3供电企业核心竞争力提升过程中存在的问题

3.1组织效率低下

现阶段市场竞争不断加剧的大背景之下，我国供电企业职能部门设置存在不少问题。大多数都存在着职能部门设置不统一、组织机构冗杂、责任相互交叉、机构人员冗杂等突出问题。这些问题的存在影响到企业的整体经营效率。面对这些问题，需要工作人员及时构建一整套完善的基于信息技术的平台，保证供电企业的决策、管理和制定都能够保证标准化和规范化，进一步优化供电企业内部的组织机构，采用扁平化的管理模式，提高供电企业整体管理效率和质量，从而显著增强企业的核心竞争能力。

3.2制度建设不完善

我国的供电企业作为国有企业长期处于国家保护和垄断地位，企业内部的激励工作机制建设不完善，其中还存在很多弊端。企业内部不会按照成绩或者业绩做出相应的激励倾斜，平均主义倾向十分严重，企业员工的竞争意识淡薄，工作积极性不高，这些问题的存在都严重阻碍了企业进一步发展和进步。企业员工对供电企业的激励机制存在很大的疑问，多数员工都认为企业激励机制一般，基于这种情况，进一步完善企业的激励机制对当前供电企业来说十分紧迫。

4增强供电企业核心竞争力的有效途径

4.1重视供电企业文化建设

在知识经济时代，企业文化已经成为决定企业兴衰成败的关键性制约因素，这是因为企业文化创新是提升企业核心竞争能力，促进供电企业技术、管理制度创新以及体制创新的重要驱动力。因此，供电企业必须改变过去传统的生产经营理念，以全新的价值观和全新的事业来谋划和构建全新的企业文化，保证供电企业真正成为一个学习型的组织机构和创造型的组织结构，从而为培育供电企业核心竞争力奠定坚实的基础。在当前市场变幻莫测的大环境中，供电企业过去所取得的经验在新时期已经变得陈旧不堪，从客观角度出发，需要企业对自身行为准则和行为方式大胆进行创新。供电企业应该紧跟时展步伐，积极建设学习型的企业文化，要不断创新文化建设方式，提高企业各个机构整体的学习能力和管理能力，强调终身学习，全面学习和团队学习的文化建设模式，不断对企业经营发展理念进行更新，从文化角度不断促使企业进步，形成持久性的竞争力。

4.2强化供电企业制度创新

随着电力市场不断深化改革，供电企业所面临的经营发展环境变得十分复杂，过去传统的供电企业管理制度已经不能够满足企业经营和发展的需求。创新管理制度保证企业在激烈的竞争中始终处于不败之地，这是当前供电企业提升自身核心竞争力的重要工作之一。首先，要完善激励机制创新。强化制度创新力度，培育和提升企业核心竞争力，必须做好企业员工的激励工作，通过建立合适激励机制，提高企业员工的工作积极性和主观能动性，因此，做好供电企业激励机制创新工作十分重要。可以在现有激励机制的基础上，综合应用多种激励方法和手段，将奖金机理和精神机理结合起来，正面奠定激励和典型通报结合起来，同时，还要保证激励机制和原来机制制度配套运行，灵活地掌握好激励机制的刚性要求和柔性的需要，保证供电企业员工激励机制的科学性和稳定性。其次，做好用人制度改革工作。人才资源是供电企业提高自身核心竞争力的重要资源，是企业健康发展的关键性制约因素。做好供电企业用人制度改革对提高人才的利用效率十分重要。在供电企业中要积极推行竞争上岗制度，坚持能者上，庸者下的人才使用理念，建立由于市场发展的相关协调的人才招聘机制，建立完善的人才考察和晋升机制，同时，在人才招聘和人才培养方面，不要一味重视学历教育，更要重视人才的工作能力，坚决杜绝完全依据人员的学习选拔人才，切实调动起技能型工作人员的积极性，从而为企业培育和提升核心竞争力注入全新的生命力。最后，做好企业组织结构改革工作。现阶段，我国供电企业内部组织机构设置不统一，结构冗杂，部门职责交叉，显著影响到企业的经营和生产效率。急需工作人员对企业内部组织结构进行调整和优化，保证建立一个科学化、标准化、规范化的企业内部管理机构，缩短部门之间的链条，保证我国供电企业向着现代化企业迈进。

4.3保证供电企业履行好社会责任

从供电企业在市场中的战略角度分析，企业要实现经营效率提升，就需要承担相应的社会责任。既然企业要承担相应的社会责任，就需要企业不断提升生产效率，改变过去落后的经营模式，提高生产效率，向着节约能源方向转变，从而保证企业在履行社会职责过程中获得更高的经济效益，这样企业的核心竞争力也会显著提升。供电企业履行社会责任，增强企业的核心竞争力：首先，应该以实现供电企业生产经营效益最大化为出发点，这是履行社会责任的出发点和归宿点。其次，社会责任的履行并不是一蹴而就的，需要供电企业根据自身的实际的承担能力分阶段进行，不能简单地将某一个指标作为衡量企业履行社会责任的好坏。为社会大众和各个生产领域提供更加便捷、节能环保、清洁的能源，这也是供电企业履行社会责任的重要体现。最后，要理性承担社会赋予的责任，不应该盲目。供电企业应该通过多种途径提高自身社会事业的参与程度，企业要积极宣传环境保护、节约能源理念，积极参与到社会各项公益事业中，有利于供电企业在社会中树立良好的形象，最终提升企业的核心竞争力。

企业增强核心竞争力范文篇4

关键词：人力资源企业核心竞争力人力资源管理

一、人力资源是企业核心竞争力的源泉

《公司核心竞争力》的发表标志着企业核心竞争力理论的正式诞生，该文的主要观点“企业核心竞争力是保持竞争优势之源”被广泛接受和传播，并一致认为它具有价值性、稀缺性、延展性、缄默性、非替代性和动态性的特性。人力资源为什么会是企业核心竞争力之源呢？人力资源若是企业核心竞争力之源必须符合核心竞争力的上面六个特性。

1.人力资源的价值性

一种资源要成为核心竞争力之源必须能为企业增加价值，进而要求其本身也必须有价值。人力资源的价值体现在人力资源活动能降低企业成本和增加企业收益等方面，例如通过技术革新减少工时提高成品率从而增加企业价值。随着，社会物质资源越来越来匮乏以及物质资源带来的竞争优势易于丧失，人力资源的价值性在企业核心竞争力的重要性日益明显。

2.人力资源的稀缺性

全球到处都有失业者存在，人们往往会认为，这个世界显然是劳动力过剩的，人力资源是不稀缺的。假如人力资源供给是同质的在一定程度上所有现实的和潜在的员工都具有同样的能力，人力资源不可能被认为是稀缺的。而实际上人力资源是异质的，认识能力在人力资源中是正态分布的，因此，高水平的人力资源是稀缺的其次，由于要素市场的不完善，也会造成某些影响企业盈利能力的关键人力资源供给严重不足的发生，也会表现出人力资源的稀缺性因而，人力资源的稀缺性从性质上分为两种：一种是人力资源的“数量”稀缺，即一定时期内人力资源市场上具有某一特性的人力供给数量不足，导致企业为猎取稀缺人才互相挖“墙脚”，竞相争夺，但随着市场调节作用的发挥，这种人力资源能够迅速变得丰富；另一种是人力资源的“质量”稀缺，即由于认识能力的差别而造成人力资源特性呈现的非均质分布状态，其稀缺价值又难以用市场化标准判断，且很大程度上依赖于企业后天的开发、培训与企业文化密切相关。例如现在由于很多企业需要大量的熟练的高级技术工人，而这方面的人才又比较少，造成了技术工人的哄抢，从而技术工人的价格与日俱增，表现出很强的稀缺性，但是随着市场的介入，大量的技术培训学校的建立，这种稀缺性将慢慢消失。

3.人力资源的延展性

一种企业能力如果是企业核心竞争力，它必须能够支撑多种核心产品。人力资源具有主观能动性和创造性，人力资源通过自身的主观能动性及创造性建立起企业的核心竞争力。同时，利用人力资源的知识溢出效应和战略协同效应，对人力资源所掌握的某一核心竞争力进行扩散、溢出，从而使人力资源具有的核心竞争力扩散到相关产品或服务，以获得最大的经济效益。海尔集团公司依靠其拥有大量拥有制冷技术人才优势进行多元化经营，迅速使资不抵债的小企业发展为部级企业。从而，海尔成为调动人的能动性、主动性和创造性的典范，形成了优秀的企业文化和人力资源管理，实现了企业的增值。

4.人力资源的缄默性

企业人力资源的价值性、稀缺性及延展性能够在短期内为企业提供竞争优势，带来超额利润，但如果其竞争对手能够模仿这些特性，那么一段时间后其竞争优势难以保持，通过市场的调节，这种优势就是变成平势或者劣势。而实际上，一种资源能够被模仿首先需要竞争者必须准确地确认竞争优势之源；其次，竞争者必须能够准确地复制人力资源集合的相关因素和这些资源作用的环境。核心竞争力的获得和利用依赖于其独特的历史，具有一定的路径依赖性。当人力资源与企业核心竞争力之间的联系是不能完全理解时，就存在因果关系模糊。人力资源本身的难以描述的、未编码的隐性，加上企业独特的发展历史、企业文化，以及特异能力的积累，都使竞争者不能识别和模仿企业的人力资源，其事实上也就无法复制人力资源带来的核心竞争力及竞争优势。

5.人力资源的非替代性

作为核心竞争力之源的资源必须具有非替代性。即是否有其他资源，如技术，具有替代由人力资源创造的核心竞争力的潜力。如果有其他资源能够替代人力资源，那么人力资源就不再具有作为核心竞争力的潜力。在短期替代人力资源带来的竞争优势是可能的，但这种短期替代不一定能形成核心竞争力。因为如果在一定程度上能替代人力资源优势的资源是不稀缺的、可模仿的和可替代的，那么它将被模仿，而人力资源将重新形成竞争优势。因此，能替代人力资源只能是那些自身也具有价值的、稀缺的，不可模仿的和不可替代的。同时，人力资源具有不可被废弃的可能和在技术、产品和市场中转化的可能。

6.人力资源的动态性

企业在一定时期内的核心竞争力,随着时间推移、环境变迁和市场需求变化,可能会成为一般性能力。一项核心性的关键技术,随着技术的发展和模仿者能力的增强,可能会成为一般性的基础技术。此外,随着企业战略目标的转移,企业原来的核心竞争力会失去作用。因此，企业核心竞争力必须具有动态性，所以所有一切不具有生物性、再生性及动态性的特点的资源都不能是企业的核心竞争力支源。人力资源不仅具有生物性、主动性同时具有创新性的特征。在企业中的所有资源中，人力资源不是消极地被利用，而是积极主动地按照自己和组织的意愿发挥创造性的作用，在实现自身价值的同时提升了企业的价值，增强了企业核心竞争力，保证了企业核心竞争力的动态发展；人力资源不但主宰其他资源，而且还能够主宰自身，并推动自己的发展。通过主动学习和修炼，人力资源不仅可以提高自身的素质，并且能够更积极有效地利用其他资源。通过增加人力资源的数量和提高人力资源的质量，人力资源还能够替代部分非人力资源，从而减轻企业发展过程中非人力资源稀缺的压力。

二、人力资源管理对企业核心竞争力的培育探析

人力资源的特性决定了人力资源是企业核心竞争力的源泉，但人力资源仅仅代表可能形成企业核心竞争力，具有产生竞争优势的可能性，最终到底能不能形成企业的核心竞争力，能不能给企业带来竞争优势都是一个未知数。为什么？因为一个公司拥有很好的人力资源，如果不能很好的配置、使用、激励和开发的话，人力资源得不到很好的使用与开发，人力资源将无法带来任何竞争优势。因而，人力资源开发与管理成为企业人力资源与企业核心竞争力实现的一个中间纽带，扮演一个中间变量的角色。这种中间变量角色可以解释为什么同样很多企业强调人力资源的重要性，而只有极少的企业能够开发出作为竞争优势之源的人力资源。通过人力资源开发与管理，提高人力资源的有效性，最终才能把人力资源真正变成企业的核心竞争力之源。

1.招聘

招聘是企业人力资源管理的起点，只有招聘到合适的人，才能为人力资源管理的其他环节提供良好的基础。招聘的实质是寻找到适合企业的员工并把他们安排到合适的岗位上，使他们发挥出自己的价值，为企业创造出价值。招聘过程中由于信息不对称带来的逆向选择及对称无知都使得人力资源的选择常常出现偏差，最终影响到人力资源作用的发挥。为此，企业建立人员信息甄别制度、人员信号传递制度、人员测评，以及提高招聘人员素质，解决招聘过程中的一系列问题，才能提高人力资源选择的有效性，为企业核心竞争力的形成，为企业获得竞争优势打下坚实的基础。

2.人员调配

人力资源配置问题，最早产生于社会生产中的劳动分工。一个企业的人力资源不能是简单的堆积，必须对人力资源进行对其有效、合理的整合、配置与管理，才能发挥人力资源的作用，带来竞争优势。企业应通过边际收益法、多种投入要素最佳组合法、匈牙利法及多目标局势决策等配置人力资源,遵循能级对应、优势配置、动态调节及目标管理等人员调配原则，有效调配人力资源，充分发挥员工的最大价值，为企业核心竞争力带来人才支持。

3.绩效考核

企业绩效考核是企业人力资源管理中最重要的活动之一，它是否有效，不仅关系到考核的各个目标及最终目标能否实现,而且会对整个人力资源管理活动乃至企业的众多管理活动造成重大影响,进而影响企业核心竞争力。由于绩效考核难以定位、主观性较强、指标难以全面和科学化及沟通反馈困难都会影响绩效考核的效果，进而影响员工的积极性，最终影响企业的核心竞争力及企业增值。因而，怎样明确绩效考核目标、建立科学化及完善的考核指标，加强考核者的教育与培训，建立反馈控制系统等实现绩效考核效用最大化成为人力资源管理的重要问题。绩效考核将在提高公司员工的满足感和成就感，激发员工的积极性和创造力，保持企业旺盛生命力和竞争优势发挥日益重要的作用。

4.薪酬管理

薪酬管理是人力资源管理中最重要的工作之一，薪酬制度直接显示了公司的人才战略导向，薪酬管理的成功与否，直接影响员工的积极性和员工的利用率，成为影响企业核心竞争力的重要因素。由于影响薪酬的因素较多，怎样处理好薪酬的对外具有吸引力、对内具有公平性和激励性，是一个十分棘手的问题。高效的薪酬管理，能够吸引高质量人才，激发员工的创造性，提高员工的积极性，增强员工的忠诚度，进而完成企业核心竞争力的提升和企业持续的竞争优势。

5.培训

员工培训是提升员工素质的重要途径，是为了从根本上改变员工的思想素质，培养和提高工作能力，增强员工的企业文化认同，产生更大的绩效。现在，很多企业已经意识到培训的重要性，并组织有关员工参加培训，使企业员工素质的得到提高，保持了企业人力资源的高质量，对企业的可持续发展起到了重要作用。但是，由于许多企业培训缺乏战略性、科学性、复杂性和实用性，怎样真正发挥培训的作用，提高人力资源的价值，还有很多问题有待解决。

6.企业文化建设与职业生涯管理

企业增强核心竞争力范文篇5

一个企业的核心价值观通过企业文化展现出来，企业的核心价值观又决定了企业的综合竞争力，因此，积极、正确的企业文化是提高企业的核心竞争力的有效途径和重要保障。分析企业文化对于企业竞争力的作用，并以此为依据，引起企业内部领导对于企业文化的重视，进而提高企业的综合竞争力，为企业带来更高的经济效益，让企业在现代化的市场竞争中，始终立于不败之地。

1企业文化与企业竞争力之间的关系

1.1企业文化是企业竞争力的重要组成部分

企业文化是企业全体员工的价值观的总和，是企业的核心价值观，它能促进企业员工努力、认真地进行工作，为企业带来更多的经济效益。现在企业之间存在着互相模仿和借鉴的现象，企业的规章制度和公司的一些规定很容易被模仿和复制，但是一个企业的企业文化是不能被其他企业复制的，企业文化本身也就成了企业的一种竞争力；另外，一个拥有优秀企业文化的企业，能够更好地吸引和挽留住人才，为企业的发展注入新的活力和科学的指导力量，增强企业的核心竞争力。同时，由于人民群众对产品中蕴含的文化意蕴越来越重视，使得企业文化已经成为企业成功的最关键因素；企业成功的关键因素就是企业能够树立一个正确的价值观，通过正确价值观的树立，提高企业的竞争力，企业价值观的树立离不开企业文化的产生，优秀的企业文化能够促进价值观的正确形成，使企业在正确价值观的领导下走向成功。

1.2企业文化是提高企业竞争力的基础

企业文化作为一个企业发展的灵魂，它是一种极具个性的文化，很难被模仿，这种不易被模仿的企业文化为增强企业的竞争力提供了坚实的基础，科学的企业文化能够吸引大量的优秀人才、形成正确的发展战略、制定完善的规章制度，这些都是企业形成强大的竞争力的基础。一个成功企业的创始人通常都很注重对企业文化的形成，如今企业之间的竞争不再是科学技术和科技人才的竞争，已经升级成了企业文化之间的竞争。企业文化的正确形成，能有效提高企业的自主创新能力，增强企业员工的创新意识，这些都是一个企业进行创新发展的基础，也是提高企业竞争力的基础。企业只有树立正确的创新意识，并以此作为指导，才能激发起员工进行创新的热情，提高他们的创新能力，让企业在自主创新的过程中逐渐提高企业的综合竞争力。

2企业文化对于企业竞争力的作用

2.1企业文化对于企业竞争力核心部分的作用

企业文化有助于企业形成核心价值观，企业的核心价值观是企业竞争力的核心部分，一个拥有正确价值观的企业才能形成一个正确的发展战略，建立一个有序的企业运作结构，使企业在竞争中充实和壮大自己。在企业价值观的指导下，企业会依据价值观的导向来进行人才的培养工作，使得企业员工适合企业自身的发展需要，员工会在企业的生产、发展过程中，自觉地发挥出自身的作用，提高员工工作的积极性，提高工作效率，使企业在市场经济中不断地发展和进步。在这个过程中，企业文化的独特个性使企业在发展过程中显得与众不同，不可复制而无可替代，成为了企业的竞争力的

一种。

2.2企业文化对于企业竞争力策略部分的作用

企业文化形成后，企业会根据企业的核心价值观制定一系列与企业自身发展相适应的策略，在这种策略的指导下，企业会建立起在发展过程中的一些重要的规章制度，由它组织、领导企业进行生产、发展，让企业在一个合理有序的环境中发展；同时，正确的发展战略能让员工真切地感受得到企业的发展，带给自己的利益，提高了他们参与工作的积极性。企业有了一个正确的发展方针和良好的发展环境，加之一些认真工作、勤于奉献的企业员工，一定会有效地提高企业的经济效益和综合竞争力。

2.3企业文化对于企业竞争力产品部分的作用

企业文化包含浅层的行为文化和外层的物质文化，浅层的企业文化知识是企业的形象和礼仪等，而外层的企业文化则是企业的生产装备及基础设施等一系列的总和。因此，在企业的生产发展过程中，企业文化深入到企业发展的每个环节，控制企业的生产成本，提高产品的质量，降低产品的价格，人们对物美价廉的产品的需求量增加，自然增加了企业的经济效益，从而提高了企业的竞争力。

2.4企业文化对于企业竞争力的作用的传导机制

企业文化不仅作为企业核心价值观来组成企业的竞争力，还会应用一系列传导机制来对企业的竞争力有一个推动和提高。这些传导机制包括企业的管理技术和创新能力等，通过这些因素，为企业带来一个广阔的发展前景，企业文化能够吸引一些对企业发展有利的人才，有了适应企业发展的关键人才，才能制定完善的发展战略和正确的组织结构，企业文化依靠这些重要的传导机制，对企业的技术革新和制度创新，使得企业的各环节、各部分的能力都能有一个长足的提高，进而有力地提高企业的核心竞争力。

3形成正确的企业文化，提高企业的核心竞争力

3.1提高企业自主创新能力

随着经济全球化趋势的不断加剧，企业的自主创新能力已经成为了企业生产发展中的关键因素，也是提高企业竞争力的重要举措。我们国家的自主创新能力相对于发达国家还是很落后的，因此，国家要积极鼓励建立创新机制，对现有的一些创新政策进行不断完善和修改，培养大量的创新型人才。企业也要树立正确的发展理念，形成科学的企业文化，引进先进的技术进行自主创新，企业还应该将技术创新与制度创新进行有机的结合，用先进的企业文化作为支撑，促进先进技术的开发，带动企业人员参与技术创新的积极性，提高自身的自主创新能力，进而提高企业的竞争力。

3.2加强企业并购后的企业文化的整合

企业并购能够使企业的实力得到增强、生产效率得到提高，因此，全球众多企业都采取了并购的手段来增加自身的经济利益。然而，有些企业在并购之后并没有对企业文化进行整合，企业的生产也未能如预期那般顺利。因此，在并购之后对企业文化进行整合，能够有效地增强并购后的企业的实力，提高企业的竞争力。企业在并购后要形成新的企业文化，确立新的发展方向，让所有员工都能在新的企业文化的指导下形成一种新的价值观，促进企业核心价值观的形成，在新的核心价值观的指导下，对企业以后的发展方向做一个整体的规划，使企业在复杂多变的市场经济中，保持长久不变的竞

争力。

4结语

企业增强核心竞争力范文篇6

【关键词】企业文化，建设，核心竞争力

中图分类号：C29文献标识码：A

一、前言

近年来，我国企业文化建设虽然取得了飞速发展，但依然存在一些问题和不足需要改进，在企业综合实力快速上升的新时期，加强对企业文化建设与企业核心竞争力分析，对确保企业核心竞争力的提升有着重要意义。

二、核心竞争力对于企业发展的意义  

核心竞争力决定其产业发展的深度，关注核心竞争力比局限于具体产品和业务单元的职能发展战略,能更准确地反映企业长远发展的客观需要,使企业免于为求短期利益而导致陷入战略性误区。 核心竞争力可以增强企业在相关产品市场上的竞争地位。其意义远远超过单一产品市场上的胜败,对企业的长远持久发展具有更为深远的战略意义。核心竞争力的培育建立是在企业内部长期知识、经验积累的基础上形成的独特专长,因此,它不象某项具体技术或产品那样很容易被对手模仿、仿冒,对企业来说,具有较强的持久性,而且会对其它企业造成较高的进入壁垒或门槛。  核心竞争力对目前全球持续的企业再造、兼并、合并浪潮及动态联盟(包括虚拟企业)具有特殊、关键意义。企业只有在重组、联盟过程中积极优化组合各自的关键资源和核心能力,并将其综合集成为企业的整体核心竞争力,才能使双方或多方盈利,获得可持续竞争优势,实现可持续发展。核心竞争力是21世纪企业经济可持续发展的有利武器。企业一旦拥有了核心竞争力,就能够建立长期可持续竞争优势,为企业可持续发展奠定坚实基础,就可以在未来激烈的竞争中立于不败之地。

三、企业文化与核心竞争力的关系

1．企业文化本身就是企业的核心竞争力 

企业的核心竞争力也就是企业的能力，表现为战略策划能力、组织管理能力、技术研发能力、生产制造能力、市场营销能力和客户服务能力等方面。其中最核心的最根本的部分是一种能将各种竞争能力要素进行整合的能力。具备这种能力的就是企业文化，并且是一种优秀的企业文化。企业的核心能力是基于特定的市场、用户、企业历史与民族文化背景的，是经过很长时间的经验和知识的积累建立起来的，而且这一过程无捷径可寻。企业要想使自己的核心竞争力更具竞争力就要将核心竞争力与企业文化完美地融合到一起。 

2．企业文化提供一种牵引力 

企业文化是企业的长期牵引力；企业的激励机制是企业的内部动力；而科学规范的管理则是企业的推动力．这三个力合起来就构成了企业的核心竞争力，企业唯有靠核心竞争力才能活下去。在这里给企业文化做一个定位，企业文化是构成企业核心竞争力的一个关键的要素。前面提到的三个力当中，在企业核心竞争力中，企业文化所提供的是一种长期牵引力。所以，企业文化建设不是一朝一夕便可完成的，它应该是企业在长期的工作中不断的积累经验、学习、沟通、再实践的一个过程。 

3．企业文化是核心能力形成的主要保证 

企业文化是企业发展的主要保证，是企业能够不断的发展壮大的有力支柱。现代企业文化的发展已形成以企业在市场竞争中获取相对优势为目标、以培养企业员工的创新精神为核心、以企业的价值观为导向、且具有鲜明的个性；并由企业的观念文化、制度文化、行为文化、产品文化、环境文化等高度统一有机整合的文化系统。在市场经济条件下，企业文化实质上是竞争文化，它是以现代文化理念为指导，以企业在国际化环境中竞争并取得优势为鲜明目标。竞争中作用能力的形成，必须靠企业文化的整合力，否则一个企业的核心专长及核心竞争力是很难确定和形成的。企业是市场竞争的主体，掌握文化竞争的主动权，就是掌握

企业的生命之根、制胜之魂。 

4．企业经营理念的塑造是提高企业核心竞争力的支柱． 

企业的发展需要经营理念来指导自己的经营活动，从而明确企业的发展方向和短期长期发展目标，给企业以准确的市场定位。如果缺少了企业文化，那么提高企业的核心竞争力就失去了有力的支持。品牌形象是企业文化的载体，也是文化力量的体现，企业经营理念是品牌形象形成的内在力量，深深的溶铸在企业的品牌之中，对塑造品牌文化的利弊要及时果断的扬弃。把职工的整体素质提高上去，并且要不断地激发员工的创造性，使他们创造出优秀的品牌，使企业具备更强大的竞争力。在企业文化建设中应该突出和依靠主体，就是要注意吸收员工长期以来在实践中创造的特色文化原料，注意发现和升华员工在工作中创造的问题点，不断充实企业文化的内容。

5．核心竞争力的发展对企业文化发展的作用 

形成中层次最高、最持久的，从而是企业战略的中心主题，它决定了有效的战略活动领域；从企业未来成长角度看，核心竞争力具有打开多种潜在市场、拓展新的行业领域的能力；从企业竞争角度看，核心竞争力是企业持久竞争优势的来源和基础，是企业独树一帜的能力；从企业用户角度看，核心竞争力有助于实现用户最为看重的核心的、基本的和根本的利益，而不是那些一般性的、短期限的好处。核心竞争力的形成和发展的过程其实更是一个漫长的过程。

四、提高企业核心竞争力的主要措施

1．塑造独特的企业文化 

企业文化是现代企业赖以生存和发展的土壤。在日益激烈的市场竞争中，优秀的企业文化能吸引一流人才，提升人力资源素质，增强企业竞争力。企业应通过持续地研发打造核心产品以提升核心竞争力使得在全球化竞争中处于有利地位，技术创新巳成为企业核心竞争力的中坚力量。从世界优秀企业的发展看，只有技术创新，而无管理的创新是不行的。管理创新是企业创新的重要组成部分，影响并决定着企业核心竞争力的高低。 

2．优化管理引进现代企业机制 

在企业管理方面,要尽快引入现代企业制度,为企业核心竞争力的打造提供制度保证。核心竞争力是成长在公司良好的土壤之中的，企业搞不活和竞争力不强在很大程度上受到企业制度的束缚和制约，GE在管理上则实行“无为管理”，放宽管理幅度，提高了员工的激情和积极性。企业文化是一种软硬结合的“管理技巧”，企业必须软硬兼施，才能增强企业的竞争力，不断取得成功。在培育企业员工整体价值观的同时，必须建立、健全、完善制度的规章制度，使员工既有价值观的导向，又有制度化的规范。管理创新是企业创新的重要组成部分,影响并决定着企业核心竞争力的高低。 

3．学习型团队的建设 

学习型团队建设的途径，首先应从企业价值观提升入手。这是企业文化的核心，是企业的精神要素。企业的理念及价值体系只有被员工普遍认同、接受、成共识，才能形成强大的凝聚力，企业的竞争力才会得到提升。市场的竞争实质是人才的竞争。杰出的企业文化能依托其价值观吸引到企业所需的优秀员工，构建团队合作精神，形成人才聚合效应。而员工的不同个性、观念、态度与企业核心价值观的良性互动，又能不断锤炼和提升企业核心价值观。团队精神是促进企业凝聚力、竞争力不断增强的精神力量。会使每个成员都会产生一种很强的归属感和使命感，增强团队的凝聚力，向心力，激发团队成员的主动性，积极性和创造性，有利于成员之间的合作力度加强，增强企业的核心竞争力，从而促进企业的和谐快速发展。

五、结束语

通过对新时期下，企业文化建设与企业核心竞争力分析，进一步明确了企业文化建设的方向，为企业核心竞争力的优化完善奠定了坚实基础，有助于提高企业的竞争力和效益。

参考文献

[1]陈亭楠.现代企业文化.企业管理出版社，2003

[2]定雄武.企业文化.北京理工大学出版社，2006 

企业增强核心竞争力范文篇7

【关键词】企业;核心竞争力;市场竞争;认识;培育

核心竞争力是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力，它是企业长时期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业长时间内在竞争环境中能取得主动的核心能力。核心竞争力的特点是：难以模仿，难以复制，难以购买，只能靠长期的努力经营才能获得。核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础，所以培育和发展核心竞争力，对任何一个企业都至关重要，因为核心竞争力一旦形成，就成为企业的战略性资产，并能够给企业带来可持续发展的竞争优势。

一、目前我国在企业核心竞争力的培育中存在的问题

当今世界，开放、竞争成为经济发展的主流，经济的发展、竞争的加剧使人们逐渐意识到企业核心竞争力的重要作用，但是由于我们的企业过去长期在计划经济的模式下运行，许多企业至今仍旧不能完全适应市场经济的要求，多数企业没有系统的战略管理，缺乏核心竞争力的经营理念，这已成为我国发展大公司和企业集团所面临的一个突出问题。有资料表明：国内有代表性的五万家大中型企业中，作为企业核心竞争力的重要标志，有自主品牌的不到10％，有自主知识产权的则更少。企业的经营过程缺乏系统性、整体性、全面性，过于主观化、随意化，这就造成企业的竞争力很低。以销售额看：我国520户国家重点企业的销售收入仅相当于世界500强前两名销售收入之和的98%。核心竞争力的缺乏不仅体现在具体技术层面，更体现在管理模式和理念方面，具体存在以下问题：

（一）现代企业制度不够完善

核心竞争力是成长在公司良好的土壤之中的，它包括企业生存的外部条件和内部条件。目前制约我国企业培育核心竞争力的关键因素是没有建立完善的现代企业制度。虽然我国自改革开放以来，企业改革的方向，是按照现代企业制度的原则把国有企业改造成“自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展”的法人实体，也取得了很大的成绩，但传统意义上政企不分的局面仍然存在。企业制度不够完善也严重影响了企业管理的创新，打消了构建核心竞争力的积极性。由政府强制企业推行某种管理经验，企业被迫进行制度改进的问题仍然存在，国有企业搞不活和竞争力不强在很大程度上受到不完善的企业制度的束缚和制约，特别是产权不明晰、出资人不到位、法人治理结构不健全、组织和管理不对称等，使得企业增强核心竞争力的原动力不足或无暇顾及增强自身的核心竞争力。因此国有企业必须切实按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度要求，改造和改革现有企业制度，使之更科学、更合理、更规范。

（二）知识储备及企业研发能力缺乏

从企业核心竞争力的本质特征来看，知识是企业独具特色的技能。建立在此基础上的核心竞争力必然表现为对知识拥有的广度和深度，在21世纪知识经济时代将会更显出企业竞争中人才的重要性。不少企业对知识资源的投入作用认识不够深刻，操作也很不到位，目前我国主要处于高技术发展的引进时期，企业具有自主知识产权和高技术产业的产品还比较少，与发达国家相比存在着不小的差距，造成这种情况的原因很多，有政策层面的原因，也有企业自身的原因，这就造成我们在很多方面特别是在一些信息产业方面还不能与国外大企业抗衡。

（三）轻视企业的战略规划作用

战略管理在企业管理当中的地位是最高层面的管理，但是，对管理者的要求也最高。笔者通过长期的观察发现：由于长时期在计划经济的模式下运行，我国众多企业决策者至今仍习惯于听命于上级的安排和政府的指令，普遍缺乏对企业发展的战略思考，没有意识到战略在打造企业核心竞争力过程中的重要作用，缺乏战略管理的理念和功力，在战略规划和管理中显得力不从心，常常做出错误的判断与决策，比如很多企业盲目进入与原产业关联不大或跨度过大的领域，结果是难以发挥企业的资金、技术、人力、品牌等方面的优势，甚至造成巨大的浪费。据统计我国企业由于轻视战略规划作用导致传统技术领域比发达国家平均落后10至15年。

（四）企业过度多元化，分散企业资源

目前我国企业尚未建立起高效生产体系，在这种情况下却在经济全球化的大背景下遇到了现代生产方式的挑战。在构建企业核心竞争力的过程中，不少大企业、大集团为了实现其资产规模的扩张，在还不具备条件的情况下，就开始在本行业进行大规模收购兼并，并将投资范围扩展到主营业务以外的其他领域，盲目实施多元化经营。其后果是:横向产业跨度过宽，纵向产业链过长，核心产业虚弱，结果分散了企业的有限资源，不仅没有培育出新的利润增长点，甚至还丧失了原有的竞争优势。多元化经营可以分散风险以形成“范围经济”产生1+1>2的效用，但是它对企业经营者的经营方式和经营水平要求很高，如果运作的不好，不利于竞争。如果是这样的话，企业无论是产品的质量，还是企业的竞争力都无法构成实质意义上的集团企业，而只能是简单的规模扩张，难以形成长久的生命力和较强的竞争力。

二、如何认识企业核心竞争力

一般来讲，以资源为本的企业核心竞争力具有获得超平均利润的水平，它是一个企业区别他企业的显著特征，从识别标准上看至少满足下列三方面的要求：

（一）是否可以给顾客带来超过其价值判断的利益

企业核心竞争力必须能给顾客带来一般技术能力所不能带来的超过顾客预期的价值，并且企业核心竞争力旨在实现顾客最为关心的价值所在。不同的顾客虽然具有不同的价值观，但就总体而言顾客在某些价值观点上会具有相似性，在核心价值判断上往往具有惊人的一致性，而这些价值观才是企业要尽最快的速度以高质量的产品为顾客创造的，并能超过顾客的预期价值。如日本本田公司在汽车发动机方面的专长是其核心竞争力，因为对客户来说这是最有意义的专长。

（二）是否具有独特性竞争优势

一项能力必须具有独特性，才能称之为核心竞争力。整个行业所普遍拥有的能力不可能被定义为核心竞争力，并不是说某项能力只被一个企业独有才具有核心性。任何一个企业无论进入哪个特定行业，都必须拥有该行业所必要的技能条件，如果该项能力很容易被竞争对手所模仿，或通过努力可以很快建立，它就很难给企业提供持久的竞争优势了，那么把这种能力定义为企业核心竞争力就没有任何意义。企业核心竞争力为企业独自拥有，它是在企业发展过程中长期培育和积淀而成的，孕育于企业文化，深深融合于企业内质之中，为该企业员工所共同拥有，难以被其他企业所模仿和替代。

（三）是否具备一定的延展性

某一企业的专业技术，从某一特定交易来看可能具有核心竞争力，但它如果不能开拓新的市场和服务领域，则从整个企业角度来看，就未必是核心竞争力。也就是说，它应该能为企业打开多种产品市场提供支持，对企业一系列产品或服务的竞争力都有促进作用。如公司的核心技术在几个领域都比较容易地获得一席之地，而不是将其优势领域限定在一个很小范围。而如果公司没有取得核心竞争力方面的领先地位，被拒之门外的就不仅仅是一种产品市场，而是会失去一系列市场和商机。因此，企业经营者必须避开以产品为中心的能力观，而应该以企业是否具有进入新市场的某种能力作为核心竞争力的评判标准。

三、国内企业核心竞争力的培育和创新

（一）建立与企业自身相匹配的核心价值观

以价值观为核心，激发员工责任心和创造性是提高企业集体效率的一项基础管理工作。一个企业能否不断发展、持续巩固和创新核心竞争力，员工的价值观、企业经营理念至关重要。建立核心价值观须结合企业的状况和目标，塑造优秀的企业文化。企业文化是企业生存和发展的灵魂，是形成企业核心竞争力的深层次因素。独特的企业文化为挖掘企业核心竞争力建立了必要的内部环境和基础。企业应对员工进行合理的引导，要多方入手，增强企业的亲和力和凝聚力，让优秀的企业文化深入每个企业员工的内心，成为他们发自内心的动力，使全体员工对企业的价值取向、经营理念和目标形成共识。美国福特公司在创业的初期，遇到的也是空前的竞争，面对这样的竞争，福特公司很快确立了自己的核心价值观：“在美国普及汽车”，并为之奋斗，为了向员工宣传贯彻，公司以很优惠的价格将汽车售给自己的员工，使自己的员工从中受益，让公司的价值观深入人心，成为公司经营发展的源源动力。正是这种价值观引领福特公司以目标作为激励，始终保持创新的活力，以研发不断的核心技术，使其一步步登上汽车王国的宝座，成为美国汽车工业三大巨头之一

（二）加强技术创新、加大核心技术的研发力度

创新是核心竞争力的灵魂，主导产品（服务）是核心竞争力的精髓，增强研发能力是企业核心竞争力提升的动力。创意产品与核心技术能力的关系密切，这要求企业不断增强研究与开发能力，满足顾客不断变化的需求，掌握核心技术能力来创造顾客需求的产品，赶超消费者需求的预期。当然，企业再研发必须以核心竞争力为基础，在资源共享的前提下展开。当今世界著名的企业大多都拥有自己的核心技术，如日本索尼公司的微型化电子技术，其核心技术是这些公司发展壮大并成名的关键。而我国多数行业的核心技术一直依赖从国外引进，自主技术开发和创新能力弱。因此，我国企业在培育企业核心竞争力的过程中，必须加大企业用于研究开发的经费投入，在加强研究与开发的同时，要重视汲取和获得相关的新技术和技能，来改进或创新技术核心体系，形成核心竞争力新的整合。

（三）加强人力资源的管理和整合

在知识经济时代，人力资源对形成企业核心竞争力至关重要，其不仅是经济增长的决定性因素，而且是直接构成企业核心竞争力的关键性资源。因此，从企业内部来讲，加强人力资源的管理和加强对员工的培育，努力提高他们的技能和科学技术水平，最大限度地开发所有员工的智力资源，调动他们的主动性和创造精神，这对形成企业核心竞争力具有重要意义。此外，企业应不断运用市场的特点和力量招揽人才、吸引人才、留住人才，为我所用。

（四）提高企业管理者的整体素质和能力

高素质的企业管理者是企业发展的重要基础，是决定企业核心竞争力的重要方面。可通过建立企业家工程，通过建立各种机制，采取多种方法，提高他们的整体素质，提升企业管理者的创新能力、对于宏观市场的洞察力和敏锐的判断力，以及战略决策能力，使管理者能把握未来较长时期的变化趋势和规律，使企业产品开发和市场开拓走在市场变化的前面。这对企业核心竞争力的培育具有非常重要的意义。

（五）通过建立战略联盟或采用并购等途径，增强企业竞争力

企业核心竞争力的形成一般需要一个长期培育和发展的过程。在知识经济迅速发展、市场竞争日益激烈的今天，企业同行之间或与国外大公司建立以技术合作为核心的战略联盟，或进行外部并购，将是我国企业形成核心竞争力的一条捷径。如通过知识联盟获得企业核心竞争力：知识联盟有助于两个公司的专业能力优势互补，创造新的交叉知识；通过企业兼并获得核心竞争，通过兼并，企业迅速扩大规模，快速进入其他竞争领域，重新整合自己的内部资源，构造新的企业经营格局，调整产业结构与产品结构，构建新的企业经营机制，从而达到优化资源配置，提高市场竞争力的目的。国家应在政策上给予鼓励和支持。战略联盟的具体形式主要有：建立企业合作开发联盟、建立技术转让联盟和建立上下游企业之间的纵向联盟等，企业可结合自身实际（下转47页）

（上接45页）和具体需要，选择恰当的形式，以形成核心竞争力，获取持续的竞争优势，在这方面我国有些企业已经做出了有益的尝试，并取得了可喜的成绩和宝贵的经验。

（六）寻找培育核心竞争力的新生长点

企业核心竞争力虽然具有难以复制和模仿的特点，但是从企业之间的关系来看，由于当今高度发达的信息社会和高度灵活的企业经营机制，在一定时期内它可能被其他企业所学习和利用，从产品的生命周期来看企业核心竞争力有其自身的周期，因此，企业应及时在保持已有核心竞争力的基础上，寻找、发现、培育新的生长点，并经过精心的经营，把生长点培育成企业的新的核心竞争力，始终走在市场的前面。要通过企业经营管理、技术、营销人员的共同努力，在细分市场的基础上，进行认真细致系统的分析，找出本企业产品和服务领先的竞争优势所在，对构成上述优势的技术和技能进行分解、归纳，经过界定测试，并经过较长时间的实验和观察，最终确定为核心竞争力的生长点。借用科研机构、高等院校科技优势建立研究与开发联姻关系，引进相关的技术人才，并经过自身的不断努力，将该生长点培育成现实的企业核心竞争力。

总之，在知识经济时代，构建强大而持久的企业核心竞争力，是企业发展的基石，是我国企业不断壮大乃至走向世界的先决条件，面对目前我国在培育企业核心竞争力中存在的问题，企业应当尽量克服并积极采取对策，努力转向注重自身资源、能力的积累，积极完善企业核心竞争力，制定长期的战略规划，体现自身的竞争优势，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

参考文献

[1]宁建新．企业核心竞争力的构建与提升[M]．中国物资出版社，2002．

[2]管益忻．论企业核心竞争力[M]．中国财政经济出版社，2002．

企业增强核心竞争力范文篇8

近几年，企业核心竞争力得到了企业的普遍重视，是企业持续发展的可靠保障，同时，创新的企业文化将促进企业的持续发展，企业文化同样得到了广泛的关注。企业文化的创新与建设将促进企业核心竞争力的提升，基于企业核心竞争力的企业文化建设已成为企业发展的必然趋势，对电力企业文化与核心竞争力关系的研究是必要的。文中将对企业文化与企业核心竞争力的涵义进行分析，并对二者之间的关系进行介绍，同时提出创新电力企业文化建设，促进其核心竞争力的提升。

【关键词】

企业文化；企业核心竞争力；关系

0引言

目前，随着经济水平的不断提高，在市场经济的环境中，电力企业在日益激烈的竞争环境中获得生存与发展，提高企业的核心竞争力，创新企业文化是发展的必然趋势。电力企业文化是企业核心竞争力提高的基本保障；电力企业核心竞争力的提高将促进企业文化的发展。文中将介绍企业文化与企业核心竞争力的含义，分析电力企业文化与企业核心竞争力的关系，并阐述创新电力企业文化建设，促进企业核心竞争力提升的措施。

1企业文化与企业核心竞争力的涵义

1.1企业文化的涵义

企业文化，其广义涵义为，企业文化指企业的物质文化、行为文化及精神文化等；狭义涵义为，企业文化指企业的精神文化，在企业产生、经营、管理过程中逐渐形成的价值观、信念、职业道德及行为规范等。企业文化是一个企业的灵魂，对企业员工有很强的号召力、凝聚力，将增强企业员工的责任感，将促进企业的生存与发展。

1.2企业核心竞争力的涵义

企业核心竞争力是企业生存与发展的基本保障，核心竞争力是指企业在市场竞争环境中将人才、技能、资产及运行融合的一种综合能力。企业核心竞争力是企业独有的，超越竞争对手的一种优势，其形成是通过企业内部管理与外部竞争的共同作用实现的。企业核心竞争力将强化企业的优势，致使企业能够适应激烈的市场竞争环境。

2电力企业文化和企业核心竞争力的关系

2.1电力企业文化对企业核心竞争力的作用

电力企业文化对其核心竞争力具有一定的导向作用。电力企业文化的确定及发展将起到良好的引导作用，不仅能够引导企业员工的思想与行为，还能够引导企业的整体价值取向和经营管理。电力企业文化的确立，将形成其自身的价值与规范，在市场竞争中，为企业提供基本的竞争战略和方法。

电力企业文化对企业核心竞争力具有凝聚的作用。当电力企业的价值观被其员工认同后，企业文化将能够凝聚人心，企业文化能够起到软控制的作用，不仅能够让企业员工在企业使命、战略措施、运营管理等方面达成共识，还能够让企业员工形成明确的目标，增强其整体的协作性。企业的凝聚力将保证企业内部人际关系的稳定与和谐，促进企业的发展，提高企业的核心竞争力。

电力企业文化对企业核心竞争力具有激励的作用。企业核心竞争力就是企业人才的竞争，在市场竞争环境中，企业面对着诸多的挑战，电力企业注重对员工思想意识的培养，树立了人性化的管理理念，将增强员工的竞争意识，进而调动员工工作的积极性与主动性，逐渐形成较强的责任感、使命感。

电力企业文化对企业核心竞争力具有约束的作用。电力企业中部分员工的综合素质偏低，致使其思想与行为缺少职业道德，可能会影响企业的发展，但电力企业文化将约束企业员工的思想与行为，起到规范的作用。通过人性化的约束，将促进员工形成共识，进而对自身存在的问题进行解决，控制自身的思想与行为，减少对企业发展的不利影响。

2.2电力企业文化和企业核心竞争力相互促进、共同作用

首先，电力企业文化是企业核心竞争力的主要部分。企业文化贯穿与企业发展的始终，企业管理者根据企业的具体情况建设企业的文化，逐渐引导企业的发展，调动企业员工的积极性与主动性，并通过管理体制对员工进行必要的约束，从而实现企业核心竞争力的提高，企业文化的完善是企业核心竞争力提升的必要条件。其次，电力企业核心竞争力是企业文化的体现形式。企业文化的完善将增强企业的核心竞争力，企业核心竞争力的提升将体现企业文化的成效，企业核心竞争力是企业发展的根本保证，核心竞争力的提升在于企业各方面综合实力的提升，企业文化为企业核心竞争力提供了动力，企业核心竞争力是企业文化的体现形式。最后，电力企业文化与核心竞争力共同促进企业的发展。电力企业核心竞争力的提升，证明了企业的各方面综合能力都有所保证，综合能力的提升表示企业文化建设取得了一定的成效，二者的有效结合，促使电力企业在激烈的竞争环境中，不断发展与进步。

3创新电力企业文化建设，促进企业核心竞争力的提升

3.1创新电力企业文化建设

电力企业要不断创新企业的文化建设，建立和谐的企业文化，根据企业的管理与企业的精神，逐渐形成科学的、先进的理念，促进企业员工形成共识，进而形成一致的价值观，逐渐增强电力企业员工的责任感、使命感。电力企业的文化建设要与企业的管理制度相结合，以人为本，进而才能促进企业核心竞争力的提升。

3.2强化电力企业的形象建设

企业形象建设是企业文化建设的重要环节，企业形象建设不仅包括企业管理者的形象，还包括企业整体形象、内部环境形象、外部公关形象等。强化电力企业的形象建设，要加强企业基本的硬件设施建设，进而强化企业的整体形象，促进企业与员工的关系。

3.3健全电力企业的体制

电力企业要健全自身的体制，通过完善的管理制度实现对员工的约束，不断促进企业的持续发展，企业健全的体制建设，包括竞争择优机制、民主管理与决策的机制、分工协作的机制、绩效考核机制等。电力企业建立科学、合理的企业体制，进而促进企业核心竞争力的提升。

4总结

在市场经济的竞争环境中，企业为了生存与发展，企业要具备独特的企业文化，才能促进企业核心竞争力的提升，企业文化建设要通过各个方面的共同努力才能实现，进而保证企业的核心竞争力。文中介绍了企业文化与企业核心竞争力的涵义，并对二者之间的关系进行了详细的阐述，相信通过二者的有效结合，将促进企业的持续发展，进而在激烈的竞争环境中处于不败之地。

【参考文献】

[1]杨丽君，陈晶.企业文化与企业核心竞争力的提升[J].企业文化，2008，7（12）：227.

企业增强核心竞争力范文1篇9

Abstract:Firstly,thepaperanalysesthebasiccontentofcompanycorecompetitionanditscharacteristics,thenanalysesitsbasicelementsindetail.Thelast,itproposessomecultivatingstrategiesofcorecompetition.

关键词:核心竞争力;知识;技术创新;整合

Keywords:corecompetition;knowledge;technologyinnovation;integration

中图分类号:F272文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)22-0050-02

0引言

随着科学技术的高速发展,工业型社会正在逐步向信息型社会过渡。其关键资源也由资本、劳力转变为信息、知识。技术创新发展日新月异,信息的瞬间万变使不确定因素增多,而创造力又是21世纪获得竞争优势的有力武器,所有这些都使企业感到在提高资源配置效率、赢得竞争优势方面比以往有更大的压力。因此,企业为了适应新的竞争环境,如何整合内部资源与外部资源是企业实现竞争力的关键之一。

1企业核心竞争力的概念

企业核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力或说是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力。是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性,并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。施先亮先生指出核心竞争力是企业借以在市场竞争中取得并扩大优势的决定性的力量。它是特定企业个性化发展过程中的产物,它并不位于公司的某一个地方,而是充斥于公司不同的研究、开发、生产、采购、仓储以及市场营销等部门。它往往体现了意会知识的积累。它是根植于企业中的无形资源,不像实物资源会随使用而折损;相反,它是组织中集体学习的结晶,将在不断的应用和分享过程中得到改进和精炼。如果说企业在市场上的竞争,短期内主要体现为产品价格与性能的竞争,那么从长期看,这种竞争实际上是核心竞争力的竞争[1]。

2企业核心竞争力的特征

在《公司核心竞争力》一文中,哈默尔与普拉哈德列举了三种确定核心竞争力的检验标准:首先,核心竞争力提供了进入多个市场的潜在途径。其次,核心竞争力能够给最终产品的顾客可感知效用做出巨大贡献。最后,核心竞争力应难以被竞争者模仿[2]。巴尼在分析核心竞争力是否是企业持续竞争优势的源泉时,提出了作为企业竞争优势基础的核心竞争力的四个条件:一是核心竞争力应当是有价值的;二是核心竞争力应当是异质的;三是核心竞争力是完全不能仿制的;四是核心竞争力应当是很难被替代的[2]。综合国内外学者的分析,笔者认为核心竞争力的关键特性如下:①难以模仿性。核心竞争力不是企业单个的、外显的技术,而主要是企业综合协调的、内隐无形的关于管理、组织、学习等方面的特征,使得核心竞争力难以模仿。它是企业通过不断地积累、学习形成的,是企业经过漫长时间的锤炼而形成的,深深打上了企业自身的烙印。因此,核心竞争力是其他企业不易仿制的。一个竞争对手可能获得构成核心竞争力的某些技术,但是,竞争对手将会发现复制形成核心竞争力的内部协调和学识的综合模式是非常困难的。②价值性。核心竞争力对企业、顾客都具有独特的价值。对于顾客来说,核心竞争力必须对顾客所重视的价值有关键性的贡献,增加顾客的效用。对于企业来说,核心竞争力有助于为企业创造长期性的竞争主动权,为企业创造超过同行业平均利润的超额利润。③持久性。关于持久性,可以从两个方面理解。一方面,企业核心竞争力不是在短期内能够形成的,而是在长期的经营实践中逐渐形成并培育发展的。另一方面,核心竞争力一旦形成,就会在很长时间不会失去,企业的核心竞争力能够长期生存并经历多代产品,而且核心竞争力的持久性越强,利润的可持续性就越高。④动态性。企业建立的核心竞争力不是一劳永逸的。在企业不同的发展阶段,它的核心竞争力是不同的。随着内外部环境的变化,原来的核心竞争力就丧失,而需要建立新的核心竞争力。企业应该根据环境的变化,不断地更新和重组知识技能和不断地学习,以培养、维护和增强自己的核心竞争力。⑤整合性。核心竞争力是对企业内外部知识与技能进行整合出来的独一无二的优势。这种整合过程就是企业素质的提升过程,核心竞争力的形成过程。但它不是简单的组合,不是针对企业的某一部门,也不是针对单个企业的内部,而是指企业运作过程中涉及到的所有上下游企业以及企业本身的知识与技能的整合。核心竞争力是许多单个技术和生产技能经过复杂的协同作用的结果。对于任何一个企业,领导者的智慧、员工的忠诚、共同的价值观、企业声誉与形象、管理运作机制、营销理念、与供应商和销售商以及顾客之间的关系资本看似无形,但都是核心竞争力的基础。⑥不可交易性。它是企业从自己过去的成长历程中积累产生的,与企业的技术、结构、文化等独特性质息息相关,体现了企业特有的历史文化氛围。其价值难以估量,无法像其它企业资产通过市场进行交易转化。⑦延展性。能够同时应用于多个不同的任务,使企业能在较大范围内满足顾客的需要。即它必须能够不断推衍出一系列的新产品,具有旺盛和持久的生命力。

3企业核心竞争力的基本构成要素

在分析企业核心竞争力的构成要素的问题上,中外学者同样有着不同的观点。在国外学者的论著中,很少直接分析核心竞争力的构成要素,从其对核心竞争力概念的理解入手,分析归纳他们对核心竞争力构成要素的认识。他们把核心竞争力的直接构成要素理解为技术、知识、技能、组织管理能力、文化或价值观、资源、研发及市场营销能力等。费明胜等认为技术能力是核心竞争力的核心,此外还包括响应能力、战略决策能力、组织协调能力、市场营销能力等。曹继刚博士认为,可分为两大类:技术能力和管理能力。在分析这一问题上,笔者认为应在企业内、外部的作用关系为出发点,重点在于同企业核心竞争力的形成具有紧密关系的企业内部活动,并结合我国企业的实践,把企业核心竞争力基本构成要素分为:人力资源、创新能力、管理体系、技术体系、价值观。①人力资源。它包括企业员工个人的体质、智力、知识和技能,企业员工的整体素质与知识技能结构。核心竞争力属于知识的范畴,其实质是企业组织中累积形成的特殊知识,而知识作为一种特殊的资源,人是其重要载体。核心竞争力只有通过企业员工的学习和创新才能获得。如何发挥人才对企业核心竞争力的贡献和把人力资源与企业有机结合在一起,是企业核心竞争力的首要问题。因此,企业的人力资源是形成企业核心竞争力的基础。②创新能力。创新包括技术创新、组织创新、市场创新、产品创新和制度创新。创新就是对企业的技术、人(物)力资源、管理体系以及企业价值观进行重新整合的过程。它是核心竞争力的关键。一家具有核心竞争力的公司,即使制造的产品看起来不怎么样,像万宝路公司生产极多的相关性很低的产品,但它却能利用核心能力,使公司整体蓬勃发展,扩大了原来局限于香烟的竞争优势。③管理体系。主要包括向顾客提品和服务的各个环节中的能力。例如市场响应能力、市场调研能力、战略决策能力、研发管理能力、生产制造管理能力、市场营销能力、售后服务能力以及管理模式、激励机制、制度体系等等。好的管理体系可以将各种分散的人力和技术资源有效的集中组织协调起来发挥企业的整体优势。④技术体系。技术能力是指企业开发与设计新产品和新流程的能力,以及整合关于物质世界知识的能力,包括一系列配套的技术专利、技术诀窍、方法、程序、经验和设施装备、技术规范组成的。既包括隐性技术系统,也包括显性技术系统。技术体系的完善与否直接影响着企业核心竞争力的更新和竞争优势的保持。随着市场竞争的加剧和科学技术的迅猛发展产品和技术的生命周期大大缩短,更新换代的速度日益加快,企业能否及时获取最新的技术、产品和市场等信息,并在组织内部迅速准确地传递、处理是企业保持核心竞争力的前提。因此企业技术体系的完善是形成核心竞争力的重要保障。⑤价值观。价值观是构成企业核心竞争力的无形因素。企业文化和品牌形象的形成过程中,都受到企业价值观的直接影响。并且企业文化本身就是一个企业在长期的发展过程中,企业员工所形成的共有理念、价值取向和行为规范的表现形式。价值观是构成企业核心竞争力的无形因素。好的价值观可以减少内部冲突,给企业的员工带来一种凝聚力,使其围绕核心竞争力展开服务。价值观念的更新是企业核心竞争力不断创新的动力,企业价值观只有与科技发展保持同步,甚至领先于当前的科技潮流,才会使核心竞争力保持长久的竞争优势。

4企业核心竞争力的培育

①确定目标。要想培育独特的核心竞争力,企业必须明确自身努力的方向和目标,只有目标、方向明确,企业的资源配置、使用才能做到有的放矢,加速核心竞争力优势的培养与壮大。由于核心竞争力的形成所花的代价较大,且具有一定的刚性,会影响企业较长时期的经营运作,因此,企业在选择核心竞争力培养方向时都较慎重,常常将目标锁定在最能影响行业发展前景的领域,以使企业掌握更大的竞争主动权。②集中优势资源。集中资源就是将资源集中于企业待定的一项或某几项目标业务领域,以发挥最大资源效用,增强特定的竞争优势,形成核心竞争力。事实上,相对于复杂多变的外部环境而言,任何企业的资源都是有限的,任何一个企业都很难在所有业务活动中都成为世界上最杰出的,企业只有将资源集中起来,形成合力,才有可能在目标领域取得突破,形成核心竞争力。当今世界上许多著名的大企业,都是把请注意力和有限的资源集中在某些关键性的业务工作上,以求得领先对手的目的。③技术创新和管理创新、制度创新相结合。通过自我研发和收购兼并相结合的方式,构建企业的核心技术。在技术创新的同时,注意管理和制度创新,及时更新管理理念、管理方法、管理手段和管理制度等,提高管理水平。制度是维持和发展企业核心竞争力的重要保证,必须加强制度建设和创新,保证最大限度地发挥企业核心竞争力[3]。④持续动态学习。坚持动态持续的学习、提高知识技能的积累和储备,是培养和增强核心竞争力的关键。在科技飞速发展、知识更新周期大大缩短,企业外部环境不断变化的情况下,不管是个人还是企业组织其知识都在不断落伍,必须进行持续动态地学习,更新、重组知识技能与结构,才能维持和增强企业的核心竞争力[4]。彼得・圣吉指出:未来最成功的企业将是学习型组织----一种灵活,有弹性,不断以学习创造持久竞争优势的组织。因为企业未来唯一持久的优势,是有能力比自己的竞争对手学习的更快。

5结束语

企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。随着市场经济的逐步完善,企业的竞争力进入了新的历史阶段,提升企业的竞争能力,打造企业的核心竞争力成为企业面临的重大问题。全面提升企业竞争力必须进行制度创新和技术创新,创造学习型组织,提高员工素质,不断创造新的竞争优势。只有这样,企业才能在经济全球化浪潮中立于不败之地。

参考文献:

[1]迈克尔・波特.竞争优势[M].北京:华夏出版社,2002:62.

[2]施先亮,李伊松.供应链管理原理及应用[M].清华大学出版社,2006:151-154.

企业增强核心竞争力范文篇10

[关键词]现代企业；核心竞争力；培育

[DOI]1013939/jcnkizgsc201707144

在现代经济社会中，企业面临的市场竞争越来越国际化，越来越全球化，培育和发展核心竞争力，对于任何一个企业来说都是至关重要的，它是企业生存和发展的关键。只有了解了核心竞争力的概念、内涵以及它对于企业保持持续的竞争优势所起到的关键作用，才有助于推动企业形成共识、达成一致，积极培育核心竞争力。

1核心竞争力的概念和内涵

1990年，两位美国管理学家普拉哈拉德和哈默尔在《哈佛商业评论》发表了合写的论文《公司的核心竞争力》，首次提出了“核心竞争力”的概念，阐明了企业在竞争中能够胜出并保持持续优势的关键原因是能否从“核心竞争力”的角度考虑企业问题。

那什么是核心竞争力？按照普拉哈拉德和哈默尔的分析，核心竞争力首先是组织内的集体学习能力，尤其是如何协调各种生产技能并且把多种技术整合在一起的能力。其次，核心竞争力是基于企业长远发展目标基础上形成的竞争力，它反映的是企业的综合能力，包括组织协调、资源整合、资本运作、体系支撑能力等，它能协调各种生产技能、整合各种技术或资源并且为客户提供可感知价值。再次，核心竞争力是企业内部经过了整合的知识和技能，这种整合过程需要经过长期的积累才能完成，并且带有鲜明的组织特色。最后，核心竞争力是一种能力，这种能力无形地存在于企业组织系统中，它不易被其他企业模仿和复制，能保持长久的竞争势，实现企业可持续发展。管理学大师彼得・F德鲁克也认为：“所谓公司的核心竞争力，就是指能干别人根本不能做的事，能在逆境中求得生存和发展，能将市场、客户的价值与制造商、供应商融为一体的特殊能力。”[1]

普拉哈拉德和哈默尔还给出我们确定公司核心竞争力的三种方法：第一，核心竞争力能够为公司进入多个市场提供方便。第二，核心竞争力应当对最终产品为客户带来的可感知价值有重大贡献。第三，核心竞争力应当是竞争对手难以模仿的。[2]

2核心竞争力对于现代企业生存与发展的意义

（1）核心竞争力有利于扩大企业的影响力和知名度。核心竞争力能够帮助企业通过降低成本或创造价值来扩大客户的利益，在赢得客户忠诚度的同时，为企业带来超额的利润，提高企业的经济效益。

（2）核心竞争力有助于企业实现多元化经营。现代企业竞争一定是综合实力的竞争，单一产品或技术所具有的竞争优势极易在产品更新迭代或技术创新中丧失，拥有了核心竞争力的企业，可以在企业实现多元化发展中快速形成行业竞争力，取得客户信任，赢得市场，从而进一步增强企业综合实力，保证企业长久持续发展。

（3）核心竞争力有助于企业在合作中取得共赢。现代企业的发展一定是开放的，兼收并蓄的。核心竞争力所反映的综合能力有助于企业在兼并、重组、合作中很快地发现、整合优势资源和关键技术，使各方都能获利，从而实现共赢发展。

3企业核心竞争力的培育

企业要想生存、发展并取得成功，培育核心竞争力是关键。培育核心竞争力对于不同的行业来说侧重点会有所不同，但基本可以从以下几个方面构建。

31树立战略思维，明确发展方向

战略是把方向、管大局的，指明的是企业的发展方向，任何企业要想获得长久的生存与发展，就一定要有清晰的发展战略，一切的生产经营活动都要围绕战略开展，以战略引领企业的发展。因此管理层在作决策、谋划企业的未来时，一定要转变观念，树立战略思维，站在全局和企业长远发展的角度，对企业所处的生存环境、面临的挑战与机遇做出判断，对企业的发展方向和战略目标做出决策，制定企业战略并不断根据所处环境的变化及时调整战略，然后以企业发展战略为导向，构建核心竞争力，最终实现企业总体战略目标。

32重视人力资源，建设优秀人才队伍

人是培育企业核心竞争力的能动因素，人才更是企业发展的基础，企业要形成自己的核心竞争力，就必须重视人才队伍建设，建立良好的人力资源管理体系。企业建设优秀人才队伍，应重视两类人的引进与培养，一类是具有企业家精神的经营管理者，另一类是掌握了核心技术的专业技术人员。

（1）培养具有企业家精神的管理者。企业家在企业中具有独特地位，直接参与企业的最高管理，制定企业战略，领导企业的未来发展，其核心价值观必然对企业造成影响，培养合格的企业家就显得尤为重要。提高企业家的素质是增强企业核心竞争力的前提，优秀的企业家应具有开阔的思维、创业的精神、创新的意识以及坚忍不拔的意志、宽容开放的胸怀和独立人格的魅力，作为企业的领导者，企业家要时刻审视环境、把握时代脉搏，依据外部环境的变化不断调整企业经营战略，把握好企业发展的大方向。

（2）引进和培养专业技术人才。专业技术人才是企业的中坚力量，企业的技术创新、管理创新、价值创新、经营模式创新都离不开人才的参与。企业应从发展的战略高度，重视人才、培养人才、留住人才，采用引进和内部培养的方式，引进和培养符合企业价值观，具备实施企业发展战略所需的知识、技能和素质人才；通过体制创新，建立能上能下、能进能出、收入能增能减的人才管理与激励机制，打造高素质人才队伍，尤其是打造一批懂技术、会管理的战略管理人才、高技能技术人才和国际复合型人才；企业应加大人才培养力度，加大对员工教育培训投资的力度，采用多种方式促使企业人才辈出和人才向人力资本转移，保证企业在实现战略发展过程中的人才需要。

33鼓励技术创新，培育企业核心技术能力

核心技术是企业制胜的关键要素。由于核心技术拥有超越行业平均水平的尖端性，其产品在功能性和独特性上为客户带来的超值的体验和价值，能使企业获得更多的市场占有率、客户关注度和认可度。每一个成功的企业都非常重视对核心技术的研发投入，通过加强研发力量不断推动技术创新与技术进步，掌握核心关键技术，成为市场的引领者和开拓者，稳固行业领先地位。中国华为集团一直非常重视在研发上的投入，目前在众多核心技术领域已经具备了全球领先地位，华为在欧盟委员会的“2016全球企业研发投入排行榜”中以836亿欧元的研发投入位列中国第一、全球第八位，华为在电信领域的核心技术确保了其大规模基础设施供应商的领先地位，特别是高铁通信，正是由于华为的通信信号系统技术支撑，中国高铁装备才能走向世界，走向全球。因此有意识地培养和发展企业的核心技术能力是企业建立和保持竞争优势的关键，企业可以通过引进、消化、吸收及自主研发，与研究机构、高等院校合作开发等方式，大力推进技术创新和技术进步，打造企业核心技术的领先优势，增强核心技术能力，为提高市场竞争力奠定基础。

34服务战略发展，建立匹配的管理模式

由于各个企业所面临的内外环境不同，管理方式也存在差异，但关键是要围绕企业战略，培育适合自身发展的管理模式，以专业的组织能力和先进的管理体系支撑企业战略，通过高效优质的内部运作，充分发挥人才、技术和管理优势，实现战略从点到面的拓展，就像恒大帝国的“紧密型集团化管理模式”在其攻城略地迅猛扩张的过程中，保障着恒大每到一地都能所向披靡，这种扁平化的垂直管理模式，其核心是“标准化”和“复制”，不仅保证了集团总部对地区公司实施严格的标准化运营，还最大限度降低了集团在全国拓展中带来的经营风险，也成为恒大成本控制的关键。因此企业必须从服务战略发展的角度，建立适合自身发展的管理模式，从而保障战略的落地与实施。

35实施品牌战略，建立品牌管理体系

品牌战略是企业战略的重要组成部分，是企业战略的核心，品牌一般有可靠的质量、O高的知名度和美誉度，独一无二且不易被对手模仿，对企业发展有强劲的拉动作用。未来的市场竞争，只有优势品牌才能获得发展机会。李嘉诚曾说：“建立个人和企业良好信誉，这是资产负债表之中见不到、但却是价值无限的资产。”对于任何一家企业来说，要想长期成功，就要扩大品牌的认知度，树立差异化的品牌形象。品牌形象的建立与品牌认知度的培育是一个长期的过程，企业首先要从公司整体层面建立品牌管理的组织架构，制定整体的品牌发展战略，明确品牌发展的路径，提炼品牌的核心价值；另外要树立全员品牌意识，对员工进行与品牌理念相配套的教育与培训；开展品牌宣传、扩大品牌认知度，增强品牌忠诚度。

36加强机制建设，打造学习型组织

未来经济的发展方向是知识经济，现代企业竞争是知识、智力的竞争，核心竞争力结构中的智能化成分所占的比重越大，企业便可凭借其核心竞争力获得长期的竞争优势，因此，企业核心竞争力的培育和维护，很大程度上需要组织与个人具有紧跟形势任务变化不断学习、不断思考、不断创新的能力，在不断学习、思考和创新中创造工作价值，创新工作方式，不断提升引领行业的专业能力。培育核心竞争力不仅要重视员工个人的学习和智力的开发，更要重视组织学习能力的提升和团队智力的开发，要改革、创新组织体制和激励机制，增强团队凝聚力，全面激发组织内部的活力和潜力，用团队的活力激发员工个人学习的动力与潜能，反过来推动组织学习能力的提升，从而增强整合企业内、外部资源的能力，始终保持企业的竞争优势。

37增强软实力，创建优秀的企业文化

文化在企业的发展中起着引领的作用，是企业建设重要的软实力。企业要发展，文化需先行，企业文化影响着企业的核心价值观、经营理念、管理模式和人才战略。优秀的企业文化对内能增强员工的认同感和企业的凝聚力、战斗力，不仅提高员工工作的热情、积极性和主动性，更能激发员工的创造性和潜能，企业内部充满正能量，企业各种资源得到最佳配置，对外能塑造良好的企业形象和品牌影响力，赢得消费者的忠诚，增强企业的市场竞争力。企业的成功离不开核心竞争力，而核心竞争力的培育，必须以企业统一的目标、理念为指引，构建与之相匹配的优秀企业文化。

4结论

现代企业面临的世情、国情都在发生深刻变化，市场竞争更加激烈，竞争也逐渐趋于国际化，企业要想在激烈的竞争中胜出并保持持续的竞争优势，必须培育和构建自己独特的、不易被竞争对手模仿的核心竞争力，必须从企业战略发展的角度出发，把培育核心竞争力作为企业的一项战略目标任务来实施，这也是现代企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的根本。

参考文献：

企业增强核心竞争力范文

【关键词】和谐；企业文化；核心竞争力

企业文化指的就是企业的一种经营理念，这种经营理念是在长期的企业经营活动中形成的一种企业的社会责任，价值观念，经营的行为、理念、目的、形象、方针和观念的总称，它体现了一个企业的灵魂以及个性化的经营理念。和谐的企业文化的建立是企业向前发展的要求，也是当前建设和谐社会的必须条件之一。

1构建和谐企业文化的内涵和发展意义

自上世纪的八十年代以来，我国引进了很多先进的企业文化，由于改革开放的不断深入以及现代许多企业的管理制度的不断完善和加强，更多的理论和企业界的人士对于企业文化的研究进一步加强，形成了一股强烈的研究企业文化的热潮，社会舆论的焦点也由此转到了对于研究和谐企业文化的建设上来。

对于企业来说，和谐的企业文化的建立就是指该企业的核心价值观要以和谐的思想为主，要进一步加强企业内部的各个部门在业务上的和谐统一以及有机结合，让企业的目标与要求与员工们的需求密切统一的结合在一起，让企业往和谐的方向发展，这对于企业来说不仅仅在构建和谐企业文化的理论上具有重大的意义，而且在现实上对于企业的生产力的加强也有着很重要的意义。

2和谐企业文化的特征

改革开放以来，市场经济得到不断的发展，企业文化的构建也得到了快速的发展，时代的进步赋予了企业文化不断更新的内容和新的特点。第一点就是要具备和谐性：和谐是现在社会发展的主题，是现在所有企业管理所讲求的新的发展方向，是企业文化发展所追求的目标。和谐的企业文化主要指的就是企业自身内部的发展要和谐，企业的发展与社会的发展要和谐统一，和谐社会的构建离不开和谐企业的发展，和谐企业的发展也离不开企业内部各个组成部分的和谐统一的发展。第二点就是企业的发展离不开竞争。竞争力是一个企业快速向前发展的不懈动力，企业如果没有了竞争力，这个企业也就失去了发展的可能性。物竞天择，适者生存，只有能够充分适合这个社会的发展才能在这个企业竞争激烈的社会中更好地生存和发展下去。而当今企业发展的竞争无非就是科技和人才这两个方面的竞争，科技是第一生产力，科技的创造离不开人才，只有把人才和科技这两个方面充分的结合在一起，把这两者作为企业赖以生存的保障进行发展和培育，才能提高企业的综合竞争力，立于不败之地。第三点就是企业的发展要具备时代性的特点，要紧跟时展的步伐，因为企业的文化是随着时代的发展而不断发展的，它的内容也是随着时代的发展而进行不断丰富，所以要想保持企业积极向上的活力就必须做到在发展上与时俱进，保持青春和活力。

一个企业的文化是该企业员工的整体理念与思想追求的整体体现。企业的思想文化是要通过不断渗透逐渐被每个员工所吸收而达成一种共识，这样这个企业才算真正的体现出企业文化的价值，企业的员工们也才能真正的体会到企业的价值所在，使企业文化的价值真正的运用到实际的工作中去，能够自觉的维护企业的利益，使企业文化的影响力不断地增强，企业文化的形成来之不易，这就需要企业每一个员工的共同努力，共同维护，这就要求每一个员工都必须具备全局意识，树立全局观念，这是企业文化得以生存和发展重要保障。

3企业建立和谐文化的重要性

一个好的企业它的企业文化的建立是非常重要的，其重要性主要表现在：一，对于企业的生产和发展有着积极的影响；二，它是一个企业核心竞争力的重要体现；三，企业良好的竞争力的形成有利于员工团队的团结和工作的积极向上。

企业文化的建设是企业整体的精神面貌的的体现，是促进企业的精神文明建设的一个重要的手段。通过运用各种方式和途径使员工们的整体素质得到提高，工作的热情以及生产的效率都得到有效的激发和提高，从而增加企业的整体的经济效益，这是企业文化的根本任务所在。一个具有现代化思想的、明智的企业家一定是具有一定文化水平的，企业也是一样的，一个具有创造力、发展力和活力的企业也必定是拥有自己核心灵魂的企业文化的。

企业拥有良好的发展，经济实力是基础，政治思想是前提，两者都是非常重要的。企业要想尽快的得到好的发展就必须重视企业文化的重要作用。因为企业文化是产品的宣传、企业声誉的传播以及企业形象塑造的基础，企业的发展要想进一步的打开市场推动经济的向前发展就必须发挥企业文化的影响和创造力。

4如何更好地建设和谐企业文化、增强企业核心竞争力

4.1建设和谐的企业文化要狠抓建设

第一，加强制度规范，企业的领导班子要建立好一套完整的企业文化管理制度，形成一种健全的企业文化管理格局，推动和健全企业文化的建设和发展。来规范企业员工的行为，在员工们的合法权益得到保障的同时要使员工们利益得到维护，义务也要依法履行，使工作和办事做到有章可循，有法可依。对员工要加大培训力度，从而使员工的综合素质得到明显的提升。企业文化也要根据公司的发展进行变化的，就需要对于公司的文化加大研究的力度，对于企业文化的研究要以企业的经营理念为目的，在研究内容的同时制定出相应的企业规划，对于企业文化的发展起到一定的指导作用。企业文化的发展也离不开各个企业之间进行文化的交流研讨，相互之间交流经验，取长补短。

第二，要建立企业和谐文化的思想意识，建设和谐的企业文化必须以先进的思想意识为指导。要树立科学的发展观。企业文化的创立是以发展为基础的，要具备科学的发展意识，企业的发展壮大是员工得以良好发展的基础。竞争力也是每个企业都必须具备的良好的发展前提，树立良好的竞争意识就是企业较快发展的基础，在当今社会竞争意识如此激烈的环境下，企业要想站稳脚跟就必须要积极地想办法应对来自各个方面的竞争压力，要把眼光放得长远些，努力应对来自全世界的竞争。企业要想长足的进行发展，必须具备一定的创新能力和意识，创新是一切发展的源泉，创新就需要科技的支持，科技来源于人的创造，归根结底又回到了人才的挖掘和培养上，人才是企业发展的基础，企业的发展必须要做到以人为本。

第三，要把先进的思想落实到行动上，努力提高员工的素质，要积极调节好下层员工与上层领导的关系以及他们各自内部之间的关系，使企业得以稳定的发展，还要处理好劳务之间的关系，保证好劳动者的福利待遇及随着企业的不断发展，员工们的待遇也要得到相应的提高，这样员工们的工作积极性就会被充分的调动起来，为企业的发展创造更高的利益。

4.2和谐的企业文化的建设就要发挥领导的带头作用

一个企业的领导核心决定着企业发展的方向，作为企业的领导要立足于企业的工作大局，从思想和行动上加强领导，充分发挥领导的组织带头作用。作为企业的工会组织也要发挥其具有得天独厚的群众基础的作用，积极开展一系列的宣传活动，使广大的员工在活动中体会到企业文化的教育作用，使其充分发挥管理和监督的职责，增强员工们的主人翁意识，发挥组织的带头作用。

5结语

和谐企业文化的建立是一个复杂长远的过程，需要长时间的企业文化发展的积淀与渗透才能使其为企业的发展提供动力与支持，是企业能够和谐健康发展的基础和蓬勃向上的动力，从而对社会的和谐发展起到良好的影响作用，是企业提高核心竞争力的必备条件。

参考文献：

[1]华树龙，于任祥.浅议和谐文化建设[J].新长征，2012（12）.

[2]常跃英.和谐企业文化对企业健康发展的重要性[J].决策与信息，2012（7）.

企业增强核心竞争力范文篇12

关键词：电信；重组；战略；核心竞争力

核心竞争力是企业经营战略的核心内容，国家经贸委曾提出以下建议：第一，深化以建立现代企业制度为方向的改革，为增强大企业核心竞争力提供制度保证；第二，推进大公司特别是企业集团组织结构调整，提高企业管理能力；第三，加快企业技术创新体系建设，提高企业技术创新能力；第四，建立政府对大企业的“窗口指导”制度，对核心竞争力建设进行直接指导和推动。此外，积极推进企业信息化，促进核心竞争力与信息技术的有机融合。

然而，什么是企业核心竞争力？如何提高企业核心竞争力？是摆在每个企业领导者面前的重要课题。

一、企业核心竞争力的内涵、特性

企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。企业核心竞争力是企业长时期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业长时间内在竞争环境中能取得主动的核心能力。从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类：核心产品、核心技术和核心能力。他们之间关系密切，产品来自技术，技术来自能力。

企业核心竞争力与其他类型竞争力之所以不同，是因为它具有如下三个主要特性：（1）价值性。核心竞争力富有战略价值，它能为顾客带来长期的关键性利益，为企业创造长期的竞争主动权，为企业创造超过同业平均利润水平的超值利润。（2）独特性。企业核心竞争力为企业独自拥有，难以被其他企业所模仿和替代。（3）延展性。企业核心竞争力可有力支持企业向更有生命力的新事业领域延伸。

二、研究企业核心竞争力的重要性

在竞争的环境中，为什么有的企业能长盛不衰，有的只能成功一时，有的企业却连一点成功的机会都没有？人们无法简单地从企业所处的行业、企业所有制结构、企业的组织形式、企业的规模或企业管理层和员工的努力程度等方面解开这一问题的答案。

企业之间竞争的实质，就是企业为其生存和发展进行的对环境中企业所需资源的争夺战，企业竞争力是企业争夺环境中资源的能力。传统企业竞争力理论未能对企业长期性的盛衰原因做出令人满意的回答。而核心竞争力理论从对企业的短期性资源优化配置能力的研究，延伸到对企业的长期性资源优化配置能力的研究。为确保企业可持续生存和发展，就必须要有比其竞争对手更强的长期优化配置资源能力，也就是必须要有很强的核心竞争力。

三、企业核心竞争力和核心技术的管理

核心竞争力的管理包括核心竞争力的识别、规划、培育、部署和维护等五个环节。识别就是判断企业自身的优势、劣势、能力、资源，确定企业要培育的核心竞争力及其支持要素。

规划是在识别的基础上，企业必须要有富有前瞻性的核心竞争力发展计划，保证企业在激烈的竞争中长盛不衰。培育新的核心竞争力需要长期艰苦细致的工作，成功的关键在于持之以恒。部署就是要使核心竞争力能在企业的多个领域中发挥作用。为保护和维系企业核心竞争力的领先地位，企业要经常对自己的核心竞争力进行分析检验，尤其是在进行重大战略决策时更应如此。

培育以核心技术形式的核心竞争力，往往成为这类企业的核心竞争力管理的主要内容。培育技术形式的核心竞争力，可从以下几个方面入手：（1）分解现有技术组合；（2）判别关键性技术；（3）培育核心技术。在关键性技术的基础上，制定出培育核心竞争力的计划，开展核心竞争力的培育工作。要根据对竞争对手和未来商机的分析判断，设计出自己要具备的核心竞争力。

四、对当前中国电信企业的SWOT分析

1．中国电信企业的S（Strength：优势）分析。经过近20年的高速发展，中国电信企业己形成规模效益。面临复杂多变的外部环境，中国电信企业具有较强的竞争和发展优势。主要表现在客户规模、网络规模、人才储备规模、品牌优势等方面。中国电信企业网络优势已经成为当前企业发展的核心能力，同时具备了向相关专业延伸的基础和实力。中国电信企业在发展中培养和储备了一大批了解本地市场、熟悉通信设备的电信管理和技术人才资源。品牌优势主要体现在：经一些著名的市场调查公司的调查，中国电信品牌认知度最高。

2．中国电信企业的W（Weakness：弱势）分析。中国电信企业拥有资源优势，缺乏资源运作优势。改革的风险将可能导致不能很好地合理利用优势，并使优势在发展中逐渐消失。中国电信企业的发展弱势与问题主要表现在以下几方面：忽视长远战略，不能统观大局；缺乏应对复杂多变环境的企业运作战略策划人才。这个问题是当前实现企业持续发展、保持长久竞争优势的核心问题。

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3．中国电信企业的O(Opportunity：机遇)分析。从移动电话业务看，尽管移动和联通的客户规模以摩尔定律方式增长，但全国普及率仍不到14%。随着我国国民经济的进一步稳定增长，消费者购买力水平的不断提高，移动电话需求进一步增长，市场潜力将不断增大。这对未来中国电信进入移动市场和扩大市场份额提供了发展机遇。除此之外，互联网和固网智能网业务的市场规模和盈利能力将随着企业外部环境层次的提高不断扩大。

4．中国电信企业的T（Threat：威胁）分析。（1）电信市场竞争格局由局部转向全面、简单转向多元、约束转向无序。在竞争趋势方面，国内中期竞争将由价格竞争向核心能力创新竞争过渡。首先，竞争重点体现在互联网和长话业务领域竞争方面，大客户是竞争的焦点。其次，电信市场的ICP、EMAIL、数据库、传真、视频会议等增值业务首当其冲地受到较大冲击，对电信企业的稳定增长产生影响。其三，虚拟运营商将逐步增加，通信管制力度将进一步加大。虚拟运营商将会以自身优势，利用电信企业资源在本地市场开展服务和竞争，市场竞争格局将更为复杂。（2）电信人才流动将会加快。人才的流动是竞争的必然结果。因此，如何体现人才价值、发挥人才潜能，是电信企业发展战略规划的重要一环。

因此，要使电信企业在复杂多变的环境中实现持续的发展，必须要求企业保持长久的竞争优势，不断建立企业核心竞争能力，确立比较优势，这必然要求企业在整体发展上做好竞争战略选择。

五、中国电信企业竞争战略选择及其措施

随着科技的进步以及市场的放开，电信企业优势主要靠业务高差异或低成本（规模经济）战略实现；电信企业长期独占资源，从而获得独特的资源和能力；电信企业通过对大量资源的高度集中，从而拥有在资源和能力上的相对优势。而在动态环境下：（1）企业优势具有不可保持性，企业所有的优势都是暂时的，最终都有可能消失或者失效；（2）巩固、维持优势可能会成为创造新优势的障碍，企业战略目的不是保持优势，而是主动放弃原有优势，并不断创造新优势。这才是电信企业长期获得高于平均收益水平利润的主要途径。

中国电信企业经过若干年的发展已经形成固网和数据领域的规模经济，加之新业务、新应用的不断开发和推广，低成本和差异化已构成了当前企业发展的核心竞争力，比较优势较为明显。但电信网络和业务的低边际成本性和规模经济特性，导致竞争对手必然逐步建设和扩大业务网络，并在各个业务专业上加大竞争力度。使中国电信客户规模和网络优势将逐步缩小，核心竞争力将受到挑战和威胁。因此，电信企业必须重新审视比较优势，立足强化既有的核心竞争力的同时，以创新为切入点，不断推进企业流程重组，建立动态竞争条件下的企业组织，不断培养和发展新型的核心竞争力。这是企业不断保持竞争优势的战略选择。这是所提到的企业业务流程重组(BPR)，BPR(BusinessProcessReengineering)是对企业业务处理过程中的核心过程，从根本上重新思考并彻底地重新安排流程通过企业经营过程重组，使企业的各项关键性能，如成本、质量、服务、速度等同时获得大的改善。展开BPR的目的不是渐进提高和局部改善，而是性能和绩效的巨大飞跃。建立全新的体制，使企业管理发生质的变化，以不断提高顾客满意度和企业竞争能力。

中国电信企业作为外部环境复杂多变的行业企业，可根据企业面临的环境，选择最佳的方案组合。可通过企业间的动态联盟方式形成虚拟组织，即保留企业经营、维护、财务、人力管理等核心功能，将其他功能通过外购、外包的方式虚拟化。此组织形式能有效地集聚与整合企业内外资源，具有敏锐的市场反应力，可降低交易时间和成本，减少经营风险。

积极推进知识型企业人力资源的开发与管理。中国电信企业属于典型的知识型企业，需要不断创新才能维系竞争优势。然而没有高素质的员工，就没有知识型企业的创新活动。在企业中，由于知识型员工具有自主性、创造性强，劳动过程难于监控、劳动成果较难衡量、成就感强和流动性大等特点。因此，可根据知识型员工特点，开发、利用和发展知识型员工的创造力与潜能，提高知识型员工的工作热情，培养他们的责任感和团队归属感，增加企业的凝聚力，从而实现企业与员工共同的持续发展。在开发和管理过程中，基于知识型员工不同于传统员工的特点，企业应以自我管理为基础，以企业共同目标为引导，创造一套以人的全面发展为目的的管理模式。

参考文献：