服务业的含义范例(3篇)

服务业的含义范文篇1

关键词：SOA；云计算；语义；本体；图书借阅系统

中图分类号：TP311.52文献标识码：A文章编号：1009-3044(2011)29-7149-03

SOAandCloud-basedSystemofLendingBook

DENGXiu-hui,YUANZong-fu

(SchoolofComputerEngineering,NanjingInstituteofTechnology,Nanjing211167,China)

Abstract:ThecombinationofSOAarchitectureandcloudcomputinginfrastructure'ssupportpromotethefieldofITinformationeducationandresearchtodynamicandrapidresponsetobusinessneeds.LibrarymanagementsystemisabranchofEducationandteachingmanagement.BystudyingthemeaningofSOAandcloudcomputing,weknowtherelatedapplicationmethods.WiththeInstantiatedthebooklendingsystem,weanalysissystemworkflow,andgetgroupofontologyliketheusersandbooks,maketheinformationsearch,borrow,returnandotherbusinessprocessdesignasaservicetoachieveloosecoupling,andfinallyshowthedesignenvironmentrelatedtoGoogleGAE(GoogleAppEngine)platform.

Keywords:SOA;cloudcomputing;semanticweb;ontology;booklendingsystem

Google自2003年依次自行开发了GFS（GoogleFileSystem）分布式文档系统、MapReduce分布式计算和Bigtable分布式数据库，开创了自己的云计算；2007年11月，IBM宣布“BlueCloud”计划，推出面向企业的云计算解决方案，宣告新计算模式到来；2006年3月，亚马逊（Amazon）公司首先推出云计算服务――简单存储服务（SimpleStorageService）实现基础架构云层（Iaas）存储云功能，2006年8月使用Hadoop搭建起云计算平台AmazonWebService，并推出最重要的云计算服务弹性计算云（ElasticComputeCloud，EC2），2007年7月亚马逊公司推出简单队列服务（AmazonSimpleQueueService，SQS），使托管主机可以存储计算机之间发送的消息，此外AmazonSimpleDB为复杂的结构化数据提供“一个对结构化数据实时查询的Web服务”；2008年微软AzureServicesPlatform云计算平台……云计算正悄悄影响着IT行业的变化，而与SOA技术的融合更促进了企事业、教育单位IT行业系统的发展，并带来一场巨大的变革。

教育和科研领域的信息化同样需要通过云计算和SOA技术的结合，进行集中管理。图书馆管理系统属于教育教学中的一个分支，随着图书馆新书不断增加，高校扩招带来的学生、教师等人员的信息变更及扩增，学校资源管理同样借助SOA的架构能力，以及云计算的交付能力予以不断完善和发展。图书借阅系统是图书管理系统上的一个子部分，其中包括了图书借阅、用户个人信息查询等功能，结合SOA和云技术，探讨相关应用在系统中的设计和应用方法。

1SOA和云

1.1SOA

面向服务的体系结构（Service-OrientedArchitecture，SOA）是传统的面向对象的模型的替代模型，虽然基于SOA的系统并不排除使用面向对象的设计来构建单个服务，但是其整体设计却是面向服务的。简单来说，SOA的理念是把各种业务功能都当作服务来提供，基于各种服务可以组装出不同的业务逻辑和上层应用[1]。基础架构能够以服务形式暴露给应用，应用可以按照自己的需求定制应用环境，不再和硬件绑定，基础架构服务可以包括：计算服务、网络服务、存储服务等。SOA系统原型的一个典型例子是通用对象请求体系结构（CommonObjectRequestBrokerArchitecture，CORBA），它的出现较早，其定义的概念与SOA相似[2]。

1.2云

云的概念铺天盖地而来，而云的含义由“代表数据总新活着网络之外的一切事物”，转变为写入美国国家标准技术研究所（NationalInstituteofStandardsandTechnology，简称NIST）的标准文件中[3]的云含义包括软件即服务（Softwareasaservice，简称SaaS），即可以在线访问的软件应用；基础设施即服务（Infrastructureasaservice，简称IaaS），即向用户出租服务器，按时间计费；平台即服务（Platformasaservice，简称PaaS），即提供工具，让用户建造在宿主云中运行的软件。而这些含义随着云技术的不断完善，还将进一步发生演变。

2基于服务总线和云技术的设计

SOA作为一种应用的构建方法，主要用来解决业务功能上的需求，保证业务可以快速地开发和组合，而云计算是一种基础架构的构建方法，主要使用虚拟化方式解决非功能上的需求，保证基础架构能够满足应用的各种需要。一个设计良好的SOA应用程序在资源、处理能力和处理时间上没有限制（如图1）[4]。

云计算是对分布式处理（DistributedComputing）、并行处理（ParallelComputing）和网格计算（GridComputing）及分布式数据库的改进处理[5]，云架构中的网格计算确保SOA应用程序的弹性云的优势，并在有限的时间内完成一个服务进程。SOA应用程序的真正的成功取决于广泛其部署在云上，并利用它的弹性。

2.1松耦合

为了保证SOA快速开发和组合提供可能性，良好的SOA组件设计要求松耦合，即一个组件对另一个组件的依赖程度比较低，各自相对独立。这种松耦合可以实现位置、交互、安全和实例的独立性上[6]。位置独立性主要指不论服务位于何处，需要使用该服务的组件都可以从服务目录中找到它，并通过延迟绑定访问它；交互独立性体现在不论组件使用何种接口或协议，它们之间都可以互相通信；安全独立性的主要理念是协调组件内及组件间不同的安全模型，对于SOA是必不可少的；实例独立性是指架构既支持组件间的同步交互，也支持异步交互，并且不要求组件在接受数据或消息时处于某个特定状态。

2.2语义整合技术――本体论

所谓语义整合技术，就是要在各种纷繁复杂的原始数据中找出其共同具有的匹配模式[7]本体是解决语义层次上网络信息共享和交换的基础，这种骨架地位使本体的研究和开发成为整个语义网研究中的重点。目前还没有一种权威的形式化本体定义，不同研究者针对他们所要解决的问题背景，提出很多形式化本体定义。1993年Gruber给出第一个让人信服并被广泛应用的本体定义后，Borst在此基础上给出本体的另一个定义：“本体是共享概念模型的形式化规范说明”[8]。Studer等人进一步研究认为本体是“共享概念模型的明确的形式化规范说明”[9]。

语义多层功能描述了语义网体系结构，每个层次通过不同层次的表示语言逐步完善对网络信息语义的描述[10]。其中：第一层是统一字符编码Unicode（UniversalMultiple-OctetCodedCharacterSet，统一字符编码）和统一资源标识URI（UnifiedResourceIdentifier，统一资源标识），负责网络资源的编码和标识，是网络中信息表示和交换的实现基础；第二层是可扩展标记语言XML（eXtensibleMarkupLanguage，可扩展标记语言）、XML名称空间和XMLSchema，表示信息数据的内容和结构；在这之上的资源描述框架RDF（ResourcesDescriptionFramework，资源描述框架）和RDFSchema描述网络上的信息资源，为其赋予语义；最上层的网络本体语言OWL（WebOntologyLanguage，网络本体语言）进一步扩展表达信息语义的能力，描述网络信息中的概念和知识。

结合本体的概念应用在SOA上，确认本体和本体之间的上下文流程关系。其中，本体可以构成SOA各服务，本体间关系可视为流程，其也可视为服务。使用本体论，在SOA的各种服务之上建立了一个层模型，包含与服务域相对应的各种本体论类，对应关系在建立本体的设计阶段确定，是用策略思想，通过服务请求的语义相似性逻辑建立语义查找。使用本体可以实现组件间的松耦合，方便SOA设计。

3SOA和云中图书借阅系统设计

图书借阅系统的功能包括了用户信息、图书查询、图书借/还管理等，结合SOA和云计算实现该系统的设计包括本体确定、流服务管理和云服务。

3.1图书借阅系统本体确定

图书借阅系统SOA的本体设计主要包括四个部分，即确认项目流程、建立共享概念模型、构建上下文关系、实现松耦合。

3.1.1图书借阅系统项目流程

图书借阅系统项目包括图书查询、借图书、归还图书三大部分，在实际项目中，还包含了图书管理即图书入库出库管理、书籍配套光盘管理、电子资源管理等，这里仅选择最主要部分来介绍流程。

用户首先查询所需要书籍是否存在，找到书籍对应条码和所在位置，查找到具体书籍后，管理员查询用户个人信息，如果个人信息没有问题，并且借书籍额度未满，允许借出图书，否则任何一个条件不满足，不允许借出图书；归还图书流程则书籍回库，查询用户归还书籍是否按时，如不按时，则进行计费累计并予以管理。

图书项目流程包含一系列基于条件的任务执行，使用语义整合实现智能化的路由选择。在定义本体论模型时，每一个变量都对应一个数据字典，可以不断地进行扩展，以保证能够满足未来新的项目需求。

3.1.2图书借阅系统本体模型

通过分析图书借阅系统流程，可以得到本体集包括用户和书，该用户集中可以进一步分析对应本体，包括具体学生、老师、行政人员、后勤管理人员等。本体集和本体间存在对应映射关系，这里使用RDF简单表述其资源，比如要描述一个名叫Peter的一个人，其描述形式是：

ex:userex:name"Peter"

其中ex:user是用来表示Peter这个人的URI引用，ex是假设的一个名称空间前缀，使用RDF图表述（如图2）。

本体论是用术语概念和关系来定义，本体论的概念实现为类，本体论中的关系被定义为术语的对象属性和数据类型属性。从可变点组件到本体论模型中元素的映射，能够帮助建立其本体论模型。具体的本体建模可以使用Protege软件实现。

3.1.3业务流程管理

业务流程管理（Businessprocessmanagement，BPM）是在服务与系统之上加上一层控制逻辑，由它绑定多个服务，形成一个统一的、多步骤的业务流程，实现特定的业务功能。流程具有松耦合独立性，即不论流程运行在本地还是云平台，它们都应能够访问位于架构中任意位置的服务和数据。

在图书借阅管理系统中，包括查询、借书、还书等流程，这些流程自身是服务，服务还能使用流程，服务和流程都能提供行为。这些流程在企业中软件的整体重用率的提升微不足道，只能从SOA项目之前的32%上升到之后的39%，但是对于促进架构敏捷性起到非常关键的作用。

3.2图书借阅系统云端技术语言环境

在云计算程序设计与软件开发中，可以使用Java、Python、Flash、JavaScript/AJAX、C#与程序设计语言，图书借阅系统则选用了使用Web2.0技术，使用JSP（JavaServerPage）设计用户界面，利用JDO（JavaDataObject）标准界面来使用Datastore资料云存储区，云存储区中包括图书借阅系统中的所有本体集，使用Java相关技术以服务形式设计业务流程管理，最终在Google提供的GAE云计算平台下实现图书借阅系统。

4结论

云计算是分布式处理、并行处理和网格计算的发展的延续，客户终端的一切软硬件资源都将在云端服务，SOA由云计算也催生出很多新兴产业模式，比如云软件托管中心，云软件销售中心，云虚拟化教学科研应用等，云计算给了企业发展带来更大的拓展空间。这里，以SOA和云计算的思想和技术初步探讨了图书借阅系统，从一个侧面学习和研究了SOA和云计算，它将对教育和科研领域的信息化带来一定的启发和帮助。

参考文献：

[1]朱近之,IBM云计算中心.智慧的云计算物联网的平台[M].北京:电子工业出版社,2011.

[2]MichelsonB."Service-OrientedWorld"CheatSheetbyPatriciaSeyboldGroup[EB/OL].(2005-06-02)./detail.aspx?ID=562.

[3]BabcockC.云革命[M].丁丹,译.北京:东方出版社,2011.

[4]WhatreallyisSOA:AcomparisonwithCloudComputing,Web2.0,SaaS,WOA,WebServices,PaaSandothers[EB/OL].(2008-12-12)./doc/whitepaper/SoalibWhitePaper_SOAJargon.pdf.

[5]王鹏.走进云计算[M].北京:人民邮电出版社,2009:35-50.

[6]LinthicumDS.云计算与SOA[M].马国耀,译.北京:人民邮电出版社,2011.

[7]刘光强.运用语义整合技术四步骤改进SOA[EB/OL].(2009-11-16)..cn/cio07/20091116113801.shtml.

[8]BorstWN.ConstructionofEngineeringOntologiesforKnowledgeSharingandReuse[D].Enschede:UniversityofTwente,1997.

服务业的含义范文

关键词：中职酒店服务专业培养

饭店服务是一种服务性行业，在竞争激烈的市场经济社会，高质量的服务是强有力的竞争武器。较强的服务意识是饭店服务行业最根本的基本需求，也是提高饭店服务水平的最根本途径。因此，服务意识也是中职酒店服务专业学生在校和今后走上工作岗位适应服务行业必备的能力和素质，对于学生在校学习期间注重服务意识的培养尤为重要。

一、服务意识的涵义

服务意识是指能自觉地、主动地、自愿发自内心地为他人和社会提供有价值的物品或劳动。具体包含三层含义：第一层含义是要认识什么是服务，即用简单明确的语言表述“服务”；第二层含义是清楚什么是优质的服务，即高质量服务的标准。服务质量的我标准可以使服务员对自己的工作有明确的目标，最大限度发挥自己的才能，客人提供优质服务，现实存在问题是，服务员具备丰富的专业知识和技能，对操作程序标准熟悉，并不一定能提供优质服务，还存在着愿不愿意主动去做，能不能发自内心地为“上帝”服务。因此，服务意识是在掌握了业务技巧，熟悉服务运作的程序和规律的基础上，加之兴趣情感、态度、价值观、道德等个性品质等方面的因素后形成的稳定成熟的心理行为习惯。

希尔顿饭店的创始人曾说道：“良好的服务意识无形中为我们饭店增加了客源数量和单位产品的利润，它是我们现在必须做的，也是以后必须坚持的服务意识，发自服务人员内心的本能和习惯，很难通过饭店最基本的产品，是饭店从业人员极为重要的理念。饭店从业人员只有在良好的服务意识指导下才能充满热情，提高服务工作的兴趣，为顾客提供优质周到的服务，才能为饭店带来经济效益和社会效益。

酒店行业竞争激烈，酒店的经营重点在于优质、个性化的服务，从“标准化服务”到“个性化服务”甚至过度到“超值服务”良好的服务意识是提供“超值服务”的先决条件，因此，中职酒店服务专业学生服务意识的培养，在今后胜任工作岗位及成功进入服务工作具有重要的实际指导意义。

二、酒店服务意识培养中存在的问题

酒店服务意识的培养严格意义上来讲，即劳动习惯，自发自觉为他人服务的观念的形成，比服务员提供服务、付出劳动本身意义更加重大。服务意识对服务质量的高低起到指导性、决定性的作用。据中职学校学生表现及就业单位反馈情况分析，酒店服务专业的学生服务意识不强。

主要影响因素为以下几个方面：

1.学生自身的因素：中职学校学生大多数在初中时学习成绩较差，自我管理能力差，不会自我约束，表现为课堂上无法专心听讲，学习课后作业不能按质按量完成，不能在理论上较全面地汲取专业知识“营养”。个别学生在行为上我行我素，自卑心理强，认为自己一无是处，自暴自弃，自然无法获得较好的学习效果，难以养成较强服务意识。

2.学校教育的偏差：长期以来，教育都以理论教育为主，以“分数论英雄”，学生进入中职学校以前一直以中考的分数为中心，学校教育极少关注学生的心理思想政治教育，劳动等素质的养成，教师形成“只要学习成绩好就是好学生”的固有观念，中职学校也以传统的教学模式为主，学生没有形成良好的劳动习惯，甚至不屑于劳动，更谈不上服务。

3.社会、家庭教育的误差：受传统文化影响，社会和家庭形成了“学而优则仕”的主流观念，社会普遍认为，酒店服务行业是“服侍人”的工作，社会地位低，至今社会上还有轻视服务业的现象。家庭中，多数孩子是独生子，考大学找一份“体面”的工作，长此以往，学生的懒惰心理和依靠情绪逐渐养成，不关心家人、对他人冷漠、不尊重他人劳动成果，难以形成良好的道德品质。

三、中职学校培养酒店专业学生服务意识的方法和途径

学校是教育的主体机构，针对酒店专业学生存在的服务意识方面的根本问题，中职教育应从以下几方面作出努力：

1.进行专业思想教育，树立服务观念

长期以来，受传统观念影响，社会上依然存在轻视服务生的现象，比如许多学生认为当酒店服务生是“伺候人”的工作，低人一等，缺乏职业道德、敬业精神，不能吃苦受累，影响酒店的服务质量，因此，酒店服务专业学生意识的培养要以思想政治教育入手，通过专业思想教育，敬业爱岗教育，人生观教育，帮助学生树立正确的服务意识和价值导向。

2.教师以身作则，做好职业榜样。

在教育中教师是育人的主导，教师的素质直接影响教育效果。教学中，教师应将自己定位为服务者角色，教师的服务意识观念直接影响学生今后就业和工作中对服务涵义、价值的理解，因此要加强教师的服务意识，尤其在学校具体落实到专业组、班主任、科任教师，提高教师的服务意识，才能重视对学生的服务意识培养，如学校可将酒店中经验丰富的老员工邀请到学校为师生上课，教师去酒店进行实地培训，见习，与一线服务人员交流经验，通过亲身体验增强教师的服务意识。

3.专业课程教学，锻炼服务能力意识

学校通过开设《职业道德规划》，培养学生职业道德情感，紧密结合专业特点进行教育，学生认清自己能从事职业所需要的服务意识要求，准确定位自己的服务角色，认识职业的责任、作用。通过学习餐厅、客房、茶艺、调酒、咖啡等专业课程，学生不仅需掌握必要的操作技能、程序、标准，更要理解其中深刻的服务意识内涵，通过实训、情景模拟、顶岗实习等手段，学生要认识到只有端正服务态度，增强服务意识，才能胜任酒店服务工作。

4.校企合作、家校沟通、培养服务意识

中职学校的办学模式以2+1模式为主，酒店服务专业学生多数在校第三年去酒店顶岗实习锻炼，而酒店处于员工招聘难的状态，只要求实习学生能按部就班完成任务，缺乏对学生进行更高要求、更高层次服务意识的实践培训，因此要加强校企合作，共同为学生创造一个良好的育人氛围。

家长的“独生子”宠溺意识，不愿意子女从事服务行业的观念深深地影响了学生择业态度及服务观念，一方面，家长自身要转变传统的服务观念，认识到“三百六十行、行行出状元”的理念，另一方面，学校要加强对家长的培训、沟通。让家长了解学生在校的专业状况。学校通过展示优秀的服务特长、家长来鼓励孩子在校努力学校，良好的互动合作，无形中创造了良好的服务氛围。

总之，服务意识不是与生俱来的，是个人家庭、学校、社会等多种环境融合在一起的社会性学习的结果，中职酒店服务学生服务意识的培养应从唤醒学生的服务意识入手，通过不同层次的服务程序、规范的训练，提升、迁移、整合才能将服务意识真正内化为职业精神，为企业、社会培养合格的酒店服务从业人员。

参考文献：

[1]中职旅游专业学生服务意识的培养

服务业的含义范文

[关键词]义务教育;受益非均衡;边际受益率;生产效率

一、引言与文献回顾

义务教育服务的均等化包含三重涵义:投入均等化、产出均等化和受益均等化。其中,受益均等是均等化的根本内涵。只有被居民真正享用的义务教育服务才能发挥出最大的社会效益,为居民个体和国家整体的发展奠定基础。对于决策层而言,要制定合理、有效的城乡义务教育服务受益均等化政策,必需对现阶段城乡义务教育服务的受益非均衡状况进行准确测度,否则,仅仅基于从规范层面对城乡义务教育服务失衡作出的笼统判断,不足以为政策设计提供任何有价值的参考。

目前,国内实证研究城乡义务教育失衡问题的文献比较丰富。刘穷志[1]运用公共支出归宿模型,衡量了义务教育等公共支出在穷人和富人之间的受益归宿程度。卢洪友和龚锋[2]研究了“一品两制"下城乡义务教育支出的差距。孙文杰[3]利用省级面板数据,实证研究教育经费投入的城市偏向对城乡居民收入差距的影响。国内研究可能存在如下不足:(1)侧重于从投入的角度研究城乡义务教育的不均衡问题,鲜有文献对义务教育服务的受益不均衡问题进行研究;(2)主要采用描述性统计方法,对城乡义务教育服务的非均衡状况进行直观描述,缺乏更为深入的实证研究。

在国外,众多学者运用边际受益率分析工具,对边际公共服务的受益分配问题进行实证研究。其中,Lanjouw和Ravallion使用空间截面数据来估计公共项目的边际受益率,其实证模型背后的直觉是,通过观察辖区公共项目参与率的变动,来测度项目受益范围的扩大对辖区内不同收入人群受益状况的影响。由于该方法简单直观,受数据可获性的限制较小,因而逐渐为许多学者所接受,成为边际受益率分析的重要工具。[4](257-273)在此基础上,Ajwad(1999)、[5]Ajwad和Wodon[6]进一步改进了Lanjouw和Ravallion的方法,并利用改进后的边际受益率分析工具,对玻利维亚等拉美国家的公共服务边际受益状况进行实证检验。

本文在国内外研究的基础上,选取义务教育服务作为对象,运用边际受益率分析工具,实证测度城乡之间义务教育服务增量的受益状况,并进一步检验影响城乡义务教育服务边际受益不均衡的因素。

二、实证技术与数据处理

我们沿用Ajwad和Wodon[7](242-260)的边际受益率分析技术并稍作改进,利用2001-2006年中国大陆地区21个省268个地级市的基础义务教育(小学)数据,实证分析基础义务教育服务在城乡之间的边际受益情况。之所以只选择31个省(市)中的21个省作为分析对象,是因为剔除的省(市)所辖地级市的数量太少,对其进行群组划分没有意义,而群组划分又是边际受益率分析的基础。

(一)基本思路

Ajwad和Wodon开发的边际受益率分析技术是为了克服发展中国家缺乏面板数据或面板数据时期不长对公共服务受益分析的不利影响,通过截面数据的回归分析,以地区之间受益率的地理变动,来替代受益率随时间而发生的变动。

具体而言,该技术的基本思路是:首先,假定辖区公共服务投入增加,导致辖区公共服务总产出增加,进而辖区公共服务的平均产出增加;其次,通过回归分析,检验辖区公共服务平均产出增加对辖区内各个群组平均产出的影响;再次,将估计得到的系数解释为边际受益率,如果某个群组的系数(边际受益率)大于1,则表明辖区公共服务产出的一般扩大,导致该群组享有的公共服务产出更大比例的扩张;反之,如果某个群组的系数(边际受益率)小于1,则表明该群组从辖区公共服务产出扩大中获益的比例要更低。进行边际受益率分析的前提是对辖区居民进行分组,而分组的依据是多种多样的,基于本文的研究目的,我们选用农业人口比例作为对各个地级市进行分组的依据。

(二)数据处理与说明

遵循惯常的做法,①②③我们以小学入学率作为义务教育服务产出的衡量指标。小学入学率等于小学学生数除以15岁以下人口数。原始数据来源于历年《中国城市统计年鉴》、《中国区域经济统计年鉴》以及各省的《统计年鉴》。最终我们获得了每年268个地级市(包括全市和市辖区)的小学入学率数据,作为实证分析的对象。

将全市的数据减去市辖区的数据,便能得到乡镇(含县城所在镇)的数据。如果仅仅将市辖区视为城市,将非市辖区视为乡村,似乎不太准确,因为,市辖区往往也包括一些城乡结合部和郊区,这些地区更接近于农村,而非市辖区中的县镇,则更接近于城市。《中国城市统计年鉴》还提供了全市和市辖区的非农人口数据。根据这个数据进行简单的推算,可以发现,不少地级市的市辖区还存在一定比例的农业人口,而有些地级市市辖区的农业人口比例甚至比其他某些地区非市辖区的农业人口比例还要高。为了使分组更为准确,我们的做法是:首先,将市辖区和非市辖区的数据进行分离,这样,一个由12个地级市组成的省,在分离后便包含24个地区(12个市辖区和12个非市辖区);其次,计算每个地区的农业人口比例,根据农业人口比例将24个地区从小到大进行排序;第三,对排序后的地区进行分组,农业人口占比居0-25分位的地区归为第1组,25-50分位的地区归为第2组,依次类推,共分4个组,每组便有6个地区。第1组农业人口比例的平均值最低,我们将其视为更接近于城市的地区,而第4组农业人口比例的平均值最高,我们将其视为更接近于农村的地区。从理论上讲,对一个包含12个地级市(12个市辖区和12个非市辖区)的省来说,最少可以将其划分为两组,最多可以将其划分为12组(所谓群组的含义,就是该群组至少由两个以上的个体组成)。由于要统一各个省内部的群组个数,因此,分组个数要受到包含地级市最少的省的限制。2001年云南省只有5个地级市的数据(可分离为5个市辖区和5个非市辖区),因此,对各个省内部的地区进行分组,其最大的组数不能超过5,最小不能低于2。综合考虑每个省的地级市个数,我们最终选择将分组数设定为4。对每年21个省的数据都作相同的处理。

(三)实证程序

考虑中国的21个省,每个省由数量不一的地级市组成。由于每个地级市都分离为市辖区和非市辖区两个地区,因此,每个省所包含的地区数量为地级市数量的两倍。基于上面介绍的方法,在各省内部,每年依据农业人口比重对各个地区进行排序,并对各地区进行分组。④

我们将ri,q,j定义为归入第i省第q组的第j个地区的小学入学率,则第i省第q组的小学入学率平均值为:

三、实证结果

(一)城乡义务教育服务产出增量配置失衡状况。首先,根据每一年小学入学率的分组数据估计方程(8),估计结果如表1所示。其中,αj(j=1,2,3,4)是估计得到的方程(8)中的常数项;系数ρ1、ρ2和ρ3是对方程(8)中的线性回归方程进行估计得到的系数,ρ4是对方程(8)中的非线性回归方程进行估计得到的系数,满足(7)式。可以看到,每年的系数ρj(j=1,2,3,4)都为正,且至少在5%的水平上显著,表明省一级义务教育平均受益率的提高,将会引致各分位群组义务教育平均受益率的相应提高。

其次,根据每年的系数ρj(j=1,2,3,4)和(10)式,计算出每年各个分位群组义务教育服务的边际受益率。结果如表2所示。可以看到,根据农业人口比例分组的各个地区中,每年农业人口比例最高的75-100分位群组的义务教育边际受益率都是最低的,6年的平均值为0.7152;而农业人口比例最低的0-25分位群组的义务教育边际受益率远高于75-100分位群组,6年的平均值是1.088。如果将0-25分位群组视为更接近城市的地区,75-100分位群组视为更接近农村的地区,则根据边际受益率的计算结果,城市和农村地区义务教育服务边际受益率的差距呈扩大之势,城乡义务教育服务边际配置的不均衡现象日趋严重。如果将农业人口比例高于中位数的群组视为城市地区,而农业人口比例低于中位数的群组视为农村地区,则二者义务教育边际受益率的差距更大,前者6年的平均值为1.223,后者6年的平均值仅为0.777,义务教育服务增量在城乡之间的配置存在明显的不均衡。

(二)城乡义务教育服务边际受益率失衡的影响因素分析。我们认为,对城乡义务教育服务边际受益不均衡产生影响的因素包括:义务教育服务生产技术效率、政府投入政策偏向、居民需求偏好。为确认上述3个因素对义务教育服务边际受益率的影响,在满足数据可获性的前提下,我们选择义务教育服务生产效率、人均财政教育经费、小学师生比、人均GDP4个变量作为上述3个因素的替代变量。

原始数据来源于《中国城市统计年鉴》和《中国区域经济统计年鉴》,GDP和教育经费数据以历年各地级市的CPI指数平减。对上述4个变量按农业人口比例进行分组处理,分组方法与第三部分介绍的方法相同。

据此,建立如下回归方程,以确认上述4个因素对义务教育服务边际受益率的影响。

Mar_incidenceit=c+Efficiencyit+βAve_GDPit+γFiscal_inputit+ψTecher_inputit+εit[JY](11)

其中,i=1,2,3,4,t=1,2,3,4,5,6。mar_incidenceit是第i个群组第t年的义务教育服务的边际受益率;Efficiencyit是第i个群组第t年的义务教育服务的产出效率;Ave_GDPit是第i个群组地区第t年的人均GDP;Fiscal_inputit是第i个群组第t年的人均财政教育经费,Techer_inputit是第i个群组第t年的师生比。εit是干扰项,c为常数项,、β、ψ和γ为待估系数。

可以将4个分位群组6年的数据汇总在一起,利用OLS对式(11)进行估计。另外,也可以将数据结构视为面板数据进行,采用固定效应模型对式(11)进行估计。估计结果如表3所示。

从表3可以看到,OLS和固定效应模型估计系数具有相同的符号。除了固定效应模型中Fiscal_input(人均财政教育经费)的系数不显著外,其余变量的系数都至少在5%的水平上显著。根据模型估计的结果,义务教育服务的生产技术效率对义务教育服务边际受益率具有正向影响,由此表明,义务教育服务生产效率越高的群组,居民从义务教育服务的边际产出中受益更多;义务教育服务边际受益率与人均财政教育经费正相关,这表明政府对义务教育服务的投入偏好越大,从而接受财政教育经费越多的群组,从义务教育服务增量的分配中获益就越多;义务教育服务边际受益率与义务教育的师资投入正相关,这表明政府对义务教育服务人力投入越多的群组,居民从义务教育服务增量的分配中获益就越多;义务教育服务边际受益率与人均GDP负相关,这表明经济发展水平越高,从而居民收入水平越高的群组,居民对义务教育服务的偏好是降低的,相应其义务教育服务的边际受益率就越低。

四、基本结论

城乡之间义务教育服务增量的配置存在明显的失衡。2001―2006年,中国城市地区义务教育服务的边际受益率远高于农村地区,二者的差距虽然存在一定的波动,但总体上呈现逐步扩大的趋势;生产技术效率、政府投入政策偏向和居民需求偏好是影响义务教育服务产出增量在城乡之间配置的重要因素。其中,义务教育服务的生产技术效率和师资投入水平对城乡义务教育服务边际受益率的正向影响最为明显。

注释:

①由于无法从中学学生数中分离出初中学生数,我们不得不舍弃中学学生数数据,而将义务教育服务仅仅限于小学这一层次。

②既有研究往往划分为5组。事实上,我们发现,分析结论对于分组个数是稳健的。我们尝试划分为3组,基本结论是一样的。

③这21个省是指除北京、天津、上海、重庆、海南、新疆、青海、贵州和宁夏之外的其他全部省份。

④值得注意的是,我们对各地区的排序和分组是在每个省内部依据农业人口比例进行的,在某个省归入第1组的地区,在别的省可能会归入其他群组。因此,对城市、乡镇的界定应具体到每个省,考虑的问题是农业人口越少的地区是否从省一级扩大公共服务受益率中获益更多。

⑤以2006年河北省为例。河北省市辖区和非市辖区共有22个,所以群组1和3各包含6个地区,群组2和4各包含5个地区。根据(4)式计算的结果,群组1-4的自变量取值分别为:0.4101、0.4304、0.4454、0.4425;根据(5)式计算的结果,群组1-4的自变量取值分别为:0.4125、0.4302、0.4439、0.4438。二者计算结果差距的绝对值,平均来看只有0.0032。

主要参考文献:

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AnEmpiricalTestonBenefitImbalanceofPublicServicesbetweenUrbanandRuralAreasinChina-AnalysisBasedonMarginalIncidence