互联网行业的盈利模式范例(12篇)
互联网行业的盈利模式范文篇1
【关键词】综合网站;垂直网站;盈利模式
门户网站,是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。高速发展的网络技术有力地促进了各类网站的应运而生。按照其提供信息服务特点的不同,门户网站主要分为两种大的类型:综合门户网站和垂直门户网站。前者在我国典型的有新浪、网易和搜狐等,主要提供新闻资讯、搜索引擎、网络邮箱、在线游戏、移动增值、电子商务、解决方案等的服务,占有较高的人气与整合营销优势;后者则专注于某一领域(或地域)如IT、财经、娱乐、体育、房产、汽车,在内容与服务方面更加专业、灵活和有深度,用户的粘性、精准度较高,在细分人群的规模效应和网络效应方面显现价值。两种类型的网站盈利模式不同,各有优势也各有软肋。在新的互联网格局不断变化的情况下,综合门户网站面临着垂直行业网站的严重挑战,靠专业领域广告投放为主要盈利来源的垂直门户网站的业务模式也亟需转型。笔者比较分析两种类型门户网站的盈利模式,以此为其下一步的盈利空间探索提供参考,也为整个网络企业创新盈利模式打开一种思路。
一、综合型门户网站与垂直门户网站盈利模式比较
门户网站作为商业型网站,盈利是其核心目标。盈利模式是指企业通过一系列业务流程创造价值,形成产品或服务流、资金流、信息流,并从客户获取收益的商业系统。简单的说,盈利模式就是企业赚钱的渠道,通过怎样的模式和渠道来赚钱。其基本构成要素有以下几个方面:利润点、利润对象、利润杠杆和利润屏障等。
(一)从利润点进行分析
利润点是指企业获得利润的产品或服务。我国综合门户网站发展至今已经从最初单纯的网络广告收入发展到多元化收入,如新闻、搜索引擎、网络接入、影音资讯、电子商务、网络游戏等。如从2011年一季度三大综合门户网站与垂直门户网站搜房网的利润点比较(表1)中可以看出,网易、搜狐与新浪三大综合门户网站的收入来源主要集中在网络广告、在线游戏和移动增值三大领域。当然,由于技术与品牌定位不同,其各自有自己的主打产品。如网易凭借其技术优势,一直走自主开发网络游戏之路,游戏业务在总营收中占较大比重;新浪网主打新闻牌赢得口碑,由此带来网络广告的提升,其广告比重占七成之多,移动增值业务也占有不小的份额。
相对而言,行业垂直门户网站的业务则比较专一。如1999年创立的搜房网,其最大的业务是网络营销服务,即网络广告,虽然2011年一季度相比之前有所下降,但仍占据搜房网总营收的60%以上;第二项业务是分类信息服务,这主要是二手房和家居集团的搜索广告和研究集团的线下排名服务;再次是研究集团的数据库服务和研究报告,这些营收不多的小业务统称增值服务,可见搜房网的基本利润点在于为整个房地产相关的企业和个人提供信息与服务。
(二)从利润对象进行分析
利润对象指企业客户。不同类型的门户网站设置多种栏目、提供多种服务来吸纳不同类型的用户,以此作为获取利润的充分条件。网易、新浪等三大综合门户网站,利用巨大的人气,几乎延伸到所有行业,其在品牌知名度、用户数、跨行业等方面具有垂直类网站难以企及的优势,而后者则在用户精准度和行业服务深度方面有着自己的特色。如上文提到的搜房网,其业务覆盖房地产新房、二手房、租房、别墅、写字楼、商铺、工业厂房、家居、装修装饰等各个行业,它依托门户网站及数据库处理中心,在为房地产交易各个环节提供服务的同时,收取信息服务费及广告费,这是其盈利模式的关键所在。再如中国垂直汽车网站易车网,除了广告服务,其特色收费服务占了收入的很大一部分,这主要都是针对汽车消费者、汽车厂商和经销商客户而设置的,包括:(1)“车易通”,是为汽车经销商提供的网络营销平台,经销商可以利用这个软件,管理汽车营销的全过程;(2)“优卡网”,为二手车买卖双方提供车辆出售、求购信息、网上议价交流、车源检查、车源对比、专家在线指导、市场资讯等服务内容;(3)专注于为汽车消费者提供汽车互联网咨询服务,为汽车厂商和经销商提供互联网营销解决方案。
(三)从利润杠杆进行分析
利润杠杆是指企业生产产品或服务以及吸引客户购买和使用企业产品或服务的一系列业务活动,反映的是企业的一部分投入。目前,不管是综合网站还是垂直网站,虽说广告依然是其重要的收入,但两者对新闻资讯、线下服务等其他业务都是较为重视的,以形成未来发展潜力的有利利润杠杆。如网易在主打产品之一“电子邮箱”方面一再加大投入力度,包括电子邮箱的安全技术研发投入,保证用户传输和接收文件的安全性,以及设计个性化友好的界面,满足用户个性化的需求。除此之外,网易还推出了即时通讯工具、搜索工具、电子贺卡等产品。与此同时,2011Q1新浪微博在研发和营销方面投入了较大的成本,但研究发现,“新浪微博”也为新浪网带来了流量的极大增长。
同样,垂直门户网站也在不断探索自己的发展逻辑,以对企业的发展起到必要的辅助作用。如“搜房网”2008年在覆盖全国75个城市的基础上制定了“百城计划”,目前已经覆盖全国107个城市,其旨在通过地域及上下游的扩张,形成一条完整的产业价值链,以此形成与综合门户网站相竞争的筹码。
(四)从利润屏障进行分析
利润屏障是指企业为了防止竞争者掠夺本企业的利润而采取的防范措施。综合门户网站“大而全”,但分配到各个频道的资源以及专注程度却远比不上垂直网站。所以,如何将已有业务捆绑进行资源共享,并寻求新的利润屏障是前者不得不考虑的。如2010年搜狐投入2亿人民币用于正版高清长视频,原因就在于其更能吸引高端品牌广告主的关注和投放。之后的财报数据显示,相比前两季度,搜狐视频的业绩明显扭转,其高清视频频道的日均播放次数较上一季度增长约40%。另一方面,垂直门户网站也在以其定位属性与所拥有的资源为基础,进行功能性业务的开拓,以保护自己的“奶酪”不为他人所动。如搜房网目前在北京、上海等一线城市继续扩大份额,在二三线城市扩张和细化业务的同时,也在探索一些新的收费模式。
二、综合门户网站与垂直门户网站新竞争格局与各自软肋分析
艾瑞咨询的《2010年中国网络广告市场调研报告》显示:在其调查的334个企业中,投放过网络广告的企业占58.4%,没有投放过网络广告的企业占41.6%。伴随网络营销知识的普及以及认知的推广,更多传统企业将会试水网络营销,中国网络广告市场尚存较大发展空间。
与此同时,中国互联网仍在蓬勃发展中,网络普及带来的细分需求的人群规模也在不断扩大,这必将为各种类型网站的发展带来新的发展空间。综合与垂直两个类型的门户网站必将凭借自身不同的优势拓展各自的业务和生存空间。但与此同时,竞争的激烈程度也将愈演愈烈。
(一)垂直门户的存在、发展及快速蔓延对综合门户形成严重挑战
中国网民数量的激增,进一步导致了对IT、房地产、旅游、金融理财等行业的资讯、产品报价、互动需求人数的细分,成为支撑行业垂直网站高速发展的动力。从行业层面来看,垂直门户网站以其深度内容建设优势、地区分站优势及其与相关行业厂商/经销商服务优势,赢得了众多客户的广泛认可,也成为行业发展的主要推动者。同时也使得综合门户和垂直门户网站的市场竞争加剧。如艾瑞数据显示,2009年度IT产品网络广告的投放媒体分布明显偏重于垂直IT网站,其中综合门户网站的投放费用比例占31%,而在垂直IT类网站的投放比例则达53%。
(二)综合门户网站趋于在垂直领域做更多的尝试
垂直门户网站快速的蔓延、发展对新浪、搜狐等综合门户的挑战不容忽视,但这并不意味着综合门户就已丧失存在的必要和反击的力量。毕竟广大网民对网站的访问,对资讯、产品与服务等获取的习惯决定了两种类型网站的生存。当前大的综合门户网站正趋向利用其品牌、用户以及平台优势,向垂直门户过渡,开拓更加多元化的收入来源。如新浪与中国房产信息集团(CRIC)合资建立新浪乐居,其影响力目前已从一线城市扩张到二三线城市,同时也提高了新浪整个网站的知名度和用户威信度。新浪与CRIC合作对于房地产垂直门户的战略布局,充分展现了拆分融合大于整体的价值升华。
(三)两种类型网站的各自软肋分析
中国网络广告的市场目前已经开始初现多元与细分趋势,虽然综合门户网站具有核心的竞争力,垂直门户网站所采用的直营模式依然受到行业广告主的青睐,但两种类型的网站同样都存在软肋,制约着其发展。
综合门户网站占有着较高的人气与平台优势,对于针对比较大众市场的产品来说,综合性门户是不二之选,但这恰是综合网站的不足。相比而言,如果客户的产品针对专业市场群,在广告价格相差不大的情况下,则垂直门户比综合门户具有更大的广告价值优势。另外,各大综合门户网站盈利模式总体来看仍然较为单一,其虽然在产品多元化的对抗竞争中各有侧重,但服务方面大致相同,存在着同质化竞争。面对互联网内容与商务整合时期的到来,综合门户网站还需在多样化服务的基础上,进一步分析用户需求,提供个性化、差异化的服务,才能在细分市场领域建立利润屏障,获得行业竞争优势。
而就垂直门户网站来说,其要走出地域门槛还需要解决面对面的服务问题。垂直网站客户大部分集中在本地和周边城市,在区域化业务拓展的情况下,如何赢得会员与客户的信任,在互联网上做到让大老远的一个用户给你外地的一家网站打钱,成为它的会员,还需要下一番功夫。在垂直门户发展电子商务业务,交易过程中需要面对面沟通、验货,并且资金交易量比较大,一般企业需要银行作为第三方才会觉得比较安全,所以其物流和资金流的解决仍然需要一段时间。另一方面,垂直门户网站的搜索引擎比一般的大众搜索引擎更具有精确性、专业性,但是目前部分行业的垂直网站搜索引擎不但搜索不精确,而且功能单一,没有把搜索引擎与网站本身的功能互动起来,为用户更方便、更快速地寻找信息提供便利,这些都是亟待解决的问题。
三、趋势与前景展望
互联网络的核心在于合作、共赢、跨界。对于新形势下存在相互竞争,同时各自又都存在发展瓶颈的综合门户网站与垂直门户网站来说,关键是整合相互的资源优势、合纵连横。通过行业间联合或者上下游的扩张,形成尽量完整的产业链。谁先占得先机,且在这个领域整合得最完整,谁就有可能成为在互联网时代的领头羊。
(一)合纵连横成合动力
在这方面可以有多种类型:其一,“自有垂直网站+合作门户频道”。以易车网为例,其与TOP10网站中的腾讯、新浪、网易三大门户均开展了深度合作,建立起“自有垂直网站+合作门户频道”的核心优势,使其覆盖和影响了更广泛的人群。如此,更具有了进一步深入发展的资源。其二,“通用搜索+垂直门户”。如前面提到的CRIC与百度达成战略合作,合作后的乐居信息资讯全面占据百度最优势资源,达到覆盖中国99%购房人群。另对搜索引擎企业来说,也是一个业务突破:首先,为搜索引擎市场引入新的竞争元素,垂直门户的丰富资讯将为搜索商输送较为完备的信息资源;其次,搜索引擎是电子商务的重要入口,与搜索引擎厂商建立良好的合作关系,将直接支持垂直网站业务的顺利发展,也有利于用户体验的便捷性和完整性。其三,“垂直网站+电子商务”。目前,专业领域广告投放是大部分垂直网站的主要盈利来源,这种业务模式已面临严重挑战。未来的竞争,需要把来自于目标客户的需求与联盟成员共享,同时要挖掘那些潜在的需求,垂直网站加上电子商务的模式将有利于整合产业链的上、下游关系。
(二)创新策略获新生机
在基于自身优势的基础上,创新盈利模式与策略,这也是一种发展的新思路。如合作后的百度乐居利用新浪乐居房地产资料库的楼盘信息系统,不但整合了房产新闻,还创造了一种按效果付费的新型互联网营销模式,即百度乐居效果营销服务。该服务将房产信息搜索与400电话系统整合起来,每个楼盘都与专属的400电话分机号绑定,用户通过网页上的400电话即可直接与开发商沟通,这大幅降低了单个客户营销成本,使得旗下行业频道再获新机。再如,垂直行业网站淘宝推出的“按成交付费”的新模式,为用户提供专业的导购信息和一键到位的便捷购物体验,短短几个月内吸引了上百万参与者,成为其除广告收入外的另一个盈利模式。
总之,互联网行业是一个迅速发展的行业,在这个不断更新、变化的空间,任何暂时的优势及其领先地位都有可能被随时超越,所以,无论是综合门户网站还是垂直门户网站,需要做的是在自身品牌和平台优势的基础上,不断地探索、创新,或强强联合追求协同发展,以此才能真正去开拓所说的多元化收入来源,在未来互联网信息服务方面取得绝对领先的地位。
【参考文献】
[1]高劲松,张自然.电子商务网站的规划、设计与管理[M].北京:高等教育出版社,2011.
[2]洪涛.电子商务盈利模式案例[M].北京:经济管理出版社,2011.
互联网行业的盈利模式范文篇2
[摘要]移动互联网的发展对运营商具有至关重要的作用,而移动互联网发展的核心是商业模式,本文在分析手机终端、手机电视、移动支付等移动互联典型商业模式基础之上,探讨对运营商的借鉴性。
[关键词]移动互联网商业模式运营模式运营商
移动与互联两网日益融合,web2.0业务风靡全球,手机正成为新的互联接入工具。截止到2009年6月,中国使用手机上网的网民达到1.55亿,半年内增长了32.1%[1],而随着3G时代的到来,手机上网人数将会呈现出爆炸式的增长。互联网企业围绕各主流业务纷纷走上多业务发展道路,并且快速布局移动互联业务领域。对于移动运营商来说要抓住这个历史机遇,合理布局,夺得移动互联产业链的主导权,从战略进攻角度和战略防御角度均有重要意义。
移动互联网与互联网融合趋势从战略进攻角度:能够支撑运营商战略转型、增强用户忠诚度、拓展新的利润增长点、夺取产业主导权、增强业务创新能力。
从战略防御角度:一方面能够应对互联网企业的渗透压力。传统互联网企业布局移动互联战略,渗透电信领域业务,运营商需抵御互联网企业的替代效应。另一方面,能够应对竞争对手的威胁。竞争对手进入互联网领域,获取协同效应,从而提高竞争力,逐渐侵蚀客户和收入。电信和联通利用宽带优势和固网运营经验,对互联网与媒体化具有自身优势。
一、移动互联网发展的核心——商业模式
商业模式是一个整体、系统的概念,是企业把资金流、物流、信息流高度整合,形成一个完整的高效的具有独特核心竞争力的运营系统,最终将增值的商品和服务传递到客户,并通过最优实现客户价值最大化,同时使系统达到持续赢利目标的整体解决方案。商业模式的本质:企业的价值创造逻辑,而这种价值创造逻辑包括顾客价值创造逻辑、伙伴价值创造逻辑和企业自身的价值创造逻辑[2]。
移动互联网发展的核心是商业模式。各细分领域的企业都在积极探寻适合自身发展的商业模式。中国移动集团副总经理鲁向东指出,“WAP网站没有正常的商业模式和盈利模式,无线的信道在未来很长一段时间将肯定会比有线信道成本高得多,如果没有一个健康的商业模式,不可能支撑移动互联网的健康发展”;百度董事长兼CEO李彦宏认为,“Web2.0的挑战在于没有商业模式,一年找不到商业模式可以,两年找不到商业模式也可以,三年、五年找不到商业模式就会出问题”;爆米花总裁吴根良说,“未来视频分享将插播付费广告”。
二、移动互联网典型商业模式分析
移动互联指通过移动终端如手机、PDA或其它手持终端为接入手段,以无线接入方式,通过各种网络接入互联网(还是通过TCP/IP通信协议、WAP通信协议)。移动互联是移动通信和互联网从终技术到业务的融合。移动互联网的发展需要从以下三方面推动,才能保障其持续健康发展[3]:(1)通道:访问速度;(2)终端:接入方式;(3)业务:产业链各方以合作、开放、共赢的态度开发出更适合移动终端用户所需要的业务。
移动互联网增值业务主要有五类:(1)通信类:语音、视频电话、PushtoTalk、公共无线局域网、高速数据传输业务等;(2)信息类:资讯、手机导航等;(3)交易类:手机购物、功能集成、移动信用卡等;(4)娱乐类:下载、手机游戏、娱乐信息定制、FLASHDIY等。(5)移动互联类:移动社区、移动RSS、移动博客、手机邮件等。
本文选取三家移动互联细分领域旗舰企业进行深度研究,挖掘成功的商业模式,进而总结对运营商有哪些借鉴性。
(一)移动终端—iPhone与运营商合作分成盈利
第一,运营模式
iPhone运营模式第二,盈利模式。(1)与运营商合作分成收入。通过与运营商签订协议,终端销售帮助运营商提高用户规模和收益,所得到的运营商收入分成收入;合作销售终端收入。(2)增值服务收入:基于终端提供长期持续的内容服务,包括影音娱乐、应用软件、互联网应用等在线服务。(3)自有渠道(专卖店、网上商店等)终端销售收入。
(二)手机游戏—空中网按游戏时间和增值服务收费
第一,运营模式
空中网运营模式第二,盈利模式。手机游戏业务主要盈利模式:(1)按游戏时间来收费;(2)虚拟物品和游戏周边来收费。而百宝箱单机版游戏,主要以包月、一次性下载等收费模式为主,空中网和运营商收入分成模式。虚拟物品和服务通过第三方收费平台或是运营商代收费的方式付给空中网。
(三)手机音乐—TOM音乐与运营商分成音乐服务收入
第一,运营模式
Tom音乐运营模式第二,盈利模式。TOM音乐收入主要来自与运营商分成收入。运营商通过包月下载、流量等形式收取费用。
三、对运营商的借鉴
互联网行业的领先企业,在战略上都将向电信领域进行渗透,Google等企业的跨界战略已取得相当成绩,电信运营商以积极姿态应对这种渗透的战略与执行,日益紧迫。
在我国,手机的普及率已明显高于电脑,但手机用户对移动信息服务的使用活跃度处于较低水平,提升ARPU值是个难题,更好地从发展移动互联服务获益,大势所趋。
移动互联——获得价值以分享价值为前提。
对于各移动互联业务,运营商首先需要决策的战略是:是否完全基于自身的资源进行发展;对于一些难以基于自身资源进行发展的业务,不论是主导合作还是对等合作,均需要明确各业务的运营商业模式,商业模式成功与否,是业务发展最大决定因素;伴随对“客户价值”理解的深入,所有使客户为我们带来价值的业务,都由运营商行使绝对主导地位,并不科学。有时,获得价值是以分享价值为前提的[4]。
按照市场当期获利性与运营商资源完备性(自有资源对业务的支撑完备性)两个维度衡量,运营商具体应采取的策略如下:
(1)运营商资源完备性强且市场当期获利性高的业务(比如:移动IM、手机邮箱等),应通过加速研发获得加速发展,在提升用户黏性前提下拓展收入。
(2)运营商资源完备性弱且市场当期获利性弱的业务(比如:移动商务、移动流媒体、移动搜索等),运营商应通过共享获益,以合作姿态提升市场获利性为主
(3)运营商资源完备性强且市场当期获利性弱的业务(比如:移动社区、手机广告等),市场未成熟,但紧握先入为主。
参考文献:
[1]中国互联网络信息中心(CNNIC),第24次中国互联网络发展状况统计报告,中国互联网络信息中心网站:
[2]王欣,移动互联网商业模式探讨,重庆邮电大学学报,2009.1(1).
互联网行业的盈利模式范文
商业银行作为传统的金融中介,通过向社会公众(资金盈余者)吸收存款,然后经过筛选再批量贷放给有资金需求的企业和个人,从而赚取存款和贷款的利差收入,这是商业银行传统的盈利模式。随着互联网金融在我国方兴未艾,银行业正经历着一场深刻的变革。除了传统的存贷款利差,商业银行中间业务收入、投资收益的占比也在不断提高。2013年,我国商业银行的利息净收入为21222亿元,存贷款净利差平均为2.7%;手续及佣金净收入为5982亿元,中间业务收入占比约18.2%;投资收益为8173亿元,非利息收入占比约21.1%。从中可以看出,目前我国大多商业银行还处在以利差为主的粗放型的盈利模式阶段,这种盈利模式主要存在以下三方面问题:
(一)盈利手段单一。我国商业银行经常讲二八定律,也就是说重点服务20%的客户,这部分客户为银行创造80%的利润。因此,我国商业银行的盈利模式比较单一,这主要体现在两方面:一是存贷款利差收入约占其总收入的70%以上;二是利差收入主要是由批发业务贡献的。在利率没有市场化的情况下,央行通过设定存贷款基准利率的金融抑制的手段,拉大了存贷款利差,使得商业银行赚钱相对容易,但与之相伴随的是信用风险的集中。随着我国利率市场化进程的加快,我国商业银行平均净利差从2008年的3%下降到2013年的2.7%。同时,由于P2P贷款的快速发展,部分取代了银行的资金中介和信用中介功能,未来依靠利差收入为主体的这种盈利模式将会难以为继。相较之下,美国商业银行的非利息收入(包括服务及投资类收入)在银行总收入中的占比达到62%,这反映了美国银行业已从传统银行盈利模式向全能银行盈利模式转型。未来,我国商业银行在扩大非利息收入方面将有很大的提升空间。
(二)中间业务品种较少。近几年来,我国商业银行加大力度开拓中间业务,并取得了一定的进展和成就,但并未从根本上改变我国银行的传统盈利模式。目前,在中间业务方面,存在两个短板。一是商业银行中间业务的品种较少。目前全球银行业开发出来的中间业务有3000多种,而我国中间业务品种仅有300种左右,在实际业务中经常使用的就更有限了;二是,我国商业银行中间业务的技术含量还较低,主要以支付结算类、信用类等操作简单、具有一定筹资功能的劳动型、低收益业务为主,、而衍生类、避险类等高收益、技术型的业务开拓较少,没有形成完整的中间业务体系。未来,商业银行应加大力度开展诸如个人理财、资产评估、具有避险功能的金融衍生工具业务等以智力投入为主、盈利潜力大的业务。
(三)资金运用结构不合理。我国商业银行的资产业务品种比较单一,主要是发放贷款、票据业务和同业拆借等,证券投资业务以债券为主。银行开展中间业务主要是为了吸收存款、服务客户,以推进存贷款业务的发展,中间业务更多的是一种间接的获利手段。由于我国金融市场竞争日趋激烈,而商业银行的金融创新能力普遍不足,造成各银行提供的服务同质化趋势严重。部分商业银行为抢占市场份额大打价格战,导致整个行业收费水平下降,使得银行面临着一方面市场份额扩大、一方面盈利能力下降的局面。
二、互联网金融对商业银行盈利模式的冲击
与传统商业银行相比,互联网金融具有支付快捷、资金配置效率高、交易成本低等优势,在未来很长一段时间内都将改变商业银行的价值创造和实现方式。
(一)对商业银行负债的冲击。2013年下半年,以余额宝为代表的互联网理财产品与商业银行展开了存款大战,尤其是银行活期存款,增速明显放缓。据统计,2013年商业银行负债总额为110.8万亿元,比2012年的97.7万亿元环比增长了13.1万亿元,增长幅度较历史水平明显下滑。其中,活期存款27.8万亿元(按存款性公司统计数据),仅比2012年增长2.4万亿元,“流失”趋势较为明显。因为互联网金融提供的理财产品与活期存款存在显著替代关系,不仅收益率较银行活期存款高,而且可以随时赎回,方便储户进行个性化、碎片化的资金管理。为了与互联网金融理财产品争夺存款份额,不少国有银行也开始陆续加入到存款利率“上浮到顶”的行列中,有的银行甚至也推出了T+0的理财产品。随着存款利率上浮和存款总额的下降,商业银行的负债成本会进一步攀升,从而撼动其低成本揽存这个传统盈利模式的“基石”。
(二)对商业银行资产业务的冲击。在互联网金融模式下,互联网平台利用大数据和云计算大大降低了信息不对称和交易成本,使得资金供需双方对对方信息基本实现完全了解,在一定程度上取代了商业银行的信息中介功能。目前我国已经有拍拍贷、阿里小贷等多家互联网公司介入P2P融资平台领域,而且业务规模增长迅速。与传统商业银行相较,互联网金融在提供中小企业融资及个人消费贷款等方面具有独特的优势。例如,阿里小贷以借款人的信誉发放贷款,借款人不需要提供担保,贷款审批流程简单、放款速度快。互联网金融这种操作简便、流程快捷的融资方式已经对商业银行的传统融资模式形成冲击。中国投资有限责任公司副总经理谢平预测,20年后“互联网金融模式”可能形成一个既不同于商业银行间接融资、也不同于资本市场直接融资的第三种金融运行机制。
(三)对商业银行支付中介功能的冲击。互联网金融支付功能的核心是移动支付与第三方支付。第三方支付就是与各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方机构提供的交易支持平台。例如,支付宝提供代购机票或火车票,代缴水、电、煤气、电信等公用事业费用,保险和基金、代购等多种支付结算服务。移动支付主要指通过移动通信设备、利用无线通信技术来转移货币价值以清偿债权债务关系。近年来我国移动支付发展迅速,出现了短信支付、语音支付、二维码扫描支付、手机银行支付、刷脸支付等移动支付方式。互联网金融这种方便快捷的支付服务将使商业银行的支付中介功能边缘化,并使其中间业务受到替代,这在一定程度上也会影响商业银行的负债业务和资产业务,进而影响银行的盈利能力。
(四)对商业银行盈利方式的冲击。目前,我国商业银行的经营和盈利模式大都仍停留在传统的粗放式增长阶段,利差仍是商业银行盈利的主要来源。从商业银行传统的价值创造和实现方式看,其目标客户主要是对贷款有稳定需求的大企业客户以及高端零售客户,他们对金融产品和服务的基本诉求是安全、稳定、低成本和低风险。银行凭借规模经济、专业知识和复杂流程向客户提供安全、稳定、低成本和低风险的金融产品与服务。在互联网金融模式下,目标客户群体发生了改变,以中小企业客户及年轻消费者为主体,他们对金融产品和服务的基本诉求是方便、快捷、参与和体验,追求多样化、差异化和个性化服务。因此,在互联网金融的冲击下,传统商业银行基于知识密集和技术复杂的金融产品的优势被削弱。随着利率市场化,银行净息差收窄及支付中介功能的边缘化,商业银行传统的盈利模式将受到严峻挑战。
三、对商业银行盈利模式转型的建议和对策
面对互联网金融的来势汹汹和金融脱媒加速的局面,商业银行必须高度重视互联网金融带来的机遇和挑战,重新进行市场定位,实现金融产品和服务的差异化,尽快形成新的利润增长点,以实现经营模式和盈利模式的转型。
(一)提升互联网金融发展的战略地位。互联网金融对商业银行的影响和冲击更多是思维层面上的。在互联网时代,商业银行应尽最大可能将互联网金融上升到全行发展战略的层面上,从商业银行的经营理念、发展战略、企业文化,下到银行组织结构、操作流程、风险控制、网点建设等,改变对互联网金融的认知。商业银行要重新进行市场细分,找准市场定位,切实以客户为中心,加强客户的参与和体验,精简业务流程,为客户提供更加快捷、便利的金融服务。
(二)重新进行市场定位,实施差异化战略。商业银行应根据自己的特点确定目标市场,重新进行市场定位。当前,银行间竞争同质化的主要原因是目标客户定位的同质化,大家都在做20%的客户。因此,商业银行应将目光转向那80%的客户,通过产品、服务、渠道的创新,降低成本,那80%客户一样可以产生较大的利润空间。特别是中小银行,一定要立足区域和社区,找到适合自己发展的“蓝海”,形成比较优势,而不要深陷“红海”,去打残酷的价格战。只有中小银行和大型银行形式了优势互补,同时凸显各自的经营特色,那么整个金融市场的竞争才能更加有序。
(三)加大互联网资源的投入。互联网金融的优势在于对数据的挖掘和积累,通过数据分析,再有针对性地为客户提供定制服务。其实商业银行本身拥有庞大的客户基础,其中蕴含着海量数据资源,只要运用得当,就能有效提升产品创新能力和市场营销。面对互联网金融的冲击,商业银行应加大对互联网资源的投入,打造自己独特的金融互联网模式。大型银行可以利用自身的资金和技术优势打造自己的电商平台,例如中国建设银行推出的善融商务是以专业化金融服务为依托的电子商务金融服务平台,为客户提供信息、在线交易、支付结算、分期付款、融资贷款、资金托管等全方位的专业服务。而中小银行可以适时地与互联网企业建立合作,利用他们的平台获取客户资源,加上自身良好的金融服务业务,以实现优势互补、合作共赢。例如,平安银行在深入研究了eBay卖家的特点,充分了解eBay卖家在资金周转方面临时性、短期性和灵活性等需求的基础上,为其量身定制了“贷贷平安商务卡”,其融资模式与阿里小贷比较接近。
互联网行业的盈利模式范文篇4
体验至上,微信5.0开启全民娱乐时代
进入微信5.0版本的新界面,一款黑白界面有点古朴风格的打飞机游戏出现在人们的视线中。这款名为《经典飞机大战》的游戏一经推出,就引发了全民参与打飞机的热潮,朋友圈开始出现各种飞机大战分数排行榜截图,晒分数成为微信用户的一大乐趣。“打飞机”只是微信内置的一款小游戏,随着这款游戏的爆红,腾讯公司又推出了《天天爱消除》和《节奏大师》等几款游戏,这些微信游戏的人气也直线上升。
这些游戏除了提供轻度和边缘的游戏体验以外,还可以通过定位寻找玩家,实现微信好友互动,好友游戏分数排行榜及相互邀请功能也借助微信这个社交平台发挥得淋漓尽致。从前人们说,产品做得好不好需要看用户体验,而移动互联网产品的好与坏,更需要看用户体验。移动互联网的互动性更强,用户体验的反馈更加迅速与直接。互动无疑是用户体验的最直接反映。无论是孩子还是学者,都开始关注朋友圈中微信游戏应用打飞机的排名,并信誓旦旦地表示要超过某某某。微信游戏让全民都娱乐了一把。
这是一个娱乐化的时代,对80、90成为主力军的这一代人来说,学习乃至工作都可以变得娱乐化。当人们在等公交、等人、休息或者某个小小的闲暇时间里,打开手机,打开微信,玩一个小游戏,仅需要几分钟的时间。而这也不仅仅是自娱自乐,似乎用手机玩游戏成了一道风景。微信游戏平台真正稳稳地抓住了用户的心理,良好的用户体验是一个新产品推出之后最好的价值体现。
从PC终端到移动互联网终端
复制和移植是创新的基础。游戏运营一直都是腾讯的强项。过去几年,游戏收入一直占据腾讯利润来源的主要位置。腾讯游戏以及QQ空间开放平台上出现过几款风靡一时的网页游戏,年收入过亿,这些游戏很容易向移动端迁移。2013年5月腾讯宣称将整合旗下包括微信、手机QQ、手机QQ游戏大厅、手机QQ空间、应用宝等在内的各个移动平台资源,推出“腾讯移动游戏平台”。而从前腾讯优秀的游戏制作团队已经开始进驻微信游戏平台。
同时,微信为腾讯游戏打开了移动互联网的接入口,未来的移动互联网大军中,一定少不了腾讯的加盟。APP商店的应用购买以及每款游戏中各种道具的购买,再加上微信支付功能的推出,与手机直接绑定的银行账号等,都能成为腾讯公司未来利润的源泉。
微信的一些功能带来的盈利点可以看作是腾讯产品盈利模式的移植,如收费的表情、皮肤背景、游戏的各种道具等。如同过去的“全民偷菜”一样,微信也在发起一场娱乐风暴。如果QQ游戏的用户也能够移植,一定会为腾讯的新产品带来更大的用户群体,而这背后带来的利润也十分可观。
微信盈利模式初探
通常来说,一个新产品从出现到成长期再到成熟期,盈利模式的形成需要一个过程。而微信的出现和发展,为移动互联网产品的盈利模式提供了一个新雏形,但这些仅是移动互联网盈利模式的一部分而不是全部。
随着微信5.0版本上线,人们不难发现,微信中多了许多新功能:游戏平台、表情商店、支付功能、公众账号等等。微信针对不同用户群推出不同特权,掌握着大量数据的微信未来也将会为不同商家和人群提供不同服务。微信不仅为人们的生活提供了便利,也为众多商家提供了商机。
通过微信游戏平台我们可以看到,微信的盈利模式可以概括为以下几个方面:
微信VIP,即针对普通用户的增值服务;
定位服务LBS(LocationBasedServices)推荐,基于用户地理位置的商家服务;
APP应用,微信的每个公共账号都可以看作一个独立的APP,优秀APP基于需求的收费会成为必然;
软硬广告,微信游戏页面上弹出的硬广告以及根据用户的不同特点而进行的个性化广告消息推送;
客户管理,针对某些公众账户推出的客户关系维护以及整理等。
互联网行业的盈利模式范文篇5
三网融合背景下广电商业业态变化分析
目前,三网融合实际上是一种业务上的相互融合。各个媒介通过网络整合衍生出了更加丰富的增值业务类型,拓展了行业业务提供的范围。三网融合给广电带来的最大的变化是,电视从单一业务变成全业务。新环境下,电视内容提供以电视屏幕与电脑屏幕、手机屏幕等为基础的互动、整合,出现高清视频类、全媒体信息类、网络娱乐类、网络教育类、家庭服务类等新兴业务。
特别是NGB的大力建设改变了广电业务类型。广电网原来的业务是以单向广播的视音频服务和数据服务为基本业务,以窄带、简单交互的视音频服务和数据服务为增值业务,而NGB可以提供高带宽、复杂交互的互动电视类、社区服务类、电子商务类、在线娱乐类、个人通讯类、医疗教育类、金融证券类业务,还可提供视音频、数据和语音等多种综合业务。数字电视、互动电视、高清电视和宽带互联网接入是NGB最重要的三网融合新业务。此外,手机电视、移动互联网、网络电话等新业务也将迎来大发展。
三网融合后,手机、电视、电脑屏幕互相融合,用手机可以看电视、上网,用电视可以上网、打电话,用电脑可以打电话、看电视。随需选择网络和终端,只要拉一条线或无线接入即完成通信、电视、上网等。只要有一个有效的终端即可实现网络通讯,随时随地地无障碍交流,媒介的便捷性将拓宽业务时间。
电信和广电企业合作探索三网融合后的新型业务。中国移动深圳分公司与深圳广电集团双方建立了紧密的战略合作伙伴关系,并在内容、技术、业务、市场、客户服务等多个方面开展广泛深入合作,计划提供“移动通信+宽带接入+无线上网+数字电视”的全业务方案。
三网融合背景下广电盈利模式研究
三网融合背景下,广电部门的商业业态发生了变化,其盈利模式需要拓展探寻。有些城市,三网融合进展较快,网络整合程度较高,在业务展开方面也较早,但盈利模式还处于探寻阶段。90年代中期,广播电视网和通信网都想发展成综合业务网,采用简单延伸的方式进入对方领域的做法,并没有获得商业上的成功。三网融合试点阶段。在一些地区也陷入这种困境。一些地方在完成数字电视整体转换之后,发现所带来的增值业务市场前景并不乐观,业务空间无法拓展。另外,有线电视的公益性属性和长期保留5套模拟电视节目的政策对用户第一台机的接入率带来了很大影响,整个业务的发展而言,没有达到预期的盈利目标。青岛三网融合负责人也说,青岛下大力气进行网络整改,推行各种试行业务,但现在面临盈利模式问题。目前看,众多UGC门户其盈利模式也没有什么更新的突破,从网友推送到与专业媒体机构合作推出更为专业的视音频内容,其盈利模式也略显单一和后劲不足。
在市场经济条件下,盈利是广电和电信企业的本能。在新业态的模式下,电视节目不再是按节目安排时间表来播放,而是按照观众的时间来播放,还可以在电脑、手机等各种屏幕来收看,因此在电视中插播广告的商业模式将被打破,三网融合背景下仅依靠单一广告收入的盈利模式是不行的,新业态的广电需要建立全新的商业盈利模式。
现有广电网络是采用媒体广告+用户收费模式,互联网采用免费+媒体广告模式,而电信是采用用户收费模式。这其中,电信采用的用户收费模式是另外两大网络目前最为欠缺的盈利模式,因为现在广电网和互联网都缺少直接向用户收费的渠道。可以预计,随着三网融合的逐步推进,盈利模式的相互拓展以及渗透是产业链各方进行整合时最为看重的关键点,一旦用户收费+媒体广告模式实现,未来三网融合的盈利空间将被极大提升。
三网融合背景下,广电网迎来多种新业务,需要探究新业务盈利模式:
合作分利的盈利模式,就是跨部门的合作,组成完整的产业链,在产业链环节上分利。三网融合背景下媒体业务交叉融合,联手赢得市场,合作互利。数年前数码视讯就推出了电视彩信业务,可以实现手机、电视的互联互通,是三网融合的早期尝试,但跨网运营涉及利益分配问题,因此当时难以大规模开展。在三网融合加速的今天,合作抢占市场,无疑是对双方都有利的模式。再如广电企业有丰富的节目资源,而电信运营商有优秀的市场化竞争能力,如果双方能优势互补,联手寻找合作其赢的商业盈利模式,才有望迎来跨平台、跨产业发展的更大机遇。
手机电视涉及广电和电信两大部门的利益,一方面,具备丰富内容资源的广电行业可以为移动通信网络提供极具诱惑力的视频内容,借助移动通信规范的计费渠道获得额外的增值收入;另一方面,电信行业不仅控制了终端,而且拥有蜂窝移动通信网络,能够提供高质量、低成本的传输。因此,广电和电信部门的合作共赢被认为是技术成熟、成本低廉、利益共享和市场开发的唯一选择。广电系统在内容播放层面上向电信领域的开放,将迎来网络电视快速发展的新契机。上海网络电视用户突破了100万,网络电视作为商业价值的互动媒体平台的重要性日益凸现。
NGB的盈利模式在于拓宽业务类型。广电网原来的业务是以单向广播的视音频服务和数据服务为基本业务,以窄带、简单交互的视音频服务和数据服务为增值业务,而NCB可以提供高带宽、复杂交互的互动电视类、社区服务类、电子商务类、在线娱乐类、个人通讯类、医疗教育类、金融证券类等业务,还可以提供由视音频、数据和语音等多种业务组合而成的综合业务。
三网融合背景下,数字电视具有巨大的市场盈利空间。依托商业业务模式的开展,拓展多种盈利模式。除媒体广告+用户收费模式外,还要开展跨媒体合作分利模式。发展广播电视节目收费空间,积极发展互动点播、卡拉OK、游戏对战、电视、股票交易等多种增值业务;大力发展电视上网、电视通讯等盈利方式。媒体广告和用户固定收费外的盈利模式,在三网融合中愈加突出。
手机电视的盈利模式。首先是广电和电信合作式盈利。中广传播、中国移动共同启动CMMB手机电视业务,优势互补,共同分享市场利润。手机业务种类的开发,青岛移动G3手机播出7套电视节目和两套广播节目。增加用户消费量和消费时限,增加利润。开拓业务类型和消费时限两个盈利模式。
IPTV业务的盈利模式。IPTV业务的发展要有个性化的频道以及丰富的业务内容来吸引用户。这就需要产业链中的企业合理定位自己的业务,建立合理的价值分配体系和合理的盈利模式。广电可以通过把部分频道外包给专业的商或成立IPTV内容运营公司,同时与它们达成共赢的利润分配模式。在合作政策上保持相对的稳定性,建立科学的激励和惩罚机制,更有效地推动IPTV业务的发展。
微视频盈利模式。尚未成熟的市场环境和消费环境使得长视频的盈利充满坎坷。因此,进军微视频领域成为视频盈利模式的新探索。微视频盈利模式,让网站与用户通过手机以及个人电脑及时沟通和互动,实现即时上传和评论,并在同时投放广告,这确实是一种盈利模式创新。第一视频负责人张进军说,第一视频正发挥三网融合的优势,打造基于互联网、广播网和电视网这一三网融合的产业链。
依靠创新技术开拓新业务盈利模式。三网融合给广电带来不可思议的新业务。据报道,湖南有线大力开发增值业务综合平台,以多种新业务增加盈利。广电网改造后,用户年内或可通过电视机给父母发照片,用电视机写博客。这一平台将支持信息类、娱乐类等增值业务的接入,包括电视短信、彩信、公告、邮件、资讯、相册、游戏、博客等增值业务。海尔推出的U-home智能终端系统,是完全基于TCP/IP协议的智能化家庭网络系统,通过该系统,用户在下班途中就可以通过手机短信等方式开启家里的空调,或者提前打开家里的热水器。
三网融合后,更要注重内容选择。面向市场受众,积极主动选择观众关注的内容,改变传统的“电台播什么观众看什么”的传统。在中国的“内容产业”中,最能盈利的是网络游戏。以北京奥运会后中国体育消费市场扩容和以《喜羊羊与灰太狼》走红为代表的“国产动漫热”,都是新环境下“内容产业”的热点。三网融合后,体育内容和卡通内容的传播更受欢迎。
互联网行业的盈利模式范文1篇6
关键词:医疗产业链;盈利模式;互联网医疗
互联网对各行各业产生了巨大的冲击与改造,医疗产业也不例外。移动互联、大数据、云计算、可穿戴设备等正在高速渗透传统医疗产业链的各个环节。从诊断到治疗、从手术到给药、从监护到复诊都将进入_个互联网化、智能化的流程,全新的患者、医院、药企、保险等多方共赢的商业盈利模式也将在探索中出现。
1医疗产业链
要想在医疗领域有所探索,首先要熟悉当前的医疗体制以及整个医疗产业链的需求方与支付方,也就是说,我们所创新或所提供的服务对象是谁,谁愿意为这些服务支付费用。
1.1患者
患者是构成整个产业链最为关键的要素。不论是医生、医药、器械或是其他衍生的服务,其核心需求者都是患者。所以一切的创新与便捷必须是满足用户强并硬的需求,比如帮助他们节省就诊时间,为其提供性价比高的治疗方案。
1.2医院与医生
医院需要借助于互联网医疗提升内部的管理,并为患者与医护人员提供最优的服务或管理;医生需要借助互联网医疗合理配置其就诊时间与对象,并能有效地为患者提供诊断。
1.3药企
中国的医药产业链一直受到政府部门的严格监管与管制。随着互联网的渗透以及政府自身的改革,这些监督与管制将会释放出更大的商业提升空间,给药企带来更多的活力与生机。
1.4险企
患者不一定是直接支付方。随着商业保险的不断发展,保险将是整个医疗产业链的支付方,控制着当前医疗体系的现金流。由于云端数据可以帮助保险公司减少由信息不对称带来的损失,互联网医疗给商业保险激活了新的创业空间。
2美国“互联网+”医疗商业模式
在美国,一些基于移动医疗及衍生出来的产品,服务已经有了相对稳定的盈利模式,主要是面向整个医疗产业链的不同参与者,比如医生、药企、保险公司等。
2.1向医生和药企收费
Epocrates的盈利模式是向药企和医生收费。由于拥有美国排名第一的移动药物字典,其为医生提供详细的处方药和非处方药信息,包括功能主治、副作用禁忌、药物相互作用等,可以帮助医生高效进行处方决策,提升患者就诊体验。
2.2向保险公司收费
美国个人健康管理移动公司WellDoc:其核心产品是手机+云端的糖尿病管理平台。患者可以用手机存储血糖数据,上传至云端。云端的算法能够为患者、医生提供个性化的反馈,使患者得到针对性的治疗。由于该系统能够帮助保险公司减少长期开支,所以形成“医生建议患者使用该系统,保险公司买单”的盈利模式。
3国内“互联网+”医疗盈利模式的探索
互联网医疗对健康管理、就医方式、就医体验、支付方式等方面产生了巨大的影响,突破了传统的禁锢,提升了患者就医体验,有效调节了医患关系。目前国内依托于“互联网+”医疗衍生出来以下几种商业模式,体现在4个环节上。
3.1健康管理环节
在健康管理环节上,主要是通过销售硬件产品以获得利润,目前主要集中在可穿戴设备上,如智能手表、智能手环等。健康管理还体现在一些软服务层面,比如关注女性健康的大姨吗、美柚等,相对于可穿戴设备,这些健康管理APP具有“轻”的属性,导致其“硬”黏性不足,用户对其依赖性不足。
3.2自诊环节
对一般“轻”病患者而言,其最缺乏的是专业、可靠的医学知识和专业的医疗咨询。在线轻问诊类平台可以帮助这类患者解决这一问题。专注于该环节的有好大夫在线、春雨掌上医生等。其中好大夫在线采取处处强调收费的商业化做法,获得“医界淘宝”的称号。
3.3医生环节
医生可以借助互联网医疗增加合法收入、提升知名度、解决论文职称问题。一方面,好大夫在线、春雨医生可以帮助医生联结更多的患者,提升个人品牌,另一方面,杏树林、丁香园可以帮助其提高行医水平,评上更高的职称。
3.4医院就诊环节
在医院就诊,患者的痛点莫过于排队、取药时间长、就诊流程不清晰、盲目挂号权威医生等。“互联网+医院”能够优化资源配置,极大提高就诊效率以及用户体验,目前,支付宝未来医院、金蝶医疗已在这方面做出努力。
4互联网医疗商业模式潜在趋势
互联网本身是一种软价值产业,纵观多年来互联网医疗的发展趋势以及中外的发展现状,可以看出医药电商、商业保险、在线问诊、挂号服务、医生教育、护理机构等方向在互联网医疗前进的道路上极具潜力。
4.1医药电商
处方药解禁、配送条件放宽,电子处方等的逐步实现为医药电商提供了良好的环境;医药电商的发展提高了流通效率,极大地缩减了流通成本;基于数据的精准化营销和支持研发决策的大数据都为医药电商和药企带来更大的市场空间。
4.2向险企收费
互联网医疗能够实现数据跟踪、收集以及对用户提供个性化建议,客观上能够降低保险公司保费支出,帮助商业保险公司精准定价,设计保险产品,有针对性地进行保险营销。目前国内,万达信息和上海市社保,卫宁科技与山西省医保中心达成合作,进行互联网医疗服务和费用监控体系的开发。这是一个互利共赢的突破点,发展前景光明。
互联网行业的盈利模式范文1篇7
【关键词】商业银行互联网技术人力资源配置
随着互联网技术的深入发展,金融服务从实体网点服务扩展到以互联网为中介金融服务,并产生了互联网金融这种新的金融服务形式,颠覆了传统商业银行服务模式,也给其带来了巨大的挑战。就人力资源配置而言,互联网技术给传统商业银行的人力资源配置带来了极大的挑战,商业银行只有积极应对挑战,创新人力资源配置机制,才能在互联网时代中持续健康发展。
一、互联网技术发展对传统商业银行人力资源配置的挑战
互联网技术的发展不断削弱人工网点的基础作用,减少传统柜员数量需求。随着互联网技术的深入发展,带来了电子支付和移动网络支付市场的高速发展,使传统商业银行业务突破了时间和空间上的限制,人们也已经习惯通过互联网来开展金融活动,人工网点的基础作用不断削弱。因此,商业银行对传统柜员的需求持续下降。同时,由于科技的发展,很多银行网点采用自助设备来取代人工劳动,这也进一步减少了对于传统柜员的需求。
互联网技术的发展给商业银行的盈利能力带来挑战,人力资源投入将呈下降趋势。互联网技术的发展对传统商业银行盈利能力的影响主要分为两个方面:一是互联网金融的快速发展抢占了传统商业银行业务的市场份额,导致传统银行业务的竞争压力加大,营业收入持续下滑。首先,互联网金融分流了商业银行的储蓄存款,使商业银行在储蓄存款方面的业务受到影响,并且这还会导致商业银行资金成本的提高,进一步削弱商业银行的竞争能力。其次,互联网金融的发展已经改变了商业银行的贷款模式和人们的贷款习惯,对商业银行的核心信用功能造成损害。可以看出,在互联网技术的影响下,传统商业银行的储蓄存款业务和贷款业务都受到了极大的影响,而这两个业务也是商业银行最基本,也是最核心的业务。二是传统商业银行的运营成本过高,导致盈利能力不强。与互联网金融相比,传统商业银行要承担营业场所、网点运营等费用,总成本较高,不利于商业银行在市场竞争中获取竞争优势,也给商业银行的盈利能力带来了影响。而人力资源成本是商业银行成本的重要部分,通常占总成本的一半以上,甚至高达60%。因此,人力资源成本在很大程度上影响了企业的盈利水平,这就要求商业银行控制和降低人力资源成本,这必然会造成对人力资源投入的下降。
互联网技术的发展使银行业竞争更加激烈,商业银行人力资源使用效率达不到市场发展要求。互联网技术的深入发展导致了大量互联网金融机构的诞生,同时,一些小的银行和金融机构也积极的运用互联网技术,将线下业务和线上业务结合起来,大量的互联网金融机构如雨后春笋般纷纷涌现。这打破了银行业原有的市场结构和市场平衡,互联网金融机构不断抢占市场份额,而传统商业银行的市场份额占比不断下降。在这种背景下,商业银行必须不断提高人力资源使用效率,进行人力资源的优化配置,才能在白热化竞争的市场中获取竞争优势。然而,现阶段商业银行的人力资源使用效率还比较低,人均净利润和人均产出比都出现下降趋势,人力资源使用效率不能满足市场发展的要求。
二、互联网时代商业银行人力资源配置对策
(1)优化商业银行实体网点布局,实现人力资源的优化配置。随着互联网技术的高速发展,优化商业银行实体网点布局,减少不必要的人力资源耗费是我国商业银行实现可持续发展的必由之路。首先,要对商业银行重合交叉服务网点进行整合,提高单个网点的服务范围,改变传统商业银行网点小而乱的状况。其次,要优化低效商业银行实体网点。可以利用互联网技术,加大对电子设备的运用,用自助设备来取代部分人工操作,甚至是将商业银行的实体网点改造成自助式银行的形式,减少人力资源成本,实现人力资源的优化配置。
(2)科学规划用工总量,强化人均成本效益理念。主要分为两点:一是要以盈利能力为导向规划用工总量。对于能快速适应互联网技术发展,并在市场竞争中能达到较高的盈利水平的商业银行或网点,可以适当的增加其用工人数,并将引进的人才配置到新兴市场中去,实现商业银行的“开源”,促进非利息收入的增长,进一步促进其盈利水平的提高。而对于发展缓慢,不适应互联网技术发展要求的商业银行或网点,要严格控制人员规模,将人力资源管理的重心放在对现有人员职业能力的培养和挖掘上,实现现有人员的优化配置。二是不仅要关注商业银行的总体效益,更要重视人均效益。在用工规模一定的情况下,商业银行的盈利水平的高低取决于每名员工所创造的价值。因此,商业银行要强化人均成本效益理念,在绩效考评中加大人均效益指标所占的比重,并将其与人均成本结合起来,以实现人员向效益较好的方面倾斜,实现人力资源的优化配置。
(3)充分利用大数据技术,提升互联网技术对人力资源配置的支撑作用。首先,要积极运用互联网技术,特别是大数据技术对员工进行职业能力、职业倾向方面的分析,提高人员与岗位的匹配度,实现人力资源的优化配置。其次,要积极借鉴成功的互联网金融机构在数据挖掘和应用方面的实践经验,推进商业银行自身的数据收集、整合和应用,便于商业银行管理者了解其网点、人员总量和经营情况等方面的实际情况,为管理者实现人力资源的优化配置提供有效的科技支撑。
三、总结
总之,互联网技术的深入发展打破了银行业原有的市场结构,给商业银行的发展带来了极大的挑战,也给商业银行人力资源配置提出了更高的要求。商业银行要对传统发展模式进行调整和变革,提高人力资源的使用效率,并充分应用互联网技术来促进自身的发展,最终实现人力资源的优化配置。
参考文献:
[1]万建华.金融e时代[M].中信出版社,2013.
[2]程瑛.试论互联网金融与商业银行人力资源管理的挑战与对策[J].商场现代化,2015,(12).
互联网行业的盈利模式范文
Web2.0技术不仅带来互联网理念和思想体系的升级换代,还实现了互联网产品和服务的大众化,改变了社会经济的增长方式和人们的生活方式。SNS作为Web2.0技术的产物,"以真实人际关系为基础,结合现实社区和虚拟社区的优点,成为人们竞相追捧的新交互平台。"[1]在Facebook、Myspace等影响下,全球网络社区都开始SNS化运动,掀起了一场轰轰烈烈的"互联网革命"[2]。国内SNS热潮风起云涌,不仅构筑了一个庞大的网络社会,还为其带来无限商机,其盈利模式逐渐形成,盈利能力也渐入佳境。
二、SNS盈利模式
目前各大SNS逐渐形成自己的盈利模式,比如Facebook是"定制广告+虚拟礼物+收费调查",开心网则是"广告+名人企业账户收费+与第三方合作获得利润分成+虚拟货币"。笔者综合这些模式的共同点,将其分为三大类:一是广告盈利,相当于传统的媒体,帮助广告主制作或广告而盈利;二是销售盈利,相当于传统的店铺或集市,自己销售产品或服务,或者帮助生产商销售产品或服务,通过差价或者租金而盈利;三是渠道盈利,利用SNS搭建渠道销售产品或者提供服务而盈利。
1、广告盈利
广告是SNS主要的盈利模式,广告盈利模式包括三种。
传统图文广告。"传统的广告模式是那些SNS网站最初就存有的愿望和做法。"[3]SNS通过一些廉价的图片、文字联盟广告来盈利,或者通过投置图片和文字链,搞一些让用户参与的活动以期获益。这种盈利模式和传统互联网站没有多大区别。
定向广告。SNS采取实名制注册,详细记录了用户的年龄、性别、兴趣、文化层次等信息,企业可以依靠SNS精确寻找目标消费者,再根据用户的差异性来投放广告。"一对一传播"的广告效果远远优于传统门户广告,因为这种有针对性的传播,可以避免不相关用户对广告信息的反感,而且能够实现与用户的互动,从而更好地挖掘用户的需求。
体验式广告。SNS已成为购买行为后分享购买心得的重要途径。这种分享一则是对所购买产品或服务的肯定,二则是影响其他人购买行为的开始,体验式广告通过客户来影响客户,大大增强了产品的可靠性。
2、销售盈利
销售盈利的SNS相当于传统的店铺或集市,主要利用SNS平台销售产品或者服务一获以取收入,主要有两种。
会员费模式。指SNS通过提供服务从中收取会员费获得收入的盈利模式,主要有两种做法:一种为对所有注册会员收费;另一种是只对高端会员收费。如百合网,针对VIP高端用户收费,收费在3680至30000元不等,会员可以享受到更多服务,比如可以查看一些用户照片,还能与专业的爱情顾问直接沟通等。
虚拟物品交易模式。在通过免费提供一般会员服务抓住用户,保持SNS粘度的情况下,一些SNS网站开始探索挖掘虚拟物品的潜力:一是出售虚拟物品获取收益,类似于腾讯QQ秀。如人人网的虚拟物品销售鲜花物语、酒店大亨等,结算工具是"人人豆","人人豆"的获取除网站赠送外还可以现金购买。不过[4]。二是推出让会员获得更多交友机会的虚拟物品。
3、渠道盈利
近年来,SNS通过开放平台与游戏运营商、电信运营商和金融理财服务机构等合作分成已成为一种趋势,这种"平台开放实现'共享用户,联合运营'的模式为SNS社交网络服务提供商的摸索出新型的盈利模式打下了基础"[4],这种盈利模式主要是利用SNS平台的渠道来创造和共享价值,所以属于渠道盈利。
与游戏运营商结盟。SNS与游戏运营商结合,推出网页游戏平台,实现多赢。网页游戏与SNS有机融合后,对SNS本身的收入以及用户粘性都是有很大帮助。如人人网允许用户在其平台上推广自行设计的各类应用程序(App),允许APP开发者接入"人人豆"支付系统,并推出奖励增值计划,APP开发者通过"人人豆"支付系统所得获利,和人人网分成。
与金融理财服务结盟。SNS通过与金融理财服务联盟,许可支付运营商直接在SNS上开展这项业务,使用户在SNS便捷地借助银行支付系统进行交易,SNS作为方获得在线交易、金融产品选购的中间费用。
三、SNS盈利模式的问题
为何出现"人气旺盛但财气低迷"的尴尬呢?笔者认为是盈利模式的问题。
盈利模式不清晰。盈利模式不清晰是国内SNS发展凸显的主要问题。传统的婚恋型SNS,以婚恋交友为目的,盈利模式较为清晰,以会员收费、广告、活动赞助等取得收入。商务类SNS如天际网、若邻网,专门为商务人员创造人脉关系平台,盈利模式也较清晰,主要通过高级会员费、企业会员费、组织机构会员费、广告及赞助等形式取得收入。但其它类别SNS在盈利模式探索上仍没有实质性突破。
盈利能力有限。国内SNS的盈利状况不尽人意,即便是人气旺盛的人人网和开心网,盈利状况也不容乐观。用户流量、产品营销是SNS价值之所在,但这并未极大提高SNS的盈利能力。用户流量上,SNS的总体流量无法与门户网站和搜索引擎比拼;产品营销上,SNS网络的广告销售受到前后夹击:传统网站和搜索引擎广告已被大多数广告主所认同且流量巨大,手机广告有独特的精准性,适合中小广告主;视频网站则是凭借流量增长和丰富的表现形式,逐渐取得大广告主的认同。因此,SNS网络广告仅凭单个用户黏度高、个人信息丰富但总体流量不大的特点,仍难吸引大广告主的广告投放。另外,渠道盈利模式也并非十全十美,网页游戏模式可能会给SNS带来新利润增长点,但相比其它游戏,网页游戏对用户的长久吸引力不足,影响到盈利模式的持续性。另外,目前国内大多数用户不愿意接受付费会员的方式,原因在于:一是我国SNS处于成长期,各大网站都采用非收费会员的方式提供服务,培养了用户免费的习惯;二是网站提供服务的差异化并不大且服务项目不能吸引用户为其支付费用,所以该"盈利模式目前不太适合中国SNS发展现状"[5]。
经历几年发展,国内SNS百家并起的时代告一段落,已经具备一定用户基础和业务模式的SNS得到新一轮更大规模的投资,再度抬高了SNS网络的估值,也加大了盈利压力。盈利模式不明晰是SNS发展越来越凸显的问题。SNS必须明晰自己的盈利模式,依托于社交外的其它服务才能解决盈利的问题。"未来SNS的盈利模式不太可能局限于目前这些方式,新盈利模式将会不断出现。"[6]国内SNS在各种盈利模式均有涉猎的情况下,急需抓住用户需求特性,针对不同层次的用户群提供相应的服务,从而挖掘新盈利点,创造适合自己且不能被复制的盈利模式,以此获得长远发展。
参考文献:
[1]闫幸、常亚平.SNS研究综述[J].情报杂志,2010,11:44-46.
[2]西门柳上、马国良、刘清华.正在爆发的互联网革命[M].北京:机械工业出版社,2009
[3]于明.SNS网站的六大赢利模式[J].软件工程师,2009,4:61.
[4]王亮.SNS社交网络发展现状及趋势[J].现代电信科技,2009,6:9-11.
[5]王建业、马玉洁.国内社区网站盈利模式初探[J].商业经济,2010(5):44-45.
互联网行业的盈利模式范文篇9
关键词:出行软件;盈利模式;财务分析
一、引言
“B2C”是一种商对客的电子商务模式,代表着线下商机与互联网相结合,现在已经成为一种为人们所熟悉的新型商业模式,从而受到了大量投资者的关注。租车软件的优势在于能够将司机的信息与顾客信息相结合,能够使二者在较短的时间完成匹配,各取所需。因此,这种商业模式,不仅满足了顾客的需求,也能够将资源最大化利用。在网络迅速普及的今天,租车软件很快受到了人们的欢迎。
二、SZ的盈利模式
SZ的业务涵盖长期租赁、短期租赁、融资租赁以及专车等方面,充分利用了互联网的发展,将线下租车与互联网相结合,采用“B2C”的商业模式,其盈利模式有其独特之处。
(一)租车与专车收入
对于租车行业而言,毫无疑问,其主要收入来源于汽车租赁业务。企业的长期租赁,以及个人的短期租赁是租车公司的主要收入来源。其中,短期租赁收入占较大比重。2015年,SZ短期租赁收入达14.69亿,占总收入的63.7%。SZ作为租车行业中的领先者,其早期所包含的业务模式已经不足以满足当前的社会需求。2015年,SZ公司逐步开拓业务,进入专车市场。专车的优势在于可以节约人力资源与养车成本,也方便乘客随时用车。但其专车仍处于发展阶段,收入水平与租车相差较多。
(二)二手车出租
租车公司每年都面临着出售大量二手车的现状,SZ公司也不例外。租车公司的业务流程基本为买车,租车,卖车三步。当企业的车辆达到其持有期限时,便会向外部出售其二手车辆,获得残值收入。租车公司每年会有大量的二手车向外出售,数量达1到2万辆,这笔收入虽不远及租车收入,但也在收入组成中占有重要比重。此外,这种买、租、卖的模式有助于车辆更新,有助于顾客更好体验,创造良好的业界口碑。
(三)商家加盟
SZ公司的网点已经覆盖了大多数一、二线城市,现已逐步加强与三、四线城市的加盟合作。目前,SZ公司在国内已拥有七百多个网点。由于国内大量的小型租车企业,很难得到政府的资金支持,得到更好发展。加盟SZ公司,合作伙伴可以通过SZ得到七成36个月无担保金融支持,同时可以以七成的价格购置汽车,降低运营成本。同时,SZ公司可以获得加盟费用,以及二手车销售渠道,降低二手车销售费用。加盟合作,不仅能够帮助SZ公司在三四线城市快速扩张,也使得SZ公司获得了收益来源。
三、对SZ公司盈利模式的财务分析
(一)偿债能力分析
流动比率是评价企业短期偿债能力的常用评价指标之一,反映了企业流动资产与流动负债的比率。当企业的流动比率较高时,反映企业的短期偿债能力较强。但当流动比率过高时,则反映了企业存在大量的滞留资金。当流动比率为2时,为最佳流动比率。SZ公司2014年的流动比率为0.77,2015年为1.42。相对于2014年,流动比率大幅上升,但仍处于流动比率较低的状态,企业的短期偿债能力仍处于较差水平。
权益乘数是资产总额与股东权益的比值,反映了企业的资本结构和企业长期偿债能力。权益乘数越大时,负债就越多,企业投入的资本相对较少,企业的财务风险也相对较大。SZ公司2014年的权益乘数为326,2015年为2.34,显而意见,企业已经在逐步降低自身的负债比率,长期负债能力有所提升。
(二)盈利能力分析
企业的盈利能力是企业重要的经营目标,也是债权人、企业所有者和经营者共同关注的焦点。资产净利率往往用来反映股权投资的回报能力,即投资报酬率。当企业的资产净利率较高时,则反映企业的盈利能力较强;较低时,则反映的盈利能力相对较差。由表可知,从2014年至2015年,企业的资产净利率由3.12%下降至2.87%,盈利能力下降,且自身盈利水平一直处于偏低状况。
四、盈利模式中的问题
从以上财务分析发现,虽然SZ公司一直处于盈利状况,但其自身的盈利水平并不乐观。主要原因在于其盈利模式中存在一些问题,即运营成本以及空置率较高。
(一)运营成本高
对于传统模式的租车行业来说,运行成本高是整个行业的共同特点,SZ公司自然也不例外。对于大型租车企业SZ而言,车辆折旧费是不可避免的。况且,租车行业往往拥有大量的重资产,基于此,折旧费相对于整个企业的发展而言,是不可小觑的。相对于“P2P”模式的租车公司,运营成本较高,不利于企业的发展。
(二)空置率高
众所周知,汽车在使用过程中,免不了保养、修理等情况。在送去保养、修理时,是无法进行对外出租,为企业带来利润的。对于SZ公司来说,这些现象很常见。另外,SZ大量购置汽车,重资产大幅增加,但并非达到物尽其用的状态,甚至于有些时候空置率达到40%以上。空置率在某种程度上对企业的利润造成了不利影响,需要通过一定的方式进行改善。
五、解决对策
(一)开发周边服务
SZ想降低企业的运营成本,可以从重资产模式过度到轻资产模式,显然,SZ近两年也在努力改变其经营模式。然而,最便利的方式便是开发周边服务,比如餐厅、酒店等。一般来说,SZ的客户,最少租车时间也有几个小时,会较频繁的出现驾驶疲累的状况。当顾客驾驶疲累时,可以通过周边服务去吃饭或者休息,暂解疲劳。对于SZ而言,也是一盈利手段。
(二)加强内部调配机制
空置率问题是大多数传统出租行业的共同问题,而这一问题对企业的盈利能力造成了重大影响,而解决这一问题的关键在于内部调配机制。对于一个大型租车企业而言,内部调配比较繁琐,却又刻不容缓。因此,需要各个网点之间的相互配合,尽量错开保养期间。另外,要对车的质量尽量严格的检查希望以优质的车辆,减少车辆故障的可能性。
六、总结
SZ作为传统租车行业的领军者,在新型租车行业的冲突下能够持续盈利,有其自身的优点。当然,其缺陷的存在不可否认。希望在此后,SZ能够更好的改善其盈利模式,得以更好的发展。同样,采用“B2C”模式的租车行业,也大都采用相似的盈利模式,以及存在类似的问题,本研究同样适用于同类企业。只要得到合理的改善,即使在新型租车业的市场挤压下,传统租车行业仍然能够更好的发展。(作者单位:河北经贸大学)
参考文献:
互联网行业的盈利模式范文篇10
关键词:物流园区;互联网平台;运营模式
中图分类号:F719文献标识码:A
Abstract:Logisticsparkisalogisticshubintheindustry,inimprovingtheoverallefficiencyoflogisticsactivitiesandreducinglogisticscostsplaysanimportantrole.Basedontheproblemsintheprocessofdevelopmentofdomesticlogisticspark,suchassingleprofitmode,highparkvacancyrateandinformationasymmetry,takingthetrendofinternetplatformindustryintoaccountandlearningfromforeignmaturelogisticsparkdevelopmentexperience,thispaperdiscussesthelogisticsparkoperatingmodefromtheinternetplatformperspectiveandexpecttoprovidetheoreticalsupportforthedevelopmentofdomesticlogisticspark.
Keywords:logisticspark;internetplatform;operationalmode
0引言
随着制造业、商贸流通业等行业供应链管理的不断深化和完善、贸易网络辐射能力的日益增强,现代物流逐渐成为第三利润源。目前,国家频繁出台物流行业政策方案,一系列促进物流业转型升级、降本增效的举措接连出炉,如:国务院《物流业降本增效专项行动方案(2016~2018)》出台,物流行业的降本增效将以更高的效率支持新常态下国民经济发展。
物流园区在物流行业中至关重要,发挥着集散枢纽的作用,在中华人民共和国国家标准《物流术语(GB/T18354)》中,物流园区是指为了实现物流设施集约化和物流运作共同化,或者出于城市物流设施空间布局合理化的目的而在城市周边等各区域,集中建设的物流设施群与众多物流业者在地域上的物理集结地,即物流园区的本质是物流参与者进行物流活动的聚集场所。
2015年7月,国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,“互联网+”成为国民热词,“互联网+物流”、“互联网+物流园区”将成为国家战略背景下行业的发展趋势;而平台型经济例如APPSTORE即是基于平台而产生的盈利模式,实体的房地产交易所、虚拟的阿里巴巴等都是平台经济的产物。在互联网繁荣发展乃至物联网方兴未艾的背景下,行业网络化平台化成为创新突破点。但是,目前互联网平台型物流园区的确切概念和运营模式都不清晰,本文将通过传统物流园区与互联网平台型园区的比较,探讨物流园区互联网平台化的运营模式,期待为物流园区平台化运营提供新思路。
1物流园区发展现状分析
1.1国内外物流园区发展现状分析
1.1.1国外物流园区发展现状分析
国外物流业起步早发展快,作为物流活动的发生场所,物流园区逐渐出现并在物流活动中发挥重要作用。日本的横滨港、德国的不莱梅物流园区以及荷兰位于鹿特丹港内的诸多园区发展迅猛,成为世界货物集散转运中心。物流园区在提高物流活动整体效率,使物流活动向着集约节约方向发展,带动园区周边区域经济发展,降低物流成本在国民经济中所占比重,促进物流业、交通运输业的迅速发展,促进国家经济发展方面发挥重要作用[1]。
物流园区的概念首次出现是在日本,被称为“物流团地”[2]。二战后,日本工业制造业快速发展,由于商品经济的日益繁荣,原材料以及商品货物的运输量骤增,给城市交通带来巨大压力,交通混乱、环境污染等问题相继出现。进行城市功能的重新划分,合理规划物流集散场所成为解决问题的关键。物流园区建成使用后不仅缓解了交通压力,而且由于规模经济效益使社会生产成本在一定程度上降低,并且带动周边餐饮、汽修护理等服务行业的快速发展。
继日本之后,德国首先进行物流园区的建设,并被称为“货运村”,其中,不莱梅物流园区是德国的第一个物流园区。在政府政策的支持下整合零散的物流和配送中心,以德国为中心,将园区网络延伸到欧洲甚至是世界各地,在推动德国物流业发展的同时,联通世界各地物流中心,成为世界物流园区的标杆。
1.1.2我国物流园区发展现状分析
根据我国2015年7月的《第四次全国物流园区(基地)调查报告》,我国包括运营、在建和规划的各类物流园区共计1210家,比2006年的207家增长484%;与2008年的475家相比,增长155%;与2012年的754家相比,增长60%。物流园区分布情况如下:北部沿海经济区(17.85%),长江中游经济区(17.43%),黄河中游经济区(14.46%),东部沿海经济区(12.89%),南部沿海经济区(11.16%),西南经济区(10.90%),东北经济区(9.17%),西北经济区(6.11%),北部沿海经济区以及长江中游经济区分布较多(如图1所示)。从物流园区数量上看,我国物流园区数量增速快,处于运营阶段的园区数量高达857家;从物流园区分布比例来看,布局于节点城市的数量较多,并且增速快。
我国物流行业虽然起步较晚,但日益受到政府和企业的重视,从供应链角度进行整体优化以提高竞争力和盈利水平成为很多企业的选择。充分发挥物流园区的资源整合作用十分重要,我国大中型城市都将发展物流园区作为促进城市经发展、缓解交通压力、规划城市资源、改善生态环境、支撑其他产业发展的首要策略。
1.2我国物流园区的运营模式分析
我国物流园区的运营管理模式总结为政府主导、企业引导、政企联合开发三种[3]。物流园区的建设一般分规划、布局、建设、招商、运营和管理六个阶段。在园区建设之前首先要进行市场调研,进行园区建设可行性分析,进而才能进入建设阶段。在规划阶段,要合理定位物流园区的功能,将物流园区合理划分为交易区、仓储区、零担区、信息服务中心、零担区、停车场、生活配套区等模块,并选取全部或若干模块进行科学组合,合理布局,投入建设。建设完成后要进行招商,吸引物流公司入驻。影响招商效果的因素主要有地理位置、价格因素、硬件设施和营销手段等。招商完成后进入运营阶段,物流园区开始盈利,此后综合的物业管理也开始发挥作用。
物流园区对于我国物流行业的发展具有重要作用,促进国民经济稳定健康发展,在促进相关人才培养、加快物流企业发展速度以及提升物流行业整体运作效率方面具有重要意义。但是我国的物流园区发展相较于国外领先物流园区还处于起步阶段,盈利模式比较单一[4]。粗放式发展导致了空置率高、资金浪费严重等问题,基于调研,具体问题如下:
第一,盈利模式单一。主要利用基础功能来盈利和依靠土地增值获利。主要集中在园区物业管理费用、土地增值、国家政策优惠等方面,缺乏利润创新点,发展往往停滞不前。
第二,粗放式发展,缺乏系统规划指导。在政府促进物流园区发展的政策背景和优惠下,出现了大量缺乏规划和管理的园区,甚至是利用园区进行“圈地”,园区中入驻物流企业数量少,园区空置率高,难以形成规模效应和行业集群效应,造成园区、车辆设备、人员以及基础设施等物流资源的浪费[5]。
第三,同质化竞争趋于严重,客户粘性降低。物流园区之间同质化竞争现象日趋严重,区域范围内园区的盈利水平上升会引发周边不规范的仓库甚至是普通民居改造的门面房加入到物流企业的争夺。不规范园区缺乏政府监管,设施不健全,但由于低成本往往以低价吸引物流企业租用。同时,由于缺乏合理的规划,园区内的物流企业往往业务重叠和服务空间范围重叠,相互之间采取低价竞争策略抢夺货源,利润空间逐渐下降。
第四,信息化网络化程度低。虽然物流园区交易大厅的出现促进物流园区的信息化发展,但是国内很多物流园区仍保留原始粗放式运营方式。由于园区运营关系的存在以及园区入驻企业追求企业自身利润最大化的目标所限,基于博弈心理,物流企业不具有共享货源的主动性[6]。由于缺乏调动企业共享货源的激励机制,交易大厅发挥的信息共享作用微乎其微,园区、专线公司、货主、车辆之间的信息孤岛仍旧存在。
2物流园区互联网平台的架构及运营模式探讨
2.1物流园区互联网平台的架构
平台可以是实体的,也可以是虚拟的,更可以是实体化与虚拟化相结合的。对于物流园区来说,将实体的土地资源、专线车辆与虚拟的信息资源网络相结合更能发挥平台的集成共享作用,在互联网甚至物联网的基础上,形成线下基于实体园区、线上基于数据库资源共享的物流园区互联网平台。
物流园区作为物流企业、客户、辅助组织的平台,线下由于地理区位因素将以上资源聚集整合,综合考虑区位条件、市场需求、商品流向、资源环境和交通条件等建立高度流通的物流园区网络。充分利用物流企业、客户以及辅助组织(特别是政府机关)的互动机制,孵化物流园区甚至物流行业创新业态。基于供应链的运营结合车联网系统,相关数据可以迅速反馈到货主企业,实现线上车货快速匹配、手持终端路线实时优化、实时可视查询、自动结算等功能。
在供应链角度深入分析物流行业中的“客户”,客户不仅是委托发货方,收货方同时也是潜在可被发掘的发货方,进而成为物流园区平台的客户,因此,基于对阿里系模式的研究[7],物流园区互联网平台的基础架构如图2所示:
图2中双向箭头表示两者间具有组织联系关系,二者之间的两个单项箭头示意期间存在的转换关系。发货方可能成为平台的收货方,收货方可能转换成平台的发货方,从而不断的扩大平台。物流园区互联网平台在会员制的基础上可以进行平台结算代收货款,从发货方发货到收货方收货的运输时间差,可产生资金沉淀。物流专线企业、政府行政部门、金融保险服务在物流园区的平台上,通过共享的信息数据,将线下实体运输与线上虚拟交易结合,发挥平台的整合作用。将重点节点城市的园区通过互联网平台连接形成巨大的物流园区生态网络,综合运用物流大数据、云计算等,以网络干线运输带动物流配送到门的最后一公里[8]。
2.2物流园区互联网平台的运营模式探讨
2.2.1运营模式分析
物流园区互联网平台的运营,依靠线下资源整合以及完善的流通网络,线上开发手持移动终端设备,设计良好的用户交互界面,设计高效运行的信息管理系统。物流园区互联网平台构建了企业入驻选择、停车收费智能管理、信息管理、车货智能匹配、甩挂调度管理、客户服务质量管理、第三方保险金融为一体的综合体系。主要应用场景可以概括为四通一共享。
第一,会员通。注册会员后,全国互联网平台物流园区通用,会员信息通过互联网平台与其他园区共享,实现园区门禁车辆进出通行自动认证,停车收费、餐饮住宿以及车辆养护优惠共享。平台的不同服务模块付费后即可使用。在平台统计企业营业收入达到额度以后,对该企业新增业务提取一定的系统维护费用。
第二,信用通。通过平台实现异地联网,园区间入驻企业以及车辆的服务质量诚信信息共享,入驻企业车辆诚信以及服务质量评分过低在联网园区内的货物承运、服务优惠、园区准入等方面将受到制约。
第三,配货通。物流货物资源联网平台内园区企业共享,基于互联网的车货信息双向流通平台,实现货源车辆迅速匹配,实现园区的协同作业,线上线下双向提速,提高配送效率和客户服务质量。
第四,金融通。平台内提供第三方支付服务,联合银行、保险公司等为平台内企业货主实现线上支付,物流企业累计额度平台统一提现支付,发货至收货的时间差以及额度累计的时间差,给平台带来巨大的资金沉淀,在平台货源较为稳定或者稳定变化的情况下,利用沉淀资金进行金融运作。物流企业线上购买保险,线下进行货损货差认定,线上进行理赔。
第五,共享性。平台的突出特征在于其共享性,如物流园区平台内货源共享,跨园区的车辆入驻企业信誉共享,结算体系共享,认证货源的利润共享,还可在更深层次上的数据联网共享。
2.2.2盈利模式分析
互联网平台视角下的物流园区盈利模式较传统物流物流园区有很大不同,除了基础的土地增值、园区租赁费用以及物业管理收费等利润来源外,对应以上运营模式,对入驻物流企业与挂靠运输车辆收取会员费;收取平台各种功能模块的服务费用,比如提供的即时配货服务、金融结算服务等;收取运输公司与客户形成订单的平台运营服务费用,根据交易额提取一定比例的手续费;最后,在金融通服务的基础上,园区提供第三方支付结算服务,除了为园区增加模块服务收费外,可以形成一定规模的资金池,进行企业投资,进而形成多渠道盈利体系。
2.2.3推广分析
物流园区互联网平台在一定程度上既是聚集物流企业的平台,也是物流园区互联的平台,即平台的平台[9]。当平台规模扩大到一定程度,基于产业聚集理论以及模经济效益,物流园区互联平台将产生巨大的行业效益,进而产生社会效益[10],因此物流园区互联平台的推广尤为重要。据在调研过程中的了解,物流园区平台的推广模式可初步划分为园区互联平台初创期及成熟期两个阶段。
在初创期,主要通过加盟合作,迅速打开市场,占据市场份额,采取低盈利甚至零利润的方式迅速抢占市场,吸引物流专线企业入驻,特别是物流行业内资产雄厚的企业入驻,从而形成招商宣传方面的优势;利用政府关系寻找潜在客户,依托政府进行宣传推广,增强目标物流企业以及园区的信任度。
在成熟期,物流园区互联平台已经初具规模,规模经济效益较为明显,货源充足,入驻企业盈利增加,对其他园区以及物流企业具有吸引力,此阶段可以发挥示范型标杆作用,利用口碑传播的途径进行物流园区互联平台的推广宣传。
3结论
物流园区互联平台的出现可以利用互联网数据库云计算等科技手段解决园区粗放式发展带来的货源车辆不匹配、同质化竞争、空载率高等一系列问题,提高物流企业响应速度,提高服务水平。对线上线下资源进行整合,以“四通一共享”为主要特征的互联网平台视角的物流园区运营对于提高园区运营效率、改善客户服务水平方面具有重要作用。
但是物流园区互联平台仍然有待改进,首先,物流园区互联应用平台主要面向对象是入驻物流企业以及车辆车主,如何将其更好地纳入平台系统进行管理,提高客户对于园区内物流企业的忠诚度,仍需进一步研究。
参考文献:
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互联网行业的盈利模式范文篇11
一、互联网视频行业的整体发展态势
1.Hulu正版长视频模式逐渐成为行业主流
中国互联网视频网站在一定程度上跟随和借鉴了美国网络视频行业的发展步伐。2005年成立的YouTube网站让用户自由而简便地创造内容,视频分享模式为网站创造了海量用户与流量,在其成立第二年便被Google以16.5亿美元的高价收购。中国早期一批的独立视频网站基本模仿了美国YouTube视频分享模式,如优酷、土豆、六间房等网站。这种模式虽然吸引了巨大的流量却难以创造出与流量匹配的商业价值。2007年,美国Hulu网站成立,为用户提供正版长视频服务,网络广告为主要盈利模式,以仅占YouTube1/20的流量创造了更好的经济效益,率先实现盈利。Hulu模式受到国内视频网站的热捧。奇艺、酷6等一批采用Hulu模式的网站加入网络视频行业,乐视、激动网等早期就采用了正版长视频模式的网站知名度不断提高,获得市场认可。最初采用视频分享模式的视频网站逐步向Hulu模式转型,比如优酷网紧跟行业发展趋势,改走“UGC+Hulu”路线,在继续采用用户分享模式的同时,拿出高额资金购买影视长剧版权。
在独立视频网站纷纷转型时,广电媒体开始高调进军网络视频行业。2009年年底,中国网络电视台开播,随后,上海文广、湖南广电、凤凰卫视、浙江广电、深圳广电等先后推出了网络视频网站。广电系视频网站依靠传统电视媒体的内容资源和资金支持,更有可能成为中国的Hulu,赢得广告主的青睐。传统互联网门户网站看到网络视频服务的发展前景,基本上采用正版长视频的发展模式介入网络视频领域。如搜狐高清、腾讯视频等均采用了此种模式。正版长视频模式成为目前我国视频网站的主流模式,各个视频网站根据自身定位与特色,加入了新的元素,形成了基于正版长视频的多样化的发展模式。从行业整体来看,视频网站将更多的资源向正版资讯、娱乐、电影以及电视剧等视频内容倾斜。
2.亏损严重是当前网络视频行业的普遍现象
近年来,虽然视频网站的营收增长迅速,但基本上都尚未盈利,视频网站几乎都处于亏损阶段。以行业两大巨头优酷网与土豆网为例:从2007年到2009年,优酷网的年度收入分别为180万元、3300万元和1.536亿元;土豆网的同期年度收入分别为662万元、3094万元和1.132亿元。与惊人的收入增长速度相比,更加惊人的是亏损额度,优酷网2007年至2009年的毛利润亏损分别为4437万元、1.38亿元、6308万元;土豆网同期毛利润亏损6578万元、1.17亿元和3803万元。根据公司财报数据,2010年优酷网净亏损高达2.047亿元,土豆网的净亏损高达3.5亿元,酷6净亏损也高达3.38亿元。全行业的亏损已经成为普遍现象。一些视频网站已到了每三个月就要融资一次的境地。视频网站经过五六年的发展,互联网视频行业的市场规模迅速增加,作为主要收入来源之一的广告收入也保持了高速增长。但是目前的广告收入规模还是很小,与视频网站庞大的运营支出相比是杯水车薪。如果没有生存环境的改善、自身商业模式的新探索,视频网站将难以摆脱集体亏损的局面。
3.用户黏性不强,视频网站忠诚度尚未建立
现阶段,国内很多视频网站没有形成独特的视频内容特色,同质化现象比较普遍。视频网站在用户界面设计、视频内容的深加工等方面都比较雷同,特色不鲜明,尚未形成自己的品牌特色,大多数视频网站处于品牌初创阶段。从用户角度而言,视频用户对视频内容具有忠诚度,但还没有建立起对视频网站品牌的忠诚。视频用户对网络视频的使用习惯往往是通过搜索引擎,根据清晰度、流畅性等指标在多个视频网站中选择观看的视频。通过搜索引擎寻找视频是视频用户获知视频内容的最主要途径,有关数据显示,视频网站基本上80%的流量来自搜索引擎,20%来自对视频网站的主动访问。艾瑞在对众多视频网站访问用户的月统计数据中,单个用户月访问次数在5天以下的用户占据很大比例。缺乏独特的视频内容资源与服务类型,点击量大多数是偶然点击,视频用户在各个视频网站之间的漂移现象严重,视频网站的用户忠诚度有待提高。
4.运营成本过高,广告价值被低估,盈利模式陷入困局
在过去几年,视频网站的运营成本主要是在带宽、服务器、市场推广上的支出,其中以带宽成本最高。为了保证用户端访问的流畅,视频网站需要购买大量的服务器和带宽,该类支出通常占总成本的70%左右。目前,高额的内容版权费用成为视频网站的另一大运营成本组成部分。影视剧网络版权费单集价格从两三年前的几百元提高至数万元甚至数十万元。行业数据显示,2010年视频网站在内容上的投入是2009年的10倍,如优酷网的视频内容采购成本占总成本的比例在2007年至2009年基本维持在个位数上,2010年前9个月这一数值迅猛上升至22.71%,仅次于带宽成本。另外,对移动终端的新投资、自制剧集、技术升级等的投入,不断抬高视频网站的运营成本。而与高额运营成本相伴是视频网站以广告收入为主的单一盈利模式,且广告价值尚未得到应有开发。
现阶段,国内互联网视频行业的盈利模式基本遵循传统电视媒体的二次售卖模式,用免费的视频内容吸引网民的注意力,获得成规模的网络流量,再将网络流量售卖给广告主。但是,在传统电视媒体中获得成功的盈利模式,在互联网视频行业却显得举步维艰。尽管视频网站已创下较高的网络流量,但大量流量来自站外的链接,导致视频网站本身页面的广告价值无法很好实现。高流量与较低的广告收入不成正比,大部分流量都是沉默流量和垃圾流量,未能给视频网站带来实际的盈利。另外,视频网站的粗放式的流量广告贩卖方式使得其广告收入得不到有效的提升。DCCI中国互联网调查显示,用户视频应用增长显著,2010年视频网站访问时长接近门户网站访问时长。但是,综合门户2010年广告营收规模达60.2亿,独立视频网站及播放平台(不含综合门户视频)广告营收为11.7亿元,远低于综合门户网站广告收入,视频网站的广告营销价值仍有待大力挖掘。视频网站没有有效的商业赢利模式,仍以网络广告收入为主,在目前国内网络广告“僧多粥少”、用户仍习惯于免费服务的情况下,网络视频业距离成熟商业模式仍然有相当差距,转亏为盈困难重重。
5.内容同质现象严重,对热门影视剧资源的集中争夺愈加激烈
在电视行业领域,影视剧对收视率的资源贡献率较高,在互联网视频行业,影视剧同样成为重要的吸引用户流量的内容资源。CNNIC的调查显示,电影、电视剧是网络视频用户最为喜爱的内容类型,2010年用户观看比例分别是92.6%与87.2%。随着我国视频网站向正版长视频模式的转型,影视剧成为资源争夺的焦点,2010年影视剧网络版权的大幅度涨价即是表现之一。2010年,酷6网投入约3亿元购买影视剧版权,占2010年热播据的90%,奇艺网在2010年购买电视剧版权上投入超过2亿元,旨在建立业内最大的正版影视内容库。2009年在搜狐高清视频能看到98%的热播剧,2010年搜狐在视频版权投入上花费2亿元,购买了全国省级卫视黄金档收视率前30名热播剧中的23部。乐视网在2010年花费2亿元购买了100多部独家电视局网络版权,买断了2011年国内热播据的70%。影视剧不仅仅是视频网站内容资源的标准配置,更是成为众多视频网站一决高下的筹码。对热播影视剧网络版权的激烈争夺既抬高了视频网站的内容成本,也不利于视频网站进行独特的定位,打造自身品牌。
二、互联网视频行业的发展趋势
互联网视频行业的用户竞争、版权竞争、资本竞争日益激烈,在沉重的运营成本重压与盈利困局的严厉拷问之下,网络视频行业已走到了集体求变的关键时期,网络视频行业进入行业升级调整阶段。
1.市场集中度提高,融视频服务为一体的综合服务提供商将成行业主力
互联网视频行业竞争不断加剧,全行业面临着新一轮的洗牌,这是网络视频行业自身优胜劣汰的必然趋势,是行业良性发展的自身要求。总体来看,视频网站的市场集中度将进一步提高,一线视频网站与二、三线视频网站之间的差距将进一步拉大。未来互联网视频行业将会形成相对垄断的市场格局,提供综合性视频内容的大型视频网站数量大大减少,大多数视频网站将通过分众化道路占有市场一席之地。随着作为互联网基本服务的网络视频的高度扩展,可以预见,以视频服务为基础的独立视频网站在短期内还将大量存在。但是,从长期来看,在互联网视频行业的市场主体格局中,更综合的互联网服务提供商提供的网络视频服务将得到市场和用户的认可,以其他具有用户黏性的互联网服务带动网络视频服务,增强用户忠诚度。大多数独立视频网站将被综合的互联网服务提供商挤压走向边缘以至消失,或者通过并购的方式成为综合的互联网服务提供商的服务之一。目前,行业中的诸多现象也预示着这种趋势,如综合门户网站搜狐发力高清视频、搜索引擎服务提供商百度投资成立奇艺网,以及腾讯网携庞大的用户群体开始对网络视频服务加大投入。网络视频服务将作为多种互联网服务提供商的服务之一,与其他互联网服务协同作用,为广告主提供更有吸引力的跨服务的广告营销策略,这将是未来网络视频行业的主要发展模式。
2.市场细分,众多视频网站在差异化中开拓竞争蓝海
未来,互联网视频行业中能够容纳用户所有需求,为用户提供一站式解决方案的大型的视频网站平台数量将减少,盈利困局以及沉重的运营成本使中小视频网站纷纷谋求新的发展道路。专注于细分市场是大多数视频网站生存与发展的新战略,通过精准定位,差异化竞争开拓网络视频行业的竞争蓝海。
视频网站通过市场调查,可确定自身网站定位,建立明确的受众定位群体,形成自身的品牌特色和风格,从而进行相关资源的整合与加工。虽然网络视频行业整体而言竞争的焦点还是集中于电影、电视剧及娱乐内容,但一些网站已经开始了差异化的尝试。凤凰视频根据自身先天的媒体基因,选择以视频资讯和纪录片为重点,打造凤凰视频的品牌影响力,而非跟风进行电影电视剧的传输,在影视剧和娱乐内容方面的投入较为保守;定位网络电视的悠视网针对15岁以下的儿童推出酷米网,以动画播出为主,其在动漫等垂直细分领域的视频探索获得了用户的钟爱以及市场商机;56网坚持娱乐特色,侧重购买电视台综艺、娱乐节目,加大对用户UGC内容的支持。视频网站自制内容也是差异化竞争策略之一,不仅可以节约购买影视剧的高昂费用,也可以通过独特内容打造影响力。优酷网制作的网剧《老男孩》,搜狐打造的“搜狐制作”原创频道,土豆网制作的网剧《欢迎爱光临》等,都是国内视频网站在内容差异化竞争上所做的探索和尝试。可以预见,未来互联网视频行业为避免过度的同质化的恶性竞争,大多数网站将侧重于某一领域,专注于服务某一特定人群的视频服务,如音乐视频网站、美容视频网站、育儿视频网站等,通过开拓市场竞争蓝海,坚持和深化差异化路线,打造自身的品牌影响力。
3.付费收看将成为未来视频网站的支柱性盈利模式
随着视频网站的快速发展,网络视频内容不断成熟,规模巨大的视频用户中将分化出一批注重品质的高端用户,愿意为优质的视频内容付费。未来的网络视频服务提供商可以在保证普通用户体验的基础上,提供高品质、个性化的付费视频服务。
付费收看模式已在业内有所探索,并且在个别网站运营中取得成功。56网推出付费视频平台“56看看”,优酷网也曾推出郭德纲相声专场的付费收看,PPTV增开了向用户收费的VIP频道,试图针对细分化的垂直型人群的收费尝试。乐视网依靠用户付费成为国内首家盈利的视频网站。根据乐视网2010年全年财报:乐视网实现净利润7009.94万元,同比增长57.63%。其主要收入来自于付费包年用户、影视版权分销和视频广告收入。在这三项收入中,来自付费用户的收入约占公司总收入的40%-50%,影视版权分销和视频广告收入则分别占20%-30%。乐视网的盈利无疑增强了网络视频网站开拓付费收看业务的信心。
为了营造良好的行业氛围与市场环境,网络视频行业及相关行业协会积极推动付费收看模式的运用。乐视、腾讯、PPLive、迅雷等七家视频网站宣布联合成立电影收费平台,联盟成员共享独家正版电影,以付费的模式为观众提供更佳的观影体验。《将爱情进行到底》已经成为联盟内第一部付费播放的电影。该联盟的成立,将使影视剧网络点播收费形成统一的模式和标准,有利于影视剧版权市场的规范。首都广播电视节目制作业协会在2011年的春推会上倡导网络付费点播服务,探索电视剧版权购买模式向网络付费点播分账模式的变革。
4.互联网视频行业将实现从产品业向服务业的升级
互联网视频行业目前处于通过内容产品卖广告或直接卖内容产品的产业发展阶段,未来由产品业向服务业升级转型是行业发展的大趋势。视频网站向服务业转型可从两个方面进行,一是进军电子商务服务,做与视频内容相关的商业服务平台;二是做内容产品的产品服务,提升视频内容的附加值。
互联网行业的盈利模式范文篇12
【关键词】移动互联网网络视频商业模式创新
一、背景
有“互联网女皇”之称的互联网分析师玛丽·米克在其的2012年最新互联网趋势报告中阐述了这样的事实,移动互联网时代已经到来。在用户方面,截止2012年底,智能手机用户已经达到10亿的规模,在50亿手机用户的基数下,未来智能手机用户增长的潜力非常巨大。在流量方面,2009年12月份移动流量占所有互联网流量的1%,而到了2012年流量占比达到13%。在移动终端方面,智能手机和平板电脑的销量早已经超越了PC机的销量。在操作系统方面,原本占据市场份额90%以上的微软英特尔现在已经掉到了35%左右,而IOS和安卓操作系统所占市场份额已经瓜分了其余的65%。在市场价值方面,移动市场从2008年的7亿美元上升到12年的190亿美元,增长了27倍。各方面的数据表明,移动互联网时代已经到来,它将以它有别于传统互联网的方式影响整个世界。
网络视频行业正处于移动互联网时代的浪潮中,如何在移动时代中更好的发展自身业务,获得盈利是视频网站亟需解决的问题。2012年是视频网站风起云涌的一年,优酷土豆的合并、爱奇艺PPS的并购、腾讯搜狐爱奇艺共同组建的内容合作同盟。都预示着视频行业已经进入了白热化的竞争阶段,视频网站与传统卫视的竞争也如火如荼的进行中。各大视频网站都陆续的召开了资源推介会与央视和传统卫视一样走上招标之路。
二、行业现状
现有的网络视频主要是由四大门户网站的视频部分(如新浪视频、搜狐视频、腾讯视频和网易视频)和专业的视频网站组成(包括优酷土豆、爱奇艺PPS、乐视网、酷6网等)。网络视频凭借其特有的传播优势满足了年轻网民多样化的视听需求,因此越来越多的企业也把网络视频作为企业营销的重要一环。尽管网络视频行业目前还是花钱卖吆喝的阶段,随着政府政策的调整和市场需求的多元化,让各大视频网站都看到了盈利的曙光。移动互联网时代的到来,传统媒体与视频网站来到了新的起跑线上,笔者觉得相较于传统媒体,网络视频发展的前景越来越好,一旦传统媒体没有了体制内的优势,网络视频必将能在市场上掀起波澜。而如何才能在这块疆土上开垦,商业模式的创新将是关键所在。
传统媒体的优势在于其强大的内容资源制作能力和品牌美誉度,据有关资料显示,观众对传统媒体的信任度明显高于网络视频,正是因为这样,网络视频的整个广告价值得不到释放,品牌的忠诚和美誉度的建立不是一蹴而就的,需要日积月累的内容积淀才能增长起来,而视频网站的发展不过是短短的五年时间,这样的结果也是理所当然的。互联网时代的到来,给了网络视频一个契机,自制高质量内容的增加(比如优酷视频在2012年自制节目《晓说》和《老友记》,点播量已经过亿)和渠道优势的整合,将会为网络视频于传统媒体竞争增添筹码。
三、商业模式创新
随着网络基础建设的完善,4G网络和三网融合的到来,网络视频于传统媒体产业的合作必将深化,目前阶段,电视台能提供相对成熟和完善的节目制作,并且拥有更加专业的制作团队和节目资源,与网络视频的合作能够拓宽播放渠道,从而达到共赢的效果。
现有的网络视频盈利模式较为单一,广告盈利占主要比例,如何改变这一局面,将是未来几年各大视频网站的攻坚对象。而且在视频网站传播价值并没有被认可的情况下,完全依靠广告盈利规模的增长使得视频网站的运营风险增大,如何进行商业模式的创新?笔者在这里提供一下几点思路供大家参考。
在节目内容方面,移动互联网时代与互联网有着本质的不同,虽然很多人认为移动互联网仅仅是PC互联网的一个延伸,但就目前的用户规模和流量数据来看并非如此,移动互联网大于取代PC互联网成为社交和获取信息的主流渠道。而目前所有的传统媒体和视频网站都还是基于PC互联网的经验来制作节目内容,并没有重视开发制作移动端的专属节目内容,挖掘更适合移动终端播放的节目产品,笔者曾工作过的一家移动视频公司正在往这个方向努力,制作专属于移动终端的节目内容,因为这个领域之前并没有人探索,所以大家也都在摸索的过程,创新的模式本来就源于勇敢的尝试与探索。
在盈利模式方面,目前仍然是以广告盈利为主,但是随着版权意识的增强和相关法律法规的完善,版权保护将深入人心,拿韩国来说,用户观看节目内容都是需要付费的。相信在未来的几年里,付费视频的趋势将会使盈利的另一个增长点,把主动权交给节目制作者。让节目制作者能够取得大部分的盈利,培养用户的付费意识。所以,视频网站和传统卫视可以尝试挖掘制作高质量的收费节目内容,在移动端尝试版权收费模式。当然付费模式需要慢慢的培养。
在传播渠道方面,视频网站与传统媒体进行深度合作,一方面可以增强自身的品牌形象,另一方面也可以学习传统媒体的内容资源的运营模式,尽可能的以平台的身份去挖掘原创的节目内容,而不仅仅是自己闭门造车。创意与创新不仅仅是商业模式需要的,更是节目内容需要的。
参考文献:
[1]肖志辉.移动互联网研究综述[J].电信科学,2009.
[2]曾建.移动互联网产业链合作竞争研究[D].北京邮电大学,2009.
[3]余晓晖.移动互联网的发展与思考[J].电信网技术,2008.